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DISEÑO
DE
PUESTOS
• El conjunto de tareas o atribuciones que el ocupante
deberá desempeñar (contenido del cargo).
• Cómo deben desempeñarse las tareas o las
atribuciones (métodos y procesos de trabajo).
• A quién deberá reportar el ocupante del cargo
(responsabilidad), es decir, quién es su superior
inmediato.
• A quién deberá supervisar y dirigir (autoridad) el
ocupante del cargo, es decir, quiénes son sus
subordinados.
La especificación del
contenido, de los métodos de
trabajo y de las relaciones
con los demás cargos para
satisfacer los requisitos
tecnológicos, organizacionales
y sociales, así como los
requisitos personales del
ocupante.
El Grado de responsabilidad o de libertad del ocupante: si el
cargo ofrece compromiso personal con el negocio o con el cliente,
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burocráticas

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Diseño de puestos de trabajo: tareas, responsabilidades y relaciones

  • 2. • El conjunto de tareas o atribuciones que el ocupante deberá desempeñar (contenido del cargo). • Cómo deben desempeñarse las tareas o las atribuciones (métodos y procesos de trabajo). • A quién deberá reportar el ocupante del cargo (responsabilidad), es decir, quién es su superior inmediato. • A quién deberá supervisar y dirigir (autoridad) el ocupante del cargo, es decir, quiénes son sus subordinados.
  • 3. La especificación del contenido, de los métodos de trabajo y de las relaciones con los demás cargos para satisfacer los requisitos tecnológicos, organizacionales y sociales, así como los requisitos personales del ocupante.
  • 4. El Grado de responsabilidad o de libertad del ocupante: si el cargo ofrece compromiso personal con el negocio o con el cliente, o si el cargo ata al individuo a condiciones humillantes o a reglas burocráticas