MGT es una empresa de consultoría enfocada en mejorar la competitividad de las organizaciones a través del desarrollo del capital humano. Ofrece servicios de evaluación de ejecutivos utilizando herramientas como Human Side, HSEI e Evaluación 360°, lo que permite identificar fortalezas, áreas de oportunidad y planes de desarrollo. MGT tiene más de 20 años de experiencia aplicando estas herramientas de forma integral para brindar diagnósticos completos del potencial de las personas.
2. MGT es una empresa de consultoría enfocada en
mejorar la competitividad de las organizaciones, a
través del desarrollo y dirección efectiva del Capital
Humano.
Desde 1988, tenemos los derechos exclusivos para
México de la técnica Human Side para la evaluación
de ejecutivos y formulación de planes de desarrollo,
manteniendo relaciones estrechas con Human Side
International Inc. de los Estados Unidos.
4. Contamos con tecnología para la
Apreciación del Talento y Potencial Ejecutivo
MGT cuenta con 21 años de experiencia en la aplicación de las siguientes
herramientas:
Human Side: Ha probado ser una poderosa herramienta para identificar las
características predominantes del ejecutivo y su estilo gerencial y sobre todo muy
contundente al permitir comparar a la persona en las mismas dimensiones en las
que se perfiló su puesto.
HSEI: Herramienta científicamente validada para medir Inteligencia Emocional.
Evaluación de 360°: Permite al ejecutivo obtener mayores niveles de conciencia
y de auto-conocimiento a través de las percepciones de su jefe, sus colaterales y sus
colaboradores.
Assessment Center: Se refiere a un modelo de evaluación aptitudinal y
actitudinal. El proceso de evaluación consiste en simular situaciones de trabajo
cotidianas que permiten a los asesores apreciar el rendimiento potencial de los
candidatos.
• MGT ofrece a sus clientes un modelo único de evaluación de ejecutivos al combinar
estas herramientas logrando contundencia en la identificación de fortalezas y áreas
de oportunidad de las personas.
“He who
knows the
universe
and does
not know
himself
knows
nothing”
Jean de la
Fontaine
5. ¿Qué podemos hacer por su empresa ?
Obtener el Estilo Gerencial de cada ejecutivo y su plan de Desarrollo.
Del personal existente, conocer qué tanto cumplen con el perfil requerido por
su puesto, y determinar sus principales áreas de oportunidad.
Tener una guía clara para la supervisión efectiva basada en conocer el perfil de
la persona, sus adecuaciones e inadecuaciones con respecto al puesto, el tipo de
motivación y dirección que requieren, los posibles problemas de desempeño que
pueda tener y las áreas de oportunidad
Conformar equipos de trabajo con atributos complementarios que puedan
trabajar más eficientemente.
Conocer las principales fuerzas y debilidades de las personas basadas en
su perfil Human Side de una manera Integral, buscando obtener el mejor
desempeño de la gente en el trabajo.
Apoyar en la selección del personal más adecuado, de acuerdo a los
requerimientos específicos de los diferentes puestos.
6. •Aeroméxico
•Grupo Lamosa
•Alestra
•Grupo Maseca
•Grupo Nac. Provincial
•Axtel
•Grupo Vitro
•I.T.E.S.M.
•Parras Cone
•CEMEX
•CEENL.
•Casa Cuervo
•Kentucky Fried Chicken
• Kenworth Mexicana
•Laredo National Bank
•Copamex
•Liga Mex. de Beisbol
•Banorte
•Grupo Zapata (DF)
•Grupo Sabritas
•Herdez
•Grupo Dataflux
•Grupo Mabe
•Dimalsa - Huromo
•El Norte
•Grupo Femsa
•Corp. San Luis (Rassini)
•Grupo Alfa
•Grupo Proeza
•SEGOB
•Fábricas Orión
•Grupo Cydsa
•Skytel
•Grupo IMSA
• TV Azteca
• Grupo Ind. Saltillo
• Volkswagen
• Cedetel
• Terra (Infosel)
• Grupo ROM
• Grupo Torrey
• Universidad Regiomontana
• Universidad del Carmen
• Transportación Ferroviaria
Mexicana.
• Johnson Matthey
• PEMEX
• Grupo Modelo
• INFONAVIT
•Grupo Gonher
•Sukarne
•Telcel
Algunos de nuestros Clientes
7. Apreciación del Talento y Potencial Ejecutivo
En seguida se hace una presentación de
las dos principales herramientas de
evaluación de ejecutivos mencionando
las características, beneficios y
metodologías.
9. ¿Qué es Human Side?
Human Side es una herramienta de diagnóstico de las
necesidades del puesto, así como del potencial de las
personas, dando apoyo en el mejoramiento del
desempeño de la organización.
Con visión integral analizando puestos y personas, con
orientación práctica, objetiva y sistemática para perfilar
puestos y apreciar el talento de los ejecutivos.
Una herramienta gerencial que apoya a los ejecutivos en
sus funciones de staffing con el propósito de mejorar el
desempeño de la gente en la organización.
10. Enfoque de la herramienta
Human Side
Ayudar al funcionario a tomar decisiones en los
aspectos humanos del negocio con mayor:
Objetividad
Profesionalismo
Visión de negocio
Respeto a la persona
11. Principios básicos de la aplicación
de la herramienta Human Side
1. Todos los perfiles son buenos y cada persona logra
resultados de manera distinta.
2. Las gráficas muestran resultados de apreciación, no de
evaluación.
3. Éstas describen solamente las características
predominantes de los ejecutivos, no evalúan su
comportamiento, ni inteligencia.
4. Aunque las puntuaciones individuales indican rasgos
distintivos de personalidad, lo más relevante es la
combinación, los “cruces” de los mismos, éstos precisamente
son los que enriquecen la prueba.
12. 1. Del área de Reclutamiento y Selección de Personal.
Identificar de manera clara y sencilla a los prospectos que reúnan de manera adecuada las
características que el puesto para el cual son candidatos a ocupar, les demanda.
Contar con los elementos necesarios, técnicamente soportados para proponer candidatos a
sus clientes internos que satisfagan sus expectativas
Contar con la información de posibles candidatos internos, para cubrir puestos vacantes
dentro de la organización
2. Del área de Desarrollo Organizacional
Contar con una base de datos completa (Puesto y Persona) para identificar a los mejores
candidatos que forman parte de la empresa y que podrán ser elegidos para ocupar puestos
de mayor responsabilidad.
Identificar las características de las personas consideradas como “Clave” dentro de la
organización para definir y soportar un adecuado Plan de Carrera.
3. De los niveles de Supervisión de mando Medio hacia arriba.
Conocer al personal a su cargo para lograr una adecuada formación de equipos de trabajo
Conocer las características de su personal para atender y dar solución a las áreas de
oportunidad detectadas con respecto al puesto que ocupan.
Beneficios del Human Side:
13. La técnica Human Side es una herramienta de Diagnóstico
de las necesidades del puesto y del potencial de la gente en
base a tres dimensiones:
A) Estilo de Comportamiento
B) Intereses Profesionales y Valores
C) Proceso Pensante
Dimensiones
14. A) Estilo de Comportamiento
Nos indica cómo responde la persona a los diferentes estímulos del
medio ambiente de acuerdo a cuatro elementos que se manifiestan en un
ambiente de trabajo. Nos permite conocer a la persona en su estado
natural, en su estado motivacional, y en cómo lo ve la gente.
Para definir el estilo se consideran cuatro dimensiones de la persona:
Drive: Evalúa la iniciativa, el empuje en la búsqueda de los objetivos
Influence: Mide su sociabilidad, la capacidad de influir sobre los
demás.
Steadiness: Refleja la perseverancia en la ejecución de actividades
Compliance: Apego a las normas y procedimientos
15. 15
Observado
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
D I S C
75 40 25 50
Proyectado
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
D I S C
75 60 25 40
Natural
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
D I S C
75 15 25 65
Gráfica Natural: Describe el comportamiento natural y espontáneo de la persona y
la forma en que responde cuando está bajo presión (y no tiene tiempo consciente o
inconscientemente de planear cómo proyectarse o actuar). Es el estilo de
comportamiento más arraigado de la persona y que tiende a mantenerse estable a lo
largo del tiempo.
Esta gráfica es muy importante ya que en el trabajo la persona estará constantemente
sujeta a presión, y por lo tanto, es muy probable que este estilo de comportamiento sea
el que más frecuentemente utilice y muestre ante los demás.
A) Estilo de Comportamiento
16. 16
Observado
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
D I S C
75 40 25 50
Proyectado
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
D I S C
75 60 25 40
Natural
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
D I S C
75 15 25 65
Gráfica Proyectado: Describe el comportamiento que la persona quiere proyectar ante los
demás y la forma en que responde cuando está en ambientes favorables.
Es el estilo de comportamiento más vulnerable de la persona y tiende a cambiar cuando los
estímulos en el trabajo se modifican. (Por ejemplo, si cambia de empresa, de puesto o de jefe).
Esta gráfica señala la motivación de la persona para ajustar su estilo de comportamiento de
acuerdo a lo que él percibe o considera que lo hará más efectivo en su trabajo.
A) Estilo de Comportamiento
17. 17
Observado
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
D I S C
75 40 25 50
Proyectado
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
D I S C
75 60 25 40
Natural
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
D I S C
75 15 25 65
Gráfica Observado: Describe el comportamiento más representativo que los
demás observan de la persona. Me dice cómo creo que me ven los demás.
Realmente, es una inferencia que hace el Sistema tomando en cuenta que la persona
en muchas ocasiones utiliza su estilo natural, pero también en otras su proyectado y
con todos dos estilos de comportamiento, los demás se forman una idea particular
acerca de la persona.
A) Estilo de Comportamiento
18. 18
• “Leer el estilo de comportamiento sin comprender los intereses
profesionales, es como un mapa sin conocer dónde queda el Norte”
• Los intereses profesionales son importantes porque nos clarifican los
motivadores de la persona.
• Son los intereses y motivadores de la persona. Los campos o
áreas que más los atraen y en cuáles se orienta y dedica más
tiempo y energía.
B) Intereses Profesionales y Valores
19. 19
Esta técnica nos permite obtener información sobre valores e intereses
tanto de la persona, como las que el puesto a evaluar demanda. Los
valores que se analizan son los siguientes:
B) Intereses Profesionales y Valores
20. 20
C) Proceso pensante
Esta técnica permite evaluar preferencias en el tipo de pensamiento,
tanto de la persona como el que demanda el puesto. Esta técnica no
evalúa la capacidad intelectual (IQ) de la persona sino que
proporciona información sobre la preferencia de la persona para
pensar, aprender y procesar información.
21. 21
C) Proceso pensante
Los parámetros de medición están basados en un cuadrante en el que se
identifican los siguientes tipos de pensamiento:
Analitico: Se inclina por los hechos y las fórmulas
Lógico: Orientación para resolver problemas operativos
Intuitivo: Procesa la información con los sentimientos y las corazonadas
Visionario: Usa las imágenes y las visiones para aprender y pensar a largo plazo.
22. 22
SISTEMA Human Side®
D DRIVE/EMPUJE: El empuje, determinación y orientación a resultados del
Ejecutivo.
I INFLUENCE/INFLUENCIA: La iniciativa social o capacidad del Ejecutivo para
influenciar positivamente a los demás.
S STEADNESS/CONSTANCIA: La orientación del Ejecutivo hacia la constancia,
persistencia y concentración.
C COMPLIANCE/CUMPLIMIENTO: El apego del Ejecutivo a normas e
instrucciones.
T TEORICO: Interés por el conocimiento, por desarrollar proyectos y resolver
problemas a través del estudio y la fundamentación.
E ECONOMICO: Interés por lo práctico, funcional y económico.
A ARTISTICO: Interés por lo artístico y lo estético.
S SOCIAL: Genuino interés por el bienestar de los demás.
P POLITICO: Interés por ejercer influencia y autoridad.
R REGULATORIO: Interés en la observancia de códigos y principios morales.
A ANALITICO: Capacidad para resolver problemas complejos de manera
intelectual.
L LOGICO: Capacidad para trabajar ordenada y estructuradamente a través de
sistemas y procedimientos.
I INTUITIVO: Capacidad para leer a la gente y para manejar los aspectos
intangibles del negocio.
V VISIONARIO: Capacidad para visualizar el futuro y definir planes y estrategias.
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
D I S C
55
65
75
70
0
50
100
V
IL
A
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
T E A S P R
75 40 30 50
40 75 15 30 60 45
Proceso
Pensante
Estilo
Intereses
y Valores
24. 24
Tradicionalmente, se determinaban las posibilidades de éxito de las
personas concentrándose sólo en la capacidad intelectual de memoria y
razonamiento.
Tras 17 años de investigación, aparece una herramienta diseñada para
medir la inteligencia o coeficiente emocional en las personas.
Inteligencia Emocional se refiere a la dimensión personal, social,
emocional y capacidad de enfrentarse a las situaciones de la persona.
HSEI nos brinda la oportunidad de tener una perspectiva más completa
de la persona y de su posibilidad real de enfrentarse exitosamente a las
demandas diarias de su medio ambiente.
• HSEI es la primera herramienta en tener un soporte científico y una
validación estadística para medir la Inteligencia Emocional en las
personas, un factor clave mas para pronosticar el desempeño exitoso de
un ejecutivo
INTELIGENCIA EMOCIONAL
25. 25
¿Por qué algunas personas intelectualmente más brillantes
no necesariamente son las que tienen más éxito en los
negocios o en su vida privada?
El éxito de las personas se da en una
combinación de inteligencia cognoscitiva e
inteligencia emocional.
Las personas con mejor inteligencia emocional
tienen mayores posibilidades de ser exitosos.
INTELIGENCIA EMOCIONAL
26. 26
“La capacidad de la persona para enfrentar las demandas
y presiones del trabajo y de la vida en general manteniendo
un balance emocional positivo”
Jorge Farías Arizpe
Libro “Cómo ser más Productivo y Feliz”
Definición:
INTELIGENCIA EMOCIONAL
28. 28
Dimensiones de HSEI
Subescalas
INTRAPERSONAL
•Autoconcepto
•Conciencia Emocional
•Independencia
•Control de Impulsos
INTERPERSONAL
•Empatía
•Asertividad
•Relaciones Interpersonales
•Resolución de
conflictos
•Responsabilidad Social
REALIZACIÓN PRODUCTIVA
•Objetividad
•Flexibilidad
•Solución de problemas
•Tolerancia a la presión
•Realización personal
ACTITUD EN LA VIDA
•Optimismo
•Felicidad
30. Certificación Human Side y
HSEI
Para manejar e interpretar los
resultados de las herramientas es
importante capacitarse, para ello
tenemos la certificación que los
lleva de un nivel básico hasta nivel
de experto.
31. Certificación Human Side:
CURSO O TALLER OBJETIVO HORAS
Curso Básico
Human Side
Capacitar al ejecutivo en el sistema Human Side Básico, para que pueda analizar e interpretar
los resultados de la herramienta, así como utilizarlo para la toma de decisiones en cuanto a
selección, evaluación, desarrollo y planeación del personal de su empresa.
16
Laboratorio HS Practicar con 20 casos reales la aplicación e interpretación de las gráficas Human Side,
asesorados por un Consultor para asegurar la calidad en el manejo del sistema. 12
Taller Perfilamiento de
Puestos
Capacitar a los participantes en la metodología para perfilar puestos en términos de
competencias ( conocimientos, habilidades, experiencia y logros ) y de estilo directivo (estilo
de comportamiento, intereses profesionales y proceso pensante).
12
Adecuación
Puesto-Persona
Entrenar a los participantes en el dominio de la herramienta Human Side, desde un punto de
vista más estratégico, basado en el análisis de adecuación de puesto-persona, identificando
fuerzas y debilidades, determinando guías para la supervisión y recomendaciones para el
desarrollo de los ejecutivos y conformando equipos de trabajo complementarios de alta
efectividad.
12
Staffing (conjuntar
equipos)*. Para
Directores, Gerentes y
Jefes.
Habilitar a Directores, Gerentes y/o jefes en las aplicaciones prácticas del sistema Human
Side para tomar decisiones del lado humano del negocio con mayor objetividad y enfoque de
negocio Decisiones de: Selección de personal, Dirección de gente, Formación
de funcionarios, Conformación de equipos de trabajo complementarios, etc.
Altamente recomendable.
8
32. Capacitación hsei (Inteligencia Emocional)
CURSO O TALLER OBJETIVO HORAS
Manejo de la
herramiente HSEI
(Inteligencia
Emocional)
Capacitar al ejecutivo en el uso del sistema HSEI, para que sea
capaz de aplicar, analizar e interpretar los resultados de la
herramienta, así como recomendar guías para el desarrollo de
inteligencia emocional.
16
33. Informes y contacto
Ing. Alfredo Lozano
Teléfono: (81) 8375-6225
Celular: 81-1162-0434
Correo electrónico: alozano@mgt.com.mx
MGT Consultoría
Condominio Losoles Desp. PA-10.
Ave. Lázaro Cárdenas 2400 pte. Col. Valle Oriente
San Pedro Garza García N.L. C.P. 66269