Las áreas de la “ventana de Johari” van cambiando a medida que los individuos se van conociendo entre sí, lo ideal es ir ampliando el área abierta de la ventana para aumentar la confianza entre los individuos y esto contribuiría al entendimiento y la eficacia de la comunicación.

1. ESCUELA DE POST GRADO
MAESTRIA EN PSICOLOGIA EDUCATIVA
VENTANA DE JOHARI
PROGFESOR:ESTEVES PAIRAZAMAN AMBROCIO TEODORO
MAESTRO EN PSICOPEDAGOGIA
Las áreas de la “ventana de Johari” van cambiando a medida que los
individuos se van conociendo entre sí, lo ideal es ir ampliando el área
abierta de la ventana para aumentar la confianza entre los individuos y
esto contribuiría al entendimiento y la eficacia de la comunicación.

2. RESUMEN
La ventana de Johari es un diagrama que busca descubrir los misterios
que abordan las cuestiones relacionadas con el grado de éxito o
fracaso de la comunicación que se establezca dentro de un grupo.
Las áreas de la “ventana de Johari” van cambiando a medida que los
individuos se van conociendo entre sí. Para la dinámica de grupos lo
ideal es ir ampliando el área libre de la ventana de modo que la
confianza entre los individuos sea mayor, esto contribuiría muy
positivamente al entendimiento y la eficacia de la comunicación, el
autoconocimiento y ampliar la comprensión entre los participantes de
grupo, reconociendo así las creencias, motivos, necesidades, deseos,
gustos, comportamientos y cualidades principales de los otros lo cual,
se convierte en una oportunidad única que permite a cada uno abrir las
"ventanas.
Palabras clave: comunicación, grupo, confianza, retroalimentación.
ABSTRACT
The Johari window is a diagram seeks to discover the mysteries that
address issues related to the degree of success or failure of
communication is established within a group.
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3. Areas of the "Johari Window" will change as individuals get to know
each other. For the group dynamics, the ideal is to expand the area free
of the window so that trust between individuals is greater, this would
contribute positively to the understanding and effective communication,
self-awareness and broaden understanding among participants group,
recognizing the beliefs, motives, needs, desires, tastes, behavior and
other key qualities which becomes a unique opportunity that allows
everyone to open "windows.
Keywords: communication, group, trust, feedback
Ventana de Johari
Describir la información desde dos puntos de vista, la exposición y la
realimentación, lo cual ilustra dos fuentes importantes las cuales
son:”los otros” y el yo, detalla el proceso de dar y recibir.
El presente trabajo tiene como finalidad ilustrar los procesos de
comunicación y analizar las dinámicas de las relaciones personales e
interpersonales.
Esta herramienta nos ayuda de manera positiva ya que a través de ella
llegamos al entendimiento y la eficacia de la comunicación, permitiendo
que el individuo se conozca así mismo y logrando que los demás
conozcan su intimidad
La ventana de Johari nos ayuda a conocer diferentes tipos de
comportamientos que podemos adquirir en diferentes situaciones
relacionadas con el grupo social del que formamos parte, la cual nos
ofrece soluciones para resolver dificultades que se pueden presentar
con las personas de nuestro entorno.
La ventana de Johari trata de presentar como se debe tolerar
mutuamente estas diferencias en las áreas de la personalidad con la
finalidad de mejorar las relaciones interpersonales en el ámbito grupal
mediante, el conocimiento de uno mismo y de los demás.
3

4. La ventana de Johari
La ventana de Johari es una herramienta de psicología cognitiva creada
por los psicólogos Joseph Luft y Harry Ingham —las primeras letras de
cuyos nombre conforman la palabra Johari— para ilustrar los procesos
de interacción humana. Este modelo se utiliza generalmente en grupos
de autoayuda y en ejercicios corporativos de dinámica de grupo como
una forma de heurística.
Este modelo de análisis ilustra el proceso de comunicación y analiza la
dinámica de las relaciones personales.
Este modelo intenta explicar el flujo de información desde dos puntos
de vista, la exposición y la realimentación, lo cual ilustra la existencia de
dos fuentes, los "otros" y el yo.
Esta teoría se articula mediante el concepto de espacio interpersonal,
que está dividido en cuatro áreas, cuadrantes, definidas por la
información que se transmite.
Estos cuatro cuadrantes son:
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5. Abierto o libre:
1.- Lo que yo sé de mí.
2.- Lo que los demás saben de mí.
Oculto
1.- Lo que yo sé de mí.
2.- Lo que los demás no saben de mí.
Ciego
1.- Lo que yo no sé de mí.
2.- Lo que los demás saben de mí.
Desconocido, perdido y oscuro
1.- Lo que yo no sé de mí.
2.- Lo que los demás no saben de mí.
Charles Handy llama a este concepto la casa de cuatro habitaciones de
Johari. La primera habitación es la parte de nosotros mismos que los
demás también ven. La número dos lo que los otros perciben pero
nosotros no. La tercera es la parte más misteriosa del subconsciente o
del inconsciente que ni el sujeto ni su entorno logran percibir y la última
habitación es el espacio personal privado.
Áreas de comunicación en la ventana de Johari
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6. CONOCIDO POR
EL INDIVIDUO
CONOCIDO POR
LOS DEMÁS
DESCONOCIDO
POR LOS DEMÁS
DESCONOCIDO POR EL
INDIVIDUO
Área libre
Área ciega
Área oculta
Área
Desconocida
Libre
El primer cuadrante (espacio superior izquierdo) es el único claro y libre.
En el se encuentran los datos y experiencias conocidas por la propia
persona y por los que lo rodean (amigos, familia,...).
Se caracteriza esta área por el intercambio abierto y libre de
información entre el yo y los demás, siendo la conducta pública y
accesible (por ejemplo el comportamiento de un alumno/a determinado
en el aula).
El “cuadrante libre” incrementa el tamaño a medida que crece el nivel
de confianza entre los participantes, por ejemplo en un programa de
tutoría, y (en la manera en) que se comparten informaciones
importantes de naturaleza personal.
Ciega
6

7. Abarca la parte superior derecha de la ventana y posee informaciones
referentes a nuestro yo que “desconocemos pero que son conocidas
por los demás”. Es lo que los compañeros saben de nosotros, más que
lo que nos dicen.
Al comenzar nuestra participación en un grupo, comunicamos las
informaciones de las que somos conscientes y que son observadas por
las restantes personas del mismo, por ejemplo nuestro modo de hablar,
la manera de actuar, nuestro estilo de relación etc.
Oculta o privada
El cuadrante inferior izquierdo representa el área oculta para los demás
y contiene información que uno sabe sobre si mismo pero que es
desconocida por el grupo. En este cuadrante es donde se encuentra en
gran medida lo que conocemos de nosotros mismos y que ocultamos a
los demás, teniendo recelo de que si el grupo llegara a saber nuestros
sentimientos, opiniones y percepciones referentes al propio grupo o de
sus integrantes o de nosotros mismos, tal vez podría rechazarnos,
agredirnos o ejercer sobre nosotros algún tipo de acción. Como
consecuencia no revelamos tales informaciones.
Desconocida
El cuadrante de la parte inferior derecha expresa aquellos aspectos de
nuestra personalidad de los que no somos conscientes y que también
son desconocidos por las personas que se relacionan con nosotros.
7

8. Es el área de las motivaciones inconscientes que expresa en nuestro
aspecto “desconocido”, “no explorado” y que puede incluir realidades
como la dinámica interpersonal, potencialidades latentes, recursos aún
por explorar y descubrir, etc.
La “Ventana de Johari” trata de presentar cómo se deben tolerar
mutuamente estas diferencias en las distintas áreas de la personalidad
con la finalidad de mejorar las relaciones interpersonales en el ámbito
grupal, mediante el conocimiento de uno mismo y de los demás
(Fritzen, 1992).
El entrecruzamiento de líneas verticales y horizontales muestra cual es
la situación al comenzar el proceso de relación grupal con la finalidad
de agrandar el “área libre” y en la medida que se amplíe gracias a una
mayor comunicación se reducen los demás cuadrantes. Lo aconsejable
es que esta “área libre” agrande su radio de acción de tal forma que se
reduzca al mínimo el “área desconocida” referente a los demás y de
nosotros mismos.
C
OCULTA
ABIERTA
A
ABIERTA
OCULTA
B
DESCONOCIDA
CIEGA
D
CIEGA
DESCONOCIDA
8

9. La flecha A nos muestra la vía por la que circula la mayor parte
de la información compartida por los individuos. Es una vía que no
supone esfuerzo ni riesgo para los individuos,
la comunicación se
realiza de forma voluntaria, consciente y con un propósito determinado.
Por esta vía circula la información al alcance de todos, aquella que
nosotros interpretamos como no perjudicial para nuestras relaciones.
La comunicación establecida por la vía B transmite información
de forma involuntaria para el individuo, se trata de la información que
nosotros no aportamos voluntariamente pero que sin embargo los
demás captan de nosotros. En esta categoría se encuentran el lenguaje
no verbal y la meta comunicación, nuestros gestos, nuestra forma de
vestir, de vivir, nuestra forma de hablar o expresarnos facilita
información sobre nosotros a cada momento incluso si tratamos de
evitarlo.
La vía C comprende la información voluntaria y confidencial que
un individuo decide aportar a otro por haberse ganado su confianza.
Son cuestiones sobre nosotros que conocemos pero sólo revelamos a
unos pocos seres debido a su alto nivel de privacidad.
Las flechas que establecen el tipo D de comunicación enlazan
las áreas ciegas de los dos individuos. Es una comunicación mediante
la cual los individuos se comprenden
afines en sus sentimientos,
desconocen su procedencia pero no niegan su existencia. Se incluyen
en esta comunicación todas las influencias en los sentimientos de otra
persona.
Las áreas de la “ventana de Johari” van cambiando a medida que
los individuos se van conociendo entre sí. Para la dinámica de grupos lo
9

10. ideal es ir ampliando el área abierta de la ventana de modo que la
confianza entre los individuos sea mayor, esto contribuiría muy
positivamente al entendimiento y la eficacia de la comunicación.
Formas de aumentar el área abierta podrían ser reducir el área
oculta (proporcionando mayor información sobre nosotros y sobre
nuestra intimidad a los demás) y/o también podríamos reducir el área
ciega dando y aceptando feed- back.
Fortalezas de la ventana de comunicación:
Facil de adoptar, resultados flexibles.
El metodo facilita un abierto compartir de informacion.
El metodo crecera en un punto de referencia compartida.
Sirve de ayuda para formarnos una idea de muchos de nuestros
comportamientos y ofrecer soluciones a nuestras dificultades en
las relaciones interpersonales.
Crea un grado de confianza que se pueda lograr con los demas
fomentando un entorno de mutua credibilidad.
Explica como tolerarse mutuamente aceptando las diferencias
entre las personas que se relacionan entre si.
Es un instrumento que describe los diferentes los diferentes tipos
de conocimientos relacionas con el crecimiento individual y el
desarrollo interpesonal con los demas,
Favorece la comunicación no verbal como los siguiente:
nuestros gestos, nuestra forma de vestir, de vivir, nuestra forma
de hablar, dando a entender a los demas el como somos.
Ilustra el proceso de dar y recibir, es decir una persona da y
recibe sobre si misma o sobre otra persona
10

11. e
r
s
o
n
a
.
Limitaciones.
Algunas cosas quizas sea mejor no cumunicarlas
(comporatamiento sexual y salud)
Algunas personas pueden pasar informacion recibida mas lejos
que usted desea.
Miedo de que el grupo llega a saber de nuestros sentimientos,
percepciones y opiniones y respecto a los demas, pueden
rechazarnos, atacarnos es por esto que lo mantenemos en
secreto ( area ciega).
11

12. CONCLUSIONES:
Por la propia manifestación a los demás. Cada vez que damos a
conocer a alguien algo de nosotros que desconocía, ampliamos
nuestra ventana en el área libre y mejoramos nuestras relaciones
interpersonales.
Es un instrumento que facilita un abierto compartir de
información,
Modelo que describe los diferentes tipos de conocimientos
relacionados con el crecimiento individual y el desarrollo de las
relaciones con los demás
Ofrece soluciones para hacer frente a nuestras dificultades en las
relaciones interpersonales con el entorno
Contribuye positivamente al entendimiento y eficacia de la
comunicación
Sensibiliza a los demás sobre aquellos comportamientos y
aptitudes que dificultan las relaciones interpersonales.
12

13. Permite observar como los aspectos de la percepción de sí
mismo y lo de otras personas están en interacción.
La ventana de Johari sensibiliza a los demas sobre aquellos
comportamientos y actitudes que dificultan las realaciones
interpersonales conociendo los problemas y logros que se
presenta en cada uno de ellos.
Trata de explicar como tolerarse mutuamente.
RECOMENDACIONES:
Tolerarse mutuamente estas diferencias en los distintas fases de
nuestra personalidad, con el fin de mejorar las relaciones
interpersonales a traves de la comunicacion de uno mismo y de
los demas.
El animador que aplique esta herramienta tiene que tener tres
(03) cualidades fundamentales : autenticidad, empatía y respeto
a los demás, para hacer crecer el nivel de confianza entre los
participantes
Antes de aplicar la ventana de Johari debemos afianzar el
autoconcepto o definicion de uno mismo para pasar al
autoconocimiento, afianzar su autoaceptacion que a su vez nos
llevara asu autoevaloracion como base de su autorespeto para
mejorar su autoestima, si son capaces de identificar sus
caracteristicas personales e individuales estaran en condiciones
de responder correctamente el instrumento en mencion.
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14. INFOGRAFIA:
Libro de la ventana de Johari.ejercicios de dinamica de grupo de
realaciones humanas y de sensibilizacion de Silvino Jose
Fritzen(http://books.google.com/books?
Imagen de grafico (http://es.wikipedia.org/wiki/la ventana_de
Johari“.
Anexos
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15. Adjetivos Johari
Una ventana de Johari consta de los siguientes adjetivos usados como
descripciones posibles de la participante son:
- capaz
-adaptable
- audaz
- valiente
- calmado
- cuidadoso
- alegre
- inteligente
-complejo
- seguro
- confiable
- digno
- energético
- extrovertido
- amistoso
- feliz
- útil
- idealista
- independiente
- ingenioso
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16. -inteligente
- introvertido
- experto
- lógico
- amoroso
- maduro
- modesto
- nervioso
- observador
- organizado
-paciente
- poderoso
- orgulloso
- tranquilo
- reflexivo
- relajado
- religioso
- sensible
- seguro de sí mismo
-cohibido
- razonable
- sentimental
- tímido
- Inteligente
- espontáneo
- simpático
- ingenioso
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