1. Integrantes:
-Ana Mercedes Urrego
-María Catalina Martínez
-Yeny Marcela Panesso
Mesa De Ayuda
2012

2. -La mesa de ayuda intentara brindar un soporte técnico a la
institución educativa Débora Arango.
-implementar una unidad productiva resultado de los soportes
técnicos en los colegios.
-desarrollar solucione que permitan acceder a los problemas
necesarios que tanga la institución sobre la tecnología.
-diseñar procesos que permitan programar las intervenciones
de mantenimiento y la solución de problemas técnicos.
-implementar capacidades a los usuarios que hagan uso de
los equipos al buen trato.

3. El Proyecto Cabri fue pensado para facilitar la visualización de los
conceptos matemáticos. El software, por ejemplo, está diseñado
para que el alumno construya y explore sus construcciones, luego
reflexione y extraiga las propiedades matemáticas; para que se
pregunte: ¿Qué nos muestra una figura? ¿Qué conceptos
matemáticos están en relación con esta figura? ¿Qué propiedades
se pueden deducir?
De esta manera, el estudiante asimila más fácilmente los conceptos
por la observación, la reflexión y la deducción.
La idea es acercarse a las matemáticas de forma activa e
interactiva. Una figura de geometría o una ecuación en la pantalla
del programa son verdaderos objetos de experimentación. El
alumno no reconoce simplemente la forma global de un
cuadrado, sino que puede también verificar que cuando arrastra
uno de sus vértices, los cuatro lados son iguales y los ángulos
permanecen siempre rectos.
Reducción de trabajo operativo La herramienta informática agiliza
la construcción de figuras.

4. Calle 18 # 103 -160 Medellín –Antioquia- Colombia

6. La Institución Educativa Débora Arango Pérez
ofrece educación formal de preescolar, básica y
media, a niños y jóvenes del corregimiento de
AltaVista, con criterios de pertinencia y calidad
evidenciados en los valores de
colaboración, responsabilidad, autonomía, solidari
dad, participación, respeto, autoridad, desarrollado
con un equipo de trabajo comprometido y
alegre, hacia la formación de un ciudadano
íntegro, con capacidad de transformar su medio.

7. La Institución Educativa Débora Arango, en el
2020, será un eje de transformación en el
Municipio de Medellín por su calidad y liderazgo en
los procesos de formación integral, Media
Técnica y desarrollo social, a través de un servicio
solidario y participativo.

8. es un conjunto de servicios que ofrece la posibilidad de gestionar
y solucionar todas las posibles incidencias de manera
integral, junto con la atención de requerimientos relacionados
con las Tics. La mesa de ayuda tuene el objetivo para la
Institución Educativa Devora Arango solucionar los problemas de
los equipos que pueden ser: mantenimiento en los
computadores, redes ofimáticas.
-Mantenimiento de los equipos.
-Mejoramiento del problema que afecta el trabajo de los usuarios.
-Recuperación de equipos en condiciones
desfavorables, aplicándoles mantenimiento técnico.