Este documento presenta una introducción a las técnicas de investigación cualitativa utilizadas para procesar y analizar datos de manera objetiva y creíble. Describe los diferentes tipos de triangulación que emplean múltiples métodos, teorías y tipos de datos en una sola investigación para proporcionar más información aunque no garantizan mayor precisión. También explica cómo clasificar conceptualmente las unidades de información cubiertas por un mismo tópico y cómo el análisis de contenido intenta agrupar progresivamente la información recogida