1. Instituto Universitario Tecnológico
Américo Vespucio
Trabajo Especial
de Grado
Investigación, Elaboración y
Presentación
Prof. Joel Torres

2. Trabajo Especial de Grado: Investigación, Elaboración y
Presentación
© 2005 INSTITUTO UNIVERSITARIO TECNOLÓGICO AMÉRICO
VESPUCIO
Avenida principal de Los Chorros – Distrito Capital
ISBN: 980-6956-00-1
1ª edición 2005
Reedición 2010
Autoridades:
Dra. Lorena Di Paolo, Directora
Dr. Michele Castelli, Director Adjunto
Prof. Joel Torres, Sub-Director Académico
Prof. Juvenal Peña, Sub-Director Académico Adjunto
Prof. Alfredo Rojas Santaella, Sub-Director Administrativo
Prof. Claudio Giummarra, Jefe del Departamento de Investigación y
Extensión
Responsables de la reedición del Manual de Trabajo de Grado:
Investigación, Elaboración y Presentación
Autores:
Prof. Joel Torres
Prof. Milagros Gamboa
2

3. Colaboradores:
Prof. Amry Trujillo
Prof. José Gregorio López
Prof. Lina Vieira
Redacción y Estilo:
Dr. Michele Castelli
Portada y Diseño:
Prof. Joel Torres
3

4. Presentación
El Instituto Universitario Tecnológico Américo Vespucio presenta el
siguiente Manual para la presentación del Trabajo Especial de Grado (de
ahora en adelante TEG) con el propósito de establecer criterios claros y
precisos para ser cumplidos por todos y cada uno de los estudiantes de la
institución.
Como es sabido, no existen normas únicas para la anotación y arreglos de las
fuentes referenciales, la elaboración de citas y la organización del texto
Barrios (1990). Por esto, la institución ha fijado normas para la elaboración
de los TEG, sin dejar a un lado el hecho que los estudiantes deben estar
informados de la existencia de otras normas de investigación conocidas en el
ámbito mundial, tal es el caso de la American Psychological Association (de
ahora en adelante APA).
Así mismo, es necesario advertir que si bien en el manual se señalan fuentes
referenciales, el alumno no debe limitarse a las bibliografías señaladas en el
mismo. Por este motivo se le incita a la revisión permanente del Manual de
elaboración de TEG con el fin de mantener uniformidad de criterios en la
preparación del mismo y todas aquellas fuentes referenciales que le permitan
tener mejor visión sobre el tema que haya decidido desarrollar.
4

5. Contenido
Presentación. 4
PARTE I: DISPOSICIONES GENERALES 10
PARTE II: ASPECTOS TÉCNICOS PARA LA PRESENTACIÓN DEL
ANTE-PROYECTO, PROYECTO Y EL TRABAJO ESPECIAL
DE GRADO 14
Extensión 14
Tipo de Papel 14
Tipo de letra 14
Márgenes 15
Sangría 15
Interlineado 15
Comienzo de página para nuevo capítulo 15
Uso de letras mayúsculas 16
Numeración 16
Citas o referencias bibliográficas 17
Citas de referencias o indirectas. 18
Referencias legales 18
Subtítulos 19
El lenguaje de las cifras: textos, cuadros y gráficos 20
Cifras 20
Cuadros y gráficos 21
5

6. PARTE III: PROCESO PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN
DEL ANTE-PROYECTO Y PROYECTO DE TRABAJO
ESPECIAL DE GRADO 23
PROCESO PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL
ANTEPROYECTO
Y PROYECTO DE TRABAJO ESPECIAL DE GRADO(PARA LOS QUE
INSCRIBEN
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN) 24
ANTEPROYECTO DE TRABAJO ESPECIAL DE GRADO 24
¿QUÉ ES EL ANTEPROYECTO? 25
PROYECTO DE TRABAJO ESPECIAL DE GRADO 26
¿QUÉ ES UN PROYECTO DE TRABAJO DE GRADO? 28
TRABAJO ESPECIAL DE GRADO 28
PARTE IV: ESQUEMAS 29
ANTEPROYECTO DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO 29
PROYECTO DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO 31
PÁGINAS PRELIMINARES 31
RESUMEN: 33
ÍNDICE GENERAL 33
CONTENIDO DEL PROYECTO DE TRABAJO ESPECIAL DE
GRADO 33
TRABAJO ESPECIAL DE GRADO 35
PÁGINAS PRELIMINARES 35
INTRODUCCIÓN (sólo en el Trabajo Especial de Grado) 37
6

7. CUERPO DEL TRABAJO / CAPÍTULOS 39
CAPÍTULO I 39
PROBLEMA 39
Planteamiento del problema 39
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: Lo que no se conoce acerca
de la realidad 40
Justificación de la investigación 40
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 42
Objetivo general 42
Objetivos específicos 43
¿Cómo formular los objetivos? 43
ALCANCE Y LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIÓN 45
Ejercicios del Capítulo I. 45
Ejercicios relacionados con el planteamiento del tema 45
Ejercicios para el planteamiento del problema 46
Ejercicios referidos a la formulación de los objetivos 46
CAPÍTULO II 47
MARCO TEÓRICO 47
Cuáles son Los componentes del marco teórico 48
Ejercicios para elaborar el informe escrito del capítulo II 51
CAPÍTULO III 52
METODOLOGÍA 52
7

8. Modalidad del Trabajo Especial de Grado 52
Método de Investigación 53
Tipos de Investigación 53
Nivel de la Investigación 54
Diseño de la Investigación 55
Sistema de Variables 56
Definición Operacional 56
Fuentes y técnicas de recolección de información 58
Técnicas de recolección de datos secundarios 60
Técnicas de recolección de datos primarios 60
Instrumentos 62
Población y Muestra 69
Concepto de Población según Tamayo y Tamayo (2001) 69
Metodología del muestreo 70
Tipo de Muestreo 70
Tamaño de la Muestra 75
Fases de la Investigación 77
Limitaciones de la Investigación 81
Cronograma de actividades 81
Ejercicios para realizar el informe del capítulo III 84
CAPÍTULO V 88
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 88
8

9. Conclusiones 88
Sumario de Contribuciones 89
Recomendaciones 89
Ejercicios para realizar el informe del capítulo IV. 90
CAPÍTULO V 91
PROPUESTA (sólo en el caso de las modalidades de Proyecto Factible o
Proyecto Especial) 91
ANEXOS 91
FUENTES REFERENCIALES 92
Libros 93
Artículos 93
Varias obras de un mismo Autor publicadas el mismo año 94
Artículos de Revistas 94
Artículos en Periódicos 94
Trabajos Inéditos, Trabajos de Grado, Tesis, Manuales, etc. 94
Trabajos Presentados en Congresos 95
Documentos Oficiales 95
Leyes 95
Artículos sin autor en Publicaciones Periódicas (Revistas, Periódicos,
etc.) 95
Artículos que aparecen en Internet o Documentos electrónicos prove-
nientes de Internet. 96
PARTE VI: DEFENSA DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO. 97
9

10. FUENTES REFERENCIALES CONSULTADAS PARA LA
ELABORACION DEL MANUAL 101
Anexos 104
ANEXO A 105
MODELO DE ANTEPROYECTO DE TRABAJO ESPECIAL DE
GRADO 105
Tabla de Gráficos, Cuadro y Diagramas de Procesos
Figura 1 1Ejemplo de Cuadro ________________________________________ 22
Figura 1 2 Ejemplo de Gráfico ________________________________________ 23
Figura 1 3 Proceso Nº 1 _____________________________________________ 24
Figura 1 4 Esquema Nº1 ______________________ ¡Error! Marcador no definido.
Figura 1 5 Cuadro Nº 1 _____________________________________________ 44
Figura 1 6 Proceso Nº 2 _____________________________________________ 48
Figura 1 7 Cuadro Nº 2 _____________________________________________ 50
Figura 1 8 Cuadro Nº 3 _____________________________________________ 57
Figura 1 9 Cuadro Nº 4 _____________________________________________ 57
Figura 1 10 Cuadro Nº 5 ____________________________________________ 60
Figura 1 11 Cuadro Nº 6 ____________________________________________ 66
Figura 1 12 Cuadro Nº 7 ____________________________________________ 76
Figura 1 13 Cuadro Nº 8 ____________________________________________ 77
Figura 1 14 Cuadro Nº 9 ____________________________________________ 83
PARTE I
DISPOSICIONES GENERALES
10

11. La finalidad de este Manual es proporcionar a los estudiantes que
optan por el título de Técnico Superior Universitario en el Instituto
Universitario Tecnológico Américo Vespucio, una guía práctica para
preparar y presentar su Anteproyecto, Proyecto y Trabajo Especial de Grado
según los lineamientos, condiciones, procedimientos y criterios exigidos por
la institución, a los cuales se hace referencia en los reglamentos del mismo.
El TEG consiste en una investigación escrita realizada
individualmente o en grupo de máximo dos personas, que debe incluir un
razonamiento detallado y metódico sobre un tema específico en un área
determinada del conocimiento, preferiblemente relacionada con la carrera de
estudios cursada.
El TEG debe ser un documento formal, inédito y su propósito
significar un aporte para el conocimiento del tema analizado o investigado.
Si no se aprueba, por tanto, no es válido hablar de un pre-grado concluido.
El Trabajo final debe demostrar un nivel acorde con el grado al que
aspira el candidato, es decir:
 Solidez y seguridad en los conocimientos.
 Claridad en la expresión de las ideas.
 Coherencia y consistencia interna del texto.
 Organización lógica en el trabajo.
 Relevancia de los elementos del problema estudiado.
 Capacidad crítica.
 Capacidad de análisis.
 Enfoque y opiniones personales sobre el tema tratado.
Es importante que todo TEG esté acorde con el grado académico y
con la especificidad del área del conocimiento del estudiante.
Además de los requisitos generales expresados anteriormente, el
TEG debe responder a los criterios que se detallan a continuación:
 Demostrar conocimiento de las tecnologías aprendidas en un área
específica.
 Reflejar el resultado de una actividad de adiestramiento o de
investigación.
 Demostrar el manejo instrumental de los conocimientos obtenidos
en su área respectiva.
11

12.  Aplicar de manera novedosa una técnica o adaptar una preexistente
en la solución de un problema específico.
 Demostrar dominio de los métodos de investigación propios de la
respectiva área del conocimiento.
 Poseer originalidad en algunos de sus elementos.
El Anteproyecto de TEG es el primer paso para la elaboración de la
tesis, tiene como finalidad que el estudiante presente una propuesta de lo que
será su Proyecto de TEG, y así poder elaborar y presentar su proyecto de
manera más firme y segura. El estudiante formalizará la inscripción de su
TEG en forma individual o en pareja (no más de dos personas) a través de la
entrega del Anteproyecto de TEG, la primera semana de clases del semestre
donde inscribe Proyecto de Investigación, con la finalidad de que su título,
tema y tutor académico sean aprobados por el Consejo Académico del
Instituto.
El título propuesto debe estar en consonancia con el tema que se
tratará en el TEG, así como, preferentemente, con la carrera que cursa el
(los) estudiante(s).
El tutor académico será seleccionado por el alumno y debe ser
profesor activo del IUTAV, especialista en el área que se desarrollará el
TEG, y debe estar al tanto del contenido del proyecto, así como estar
dispuesto a realizar el asesoramiento periódico necesario para el
desarrollo y culminación del mismo, y de igual manera presidir el
jurado evaluador el día de la presentación final.
El Proyecto de TEG es el segundo paso a seguir en la elaboración
del TEG, que es elaborado por el(los) estudiante(s) y se presentará para ser
evaluado la semana diecisiete (17) del semestre en el que se inscribe el
Proyecto de Investigación. Debe ser aprobado por la Comisión Evaluadora
de Proyectos de TEG.
El TEG constituye el requisito final y obligatorio en la formación de
los estudiantes para optar al título de Técnico Superior Universitario en la
carrera correspondiente. Deberá ser aprobado en su presentación final por el
Jurado Calificador, propuesto por la Jefatura de la División de Trabajo
12

13. Especial de Grado y Pasantías, y aprobado por el Consejo Académico del
Instituto.
La realización del TEG permitirá al alumno demostrar su dominio en
la selección y aplicación de métodos y técnicas para obtener, organizar y
procesar información referente a un caso o problema de investigación propio
de su área de estudio, así como demostrar competencias en la comunicación
escrita y oral, mediante la elaboración y presentación del respectivo informe
de investigación.
El presente Manual contiene las normas establecidas para los
Trabajos de Grado aprobadas por el Consejo Académico del Instituto
Universitario Tecnológico Américo Vespucio, así como información general
metodológica y recomendaciones de estilo. Incluye también un modelo de
diagramación tanto para el Anteproyecto como para el Proyecto, y el TEG en
sí. Todos deben ser elaborados por el(los) estudiante(s), así como firmados y
aprobados por su tutor académico.
Se recomienda a los estudiantes que lean las Normas y el reglamento
para la presentación del TEG, que podrán encontrar y bajar de la página web
del IUTAV (www.gav.edu.ve). En dichas Normas se explican todos los
pasos a seguir en cada una de las etapas de su elaboración.
13

14. PARTE II
ASPECTOS TÉCNICOS PARA LA PRESENTACIÓN DEL
ANTEPROYECTO, PROYECTO Y EL TEG
Los acuerdos que se presentan a continuación tienen como finalidad
asegurar la uniformidad y facilitar la tarea del estudiante al elegir entre la
variedad de posibilidades de diseño tanto para la elaboración del Proyecto de
TEG, como del TEG.
Extensión
 El Anteproyecto de TEG debe tener una extensión máxima de tres (3)
páginas, escritas por un solo lado. Sin incluir la portada ni las fuentes
referenciales.
 El Proyecto de TEG debe tener una extensión no menor de diez (10)
páginas y no mayor de veinticinco (25), escritas por un solo lado, sin
incluir las páginas preliminares ni los anexos ni las fuentes referenciales.
 El TEG debe tener una extensión no menor de sesenta y cinco (65)
páginas y no mayor de cien (100) páginas, escritas por un solo lado, sin
incluir las páginas preliminares ni los anexos ni las fuentes referenciales.
Tipo de Papel
De buena calidad (bond blanco, base veinte de peso y textura
uniforme) y tamaño carta (8,5 x 11 pulgadas)
Tipo de letra
El tipo de letra seleccionada debe mantenerse en el desarrollo del
trabajo.
 Para el texto:
Tamaño: 12 puntos
Fuente: Times New Roman
Color: Negro
14

15. Márgenes
Si trabajan con procesador de palabras (Word, Word Perfect o
similar), se recomienda que se predeterminen los márgenes con los
siguientes valores:
 Superior de la primera página de cada nuevo capítulo: 2,0 pulgadas
(5 cm)
 Superior: 3 cm
 Izquierdo: 4 cm
 Derecho: 3 cm
 Inferior: 3 cm
Sangría
Al comenzar cada párrafo debe establecerse un margen izquierdo de
cinco (5) espacios o caracteres, que equivalen a 1 cm.
Interlineado
 Texto: 1,5 líneas. Este interlineado debe ser mantenido en todo el
trabajo.
 Para un título de varias líneas:1,5 líneas.
 Citas textuales más de cuarenta (40) palabras: un espacio sencillo.
 En las fuentes referenciales se debe mantener un espacio sencillo
para cada referencia e interlineado de 1,5 líneas entre una y otra.
 Resumen: un espacio sencillo.
 Después del título del capítulo: tres (3) líneas sencillas o dos veces
1,5.
 Antes y después del encabezamiento de secciones: tres (3) líneas
sencillas o dos veces 1,5 líneas.
Comienzo de página para nuevo capítulo
 En la Introducción.
 En cada capítulo.
 En el Índice General.
 En las Fuentes Referenciales.
15

16.  En los Anexos.
Uso de letras mayúsculas
 Encabezados de comienzo de página.
 Primer nivel de subtítulo.
 Título del trabajo.
 Título del “resumen”.
 Título de “Índice General”.
 Título de cada una de las páginas preliminares.
Numeración
 Todas las páginas del cuerpo del trabajo deben ir numeradas a
excepción de las preliminares. Se enumerarán con cifras arábigas
(1,2,3,....) comenzando con la página desde el primer capítulo hasta
llegar al último.
 Las páginas del Índice General se numerarán con números romanos
en minúscula (i, ii, iii, iv....)
 Las páginas de la introducción se numerarán con números romanos
en mayúscula ( I, II, III, IV......)
 Las páginas de la bibliografía se enumerarán con letras en
minúsculas (a, b, c, d......)
 Los números de página deben colocarse en la parte inferior de la
página. Pueden estar centrados o ubicados en la parte inferior
derecha.
 Cuando se utilicen varios elementos dentro de un párrafo, se
utilizarán letras minúsculas o números entre paréntesis: (a) (b)
(c)........, (1), (2), (3).......
 Cuando se utilicen elementos o ideas en párrafos separados, se
utilizarán números arábigos seguidos de un punto: 1., 2., 3.,.........sin
paréntesis y con una sangría de cinco (5) espacios para la primera
línea.
16

17. Citas o referencias bibliográficas
Se emplean cuando se quiere presentar información obtenida de
otros trabajos, para ello se recomienda utilizar el modelo introducido por la
APA, que desde 1952 hasta la actualidad (2010), ha venido normando la
elaboración de los informes de investigación científica, ya sean artículos
especializados como los conducentes a títulos académico: tesis y trabajos
especiales de grado con su manual de normas para tales fines; y donde se
refieren las fuentes utilizadas (autor, año de la publicación de la fuente), por
ejemplo: Pérez, 1995; o el estilo “autor-fecha”. Por ejemplo: En: Escanillo
de Lozanitos (1998) encontró que.............
Citas textuales
Una cita textual es la transcripción exacta de lo que ha dicho otro
autor dentro del trabajo que se redacta. Pueden ser directas, indirectas o
referenciales
Si bien las citas literales son importantes en un texto ello no
significa, sin embargo, que debamos exagerar su uso. Un desmedido empleo
de citas, por lo general, da la impresión de cierta inseguridad, de necesitar
constantemente el apoyo en las ideas de otros y revela, por otra parte, cierta
falta de originalidad, particularmente cuando se trata de materias que son
bien conocidas. El resultado puede ser bastante negativo para el trabajo que
se haga puesto que el lector, ya así mal predispuesto, encontrará que la
lectura se le torna tediosa.
Por supuesto, no hay una norma fija en cuanto al número óptimo de
citas a intercalar en un texto. Lo prudente, en tal caso, es razonar en cada
ocasión la necesidad de apelar a este recurso.
La advertencia que se acaba de formular respecto a la exagerada
cantidad de citas también es pertinente en cuanto a la extensión de cada una.
Por ejemplo, una cita textual directa ocupa un máximo de tres (3) líneas; la
misma debe incorporarse al texto encerrada entre comillas y de inmediato
debe incorporarse la fuente, mediante el modelo autor-fecha, consistente en:
Apellido del autor, año de publicación y número de página en la cual se
obtuvo la cita.
Cuando se trata de citas textuales directas, con una extensión mayor a tres
(3) líneas, se transcribe un párrafo aparte con unas sangrías de cinco espacio
tanto por la derecha, como por la izquierda. Además, el modelo exige que la
17

18. trascripción del párrafo no sea entre comillas, sino con las letras en negritas,
a un (1) espacio entre líneas y seguidamente el número de la pagina entre
paréntesis.
Citas de referencias o indirectas.
Se utilizan para hacer una descripción breve del trabajo u obra de un
autor, que está íntimamente ligada al trabajo de investigación que nos ocupa
como investigadores.
Estas citas permiten que el investigador exprese lo señalado en la
fuente consultada con sus propias palabras, manteniendo la idea del autor.
Las referencias a textos o citas ideológicas, permiten en gran medida
evadir los inconvenientes que presentan las citas textuales largas. Ellas se
utilizan cuando se efectúan paráfrasis, resúmenes o alusiones a lo ya escrito
por otros autores. En este caso, no se emplean las comillas, puesto que no se
realiza una mención literal de lo escrito por el autor, sino que recogen las
ideas de éste dentro de la redacción.
En las citas parafraseadas, el soporte del autor (autor, año) se puede
colocar al iniciar la idea o al final de la misma.
Referencias legales
Las leyes reciben un tratamiento especial. En el texto, una ley citada
se indica entre paréntesis con su nombre en cursiva, y el artículo o párrafo, si
es relevante (Código Civil, Art. 27, Ord. 3°). En la bibliografía se citará la
ley con su año de aprobación. El país – en nuestro caso “República
Bolivariana de Venezuela” – se coloca como autor. Si la ley es poco
conocida, se debe indicar el número y fecha de publicación en la Gaceta
Oficial.
Cuando el alumno tenga dudas sobre la necesidad de citar la fuente
de una idea que le parezca obvia, muy conocida o de su “propia inspiración”,
escoja siempre la alternativa más segura: citar la fuente, así se evitará caer en
peligro de plagio.
18

19. NOTA:
EN EL INSTITUTO UNIVERSITARIO TECNOLÓGICO AMÉRICO
VESPUCIO EL PLAGIO SE TOMA EN SERIO; PUEDE CAUSAR LA
EXPULSIÓN DE ESTUDIANTES COMO EL DESPIDO DE EMPLEADOS
¡EVÍTELO!
Subtítulos
 Los encabezamientos de los párrafos (subtítulos) se emplean para
facilitar la lectura.
 El número de niveles dependerá de las características de cada texto,
en particular de la estructura de la argumentación y de las
preferencias del autor, aunque no es recomendable una excesiva
diferenciación de niveles pues crearía confusión en lugar de facilitar
la lectura.
 Sugerencias:
o Primer nivel de subtítulos
Se sugiere que el primer subtítulo de primer nivel se presente
centrado, con la letra en negritas y mayúsculas. Un espacio debe seguir este
nivel de subtítulos, antes del párrafo del texto o próximo al nivel de
subtítulos que sigue. Nunca debe ocurrir un corte de página accidental
inmediatamente después del subtítulo.
El párrafo siempre debe iniciarse con sangría de cinco (5) espacios
desde el margen izquierdo y escrito con interlineado de 1,5. Antes de pasar
al próximo párrafo se incluye un espacio de una línea adicional. Al inicio de
la próxima sección, se inserta un espacio de dos líneas.
o Segundo nivel de subtítulos
Cuando el autor desea profundizar en uno o más de los aspectos
centrales que integran el primer nivel de subtítulos se utiliza un segundo
nivel de subtítulos, alineado a la izquierda (sin sangría), preferiblemente con
un espacio adicional antes del subtítulo para separarlo visualmente, y con
letras en negrilla. Llevan en mayúscula sólo la primera letra de la primera
palabra.
o Tercer nivel de subtítulos
El texto que sigue al encabezamiento del tercer nivel de subtítulos no
debe presentar separación en relación con el párrafo o nivel de subtítulos
19

20. anterior, y sin dejar espacios adicionales para el párrafo siguiente. Se utiliza
letra cursiva en negrita para este nivel de subtítulos, a fin de distinguirlo del
segundo nivel y sólo llevará mayúscula la primera letra de la primera
palabra.
Cuarto y Quinto nivel de subtítulos seguir instrucciones anteriores
EJEMPLO:
TÍTULO
PRIMER NIVEL DE SUBTÍTULOS
Segundo nivel de subtítulos
Tercer nivel de subtítulos
Cuarto nivel de subtítulos
Quinto nivel de subtítulos
Cuando un texto tiene lista se puede presentar así:
 Primer ítem de la lista
 Segundo ítem de la lista
 Tercer ítem de la lista, etc.
No se enumeran listas a menos que estas tengan significado especial
(por ejemplo, numerar a los siete enanitos de Blanca Nieves, los
Diez Mandamientos de la Ley de Dios). Por lo general, conviene
evitar una profusión de listas enumeradas; por ejemplo, listas de (a)
a (d) o del 1 al 4. Un trabajo que contenga muchas listas crea la
impresión de que se trata de un esquema antes que una obra en
prosa.
El lenguaje de las cifras: textos, cuadros y gráficos
Cifras
 Las cifras decimales se separan con coma, los miles con punto: “ ella
mide 1,65 metros y tiene una deuda de 1.456,34 bolívares”.
 Cifras entre cero y diez, y cifras en cantidades redondas (doce,
veinte, treinta, cien, mil.) se suelen escribir con palabras: “la deuda
del país supera los tres millardos de bolívares”, “fulano es dueño de
un terreno de cien metros cuadrados”.
20

21.  Los sustantivos que son seguidos por números o letras que denoten
un lugar específico en una serie numerada se escriben en mayúscula.
 Si una oración comienza con un número, el mismo debe escribirse
en palabras. Por ejemplo, la oración inicial “34 estudiantes son
utilizados.....”, no es apropiada. Debe ser: “Treinta y cuatro
estudiantes son utilizados....”.
 En la utilización del formato para números hay que ser consistentes.
Es decir, si se reportan una serie de números relacionados, ellos
deben ser presentados con el mismo número de decimales.
 No hay que utilizar el signo “%” dentro del texto de un trabajo, sino
escribir “por ciento”. Sólo se utilizará el símbolo en los cuadros,
gráficos y tablas.
 Igualmente, es preferible escribir “dólares americanos” en lugar de
“US$”, para no correr el riesgo de confundir monedas con la misma
denominación.
 Las cifras se dan siempre por aproximadas. Sólo al presentar un
balance contable se requerirá llevar las cifras a céntimos. En general,
basta con decir “las ganancias de PDVSA alcanzan
aproximadamente 61 millardos de bolívares”, para evitarle al lector
la pesada tarea de leer “Bs. 60.833.234,34”
 Cuando se mencionan varias cifras en un párrafo es inconveniente
escribirlas en palabras.
Cuadros y gráficos
 Cuando se acumulan muchas cifras es preferible pensar en un cuadro
o en un grafico para no abrumar al lector.
 De la misma manera puede hacerse con los cuadros para no causar el
mismo efecto. Un cuadro inserto en el texto no debe tener más de
cuatro columnas. Los cuadros complicados con muchas columnas
deben presentarse como anexos al final del trabajo. Por lo general,
un gráfico comunica información de manera más clara y con mayor
efectividad que un cuadro. Es conveniente utilizar un gráfico cuando
sea posible. Por supuesto, los gráficos deben estar bien dibujados y
ser de fácil comprensión.
21

22.  Los cuadros y gráficos bien presentados requieren la información
siguiente: título, unidades precisas, período y fuente. Hay que tener
cuidado con los gráficos complejos, cuya interpretación depende de
la reproducción de áreas grises poco diferenciadas. Debe evitarse
también el uso de abreviaturas en las leyendas debido a que estas
con frecuencia no se entienden fácilmente. Los cuadros y los
gráficos son para ayudar al lector.
 Estilo para cuadros y gráficos
TÍTULO DEL CUADRO 1
1992 – 1999
(Millones de bolívares)
Fuente: Elaboración propia 2010
Figura 1.1 Ejemplo de Cuadro
Notas:
a) Esta es una explicación de la referencia “a”. En los cuadros se
utilizan letras entre paréntesis para disminuir claramente la cita de
los datos.
b) Esta es la segunda referencia del cuadro. Nótese que se utilizó una
letra más pequeña (10 puntos) y un solo espacio.
Fuente: Banco Central de Venezuela (1993: Cuadro V-6)
22

23. TÍTULO DEL GRÁFICO
1994 – 1999
(Porcentajes)
Xccccccc
Xccccccc
Fuente: Banco Central de Venezuela (1993: cuadro V-6)
Figura 1.1 Ejemplo de Gráfico
23

24. PARTE III
PROCESO PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN
DEL ANTEPROYECTO Y PROYECTO DE TEG
PROCESO PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN
DEL
ANTEPROYECTO Y PROYECTO DE TRABAJO ESPECIAL
DE GRADO
(PARA LOS QUE INSCRIBEN PROYECTO DE
INVESTIGACIÓN)
Inscribir el Entregar Entregar Proyecto de
proyecto de
investigación Anteproyecto de Trabajo Especial de
Fuente: Elaboración propia 2010de Grado
Trabajo Especial Grado
Figura 1.2 Proceso Nº 1
Los alumnos disponen de un máximo de dos (2) períodos académicos,
ambas con sus respectivas cargasdel (SEMANA 17° del
(SEMANA 4° administrativas (inscripción y semestre
SEMESTRE)
de mantenimiento) para elaborar, presentar y aprobar su TEG. El
SEMESTRE)
semestre en el cual se inscriba el TEG se pagarán los créditos
correspondientes, y en el semestre de mantenimiento se pagará la mitad
de los créditos de TEG. En el caso de que se necesitara de otro lapso
académico para concluir el TEG, debe volverse a inscribir el TEG sin
necesidad de cambiar el tema o presentar un nuevo proyecto.
ANTEPROYECTO DE TRABAJO ESPECIAL DE GRADO
Los estudiantes regulares que cursen la asignatura Seminario de Tesis o
Proyecto de Investigación, comenzarán a elaborar su TEG, presentando
24

25. un Anteproyecto de Trabajo Especial de Grado, cuyo contenido debe
ser:
• Título tentativo • Basamentos teóricos
• Planteamiento del Problema • Metodología a ser utilizada
• Justificación • Proposición del Tutor
Académico
• Objetivos Generales
• Objetivos Específico
El mismo debe ser presentado la cuarta semana del semestre y revisado
por el docente de la asignatura. Después de la revisión se entregará a la
Coordinación de Trabajo Especial de Grado y Pasantías para ser enviado
a su aprobación por el Consejo Académico.
El alumno debe seleccionar un tutor académico que sea preferentemente
profesor activo del IUTAV. Al momento de seleccionar el tutor
académico el estudiante debe tomar en cuenta que su especialidad esté
acorde con el tema que tratará en el TEG.
El Consejo Académico aprobará el título, tema y tutor académico de
dicho anteproyecto. Una vez aprobados, el estudiante podrá seguir con el
Proyecto de TEG; en caso contrario, si el título o tema no fuesen
aprobados, el estudiante deberá presentar en un lapso no mayor de quince
(15) días un nuevo anteproyecto. Si el tutor académico es aprobado, el
estudiante debe consignar en Coordinación de Trabajo Especial de Grado
y Pasantía una carta de aceptación del mismo en la cual se comprometa
con el TEG hasta su culminación.
¿QUÉ ES EL ANTEPROYECTO?
El anteproyecto se elabora antes de realizar una investigación. Su
particularidad consiste en que ayuda a prefigurar lo que serán las
variadas actividades que requiere una investigación científica. Es,
por lo tanto, necesario para organizar las ideas, definir las metas y
25

26. elaborar un programa de trabajo antes de emprender una acción que
a veces puede resultar dilatada en el tiempo y en el espacio.
PROYECTO DE TRABAJO ESPECIAL DE GRADO
Es un informe escrito en el cual se esboza un plan de trabajo
sistematizado que, partiendo de la definición del tema del trabajo de
investigación, pretenda exponer de manera anticipada lo que se quiere
conocer, el por qué se quiere conocer y cómo se puede obtener ese
conocimiento.
 Los estudiantes que cursan Proyecto de Investigación
deben presentar su Proyecto de TEG ante la Coordinación de
Trabajo Especial de Grado y Pasantías para la semana
diecisiete (17) del semestre.
Dicho Proyecto primero será entregado por partes, para ser revisado y
evaluado por el docente de la asignatura. Una vez que cumpla con los
requisitos mínimos para su presentación, el estudiante entregará tres (3)
ejemplares del Proyecto de TEG ante la Coordinación de Trabajo
Especial de Grado y Pasantías, debidamente encuadernados o anillados
(no empastados), con carátula de color correspondiente a la carrera.
Todos los ejemplares deben tener la carta de aceptación del tutor
académico, firmada en original y con fecha de aceptación no mayor
de cinco (5) días.
Al entregar los tres (3) ejemplares del Proyecto de TEG, el alumno debe
consignar contemporáneamente los siguientes recaudos:
 Fotocopia del recibo de inscripción del semestre en curso.
 Solvencia administrativa emitida por Caja en original.
Nota: A los estudiantes que no cumplan con todos los requisitos
mencionados no se les evaluará el proyecto de TEG)
26

27. La Coordinación de Trabajo Especial de Grado y Pasantías se encargará
de entregar los ejemplares a la Comisión Evaluadora de Proyectos de
TEG para su evaluación y aprobación correspondiente. Dicha Comisión
estará integrada por el Coordinador de Trabajo Especial de Grado y
Pasantías, y dos profesores del Instituto, quienes son especialistas en el
tema. Si por cualquier circunstancia no hubiese especialistas temáticos en
el Instituto, se seleccionará uno externo, previa autorización del Consejo
Académico.
Dicha Comisión evaluará la relevancia, importancia, actualidad del tema,
y la contribución para resolver un problema o tratar un tema del entorno
empresarial o social, así como un aporte significativo para perfeccionar
un sistema o mejorar una situación. Adicionalmente, se evaluará la
metodología que se pretende seguir durante el desarrollo de la
investigación y el cumplimiento de los lineamientos de elaboración y
presentación del Proyecto de TEG.
La evaluación se realizará en los formatos de evaluación diseñados para
este fin, por lo que cada estudiante tendrá en su expediente las tres
evaluaciones de la Comisión Evaluadora del Proyecto de TEG, así como
la evaluación final del Proyecto de TEG. El resultado de la evaluación del
Proyecto del TEG será la ponderación de los tres resultados de las
evaluaciones de la Comisión Evaluadora y podrá ser de tres tipos:
 Aprobado. El estudiante continuará con la elaboración de su TEG.
 Aprobado con observaciones. El estudiante deberá corregir con su
tutor académico las observaciones sugeridas antes de continuar con
la elaboración de su TEG. En algunos casos, la Coordinación de
Trabajo Especial de Grado y Pasantías podrá exigir al estudiante la
reelaboración del proyecto en un período no mayor de diez (10) días,
con el objeto de que sea presentado nuevamente para su aprobación
definitiva antes de continuar con su TEG.
 No aprobado, dependiendo del tipo de observaciones y causas que
generaron la no aprobación, el estudiante tendrá la oportunidad de
reelaborar su proyecto, o preparar otro proyecto, y presentarlo
27

28. nuevamente para su aprobación en un lapso no mayor de treinta (30)
días a partir de la fecha de notificación.
¿QUÉ ES UN PROYECTO DE TRABAJO ESPECIAL DE
GRADO?
Un Proyecto de Investigación es el plan definido y concreto de
una indagación a realizar, donde se encuentran especificadas todas
sus características básicas.
En el Proyecto de TEG no se presentan resultados, análisis y
conclusiones, sino que se esbozan las líneas fundamentales de
actividades de investigación a desarrollar en un futuro.
En el Proyecto de TEG se expresan los antecedentes, los
objetivos, los fundamentos y las bases metodológicas del mismo.
TRABAJO ESPECIAL DE GRADO
Para desarrollar el TEG es indispensable que el Proyecto de TEG haya
sido aprobado por la Comisión Evaluadora del TEG del Instituto.
Además, el estudiante debe realizar las correcciones recomendadas por
dicha Comisión, y estas deben ser revisadas por el tutor académico y por
la Coordinación de Tesis y Pasantías para poder proseguir con la
elaboración del mismo.
El TEG se realizará siguiendo el enfoque y la metodología de
investigación expuesta en el Proyecto de TEG. En caso de que en el
transcurso del desarrollo del TEG se presentasen cambios en el enfoque
y/o en la metodología, el estudiante deberá obtener aprobación, primero
de su tutor académico, y luego de la Coordinación de Tesis y Pasantías.
28

29. PARTE IV
ESQUEMAS
ANTEPROYECTO DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO
El esquema para la presentación del Anteproyecto de TEG, será el
siguiente (véase Anexo A: Modelo de Anteproyecto de TEG para su
diagramación):
Portada (1 página)
- Encabezado: Con margen superior de 2,5 cm. En tres
líneas centradas en la parte superior se debe colocar en
mayúscula y negritas la identificación del país
(REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA), la
institución (INSTITUTO UNIVERSITARIO
TECNOLÓGICO AMÉRICO VESPUCIO) y la carrera.
- En el centro de la página se debe colocar
centrado, en mayúsculas y negritas el título “tentativo” del
trabajo de grado, e inmediatamente en la línea inferior se
debe colocar en tres líneas la siguiente coletilla:
Anteproyecto de Trabajo Especial de Grado / como requisito
para elaborar / el Proyecto de Trabajo Especial de Grado.
La elección de un título es sin duda algo que debe hacerse
con mucho cuidado porque, en primera instancia, el trabajo
será juzgado a partir del mismo. Los lectores se acercarán o
no a la obra de acuerdo al interés que esta despierte y la
leerán –en cierta medida– atentos a la promesa que siempre
un título supone, pues se asume implícitamente que éste
condensa los tópicos tratados en la obra. Hay que definir el
título de un trabajo atendiendo, pues, al contenido del mismo
y no a las intenciones que se pudiese haber tenido en
principio.
Hay que recordar que el título del TEG debe tener relación,
prevalentemente, con el tema tratado y la carrera, debe ser
totalmente coherente con el objetivo general y debe reflejar
el trabajo que se presentará. El título del trabajo final debe
29

30. ser aprobado por el Consejo Académico y la Coordinación
de Tesis y Pasantías, y debe ocupar una extensión mínima de
100 caracteres, sin incluir los espacios en blanco.
En la parte inferior derecha se debe colocar el (los) autor (es)
del Anteproyecto [nombre completo del (los) estudiante (s)],
y su cédula de identidad, su teléfono contacto y su correo
electrónico, así como el nombre del tutor académico
propuesto.
En la última línea de esa página, se debe escribir, centrado,
la ciudad (Caracas), el mes y año de entrega.
Índice general
Planteamiento del Problema: mediante una redacción clara y
coherente, se expondrá el concepto en el que se inserta el
problema o la situación que será objeto de la investigación.
Se partirá esbozando una distinción conceptual necesaria:
no es lo mismo escoger y delimitar un área temática que
plantearse un problema de investigación.
Un área temática es algo que el investigador encuentra en la
abrumadora mayoría de los casos previamente establecida.
En el curso del desenvolvimiento de una disciplina se va
produciendo un proceso de especialización y delimitación de
campos que permite subdividirla en áreas cada vez más
específicas a medida en que se acumulan y desarrollan los
conocimientos respectivos. El estudiante o el investigador
deberán seleccionar un campo concreto, porque la
investigación científica no se realiza en términos generales
sino definiendo problemas específicos dentro de áreas
particulares del conocimiento.
Un problema de investigación es, por otra parte, un conjunto
de interrogantes que nos ponemos en relación con algún
aspecto de la realidad. Es algo que, precisamente, se
desconoce, y acerca de lo cual se hacen preguntas, puesto
que no existe todavía un conocimiento establecido al
respecto.
30

31. Objetivos de la investigación: El objetivo general de la
investigación (uno solo), se enunciará en términos claros, así
como el planteamiento de los principales objetivos
específicos (máximo cinco) que deberán alcanzarse durante
el proceso (véase parte V para formulación de objetivos)
Metodología: En primer lugar se expondrá la modalidad en la que
se enmarcará el TEG, según la clasificación que aparece en
este manual y las razones por las cuales se inscribe en tal
categoría. Asimismo, se deben colocar las técnicas y fuentes
de recolección de datos que se utilizarán.
El planteamiento de un problema, por otra parte, está
estrechamente relacionado con otra decisión que debe tomar
el autor al tipo de investigación que irá a realizar. De la clase
de problemas de conocimiento a resolver surgirán,
naturalmente, los objetivos de la indagación, pues si bien el
fin de éstas es responder en general a las interrogantes
planteadas, este fin, en términos concretos, se expresa en los
objetivos que se definen para el trabajo de
investigación.(Sabino, 2002)
Fuentes referenciales: Se refiere a las diversas fuentes de información
que han sido o serán consultadas para desarrollar el TEG.
PROYECTO DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO
El esquema para la presentación del Trabajo Espacial de Grado será
el siguiente: (Véase Anexo B: Modelo del Proyecto del Trabajo Especial
de Grado, para su diagramación)
PÁGINAS PRELIMINARES: A continuación se presenta el contenido
que debe tener cada una de las páginas preliminares que debe contener el
Proyecto de Trabajo Especial de Grado. Estas páginas no se enumeran.
Las páginas preliminares son: portada, carta de aceptación del tutor
académico y la hoja de resumen.
31

32. PORTADA Por ser la primera página del trabajo debe contener:
o Encabezado: Con margen superior de 2,5 cm. En
tres líneas centradas en la parte superior se debe
colocar en mayúscula y negritas: Identificación
del país (REPÚBLICA BOLIVARIANA DE
VENEZUELA), la institución (INSTITUTO
UNIVERSITARIO TECNOLÓGICO
AMÉRICO VESPUCIO) y la carrera (Anexo B).
o En el centro de la página se debe colocar
centrado, en mayúsculas y negritas, el título del
TEG e, inmediatamente, en la línea inferior, se
deben colocar en tres (3) líneas la siguiente
coletilla: Proyecto de Trabajo Especial de Grado
como / requisito para optar al título de / Técnico
Superior Universitario en...
Recuerde que el título del trabajo debe tener,
prevalentemente, relación con el tema tratado y
la carrera, debe ser totalmente coherente con las
interrogantes de la investigación y con el
objetivo general y debe reflejar el trabajo que se
presente. El título del trabajo final debe ser
aprobado por el Consejo Académico y la
Coordinación de Tesis y Pasantías, y debe
ocupar una extensión máxima de 100 caracteres
sin incluir los espacios en blanco.
o En la parte inferior derecha de la página se debe
colocar el (los) autor (es) del Proyecto (nombre
completo del (los) estudiante (s), su cédula de
identidad, su teléfono contacto y su correo
electrónico, así como el nombre del tutor
académico propuesto.
o En la última línea de la página, escribir:
Caracas, mes y año de entrega.
32

33. CARTA DE ACEPTACIÓN DEL TUTOR debidamente firmada, con el
nombre completo y número de cédula de identidad del mismo.
RESUMEN: Esta sección se debe escribir como un párrafo a un solo
espacio, en formato de bloque, sin usar sangría. El propósito de esta sección
es ofrecer un sumario breve y comprensible del estudio o investigación, no
debe exceder de trescientas (300) palabras escritas a un (1) espacio,
respetando los márgenes, y el tamaño y tipo de letra establecidos (tamaño 12
y Times New Roman). Al final de la página, incorporar hasta un máximo de
cinco (5) palabras claves (descriptores) en cursivas. Se entiende por palabra
clave una palabra o expresión (tres palabras máximo) seleccionada para
referenciar adecuadamente el trabajo.
El resumen es una sección muy importante, ya que es lo primero que
todo el mundo leerá para tener una idea global del trabajo de investigación
que se pretende realizar. Debe incluir una descripción breve del problema o
tema investigado, y la metodología a ser utilizada. Evite citar fuentes
referenciales en el resumen. Se escribe en tiempo futuro, ya que la
investigación no ha sido aún realizada.(debe colocarse inmediatamente
después del índice general.)
ÍNDICE GENERAL
Es una relación de los títulos, de los capítulos, secciones, sub-
secciones, anexos y los números de las páginas en que se inician, expuestos
en el mismo orden en que aparecen en el trabajo. Los títulos no van
subrayados y deben ser exactamente iguales a como aparecen en el texto del
trabajo.
CONTENIDO DEL PROYECTO DE TEG
El orden a seguir en el Proyecto de TEG será:
CAPÍTULO I
PROBLEMA
Planteamiento del problema
33

34. Justificación de la investigación
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
Objetivo general
Objetivos específicos
ALCANCE DE LA INVESTIGACIÓN
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
Antecedentes de la investigación
Bases teóricas
Bases legales
CAPÍTULO III
METODOLOGÍA (véase cuadro 2)
FUENTES REFERENCIALES
ESQUEMA DEL CAPÍTULO III PARA EL PROYECTO DE
TRABAJO ESPECIAL DE GRADO
Para las investigaciones documentales:
 Modalidad del TEG
 Tipo y diseño de investigación
 Fuentes y técnicas de recolección de datos
 Limitaciones de la investigación
 Cronograma de actividades
Para las investigaciones de campo
 Modalidad de Trabajo Especial de Grado
 Tipo y diseño de la investigación
34

35.  Fuentes y técnicas de recolección de datos
 Metodología del muestreo
- Población y muestra
- Tipo de muestreo
- Tamaño de la muestra
TRABAJO ESPECIAL DE GRADO
El esquema para la presentación del TEG será el siguiente (véase
anexo C: Modelo de Trabajo Especial de Grado):
PÁGINAS PRELIMINARES: A continuación se presenta el contenido que
debe tener cada una de las páginas preliminares del TEGrado. Estas páginas
no se enumeran. Las páginas preliminares son: Portada, carta de aprobación
del Tutor Académico, Dedicatoria, Agradecimientos y Hoja del Resumen.
 PORTADA : Por ser la primera página del trabajo, debe tener:
- Encabezado: margen superior de 2,5 cm. En tres líneas
centradas en la parte superior se debe colocar en mayúsculas y
negritas: Identificación del país (REPÚBLICA BOLIVARIANA DE
VENEZUELA); nombre de la institución (INSTITUTO
UNIVERSITARIO TECNOLÓGICO AMÉRICO VESPUCIO) y la
carrera.
- En el centro de la página se debe colocar en mayúsculas y
negritas el título del TEG e inmediatamente en la línea inferior se
debe colocar en tres líneas la siguiente coletilla:
Trabajo Especial de Grado
como requisito para optar al título de
Técnico Superior Universitario en…
Recuérdese que el título del trabajo debe tener, prevalentemente,
relación con el tema tratado y la carrera; debe ser totalmente
coherente con la o las interrogantes de la investigación y con el
objetivo general y reflejar el trabajo que se presenta.
35

36. El título del trabajo final debe ser aprobado por el Consejo
Académico y la Coordinación de Trabajo Especial de Grado y
Pasantías, y ocupar una extensión máxima de 100 caracteres, sin
incluir los espacios en blanco.
- En la parte inferior derecha de la página se debe colocar el nombre
completo y cédula de identidad del autor(es) y del tutor académico.
- En la última línea de esa página, escribir: Caracas, mes y año de
entrega.
 CARTA DE APROBACIÓN DEL TUTOR, Esta carta debe estar
firmada por el tutor con el nombre completo y número de cédula. El
tutor la firmará una vez haya leído por completo el trabajo y lo
apruebe para ser presentado para la defensa.
 DEDICATORIA (1 PÁGINA): Se mencionan las personas y/o
instituciones a las que se desea honrar con el TEG. Esta página es
opcional y se incluye a juicio del autor. El autor tiene libertad en la
forma de presentarla, pero se recomienda que sea concisa pues en
ningún caso debe pasar de una página.
 RECONOCIMIENTOS / AGRADECIMIENTOS (1 página):
En esta página el autor agradece la colaboración, asesoría,
orientación, asistencia técnica, científica o financiera, de personas u
organismos, que de alguna manera contribuyeron para la realización
del Trabajo Especial de Grado. Ellos son breves reconocimientos a
personas o instituciones, a los asesores, también es conveniente
recordar en esas líneas a quienes han facilitado el trabajo de campo o
bibliográfico, a las personas que han procesado el material, a
bibliotecarios, mecanógrafas y ayudantes, lo mismo que a los
familiares o amigos que han apoyado o estimulado la investigación.
Es conveniente que, en cada caso, se especifiquen las razones de los
conocimientos que hacemos: Ello permite concretar el mérito de
cada uno, lo cual no es sólo justo, sino también agradable para quien
recibe el reconocimiento. Esta página es opcional y se incluye a
juicio del autor.
 RESUMEN (1 página): Escriba esta sección como un párrafo a un
solo espacio, en formato de bloque y no use sangría. El propósito de
36

37. esta sección es ofrecer un sumario breve y comprensible del estudio
o investigación. Seguir orientaciones dadas en la cátedra de Proyecto
de Investigación
Es una sección muy importante ya que es lo que todo el mundo
leerá. Debe referirse a la ubicación del tema seleccionado en su
correspondiente área de estudio, a la situación problemática, al
objetivo general de la investigación, al contenido del principal
soporte teórico, a la metodología aplicada y a las principales
conclusiones y recomendaciones. Evite citar fuentes referenciales
en el resumen.
Se escribe en tiempo pasado, ya que se supone que la investigación
fue realizada.
ÍNDICE DE CUADROS, TABLAS, GRÁFICOS Y/O DE ANEXOS
Se incluirán cuando el TEG lo amerite. Estas páginas continúan la
numeración romana correspondiente al índice general. Consiste en una
relación del número y título de los cuadros, tablas, gráficos y anexos, por
separado, y del número de la página donde aparecen. Los títulos se escriben
en letra minúscula a un espacio (salvo la inicial de la primera palabra y de
nombres propios). Todas las líneas de cada título se escriben en el mismo
margen, sin dejar sangría.
Deben colocarse inmediatamente después del índice general, siguiendo la
numeración de las páginas.
INTRODUCCIÓN (sólo en el TEG)
En la Introducción se reseña la temática del estudio o investigación,
sus propósitos generales, aportes relevantes y estructura general de lo que
contiene el cuerpo de trabajo. Debe ser una introducción general de lo que
trata el TEG, pues es sólo una descripción del contenido de cada sección. En
esta parte se resumen brevemente las preguntas o el problema (la definición
37

38. en detalle vendrá después), algunas de las razones por las que es una
problemática interesante y, tal vez, para dar una apreciación global de los
resultados principales.
La introducción es una vista general de las repuestas a las preguntas
generales respondidas en la tesis. El propósito de esta sección es informar al
lector del TEG la razón por la cual se desarrolló el estudio o investigación.
En otras palabras, se tiene que informar al lector de lo que se está
investigando o estudiando, indicar por qué es importante, y por qué es único
en comparación con otros estudios o investigaciones anteriores.
Se comienza de una forma macro y a medida que se avanza, se
vuelve más específico. Por ejemplo, se puede comenzar definiendo términos
relevantes. Finalmente, se hace una clara conexión entre cada uno de los
aspectos tratados y la investigación actual. Se podría incluir cualquier
hipótesis.
El párrafo final usualmente contiene una presentación o enunciado
que expone clara y explícitamente por qué se realizó el estudio o
investigación, como por ejemplo, “El propósito de este estudio
(investigación) estaba diseñado para estudiar (investigar)…”. Hay que tener
cuidado de no utilizar una oración de este tipo al comienzo de la
introducción.
Se escribe en párrafos sencillos con sangría, e interlineado de 1,5
líneas. Esta sección debe contener un mínimo de cuatro párrafos:
introducción general, resumen de la revisión de fuentes referenciales,
conexión entre la presente investigación o estudio y el enunciado explícito
del propósito.
38

39. CUERPO DEL TRABAJO / CAPÍTULOS
Cada capítulo debe comenzar en una página nueva. El nombre del
capítulo se escribirá con mayúsculas, en negritas y centrado. Se utilizará
letra doce (12) puntos.
CAPÍTULO I
PROBLEMA
Planteamiento del problema
Establecer una definición del problema o tema a ser investigado, de
manera clara y precisa. Se requiere analizar en profundidad y centrarse en el
contenido para evitar desviarse a un tema muy amplio. Se recomienda hacer
el planteamiento de lo general a lo específico. Considerar los siguientes
lineamientos:
- En primer lugar, se debe definir el tema de la investigación:
¿Qué se va estudiar? Para ello deben plantease
previamente, cuatro interrogantes: ¿Qué estudiar?, ¿Quiénes
han de ser estudiados? ¿Por qué estudiarlo? y ¿Para qué
estudiarlo?
- En segundo lugar se debe plantear el problema a investigar:
¿Cuál es la situación actual?: Descripción de los hechos o
situaciones que pueden ser el objeto de verificación o
comprobación por lo que se tiene que definir la situación
actual. Supone la investigación del problema (objeto de
investigación) en términos concretos y explícitos; es decir,
formular las variables e indicadores que lo constituyen,
sobre los cuales se basara en la formulación de los objetivos,
alcances e hipótesis de la investigación.
La palabra problema no se refiere a que el investigador debe indagar
situaciones desfavorables o negativas. Se pueden describir situaciones o
eventos positivos y seguir presentándose como problema de investigación.
39

40. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: Lo que no se conoce acerca de
la realidad
Una vez que se ha planteado el problema a investigar se deben
formular las interrogantes que se le presentan al investigador y que espera
sean contestadas con el desarrollo de la investigación: ¿Cuáles son las
preguntas de investigación que se plantean? Son aquellas que definan
exactamente cuál es el problema que el investigador pretende resolver o
estudiar. La pregunta debe estar formulada de manera clara y concreta de
modo que sólo debe referirse a un problema o tema a investigar, y estar
relacionada con el planteamiento definido anteriormente. Además debe estar
de acuerdo con los objetivos específicos que se plantean más adelante.
Justificación de la investigación
Explicar las razones por las cuales el estudio propuesto es
importante en términos de utilidad, relevancia social, institucional o
científica. Discusión de ¿cuáles son los motivos para hacer el estudio
propuesto?, ¿Por qué vale la pena resolver ese problema o investigar ese
tema?, ¿Es una buena investigación o un buen tema?, ¿Ha sido respondido
antes?, ¿Es un tema útil para trabajarlo? Importancia y/o justificación del
estudio.
Las motivaciones que llevan al investigador a desarrollar el proyecto
pueden ser teóricas, metodológicas o prácticas.
- La motivación teórica se refiere a la inquietud que surge de
parte del investigador por profundizar en uno o varios
enfoques teóricos que tratan el problema o tema a investigar,
a partir de los cuales espera avanzar en el conocimiento
planteado, o para encontrar varias explicaciones que
modifiquen o complementen el conocimiento inicial. En el
diseño de la investigación se deben señalar los principales
elementos teóricos sobre los cuales se pretende desarrollar la
investigación. Si está en su motivación debe contestar
afirmativamente a por lo menos una de estas preguntas, y
explicar cómo y por qué razón dentro del contexto de su
investigación el resultado de la misma.
40

41. - La motivación metodológica se refiere al uso de
metodologías y técnicas específicas (instrumentos como
encuestas o formularios, modelos matemáticos), que han de
servir de aporte para el estudio de problemas similares al
analizado y a su aplicación posterior por otros
investigadores. En el diseño de la investigación se deben
señalar los objetivos de los instrumentos, modelo o software
y la importancia de su empleo en el estudio propuesto, al
igual que en las investigaciones posteriores sobre el tema. Si
está en su motivación debe contestar afirmativamente a por
lo menos una de estas pregunta, y explicar cómo y por qué
razón dentro del contexto de su investigación el resultado de
la misma ¿es un modelo matemático o un instrumento
(cuestionario) o un software que podrá ser empleado por
otros investigadores posteriores?, ¿permite explicar la
validez de un modelo matemático o instrumentos
(cuestionario) o un software a través de su aplicación?
- La motivación práctica se refiere al interés del investigador
por incrementar sus conocimientos o contribuir a la solución
de problemas concretos que afectan a organizaciones
empresariales públicas y privadas. En el diseño se hace
necesario definir las ventajas esperadas por los resultados de
la investigación. Si está en su motivación debe contestar
afirmativamente a por lo menos una de estas preguntas y
explicar cómo y por qué razón dentro del contexto de su
análisis el resultado de la investigación ¿tendrá una
aplicación concreta y puede mostrar resultados?, ¿Le
ayudaría a mejorar los sistemas y procedimientos de una
empresa u organización?, ¿Será una respuesta o solución a
problemas concretos económicos, administrativos o
contables, que al aplicarla permita mejorar la situación
actual?, ¿Tiene la investigación otros resultados prácticos
distintos de los anteriormente señalados?
Es en definitiva donde se evidencia la necesidad de efectuar la
investigación por falta de informaciones previas, enfoques previos no
41

42. actualizados en el área y motivación o interés del investigador por un tema.
Plantea la relevancia de la investigación para nutrir al especialista que se
desarrolla en el ámbito del estudio seleccionado. Destaca el aporte técnico
metodológico y práctico que puede aportar la investigación. Muestra los
beneficios de los resultados, tanto en el ámbito contextual como en el
contexto nacional.
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
Los objetivos de la investigación tendrán que tener, necesariamente,
una muy estrecha correlación con el problema planteado: ellos expresarán
los resultados que se desean obtener al final de la misma y entonces
traducirán, en forma afirmativa, lo que expresaban las preguntas iniciales
(Sabino, 2002).
Los objetivos varían de acuerdo a la naturaleza de la investigación y
orientan los aspectos contemplados en el estudio. Los objetivos específicos
deben señalarse claramente, tomando en cuenta el objetivo general. ¿Qué
propósito tiene la investigación que se plantea?
Objetivos de la
Investigación
Lo que se espera llegar a conocer
Objetivo general
El objetivo general consiste en enunciar lo que se desea conocer, lo
que se desea estudiar o investigar, enunciando de manera clara y precisa las
metas de la investigación.
Es lo que se pretende alcanzar de forma global y se formula en esos
términos; a su vez tiene relación directa con el área temática y con el título
del trabajo.
El objetivo general debe estar en plena coherencia con las
interrogantes y con el título de la investigación, representa la finalidad
máxima que se persigue a través del estudio. En el caso de las
Investigaciones Mixtas y las Documentales, el Objetivo asume el rol de la
42

43. hipótesis, es decir una respuesta propuesta a la interrogante central del
problema, pero en términos de logros.
Objetivos específicos
El objetivo general da origen a los objetivos específicos, que son los
que identifican las acciones que va a realizar el investigador en cada etapa de
su estudio; su función es orientar el desarrollo de la investigación. La suma
de los objetivos específicos es igual al objetivo general, pero se formulan de
manera más operacional. En ellos se tratan de precisar los elementos o los
componentes sobre los cual está definido el objetivo general. Son
formulaciones teóricas cuyo único fin es contribuir al logro eficaz del
objetivo mayor. Los objetivos específicos deben ordenarse respetando el
orden lógico de las actividades que se irán desarrollando para alcanzar el
objetivo general. El logro de estos, por tanto, debe garantizar el alcance del
objetivo general.
En la formulación de los objetivos se deben considerar:
 Los resultados concretos que se aspiran alcanzar en el desarrollo de la
investigación.
 El alcance de los mismos debe estar dentro de las posibilidades del
investigador.
 La consecución de resultados debe ajustarse a través de la acción del
investigador.
 El uso del infinitivo en los verbos, como señal de la acción que
ejecuta el investigador frente a los resultados que genera la
investigación.
¿Cómo formular los objetivos?
Para iniciar la formulación de los objetivos se debe tener definido el
planteamiento y la formulación del problema. Debe responder las
preguntas: ¿Qué quiero hacer en la investigación?, ¿Qué es lo que busco
conocer?, ¿A dónde quiero llegar? Las respuestas a estas interrogantes deben
ayudar a responder las preguntas de investigación que hizo en la formulación
del problema. En otras palabras, los objetivos son una respuesta a la
interrogante planteada como problema de investigación, en el caso que se
43

44. esté en presencia de una investigación de tipo documental, proyecto factible,
proyecto especial y cualitativa en cualquiera de sus modalidades. Pero si es
de tipo experimental o cuasi experimental, los objetivos constituyen lo que
se quiere lograr conocer con el experimento.
Resumiendo, al formular los objetivos deben cumplirse las
siguientes condiciones:
a) Iniciar la oración con el verbo en infinitivo, un solo verbo en
infinitivo para cada objetivo (Véase Cuadro 1).
b) Establecer acciones concretas y alcanzables a través de la
investigación.
c) Redacción clara y precisa
LISTA DE VERBOS UTILIZADOS PARA EL OBJETIVO
GENERAL Y LOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Analizar Consolidar Distinguir Fraccionar Orientar
Advertir
Contrastar Efectuar Fundamentar Planear
Basar
Crear Enumerar Generar Presentar
Calcular
Deducir Enunciar Identificar Probar
Calificar
Definir Especificar Indicar Producir
Categorizar
Demostrar Establecer Inferir Proponer
Comparar
Desarrollar Estandarizar Interpretar Seleccionar
Compilar
Descubrir Estimar Justificar Separar
Componer
Designar Evaluar Mencionar Sintetizar
Comprobar
Descomponer Examinar Mostrar Situar
Conceptuar
Determinar Explicar Operacionalizar Sugerir
Concretar
Discriminar Exponer Oponer Trazar
Considerar
Diseñar Formular Organizar Verificar
Fuente: Balestrini (1997); Méndez (2001)
Figura 1.4 Cuadro Nº 1
44

45. ALCANCE Y LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIÓN
(Sólo se coloca en el Proyecto de Trabajo Especial de Grado)
Alcance: En esta sección se describirá la proyección de la
investigación en relación con los objetivos pautados: población, objetos de
estudio y resultados esperados. Alcance a nivel local, nacional o
internacional. No debe exceder de dos párrafos.
Debe señalarse quiénes (directa o indirectamente) serán los
beneficiarios de este estudio, y en qué consiste este beneficio. Se relaciona
directamente con las contribuciones a las que dará lugar el TEG una vez
culminado.
Limitaciones: Se refiere a los obstáculos que se presentan a lo largo del
desarrollo del trabajo; pueden ser de orden técnico, económico, de
información y de recursos materiales.
** *
Ejercicios del Capítulo I.
En este punto usted tiene una serie de ejercicios, que de seguirlos en la
secuencia que son presentados, podrá presentar el informe del capítulo I.
Ejercicios relacionados con el planteamiento del tema:
1. ¿Su título expresa lo que desea hacer?
2. ¿Existe información sobre el tema?
3. ¿Cuál es la población que está referida en su título?
4. Determine los aportes que el título dará a su investigación.
5. ¿Está el tema de investigación contenido en forma clara y precisa?
6. ¿El Tema es factible de investigar? Explique su respuesta.
7. Mencione cuál es el plan de trabajo que se ha planteado para
desarrollar esta investigación.
8. Elabore un título tentativo y sométalo a consulta con docentes, con
compañeros y con su posible tutor.
45

46. Ejercicios para el planteamiento del problema:
1. Elabore un resumen del problema que desea investigar.
2. Especifique las razones por las cuales desea investigar el problema.
3. Mencione la bibliografía y las fuentes de referencia que piensa
consultar.
4. Exprese la importancia que tiene que llevar a cabo su investigación.
5. ¿El problema a investigar guarda relación con el título de su
investigación?
6. Exponga las razones que lo llevan a analizar el problema de
investigación que se planteó.
7. Describa la motivación que lo lleva a realizar esta investigación.
8. Justifique su investigación.
9. Presente la primera formulación del problema.
Ejercicios referidos a la formulación de los objetivos.
1. Defina lo que es un objetivo.
2. Establezca la diferencia entre un objetivo general y un objetivo
específico.
3. Explique la sintonía que existe entre el título de su trabajo, el
planteamiento de su problema y sus objetivos.
4. ¿Qué relación guardan sus objetivos específicos con el objetivo
general?
5. Enuncie sus posibles objetivos específicos.
6. Redacte el objetivo general y sométalo a consulta.
46

47. CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
En este capítulo se deberá hacer una revisión de las fuentes
referenciales y de todas aquellas investigaciones que se han realizado con
anterioridad, que estén vinculadas directa o indirectamente con el estudio o
investigación que el estudiante está haciendo para cumplir con el requisito de
su TEG.
Para realizar esta tarea el estudiante deberá cumplir con el siguiente
proceso.
Paso 1: Consultar otros proyectos que se hayan realizado y que estén
relacionados con el mismo problema de investigación
Paso 2: Consultar por la Web, todos aquellos portales donde existan
publicaciones digitalizadas relacionadas con el problema de investigación
Paso 3: Visitar los centros de información, bibliotecas y centros de
documentación de las diferentes universidades o Institutos Universitarios
donde exista información vinculada con el tema.
Paso 4: Entrevistar a expertos o investigadores que puedan orientar con sus
experiencias al desarrollo del TEG.
Paso 5: Hacer una selección de la información útil para su trabajo,
desechando aquella que tenga información no pertinente con el trabajo de
investigación.
Paso 6: Hacer síntesis y resúmenes de todas las fuentes trabajadas, que
guarden una relación estrecha con su trabajo.
47

48. Flujo de proceso de la revisión de las fuentes referenciales para la
realización de un Trabajo Especial de Grado
P1 P2 P3
Consultar Consultar en Visita a los
Inicio Otros la Web centros de
proyectos Información
P6 P5 P4
Hacer síntesis Selección de la Entrevistas a
Fin y Información Expertos
Resúmenes Útil
Si
¿Es útil?
P1
No
Figura 2 1
Elaboración JET2010
Los componentes del marco teórico son los siguientes:
o Antecedentes de la Investigación.
o Bases teóricas de la Investigación.
o Bases Legales de la Investigación.
o Bases Conceptuales.
o Cuadro de Dimensiones en el caso de Proyecto Factible,
investigación documental o cuadro de variables en el caso de ser
una investigación experimental o cuasi experimental.
48

49. A continuación se hará una breve revisión de cada uno de estos componentes
para que el estudiante pueda realizar este capítulo con solvencia. Es el más
dificultoso de realizar porque hay distintas maneras de abordarlo,
dependiendo del área del conocimiento donde se encuentra inscrito el TEG.
El IUTAV se acogerá a lo planteado por las normas APA en el caso
de las Ciencias Sociales y Humanísticas, y por las normas de la Universidad
de Illinois en el caso de las Tecnologías de la Informática.
o Antecedentes: En cuanto a los antecedentes, estos deben ser
expresados en seis (6) páginas como mínimo. Consisten en
mencionar las investigaciones anteriores que se hayan realizado
sobre el mismo tema o problema con sus resultados. Tal cronología
debe colocarse desde la más antigua hasta la más reciente. Se
recomienda que la antigüedad de los documentos revisados no sea
mayor a diez (10) años. Es importante que los mismos tengan una
vinculación irrestricta con el problema de Investigación.
o Bases Teóricas: este punto debe tener un mínimo de seis (6)
páginas. Las bases teóricas consisten en hacer mención del enfoque
que el estudiante con su tutor van a usar como soporte teórico de la
investigación. En otras palabras, contestar las preguntas que a
continuación se enuncian: ¿Qué teoría?, ¿Quién es el autor?, ¿Cómo
se vinculan sus resultados con su trabajo? y explicar las razones que
lo llevan a usarla como respaldo de la investigación. En cuanto al
enfoque, deberá justificar la razón de tal escogencia, relacionando
los resultados de las investigaciones que han usado anteriormente.
De la misma forma, debe relacionar los postulados que esas
investigaciones tomaron y resaltar la importancia que tienen para el
estudio.
o Bases Legales: Para este punto se usarán las páginas que sean
necesarias. Consiste en hacer una consulta a todos los instrumentos
jurídicos que de alguna manera están relacionados con la
investigación. Ello con el objeto de definir el marco legal que
circunscribe al investigador, y a los eventos que están inmersos en el
tema y en el trabajo de campo, si es que los hay. Por lo tanto, se
recomienda revisar a fondo desde la Constitución de la República
hasta el último de los reglamentos que estén relacionado con el tema.
49

50. o Bases Conceptuales: No debe pasar de cuatro (4) páginas como
máximo. Consiste en presentar textualmente cada uno de los
conceptos asumidos dentro del trabajo, con sus respectivas fuentes
que permitan saber quién es el autor que los formuló y el año de su
publicación.
o Conceptualización de las variables: Es un cuadro que permite
derivar del objetivo la variable, ubicarla en una dimensión, más
concretamente en una sub-dimensión, y luego definirla
operacionalmente ( Ver cuadro en la figura 1 6)
Cuadro de objetivos
Objetivos Variable Dimensiones Sub-Dimensiones Definición de
(Disciplina a la cual (área de la Disciplina a la la variable
pertenece la variable cual pertenece la variable
Figura 2 2 Cuadro Nº 1
Fuente: elaboración propia 2010
50

51. Ejercicios para elaborar el informe escrito del capítulo II.
1. La revisión de las fuentes referenciales se inició con un
recuento histórico del tema que se investiga.
2. ¿Cuáles son los antecedentes históricos de la investigación
que usted realiza?
3. Señale aquellas investigaciones sobre el mismo tema que
realizó con anterioridad, o que está considerando llevar a
cabo en su investigación. Expréselas en orden cronológico.
4. Mencione las leyes, reglamentos y resoluciones que tienen
relevancia, pertinencia para su TEG. ¿Cuáles consultó?
5. Haga una síntesis de su enfoque teórico (no mayor de 4
páginas).
6. Mencione los conceptos básicos que sustentan su programa.
7. Elabore un cuadro de variables o de dimensiones.
8. Entregue al docente la versión preliminar del segundo
capítulo en no menos de 15 páginas.
51

52. CAPÍTULO III
METODOLOGÍA
Los TEG pueden realizarse siguiendo cualquiera de los enfoques de
investigación propios de las disciplinas en las que se ubique la temática
escogida siempre y cuando el estudiante, en su proyecto, logre justificar de
manera satisfactoria la metodología seleccionada.
En este capítulo se deben detallar minuciosamente cada uno de los
aspectos relacionados con la metodología que se ha seleccionado para
desarrollar la investigación, las cuales deben estar justificadas por el
investigador. Cada aspecto debe estar sustentado por el criterio de libros de
metodología, por lo que es importante que se acompañen de citas
parafraseadas o textuales con sus correspondientes soportes de autor.
El propósito de este capítulo es describir cómo se desarrollará el
estudio o la investigación.
¿Cómo se realizará la investigación?
En esta sección usted debe resumir los siguientes puntos:
Modalidad del TEG
Se debe definir si el TEG será con enfoque cualitativo, con enfoque
cuantitativo o con enfoque mixto.
El primero, el cualitativo (según las normas APAS 2006), se utiliza
para descubrir y refinar preguntas que surgen del proceso de investigación;
sólo en ocasiones excepcionales se prueban hipótesis. Este enfoque utiliza
como método para la recolección de datos la observación directa con
reportes descriptivos sin medición numérica. Su propósito es presentar
alternativas para reconstruir la realidad.
El segundo enfoque, el cuantitativo (según las normas APAS 2006),
permite recoger y analizar los datos en la realidad estudiada, responder
interrogantes de investigación, probar hipótesis establecidas previamente,
confiar en la medición numérica y el uso de las matemáticas de cómputos o
52

53. estadística para el análisis e interpretación de los resultados, y su propósito
es establecer patrones de comportamiento de una población.
El tercero, llamado enfoque mixto o cualicuantitativo, según las
normas APAS (2006), es una combinación de los dos enfoques anteriores, es
decir que utiliza a la vez los dos métodos, por lo tanto las investigaciones
exigen un estudio de campo y una revisión bibliográfica. Ejemplo, los
proyectos factibles o los proyectos especiales.
Método de Investigación.
De acuerdo con el enfoque el trabajo se puede seguir un método
determinado. Si es de enfoque cualitativo, el método a seguir es el inductivo,
el cual cumple las siguientes fases: incorporación al campo, interpretación
del contexto, flexibilidad en el planteamiento del problema, formulación de
preguntas de investigación, recolección de datos producto de la observación
directa y continua.
Si el enfoque es cuantitativo, el método es deductivo, es decir que se
basa en: la técnica de encuesta para obtener los datos, experimentos para
proponer nuevo conocimiento, en relacionar variables para comprender y
analizar la realidad, responder preguntas de investigación o probar hipótesis,
y por último recolectar datos mediante el uso de instrumentos
despersonalizados.
Tipos de Investigación.
La APA (2006), ha establecido cuatro tipos de investigación
científica a saber:
1. La Investigación Documental. Se ocupa de problemas planteados a
nivel teórico. La información requerida se encuentre básicamente en
materiales impresos, audiovisuales y electrónicos, es decir, en
fuentes secundarias.
2. La Investigación de Campo. Se singulariza porque los problemas
abordados surgen directamente de la realidad, por lo tanto la
información es extraída de ella, es decir, hace uso de fuentes
primaria.
3. La investigación Proyecto Factible. Consiste en la investigación y
desarrollo de una propuesta o modelo operativos viables, que
53

54. conlleve a la solución de un problema o a satisfacer necesidades de
una organización o grupo social.
4. La Investigación Proyecto Especial. Consiste en la elaboración de
un producto final el cual se pondrá en el mercado a la disposición de
la sociedad. Como ejemplo de este tipo de investigación tenemos la
producción de un libro, una obra artística, videos, software
educativo, etc.
Nivel de la Investigación.
Toda investigación científica tiene un nivel que expresa el grado de
profundidad que el investigador le da al estudio, o que tienen sus resultados.
En este sentido hay tres niveles de profundidad:
1. Exploratorio: Se refiere a aquellos casos en que la realidad
o tema a estudiar ha sido poco o nada tratado, permite un
acercamiento a dicha realidad, y a través de ello se
identifican relaciones potenciales entre variables y se
establecen pautas para posteriores investigaciones. En otras
palabras, es un nivel de poca profundidad que sólo permite
conocer las características y relaciones entre las partes de
una realidad.
2. Descriptivo: Consiste en caracterizar un fenómeno o
realidad concreta, evidenciando sus rasgos más peculiares o
diferenciadores. Es un nivel medianamente profundo en el
que se expresan todas y cada una de las cualidades y
relaciones que se dan en la realidad concreta, donde lo más
importante es cómo se dan, es decir que establece los
hechos más trascendentales.
3. Explicativo: Centra su atención en la comprobación de
hipótesis causales, busca descubrir las causas que originan
determinados comportamientos o acontecimientos e Intenta
explicar la realidad a través de leyes o teorías. En el nivel
de mayor profundidad, pues, el investigador trata de dar a
conocer la cadena de hechos que permiten explicar el
comportamiento de una realidad.
54

55. Diseño de la Investigación.
Toda investigación tiene un diseño que se corresponde con el tipo de
investigación y su nivel. La APA (2006), ha definido cinco tipos de diseños:
1. Diseño de Investigación Bibliográfico: Es básico en las
investigaciones de tipo documental ya que permite la
revisión sistemática, rigurosa y profunda de material
documental, para analizar diferentes fenómenos o
determinar la relación entre variables.
2. Diseño Experimental: Es propio de las investigaciones
de Campo. Sin embargo, dentro de esta categoría de
diseño existen sub-categorías, a saber:
 Diseños Cuasiexperimentales: Según
Campbell y Stanley (1970) los diseños
cuasiexperimentales son aquellos en que el
investigador no tiene control total de las
variables rivales o intervinientes, y tampoco de
la totalidad de los estímulos experimentales que
permiten realizar un autentico experimento. Es
decir, el factor clave para determinar que un
estudio es cuasiexperimental es el control de las
variables que determina la validez externa de los
resultados.
 Nota: Es de hacer notar que el diseño
experimental generalmente no es utilizado para
trabajos de grado de Técnicos Superiores
Universitarios por no tener éstos la suficiente
formación en las matemáticas de cómputos o
estadísticas. Dichos diseños son más apropiados
para los niveles de licenciaturas y postgrado.
3. Diseño no Experimental: Es aplicado en
investigaciones de campo en las que no hay
manipulación de variables. La acción de las variables ya
se dio en la realidad y el investigador no intervino en el
proceso.
55

56. 4. Diseño Transeccional: Se realizan observaciones en un
solo momento en el tiempo, y dependiendo de la
profundidad pueden ser descriptivos, correlacionales y
correlacionales causales.
5. Diseño Longitudinal: Se realizan observaciones en más
de un momento.
Nota: Los diseños transeccional y longitudinales se pueden combinar con el
diseño experimental o el no experimental. Por ejemplo, se puede hacer un
diseño experimental transeccional o experimental longitudinal. Igualmente
pasa con el no experimental.
Sistema de Variable.
Definición Operacional
Definir operacionalmente una variable significa desdoblarla en
características observables y, por ende, medibles en la realidad.
La Universidad Santa María (2001) señala la definición
operacional como “el desglosamiento de cada variable hasta indicadores
o sub-indicadores permite abordarla a través del estudio de una manera
profunda, pues el énfasis de la labor investigativa ha de estar centrado
en la caracterización de cada unidad” (p. 37).
Por lo tanto, puede decirse que la variable operacional es aquella en
la cual el investigador describe cada una de las variables con sus respectivas
pautas, tomando en cuenta la temática planteada para poder profundizar el
estudio.
La operacionalización es una guía fundamental para la investigación.
Para: Ramírez (1999) es la manera más expedita de focalizar los aspectos
de la realidad que se van a investigar, evita desviar una indagación a la
búsqueda de información no relevante y por lo tanto poco útiles para el
logro de las metas. Por otra parte, cuenta con la definición conceptual y
operativa las cuales ubican al lector en el manejo conceptual y operativo
que siguieron de las variables de estudio. Una vez identificadas las
variables se descomponen para conocer las dimensiones que las
componen, éstas sufrirán un proceso similar al sufrido por la variable, se
extraerán de ellas los indicadores que lo definen como tales. Los
indicadores son los aspectos más concretos que define una dimensión.
(p. 45).
56

57. En tal sentido, en el cuadro siguiente, se presenta la operacionalización de
las variables involucradas en la investigación.
Figura 1 3 Cuadro Nº 3
Sistema de Variable
Operacionalización de Variables
Objetivo General:
Objetivos Variable Dimensiones Sub- Indicadores Ítems Respuestas
(definición Dimensiones
nominal)
(definición
operacional)
Fuente: elaboración propia 2005
Figura 1 4 Cuadro Nº 4
Sistema de Variable
Cuadro de Variables
Hipótesis General:
Hipótesis Variable Dimensiones Sub- Indicadores Instrumento Respuestas
(definición Dimensiones
nominal)
(definición
operacional)
Fuente: elaboración propia 2005
57

58. Fuentes y técnicas de recolección de información
Si el trabajo es teórico, hay que acudir a la biblioteca y consultar
toda la información pertinente al tema investigado en libros especializados,
revistas, periódicos. Allí se seleccionarán las reseñas más importantes, y se
debe indicar el por qué se acude a estas fuentes específicas.
Si el trabajo es teórico-práctico, será necesaria la información
primaria, que se recogerá de forma directa. Cuando esto sucede se deben
seleccionar las técnicas más apropiadas de observación, como las encuestas,
las entrevistas y otras que se consideren pertinentes.
Las fuentes son hechos o documentos a los que acude el investigador
para fundamentar su trabajo
Las técnicas son los medios empleados para recolectar la
información.
Fuentes de información
 Fuentes primarias u originales: información oral o escrita que es
recopilada directamente por el investigador a través de relatos o
escritos transmitidos por los participantes en un suceso o
acontecimiento. Implica utilizar técnicas y procedimientos que
suministren la información adecuada.
 Fuentes secundarias: suministran información básica. Es toda la
información escrita que ha sido recopilada y transcrita por personas
que han recibido tal información a través de otras fuentes escritas o
por un participante en un suceso o acontecimiento. Se encuentra en
las bibliotecas y está contenida en libros, periódicos, revistas
especializadas, enciclopedias, documentos como trabajos de grado,
diccionarios, documentos electrónicos, etc. Cuando se utilicen este
tipo de fuentes en el proyecto, deben definirse y señalarse el tipo de
fuentes y el grado de facilidad o dificultad que tiene su utilización
para el investigador. Define las fuentes secundarias las que narran la
exposición de hechos de los cuales el informador no ha sido testigo;
pueden estar referidos por un observador o leídos, pero este
testimonio no es el de un participante u observador real del hecho
58