1. Trampas
Psicológicas en
la Toma de
Decisiones
UNIVERSIDAD “FERMÍNTORO”
VICERECTORADOACADÉMICO
FACULTAD DECIENCIAS ECONÓMICASY SOCIALES
ESCUELA DEADMINISTRACIÓNY RELACIONES INDUSTRIALES
Alumna:
Astrid Albarran
C.I: 18.262.703

2. Trampa del Ancla

3. Trampa de la Resistencia al
Cambio
1. Miedo a lo desconocido.
2. Falta de información -
Desinformación
3. Amenazas al estatus.
4. Amenazas al pago y otros
beneficios.
5. Reducción en la interacción
social.
6. Miedo al fracaso.
7. Resistencia a experimentar.
8. Poca flexibilidad organizativa.
9. Aumento de las
responsabilidades laborales.
La resistencia al cambio influye por supuesto en la toma de
decisiones, pues tendemos a dar valoraciones
desproporcionadamente altas a la opción de quedarnos como estamos
(estatus-quo), a pesar de tener otras opciones objetivamente
superiores. La resistencia al cambio viene a causa de:

4. La trampa de ver lo que nos da la
gana
Buscaremos y resaltaremos información que afirme nuestro
punto de vista y evitaremos tomar nota de información que lo
contradiga.
Es entonces cuando al preguntar las opiniones de los demás
sólo hacemos caso a las que coinciden con la
nuestra, descartando las demás.

5. La trampa de la forma de hacer
las preguntas
La manera de hacer
preguntas influye
profundamente en las
respuestas que
obtenemos.
Ejemplo
Se formula lo siguiente: Marque si
desea ser donador de órganos una vez
que haya fallecido.
Se ha demostrado empíricamente que
se obtendría una lista mucho mayor de
oferentes de órganos si se formulara la
pregunta de la siguiente manera:
"Marque si NO desea ser donador de
órganos una vez que haya fallecido".

6. La trampa de los costos
irrecuperables
Tomamos decisiones que
no son válidas en el
presente, para justificar
elecciones del pasado que
fueron erróneas. De esta
forma seguimos
encubriendo nuestro error
inicial.
Ejemplo: Seguir
adelante con un
proyecto que sabemos
que no va finalizar con
éxito, sólo para justificar
las
horas, esfuerzo, recursos
que hemos invertido en
un comienzo.

7. La trampa del exceso de
autoconfianza
Sobrestimamos la fiabilidad
de nuestras predicciones y
eso nos puede llevar a
cometer errores de juicio.
En general, cuando
hacemos estimaciones
tendemos a creer que son
más exactas de lo que
realmente son.
Por ejemplo: Estoy
convencido que el examen
será muy fácil, no hace falta
que estudie tanto o este
año el precio de los pisos
seguro que subirá mucho, si
vendo el mío haré un buen
negocio.

8. La trampa de los estereotipos
Al hacer estimaciones, tendemos a
dejarnos llevar por estereotipos
irracionales que muy frecuentemente
nos inducen al error.
La gran mayoría de las personas
diríamos que es más probable que
sea bibliotecario, sin tomar en
cuenta que en el mundo existen
muchos más comerciales de
empresa que bibliotecarios.
Una persona pequeña,, con
gafas circulares, con peinado
raya al medio. ¿Es más
probable que sea
bibliotecario o comercial de
empresa?

9. La trampa del exceso de
prudencia
Si somos demasiado cautos
puede que no actuemos
como deberíamos ya que
nos sentimos frenados o
invertimos en exceso en
sentirnos seguros.
Como
consecuencia, la
decisión final será
tomada sobre la base
de una estimación
exageradamente
distorsionada, alejad
a de la realidad.
Si nos piden una
información y la
inclinamos hacia el
lado segura, y
nuestro superior
toma esa decisión
inclinándose un poco
mas hacia lo no será
algo real.

10. La trampa de los raros eventos
catastróficos
La gran mayoría de la gente amplifica la
probabilidad de que ocurran raros eventos
catastróficos. Esto se debe a que los raros
eventos catastróficos reciben mucha mayor
atención mediática y nuestro cerebro tiende a
asociar la frecuencia del evento con la
intensidad con la que se nos transmite la
noticia.

11. La trampa de la buena racha y la trampa de los
muy afortunados
• Tratan de la Suerte y el Azar, la fortuna que hayamos tenido situaciones
anteriores no afecta el resultado del próximas decisiones.
• Por otra parte en los juegos de azar, así como en otras situaciones, todos
tenemos la misma probabilidad de ganar o perder.