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Las bibliotecas universitarias desarrollan su actividad para satisfacer las demandas de información de sus usua-
rios. Biblioteca CERCA es un programa para la comunidad universitaria, que tiene como objetivo situar a las bi-
bliotecas en el eje de actividad universitaria, ofreciendo los servicios, espacios y recursos de información que
requieren los usuarios de la Universidad de Salamanca.
La Universidad de Salamanca dispone de una extensa red de bibliotecas y de una amplia colección de recursos
de información. El programa Biblioteca CERCA pretende adecuar servicios, espacios y recursos a las necesi-
dades de la actual comunidad universitaria y a la realidad de la Universidad, transformando los espacios, po-
tenciando los servicios, adecuando los recursos e incorporando instrumentos para el acceso a la información.
Biblioteca CERCA se desarrolla en torno a cinco ámbitos de Actuación: Comunidad, Espacios, Recursos, Co-
nexión y Acción.
Comunidad: las bibliotecas orientan sus servicios a la comunidad universitaria.
Espacios: las bibliotecas ofrecen entornos para la actividad universitaria.
Recursos: las bibliotecas desarrollan colecciones conforme a las necesidades académicas.
Conexión: las bibliotecas conectan a la comunidad universitaria con la información.
Acción: las bibliotecas contribuyen a alcanzar los objetivos de la comunidad universitaria.
El programa Biblioteca CERCA está abierto y en constante desarrollo, por lo que se incorporarán nuevas inicia-
tivas en los cinco ámbitos estratégicos, al tiempo que se realizarán las modificaciones necesarias para ajustar
las políticas de bibliotecas a las institucionales. El programa Biblioteca CERCA desarrolla objetivos estratégicos
del Plan de Mejora del Servicio de Bibliotecas y se inserta en el Plan Estratégico de la Universidad de Salamanca
y en planes derivados del mismo.
El futuro de la #biblioteca está CERCA de ti
Un red de bibliotecas dinámica,
al servicio de su comunidad
Biblioteca CERCA es el programa de la red de bibliotecas de la Universidad de Salamanca orientado a dinamizar
los servicios a la comunidad universitaria. El programa se basa en la Estrategia de Mejora 2015-2017 del Servicio
de Bibliotecas de la Universidad de Salamanca. Las líneas estratégicas se trazaron a partir de la encuesta de
satisfacción de usuarios y de la evaluación profesional de prioridades y mejoras necesarias.
Biblioteca CERCA es una guía de las actuaciones que se desarrollarán en las bibliotecas de la Universidad de
Salamanca en el bienio 2016-2017, destinadas a ser un medio de apoyo para que la comunidad académica al-
cance con éxito sus objetivos formativos, sociales, culturales y científicos.
Las bibliotecas orientan sus servicios a la comunidad universitaria
Las bibliotecas universitarias orientan sus
servicios, espacios y recursos al uso que de
los mismos realizan estudiantes, docentes e
investigadores. Las bibliotecas ofrecen ser-
vicios que pueden aumentar su eficiencia e
incorporar nuevas formas de apoyar a la co-
munidad universitaria en el desempeño de
su actividad. La oferta de servicios debe ser
comunicada de forma que todos los usua-
rios conozcan qué servicios y recursos de
información tienen a su disposición.
Promoción de los servicios. Creación de materiales formativos, tutoriales y recursos para el aprendizaje orien-
tados a conocer los servicios y recursos bibliotecarios. Se crearán contenidos digitales instructivos que se di-
fundirán de forma abierta y que se emplearán en las acciones formativas de las bibliotecas de la Universidad
de Salamanca.
Acción: 2. Elaboración de tutoriales sobre servicios y recursos bibliotecarios
Descripción: Diseño y publicación de tutoriales sobre servicios bibliotecarios, recursos de información y
técnicas documentales, para su difusión vía web y uso en las sesiones formativas desarrolladas por bi-
bliotecas y docentes.
Objetivo: Publicación de tutoriales multimedia sobre servicios y recursos
Actuación: La web del Servicio de Bibliotecas incluye un apartado sobre Formación que tenía previsto
añadir tutoriales sobre los diferentes sistemas de acceso a la información y sobre el uso de los recursos.
Existen algunos tutoriales en línea, pero será necesario planificar y realizar nuevos tutoriales, debido a
que se dispone de nuevas plataformas, se ha modificado el sistema de acceso a los recursos, se han re-
alizado modificaciones en las colecciones, etc. Se deberá establecer la metodología, seleccionar los con-
tenidos, diseñar los tutoriales y difundirlos.
Acción: 3. MOOC sobre servicios de información de apoyo a la investigación
Descripción: MOOC para investigadores, doctorandos y estudiantes de másteres, en el que se describan
las técnicas y recursos de información.
Objetivo: Publicación de un MOOC sobre técnicas y recursos de información
Actuación: El Vicerrectorado de Investigación y Transferencia está desarrollando diferentes cursos en
línea para los estudios de doctorado. El Servicio de Bibliotecas participa en esta programación y está
desarrollando un MOOC específico, para el que cuenta con un equipo de trabajo amplio, que ya ha es-
tablecido los contenidos y se encuentra en fase de redacción de los mismos. La planificación del MOOC
de bibliotecas pretende tener cerrados los contenidos al final del curso 2015/2016, para poder ser em-
pleados desde el curso 2016/2017.
Guía de servicios. Difusión de una guía de servicios actualizada, integral, multilingüe y multiformato. Se editará
una guía de servicios deberá contener toda la información relativa a los servicios, espacios y recursos de las bi-
bliotecas de la Universidad y debe conseguirse que toda la comunidad universitaria conozca la oferta bibliote-
caria de la Universidad de Salamanca.
Acción: 1. Elaboración de nueva guía de servicios bibliotecarios
Descripción: Publicación de una guía impresa y digital que recoja todos los servicios y colecciones bi-
bliotecarias, que actualice la información de la editada en 2011. Difusión de la guía entre toda la comu-
nidad universitaria.
Objetivo: Publicación de una guía de servicios y recursos bibliotecarios
Actuación: El Servicio de Bibliotecas editó en 2011 la guía SER Bibliotecas. Servicios, Espacios y Recur-
sos de las Bibliotecas de la Universidad de Salamanca (DL S 1302-2011). Dicha guía recoge toda la in-
formación sobre los centros bibliotecarios de la USAL, así como los servicios que se prestan y los
recursos de información que se facilitan. Además, se han editado diferentes folletos sobre las plataformas
de las bibliotecas (catálogos, repositorios, redes sociales, etc.) y sobre herramientas de consulta. Toda
esta información deber ser actualizada, ya que se han incorporado nuevos recursos y se dispone de nue-
vas herramientas de acceso a la información. La guía de servicios sería difundida a toda la comunidad
de la USAL y se entregaría a los nuevos estudiantes. De igual forma sería empleada en las actividades
de formación en técnicas y recursos de información.
Reglamento de servicios bibliotecarios. Los servicios bibliotecarios están regulados por diferentes reglamen-
tos y procedimientos. Se redactará un nuevo reglamento de servicios bibliotecarios que se ajuste a las necesi-
dades de la comunidad universitaria, que integre de forma actualizada las diferentes normativas existentes y
que contemple los nuevos servicios.
Acción: 5. Nuevo reglamento de servicios bibliotecarios
Descripción: Redacción de un nuevo reglamento de servicios bibliotecarios, que integre y actualice las
actuales normativas que afectan a bibliotecas.
Objetivo: Redacción del Reglamento de Servicios Bibliotecarios
Actuación: La Universidad de Salamanca aprobó su normativa de préstamo bibliotecario en abril de 2002,
siendo modificada en enero de 2008. Se han realizado otras normativas referidas a préstamo y uso de
los servicios bibliotecas. Es necesaria una normativa única, actualizada y unificada. La revisión también
obedece a la necesidad de realizar un nuevo enfoque en cuanto al uso de las colecciones, ya que los re-
cursos digitales apenas son contemplados. La aprobación de un nuevo reglamento también permitiría
modificar aspectos relacionados con los préstamos y las sanciones, que están siendo reclamadas de
forma recurrente a través del sistema de sugerencias y quejas de la USAL.
Formación en los servicios. Programa de formación dirigido a estudiantes, docentes e investigadores sobre
los servicios bibliotecarios y los recursos de información. Se ofrecerá un programa formativo específico y se
colaborará en los programas formativos que ya se ofrece la comunidad desde otras instancias de la Universidad
de Salamanca.
Acción: 4. Programa formativo sobre servicios y recursos de información
Descripción: Programación estructurada de sesiones formativas presenciales dirigidas a la comunidad
universitaria, en las que se enseñe a utilizar recursos y servicios de información.
Objetivo: Organización de sesiones de formación sobre servicios y recursos
Actuación: La Universidad de Salamanca dispone de múltiples recursos de información que ofrece a su
comunidad a través del Servicio de Biblioteca, quien también presta servicios no siempre bien conocidos.
Las colecciones se han ido diversificando, se ha innovado en los sistemas de acceso y se están ofre-
ciendo nuevos servicios desde las bibliotecas. Se plantea un programa estable en el que participen tanto
las bibliotecas como los editores de los recursos a los que se da acceso. De igual forma, es útil enseñar
a trabajar con herramientas y a manejar procedimientos (gestión bibliográfica, acceso remoto, etc.). El
programa estable se encuentra en desarrollo, organizándose sesiones formativas dentro de este programa
a los largo de 2016 y 2017.
Las bibliotecas ofrecen entornos para la actividad universitaria
Las bibliotecas son espacios físicos y telemá-
ticos para el aprendizaje y la investigación.
Los centros bibliotecarios deben ofrecer con-
diciones idóneas para el trabajo personal y
colectivo, tanto en infraestructuras, como en
equipamiento y en conectividad. Las biblio-
tecas deben ofrecer espacios adaptados al
sistema educativo y a los procesos de inves-
tigación participativos, tanto desde sus ins-
talaciones físicas como desde el acceso
remoto a los recursos.
Acción: 7. Sala de investigadores en la Biblioteca Santa María de los Ángeles
Descripción: Transformación de la actual hemeroteca de la Biblioteca Santa María de los Ángeles en un
espacio de apoyo a la investigación, especialmente orientado a doctorandos.
Objetivo: Creación de una sala de investigadores de Humanidades
Actuación: El uso de la sala de investigadores de la Biblioteca Francisco de Vitoria es un ejemplo de ser-
vicio muy valorado por la comunidad universitaria a la que va dirigida: estudiantes de doctorado que re-
quieren un espacio de trabajo. La Biblioteca Santa María de los Ángeles dispone de un espacio en la
actual hemeroteca cuyo uso se puede reenfocar como sala de investigadores, para lo que es necesario
una actuación en el acondicionamiento de los espacios. La sala está recogiendo ya los fondos de insti-
tutos y centros universitarios que podrán ser utilizados en las mismas condiciones que las restantes co-
lecciones disponibles en la USAL. Será necesario tanto acondicionar el espacio como aprobar una
normativa de uso de este servicio.
Acción: 8. Apertura 7 días de la Biblioteca Santa María de los Ángeles
Descripción: Ampliación de los horarios de apertura de la Biblioteca Santa María de los Ángeles, para
ofrecer servicios durante los siete días de la semana.
Objetivo: Disponibilidad de una biblioteca todos los días de la semana
Actuación: La Universidad de Salamanca ofrece servicios bibliotecarios en amplios horarios; no obstante,
los fines de semana sólo se dispone de un horario conveniente en la Biblioteca Santa María de los Án-
geles, cuyo horario los sábados es de 9 a 21 h., excepto en horarios especiales, que se amplía conside-
rablemente, incluidos los domingos y festivos. La apertura de una biblioteca los domingos es una petición
constante de los representantes de los estudiantes. Dada la necesidad de ofrecer espacios para la rea-
lización de trabajos, para el estudio o para el acceso a los recursos y, puesto que la Biblioteca Santa
María de los Ángeles se abre en fines de semana durante gran parte del año, se considera muy positivo
ofrecer espacios bibliotecarios los domingos durante todo el curso académico.
Biblioteca Santa María de los Ángeles. La Biblioteca Santa María de los Ángeles actúa como centro de estudio
para el alumnado de todas las titulaciones. Se reformarán los espacios y el equipamiento de esta biblioteca
para convertirla en un centro para la comunidad universitaria que permita el estudio individual y el trabajo en
grupo, al tiempo que ofrezca medios para los investigadores que requieran espacios y medios específicos.
Acción: 6. Reforma de la Biblioteca Santa María de los Ángeles
Descripción: Remodelación de los espacios destinados al estudio y al trabajo en la Biblioteca Santa María
de los Ángeles. Dotación de nuevo mobiliario y equipamiento, para convertirla en un centro de apoyo a
la formación para la comunidad estudiantil.
Objetivo: Remodelación de la Biblioteca Santa María de los Ángeles
Actuación: La Biblioteca Santa María de los Ángeles fue inaugurada el 26 de abril de 1985, no habiéndose
realizado intervenciones de importancia desde entonces. La conocida como biblioteca de Libreros es
una de las más empleadas de la Universidad de Salamanca, ya que es la que ofrece horarios de 24 horas
de apertura durante varios meses al año. Por este motivo, la biblioteca es una de las más deterioradas.
A la necesidad de renovar el equipamiento se une a la de ofrecer espacios para el trabajo en equipo. Se
han realizado estudios para planificar una reforma que permita renovar las instalaciones y disponer de
salas de trabajo en grupo. Dada la envergadura de la obra, esta acción depende del Vicerrectorado de
Economía y de su plan de inversiones.
Equipamiento e infraestructuras. Las bibliotecas ofrecen equipos y espacios de trabajo individual y en grupo.
Es necesario ofrecer mayor número de plazas para el trabajo en grupo, por lo que se requieren reformas en las
actuales bibliotecas que lo posibiliten. Los equipos informáticos deben ser constantemente actualizados y re-
novados. El uso generalizado de ordenadores portátiles y dispositivos móviles requiere el incremento de puntos
de electricidad y carga de baterías.
Acción: 10. Actuaciones en equipamientos e infraestructuras
Descripción: Reformas para ampliar el número de salas de trabajo en grupo, actualización de los dispo-
sitivos y de los puntos de electricidad.
Objetivo: Mejora de los espacios y equipamientos de bibliotecas
Actuación: Las bibliotecas requieren ofrece salas de trabajo en grupo y aulas de formación sobre técnicas
y recursos documentales. Algunas bibliotecas ya ofrecen estos servicios, cuya oferta se debe generalizar.
El Servicio de Informática ya ha comenzado un proceso de actualización de los equipos informáticos. El
Servicio de Bibliotecas ha ampliado los puntos de electricidad de varias bibliotecas. No obstante, es ne-
cesario planificar una mejora para todas las bibliotecas, por cuestiones de seguridad y por de calidad de
los servicios.
Conectividad. El acceso a los recursos de información se realiza de manera frecuente con equipos y disposi-
tivos del usuario o de la Universidad, que se conectan mediante Wi-Fi, a través de la red de la Universidad de
Salamanca. El incremento de este tipo de conectividad requiere aumentar el número de puntos de red y la am-
plificación de la señal.
Acción: 9. Mejora de la conectividad en las bibliotecas
Descripción: Ampliación de los puntos de conexión de red y aumento de la potencia de los accesos a la
wifi en las bibliotecas.
Objetivo: Mejora de las condiciones de conectividad en las bibliotecas
Actuación: Las bibliotecas son un espacio de trabajo cotidiano para un porcentaje amplio de la comuni-
dad universitaria. Se requiere un acceso estable a la red wi-fi, a través de la que se pueden consultar los
recursos de información. De igual forma, los usuarios emplean sus propios dispositivos para consultar la
información, por lo que se requieren puntos de electricidad. El Servicio de Informática ha comenzado la
mejora de los puntos de conexión.
Las bibliotecas desarrollan colecciones conforme a las necesidades
académicas
Las bibliotecas basan su valor en los recursos de
información que ofrecen. Las bibliotecas dispo-
nen de colecciones impresas, audiovisuales y
electrónicas que deben ser revisadas para adap-
tar el contenido de las mismas a las necesidades
actuales de la comunidad universitaria. La estruc-
tura distribuida de la Universidad requiere ofrecer
colecciones digitales que están disponibles para
toda la comunidad de forma ininterrumpida.
Catálogo de recursos. Las bibliotecas ofrecen información bibliográfica desde su catálogo, en el que se inte-
gran tanto los recursos impresos como los audiovisuales y los digitales. Se renovará el sistema de gestión bi-
bliotecaria para orientarlo hacia un modelo de plataforma integral de gestión de los fondos bibliográficos y
documentales.
Acción: 12. Nuevo sistema de gestión bibliotecaria
Descripción: Mejora del sistema automatizado de bibliotecas para conseguir una mejor gestión y un
mayor uso de las colecciones.
Objetivo: Mejora del sistema automatizado de bibliotecas
Actuación: El sistema de gestión de bibliotecas es la base del trabajo técnico del Servicio de Bibliotecas,
ya que desde el sistema se administran las adquisiciones, se procesan los recursos y se ponen a dispo-
sición de los usuarios. Los cambios tecnológicos y el aumento de los recursos electrónicos requieren
una actualización del sistema empleado. Las bibliotecas del Consorcio de Bibliotecas Universitarias de
Castilla y León (BUCLE) han iniciado un proceso de análisis de la oferta tecnológica disponible y de las
plataformas que se adaptan a las necesidades de las universidades del consorcio. El proyecto de cambio
del sistema se incluye dentro de los proyectos que la Junta de Castilla y León financiará a las bibliotecas
de las universidades públicas desde 2016.
Actualización bibliográfica. Las bibliotecas deben ofrece la bibliografía básica recomendada en las guías aca-
démicas y que se actualicen de forma constante. Se iniciará un programa específico de adquisición de biblio-
grafía esencial actualizada, que será seleccionada por la comunidad estudiantil a partir de los programas
docentes.
Acción: 11. Plan de compras de bibliografía actualizada
Descripción: Adquisición de la bibliografía recomendada en las guías académicas para actualizar las co-
lecciones bibliotecarias.
Objetivo: Actualización de la bibliografía recomendada
Actuación: La adquisición de la bibliografía recomendada por los docentes de la Universidad de Sala-
manca se está realizando de forma desigual, encontrándose sólo actualizada si las facultades y depar-
tamentos dedican presupuesto a este fin. El Servicio de Bibliotecas apenas está realizando compras de
manuales debido a que su presupuesto de adquisiciones se está empleando para las suscripciones de
revistas y recursos. Se realizaron dos campañas de compras (manuales impresos y electrónicos), pero
es necesario volver a actualizar los fondos bibliográficos para poder ofrecer toda la bibliografía recomen-
dada a los estudiantes de la USAL.
Acción: 15. Desarrollo de los recursos electrónicos
Descripción: Evaluación de la colección electrónica para adecuarla a las necesidades actuales de la co-
munidad universitaria.
Objetivo: Estudio de los recursos de información electrónicos
Actuación: El presupuesto que la Universidad de Salamanca dedica a bases de datos, revistas y libros
electrónicos es alto. Los recursos se adquieren o suscriben principalmente desde el Servicio de Biblio-
tecas, pero existen muchos recursos que son cofinanciados o pagados por departamentos o centros
universitarios. La colección requiere ser evaluada para disponer de un diagnóstico sobre el uso de la
misma, así como sobre la adecuación de los recursos a las necesidades de la investigación y a la oferta
científica actual. Esta acción permitirá orientar los recursos ofrecidos a los que se demandan.
Colección universitaria. La colección disponible en las bibliotecas es ingente, no obstante, se requiere una
revisión para incorporar todas las obras que no están en el catálogo y una revisión de aquellos fondos que
deben actualizarse, eliminarse o almacenar. Se revisará la colección impresa y se incorporarán las obras con
valor que todavía no están accesibles en las bibliotecas.
Acción: 13. Biblioteca de depósito
Descripción: Organización de la biblioteca de depósito para alojar en la misma las obras de uso escaso
y dotar de mayor espacio a las bibliotecas.
Objetivo: Distribución de las colecciones impresas
Actuación: Las bibliotecas con mayores colecciones impresas están teniendo problemas de almacena-
miento y de incorporación de nuevas adquisiciones. La Universidad de Salamanca dispone de una bi-
blioteca de depósito en el Colegio de Oviedo, donde el Servicio de Bibliotecas está incorporando
duplicados, colecciones obsoletas y fondos procedentes de donaciones. El catálogo de las bibliotecas
informa de la nueva ubicación, pero es necesario realizar la transferencia de las obras sin uso. Será ne-
cesario realizar un procedimiento de selección e incorporar al catálogo las nuevas localizaciones.
Acción: 14. Incorporación de colecciones no procesadas
Descripción: Procesamiento de donaciones y colecciones retrospectivas de interés universitario para in-
corporarlas al catálogo y a los servicios de préstamo y consulta de documentos.
Objetivo: Aumento de las colecciones universitarias con obras de interés
Actuación: La Universidad de Salamanca recibe donaciones de personas o entidades relacionadas con
la misma. Las donaciones se aceptan siempre que se consideren de interés, aunque no existe una nor-
mativa al respecto. El Servicio de Bibliotecas alberga donaciones en la biblioteca de depósito y en dife-
rentes dependencias de centros docentes. Es necesario incorporar las obras de interés donadas a la
Universidad por personas o entidades de valor científico. Para esta acción se requiere dedicar personal
a los procesos de selección y descripción.
Acción: 17. Promoción de la colección de libros electrónicos
Descripción: Difusión de la colección de libros electrónicos introduciendo información de los libros digi-
tales junto a los libros impresos y dando acceso a los ebooks mediante códigos QR.
Objetivo: Aumento de la colección de libros de préstamo digital
Actuación: El portal de libros electrónicos CIELO está teniendo un uso que está en constante incremento.
Las obras que se ofrecen en dicho portal son esencialmente en español y de contenido universitario. Las
editoriales universitarias están representadas en este portal y existe un acuerdo entre UNE y REBIUN
para que estén disponibles todas las obras editadas por universidades. Se realizará una campaña de di-
fusión de las obras disponibles en CIELO consistente en la impresión de tarjetas con información de los
libros, que se colocarán de forma visible entre los libros impresos de temática similar. Las tarjetas incluyen
información sobre cómo acceder y un código QR que lleva directamente al libro, para su lectura o des-
carga, previa identificación con credenciales de la Universidades (idUSAL).
Lectura digital. Las colecciones electrónicas son recursos de especial valor para una red de bibliotecas distribuida
como la de la Universidad de Salamanca. La oferta editorial de libros electrónicos y las tecnologías de acceso a
los mismos posibilitan la difusión conjunta. Se integrará la información bibliográfica de los libros electrónicos para
su recuperación conjunta desde la plataforma CIELO con un único sistema de identificación. Se apoyará la difusión
de los libros electrónicos editados en la Universidad de Salamanca y la edición universitaria.
Acción: 16. Portal unificado de libros electrónicos
Descripción: Integración de la información y del acceso a todos libros electrónicos disponibles en la
USAL mediante la agregación de todos los registros en el portal CIELO.
Objetivo: Creación del portal de libros electrónicos basado en CIELO
Actuación: La Universidad de Salamanca está adquiriendo progresivamente libros electrónicos, además
de suscribir colecciones de este tipo de recursos. De igual forma, dispone de una plataforma de préstamo
digital de libros electrónicos en español. Además, la oferta de libros electrónicos en libre acceso de interés
universitario aumenta constantemente. Los libros electrónicos se incorporan también al catálogo. Al dis-
poner de un portal exclusivo para los libros electrónicos (descarga perpetua, lectura en línea y préstamo
temporal) se prevé un aumento del uso de los mismos. La plataforma CIELO dará acceso a la colección
de libros electrónicos editada por los servicios de publicaciones de otras universidades y centros de in-
vestigación, que se intercambiarán por el acuerdo UNE-REBIUN. La creación de este portal también per-
mitiría integrar los libros en el metabuscador que se ha realizado en otra acción de este programa de
actuación.
Las bibliotecas conectan a la comunidad universitaria con la información
Las bibliotecas conectan a los usuarios con
los recursos de información que necesitan.
Las tecnologías posibilitan que todos los re-
cursos se puedan conocer y consultar de
forma remota. Las bibliotecas deben facilitar
los medios para que toda la comunidad ac-
ceda a todos los recursos de forma unificada,
empleando los sistemas de identificación de
la Universidad y adaptándose a los dispositi-
vos de uso generalizado para la consulta de
información.
Acceso remoto. Los sistemas de acceso a los recursos de información desde fuera de la red de la Universidad
requieren diferentes sistemas de autentificación. Se ofrecerá un sistema único de acceso a los recursos de in-
formación basado en idUSAL como medio de identificación. Se implantará un sistema que permita la consulta
de los recursos electrónicos a la comunidad de la Universidad de Salamanca mediante un sistema homogéneo
de autentificación.
Acción: 19. Acceso remoto unificado mediante idUSAL
Descripción: Sistema único de acceso remoto a los recursos de información mediante la identificación
con idUSAL.
Objetivo: Acceso remoto mediante un único procedimiento
Actuación: El acceso remoto a los recursos de información forma parte de las obligaciones de las biblio-
tecas, ya que las colecciones disponibles se deben ofrecer en todo momento, independientemente de
que el usuario se encuentre o no en los campus de la Universidad. El Servicio de Bibliotecas ofrece di-
ferentes opciones para las conexiones remotas, pero es conveniente que se simplifique en lo posible y
se emplee un sistema único para cualquier recurso USAL. Se ha seleccionado y configurado una nueva
herramienta (EZproxy) que permite la conexión remota mediante el sistema único de autentificación de
la USAL. Los recursos electrónicos de la USAL se pueden consultar de forma remota mediante idUSAL.
Se establecerá este sistema como el único para el acceso remoto, que a su vez se ha configurado con
el nuevo sistema de consulta, de forma que todo se podrá consultar desde una plataforma y dar acceso
off-campus con una única contraseña.
Consulta unificada. Las bibliotecas ofrecen múltiples recursos de información, siendo creciente la oferta de
contenidos accesibles en línea. Se creará un sistema de consulta único que permita que tanto la recuperación
de información como el acceso al documento final se realicen desde la misma plataforma y con el mismo sistema
de identificación de usuarios.
Acción: 18. Metabuscador integrado para la consulta de los recursos
Descripción: Interfaz única de consulta a todos los recursos de información disponibles en la Universidad
de Salamanca.
Objetivo: Acceso a todos los recursos desde una única plataforma
Actuación: La Universidad de Salamanca informa de los recursos que dispone desde su catálogo, pero
también desde otras fuentes como es el catálogo colectivo (Worldcat), el repositorio (Gredos) o el portal
de libros electrónicos (Cielo). Además, la USAL tiene un portal desde el que da acceso a sus revistas,
mientras que se emplean las plataformas de los editores y proveedores de la Universidad para que se
localicen los artículos de revistas científicas, contribuciones a libros o ponencias en jornadas científicas.
El Servicio de Bibliotecas ha comenzado a desarrollar una plataforma única en la que se integren todos
los recursos de información, de tal forma que se pueda localizar el texto completo de un documento
desde una única interfaz, con buscador simple y avanzado, además de mediante un índice de recursos.
De esta forma, se podrán consultar los contenidos de los recursos de forma simultánea, saliendo sólo
del sistema para acceder al servidor donde esté depositado el documento. Se está empleando tecnolo-
gías de OCLC, la mayor organización bibliotecaria internacional, de la que forma parte la Universidad de
Salamanca.
Aplicación móvil. Las bibliotecas de la Universidad de Salamanca disponen de aplicación móvil y web adaptada
a la consulta desde dispositivos móviles. Se dispondrá de una nueva versión que permita la consulta a todos
los recursos de información y la descarga para la lectura en los dispositivos móviles a partir del sistema de
identificación único idUSAL.
Acción: 20. Nueva versión de la aplicación para dispositivos móviles
Descripción: Actualización de la aplicación BiblioUSAL para unificar las consultas a todos los recursos
desde una misma interfaz, el acceso mediante idUSAL y la lectura de recursos desde la misma aplica-
ción.
Objetivo: Desarrollo de aplicación móvil de nueva generación
Actuación: La Universidad de Salamanca fue la primera institución del ámbito hispanohablante que dis-
puso de una aplicación móvil nativa. La primera versión se presentó en 2011, mientras que la segunda
está disponible desde 2013. La nueva versión mantiene las opciones que las analíticas han demostrado
útiles, mientras que sustituye las herramientas de consulta, para incorporar la API del metabuscador, la
API del portal de libros electrónicos y el sistema de autenticación idUSAL. La app se convierte en una
potente herramienta de consulta que permite acceder a todos los recurso, descargarlos y leerlos desde
los dispositivos móviles (teléfonos, tabletas).
todo, en uno
http://usal.on.worldcat.org
http://bibliotecas.usal.es/buscador
http://bibliotecas.usal.es/cercabusca con tu móvilacceso remoto simple
Las bibliotecas contribuyen a alcanzar los objetivos de la comunidad
universitaria
Las bibliotecas contribuyen a que la comu-
nidad universitaria alcance sus objetivos. Las
bibliotecas apoyan a los estudiantes y pro-
fesores en sus logros formativos. Las biblio-
tecas universitarias contribuyen al éxito de
los procesos de la investigación. Las biblio-
tecas actúan como agentes dinamizadores
de la producción científica de la Universidad
y de los alcances conseguidos por la institu-
ción y su comunidad.
Apoyo a la investigación. Los docentes e investigadores requieren documentos para su actividad acadé-
micas, que las bibliotecas deben suministrar. La evaluación docente e investigadora necesita indicios de
calidad, que las bibliotecas deben proporcionar tanto para uso individual como institucional.
Acción: 22. Servicios de apoyo a la investigación
Descripción: Coordinación de servicios de apoyo a la investigación, obtención de indicios de calidad
y asesoría en técnicas y procedimientos documentales.
Objetivo: Oferta de servicios de apoyo a la investigación
Actuación: El Servicio de Biblioteca ofrece un servicio para analizar el impacto de las publicaciones
de los investigadores, así como para obtener indicios de calidad. De igual forma, el personal de bi-
bliotecas apoya a los profesores en sus búsquedas sistemáticas y en el acceso a los recursos dis-
ponibles en la USAL o bien en otras bibliotecas. Es necesario procedimentar estos servicios,
generalizarlos a todas las bibliotecas y ofrecerlos de forma organizada, como servicios bibliotecarios
de apoyo a la investigación. Asimismo, la Universidad requiere datos para el análisis de su posición
en el ámbito académico y para conocer el rendimiento de la investigación realizada por personal
USAL. El Servicio de Bibliotecas coordina la suscripción de los recursos de evaluación de la ciencia
y podría apoyar en la explotación de los datos necesarios. La nueva versión del repositorio integrará
estadísticas de indicios de calidad y métricas de impacto y alternativas, como Plum X.
Integración de plataformas. La Universidad de Salamanca dispone de diferentes plataformas de gestión
académica y curricular, docencia telemática, recursos electrónicos y difusión de la producción científica.
Se diseñará un sistema de integración para que los datos que sean interoperables puedan compartirse, de
forma que crezca el uso de los recursos propios y externos y aumente la visibilidad de la investigación de
la Universidad de Salamanca.
Acción: 21. Conexión de recursos académicos y científicos
Descripción: Integración de las plataformas académicas y de difusión de la investigación para com-
partir datos, simplificar la gestión y promocionar los resultados de la investigación.
Objetivo: Conexión de plataformas académicas que compartan datos
Actuación: La Universidad emplea diferentes plataformas para procedimientos separados que po-
drían compartir datos. El Servicio de Bibliotecas ofrece que los investigadores puedan autoarchivar
sus publicaciones en el repositorio. De igual forma, las revistas de la USAL se publican en otra pla-
taforma. La acción consiste en reaprovechar la información común para simplificar la carga de datos
y documentos. Se plantea la conexión del sistema curricular Universitas XXI con Gredos, así como
el portal de revistas OJS con Gredos. Esta experiencia se podrá trasladar a otras plataformas, como
Studium, para compartir datos almacenados en servidores de la Universidad. Se potenciará la difu-
sión de la investigación realizada en la Universidad en portales externos como Dialnet, Recolecta,
Google Scholar o Mendeley, con quienes ya colabora el Servicio de Bibliotecas de la USAL.
Repositorio institucional. El repositorio institucional permite acceder de forma abierta a recursos científi-
cos, docentes, patrimoniales e institucionales de la Universidad de Salamanca. Se transformará el reposi-
torio institucional en una plataforma de recursos que integre el actual acceso abierto a los contenidos como
nuevos servicios de información de impacto y de promoción de la producción científica y académica. Se
desarrollará un programa para el incremento de los contenidos en abierto disponibles en el repositorio.
Acción: 24. Potenciación del repositorio institucional
Descripción: Actualización de la tecnología empleada en el repositorio documental, conexión con
recursos y programa de incremento de los contenidos en acceso abierto.
Objetivo: Mejora del repositorio institucional
Actuación: El repositorio institucional Gredos es una herramienta fundamental para la conservación y
promoción de colecciones patrimoniales, docentes, científicas e institucionales. La tecnología empleada
en Gredos se ha quedado obsoleta, por lo que es necesaria una actualización de su software para per-
mitir integrar nuevas funcionalidades, como la conexión con utilidades informativas del impacto de los
documentos (Web of Science, Scopus, métricas alternativas Mendeley, Plum X y Almetric) o la conexión
con plataformas de la USAL (Universitas XXI OJS). La actualización permite también la introducción de
las estadísticas de Recolecta, que homogeneizan las métricas en los repositorios españoles.
VIII Centenario. La Universidad de Salamanca celebrará en 2018 el octavo centenario de su creación. Las
bibliotecas apoyarán los proyectos de esta conmemoración relacionados con la difusión de información y
de los recursos, así como relativos a la proyección de la Universidad y del español.
Acción: 25. Proyectos del VIII Centenario de la Universidad de Salamanca
Descripción: Apoyo a los proyectos del VIII Centenario relacionados con la difusión de información
y de los recursos, así como relativos a la proyección de la Universidad y del español.
Objetivo: Apoyo a las iniciativas documentales del VIII Centenario
Actuación: La conmemoración del VIII Centenario de la Universidad de Salamanca conllevará nuevos
espacios de promoción de la actividad de la USAL. El Servicio de Bibliotecas ha presentado una memoria
de acciones que se pueden desarrollar en el futuro Centro Internacional de Referencia del Español,
donde los servicios bibliotecarios están contemplados. Se plantea la creación de recursos de referencia
accesibles en línea, que se deben planificar para ser incluidos entre las iniciativas del VIII Centenario.
Apoyo a la formación. Las bibliotecas deben ayudar a los estudiantes en la obtención de información bi-
bliográfica y en el acceso a los documentos que requieren para su formación. Los profesionales de las bi-
bliotecas deben ser asesores en información y gestión bibliográfica
Acción: 23. Servicios de apoyo a la formación
Descripción: Coordinación de servicios formativos y de apoyo a la comunidad estudiantil para mejorar
su rendimiento en los programas curriculares.
Objetivo: Oferta de servicios de ayuda a los estudiantes
Actuación: Las bibliotecas pueden ayudar a los estudiantes en su formación, mediante la resolución
de consultas, la preparación de bibliografías, la selección de fuentes de información, el suministro
de documentos o la formación en técnicas documentales, como la elaboración de bibliografías, las
búsquedas avanzadas o la sindicación de contenidos. Esta acción se orienta hacia la normalización
de estos servicios y la oferta generalizada de los mismos desde toda la red de bibliotecas de la Uni-
versidad de Salamanca. La oferta de apoyo se ha venido ofreciendo de forma individual desde algu-
nas bibliotecas, mientras que se ha centralizado la oferta de cursos instrumentales, especialmente
dirigidos a estudios de máster. Las acciones de este programa relacionadas con la formación (cursos,
tutoriales, servicios de apoyo) se organizarían de forma sistemática mediante un programa estable.
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Biblioteca CERCA

  • 1.
  • 2. Las bibliotecas universitarias desarrollan su actividad para satisfacer las demandas de información de sus usua- rios. Biblioteca CERCA es un programa para la comunidad universitaria, que tiene como objetivo situar a las bi- bliotecas en el eje de actividad universitaria, ofreciendo los servicios, espacios y recursos de información que requieren los usuarios de la Universidad de Salamanca. La Universidad de Salamanca dispone de una extensa red de bibliotecas y de una amplia colección de recursos de información. El programa Biblioteca CERCA pretende adecuar servicios, espacios y recursos a las necesi- dades de la actual comunidad universitaria y a la realidad de la Universidad, transformando los espacios, po- tenciando los servicios, adecuando los recursos e incorporando instrumentos para el acceso a la información. Biblioteca CERCA se desarrolla en torno a cinco ámbitos de Actuación: Comunidad, Espacios, Recursos, Co- nexión y Acción. Comunidad: las bibliotecas orientan sus servicios a la comunidad universitaria. Espacios: las bibliotecas ofrecen entornos para la actividad universitaria. Recursos: las bibliotecas desarrollan colecciones conforme a las necesidades académicas. Conexión: las bibliotecas conectan a la comunidad universitaria con la información. Acción: las bibliotecas contribuyen a alcanzar los objetivos de la comunidad universitaria. El programa Biblioteca CERCA está abierto y en constante desarrollo, por lo que se incorporarán nuevas inicia- tivas en los cinco ámbitos estratégicos, al tiempo que se realizarán las modificaciones necesarias para ajustar las políticas de bibliotecas a las institucionales. El programa Biblioteca CERCA desarrolla objetivos estratégicos del Plan de Mejora del Servicio de Bibliotecas y se inserta en el Plan Estratégico de la Universidad de Salamanca y en planes derivados del mismo. El futuro de la #biblioteca está CERCA de ti Un red de bibliotecas dinámica, al servicio de su comunidad Biblioteca CERCA es el programa de la red de bibliotecas de la Universidad de Salamanca orientado a dinamizar los servicios a la comunidad universitaria. El programa se basa en la Estrategia de Mejora 2015-2017 del Servicio de Bibliotecas de la Universidad de Salamanca. Las líneas estratégicas se trazaron a partir de la encuesta de satisfacción de usuarios y de la evaluación profesional de prioridades y mejoras necesarias. Biblioteca CERCA es una guía de las actuaciones que se desarrollarán en las bibliotecas de la Universidad de Salamanca en el bienio 2016-2017, destinadas a ser un medio de apoyo para que la comunidad académica al- cance con éxito sus objetivos formativos, sociales, culturales y científicos.
  • 3. Las bibliotecas orientan sus servicios a la comunidad universitaria Las bibliotecas universitarias orientan sus servicios, espacios y recursos al uso que de los mismos realizan estudiantes, docentes e investigadores. Las bibliotecas ofrecen ser- vicios que pueden aumentar su eficiencia e incorporar nuevas formas de apoyar a la co- munidad universitaria en el desempeño de su actividad. La oferta de servicios debe ser comunicada de forma que todos los usua- rios conozcan qué servicios y recursos de información tienen a su disposición.
  • 4. Promoción de los servicios. Creación de materiales formativos, tutoriales y recursos para el aprendizaje orien- tados a conocer los servicios y recursos bibliotecarios. Se crearán contenidos digitales instructivos que se di- fundirán de forma abierta y que se emplearán en las acciones formativas de las bibliotecas de la Universidad de Salamanca. Acción: 2. Elaboración de tutoriales sobre servicios y recursos bibliotecarios Descripción: Diseño y publicación de tutoriales sobre servicios bibliotecarios, recursos de información y técnicas documentales, para su difusión vía web y uso en las sesiones formativas desarrolladas por bi- bliotecas y docentes. Objetivo: Publicación de tutoriales multimedia sobre servicios y recursos Actuación: La web del Servicio de Bibliotecas incluye un apartado sobre Formación que tenía previsto añadir tutoriales sobre los diferentes sistemas de acceso a la información y sobre el uso de los recursos. Existen algunos tutoriales en línea, pero será necesario planificar y realizar nuevos tutoriales, debido a que se dispone de nuevas plataformas, se ha modificado el sistema de acceso a los recursos, se han re- alizado modificaciones en las colecciones, etc. Se deberá establecer la metodología, seleccionar los con- tenidos, diseñar los tutoriales y difundirlos. Acción: 3. MOOC sobre servicios de información de apoyo a la investigación Descripción: MOOC para investigadores, doctorandos y estudiantes de másteres, en el que se describan las técnicas y recursos de información. Objetivo: Publicación de un MOOC sobre técnicas y recursos de información Actuación: El Vicerrectorado de Investigación y Transferencia está desarrollando diferentes cursos en línea para los estudios de doctorado. El Servicio de Bibliotecas participa en esta programación y está desarrollando un MOOC específico, para el que cuenta con un equipo de trabajo amplio, que ya ha es- tablecido los contenidos y se encuentra en fase de redacción de los mismos. La planificación del MOOC de bibliotecas pretende tener cerrados los contenidos al final del curso 2015/2016, para poder ser em- pleados desde el curso 2016/2017. Guía de servicios. Difusión de una guía de servicios actualizada, integral, multilingüe y multiformato. Se editará una guía de servicios deberá contener toda la información relativa a los servicios, espacios y recursos de las bi- bliotecas de la Universidad y debe conseguirse que toda la comunidad universitaria conozca la oferta bibliote- caria de la Universidad de Salamanca. Acción: 1. Elaboración de nueva guía de servicios bibliotecarios Descripción: Publicación de una guía impresa y digital que recoja todos los servicios y colecciones bi- bliotecarias, que actualice la información de la editada en 2011. Difusión de la guía entre toda la comu- nidad universitaria. Objetivo: Publicación de una guía de servicios y recursos bibliotecarios Actuación: El Servicio de Bibliotecas editó en 2011 la guía SER Bibliotecas. Servicios, Espacios y Recur- sos de las Bibliotecas de la Universidad de Salamanca (DL S 1302-2011). Dicha guía recoge toda la in- formación sobre los centros bibliotecarios de la USAL, así como los servicios que se prestan y los recursos de información que se facilitan. Además, se han editado diferentes folletos sobre las plataformas de las bibliotecas (catálogos, repositorios, redes sociales, etc.) y sobre herramientas de consulta. Toda esta información deber ser actualizada, ya que se han incorporado nuevos recursos y se dispone de nue- vas herramientas de acceso a la información. La guía de servicios sería difundida a toda la comunidad de la USAL y se entregaría a los nuevos estudiantes. De igual forma sería empleada en las actividades de formación en técnicas y recursos de información.
  • 5. Reglamento de servicios bibliotecarios. Los servicios bibliotecarios están regulados por diferentes reglamen- tos y procedimientos. Se redactará un nuevo reglamento de servicios bibliotecarios que se ajuste a las necesi- dades de la comunidad universitaria, que integre de forma actualizada las diferentes normativas existentes y que contemple los nuevos servicios. Acción: 5. Nuevo reglamento de servicios bibliotecarios Descripción: Redacción de un nuevo reglamento de servicios bibliotecarios, que integre y actualice las actuales normativas que afectan a bibliotecas. Objetivo: Redacción del Reglamento de Servicios Bibliotecarios Actuación: La Universidad de Salamanca aprobó su normativa de préstamo bibliotecario en abril de 2002, siendo modificada en enero de 2008. Se han realizado otras normativas referidas a préstamo y uso de los servicios bibliotecas. Es necesaria una normativa única, actualizada y unificada. La revisión también obedece a la necesidad de realizar un nuevo enfoque en cuanto al uso de las colecciones, ya que los re- cursos digitales apenas son contemplados. La aprobación de un nuevo reglamento también permitiría modificar aspectos relacionados con los préstamos y las sanciones, que están siendo reclamadas de forma recurrente a través del sistema de sugerencias y quejas de la USAL. Formación en los servicios. Programa de formación dirigido a estudiantes, docentes e investigadores sobre los servicios bibliotecarios y los recursos de información. Se ofrecerá un programa formativo específico y se colaborará en los programas formativos que ya se ofrece la comunidad desde otras instancias de la Universidad de Salamanca. Acción: 4. Programa formativo sobre servicios y recursos de información Descripción: Programación estructurada de sesiones formativas presenciales dirigidas a la comunidad universitaria, en las que se enseñe a utilizar recursos y servicios de información. Objetivo: Organización de sesiones de formación sobre servicios y recursos Actuación: La Universidad de Salamanca dispone de múltiples recursos de información que ofrece a su comunidad a través del Servicio de Biblioteca, quien también presta servicios no siempre bien conocidos. Las colecciones se han ido diversificando, se ha innovado en los sistemas de acceso y se están ofre- ciendo nuevos servicios desde las bibliotecas. Se plantea un programa estable en el que participen tanto las bibliotecas como los editores de los recursos a los que se da acceso. De igual forma, es útil enseñar a trabajar con herramientas y a manejar procedimientos (gestión bibliográfica, acceso remoto, etc.). El programa estable se encuentra en desarrollo, organizándose sesiones formativas dentro de este programa a los largo de 2016 y 2017.
  • 6. Las bibliotecas ofrecen entornos para la actividad universitaria Las bibliotecas son espacios físicos y telemá- ticos para el aprendizaje y la investigación. Los centros bibliotecarios deben ofrecer con- diciones idóneas para el trabajo personal y colectivo, tanto en infraestructuras, como en equipamiento y en conectividad. Las biblio- tecas deben ofrecer espacios adaptados al sistema educativo y a los procesos de inves- tigación participativos, tanto desde sus ins- talaciones físicas como desde el acceso remoto a los recursos.
  • 7. Acción: 7. Sala de investigadores en la Biblioteca Santa María de los Ángeles Descripción: Transformación de la actual hemeroteca de la Biblioteca Santa María de los Ángeles en un espacio de apoyo a la investigación, especialmente orientado a doctorandos. Objetivo: Creación de una sala de investigadores de Humanidades Actuación: El uso de la sala de investigadores de la Biblioteca Francisco de Vitoria es un ejemplo de ser- vicio muy valorado por la comunidad universitaria a la que va dirigida: estudiantes de doctorado que re- quieren un espacio de trabajo. La Biblioteca Santa María de los Ángeles dispone de un espacio en la actual hemeroteca cuyo uso se puede reenfocar como sala de investigadores, para lo que es necesario una actuación en el acondicionamiento de los espacios. La sala está recogiendo ya los fondos de insti- tutos y centros universitarios que podrán ser utilizados en las mismas condiciones que las restantes co- lecciones disponibles en la USAL. Será necesario tanto acondicionar el espacio como aprobar una normativa de uso de este servicio. Acción: 8. Apertura 7 días de la Biblioteca Santa María de los Ángeles Descripción: Ampliación de los horarios de apertura de la Biblioteca Santa María de los Ángeles, para ofrecer servicios durante los siete días de la semana. Objetivo: Disponibilidad de una biblioteca todos los días de la semana Actuación: La Universidad de Salamanca ofrece servicios bibliotecarios en amplios horarios; no obstante, los fines de semana sólo se dispone de un horario conveniente en la Biblioteca Santa María de los Án- geles, cuyo horario los sábados es de 9 a 21 h., excepto en horarios especiales, que se amplía conside- rablemente, incluidos los domingos y festivos. La apertura de una biblioteca los domingos es una petición constante de los representantes de los estudiantes. Dada la necesidad de ofrecer espacios para la rea- lización de trabajos, para el estudio o para el acceso a los recursos y, puesto que la Biblioteca Santa María de los Ángeles se abre en fines de semana durante gran parte del año, se considera muy positivo ofrecer espacios bibliotecarios los domingos durante todo el curso académico. Biblioteca Santa María de los Ángeles. La Biblioteca Santa María de los Ángeles actúa como centro de estudio para el alumnado de todas las titulaciones. Se reformarán los espacios y el equipamiento de esta biblioteca para convertirla en un centro para la comunidad universitaria que permita el estudio individual y el trabajo en grupo, al tiempo que ofrezca medios para los investigadores que requieran espacios y medios específicos. Acción: 6. Reforma de la Biblioteca Santa María de los Ángeles Descripción: Remodelación de los espacios destinados al estudio y al trabajo en la Biblioteca Santa María de los Ángeles. Dotación de nuevo mobiliario y equipamiento, para convertirla en un centro de apoyo a la formación para la comunidad estudiantil. Objetivo: Remodelación de la Biblioteca Santa María de los Ángeles Actuación: La Biblioteca Santa María de los Ángeles fue inaugurada el 26 de abril de 1985, no habiéndose realizado intervenciones de importancia desde entonces. La conocida como biblioteca de Libreros es una de las más empleadas de la Universidad de Salamanca, ya que es la que ofrece horarios de 24 horas de apertura durante varios meses al año. Por este motivo, la biblioteca es una de las más deterioradas. A la necesidad de renovar el equipamiento se une a la de ofrecer espacios para el trabajo en equipo. Se han realizado estudios para planificar una reforma que permita renovar las instalaciones y disponer de salas de trabajo en grupo. Dada la envergadura de la obra, esta acción depende del Vicerrectorado de Economía y de su plan de inversiones.
  • 8. Equipamiento e infraestructuras. Las bibliotecas ofrecen equipos y espacios de trabajo individual y en grupo. Es necesario ofrecer mayor número de plazas para el trabajo en grupo, por lo que se requieren reformas en las actuales bibliotecas que lo posibiliten. Los equipos informáticos deben ser constantemente actualizados y re- novados. El uso generalizado de ordenadores portátiles y dispositivos móviles requiere el incremento de puntos de electricidad y carga de baterías. Acción: 10. Actuaciones en equipamientos e infraestructuras Descripción: Reformas para ampliar el número de salas de trabajo en grupo, actualización de los dispo- sitivos y de los puntos de electricidad. Objetivo: Mejora de los espacios y equipamientos de bibliotecas Actuación: Las bibliotecas requieren ofrece salas de trabajo en grupo y aulas de formación sobre técnicas y recursos documentales. Algunas bibliotecas ya ofrecen estos servicios, cuya oferta se debe generalizar. El Servicio de Informática ya ha comenzado un proceso de actualización de los equipos informáticos. El Servicio de Bibliotecas ha ampliado los puntos de electricidad de varias bibliotecas. No obstante, es ne- cesario planificar una mejora para todas las bibliotecas, por cuestiones de seguridad y por de calidad de los servicios. Conectividad. El acceso a los recursos de información se realiza de manera frecuente con equipos y disposi- tivos del usuario o de la Universidad, que se conectan mediante Wi-Fi, a través de la red de la Universidad de Salamanca. El incremento de este tipo de conectividad requiere aumentar el número de puntos de red y la am- plificación de la señal. Acción: 9. Mejora de la conectividad en las bibliotecas Descripción: Ampliación de los puntos de conexión de red y aumento de la potencia de los accesos a la wifi en las bibliotecas. Objetivo: Mejora de las condiciones de conectividad en las bibliotecas Actuación: Las bibliotecas son un espacio de trabajo cotidiano para un porcentaje amplio de la comuni- dad universitaria. Se requiere un acceso estable a la red wi-fi, a través de la que se pueden consultar los recursos de información. De igual forma, los usuarios emplean sus propios dispositivos para consultar la información, por lo que se requieren puntos de electricidad. El Servicio de Informática ha comenzado la mejora de los puntos de conexión.
  • 9. Las bibliotecas desarrollan colecciones conforme a las necesidades académicas Las bibliotecas basan su valor en los recursos de información que ofrecen. Las bibliotecas dispo- nen de colecciones impresas, audiovisuales y electrónicas que deben ser revisadas para adap- tar el contenido de las mismas a las necesidades actuales de la comunidad universitaria. La estruc- tura distribuida de la Universidad requiere ofrecer colecciones digitales que están disponibles para toda la comunidad de forma ininterrumpida.
  • 10. Catálogo de recursos. Las bibliotecas ofrecen información bibliográfica desde su catálogo, en el que se inte- gran tanto los recursos impresos como los audiovisuales y los digitales. Se renovará el sistema de gestión bi- bliotecaria para orientarlo hacia un modelo de plataforma integral de gestión de los fondos bibliográficos y documentales. Acción: 12. Nuevo sistema de gestión bibliotecaria Descripción: Mejora del sistema automatizado de bibliotecas para conseguir una mejor gestión y un mayor uso de las colecciones. Objetivo: Mejora del sistema automatizado de bibliotecas Actuación: El sistema de gestión de bibliotecas es la base del trabajo técnico del Servicio de Bibliotecas, ya que desde el sistema se administran las adquisiciones, se procesan los recursos y se ponen a dispo- sición de los usuarios. Los cambios tecnológicos y el aumento de los recursos electrónicos requieren una actualización del sistema empleado. Las bibliotecas del Consorcio de Bibliotecas Universitarias de Castilla y León (BUCLE) han iniciado un proceso de análisis de la oferta tecnológica disponible y de las plataformas que se adaptan a las necesidades de las universidades del consorcio. El proyecto de cambio del sistema se incluye dentro de los proyectos que la Junta de Castilla y León financiará a las bibliotecas de las universidades públicas desde 2016. Actualización bibliográfica. Las bibliotecas deben ofrece la bibliografía básica recomendada en las guías aca- démicas y que se actualicen de forma constante. Se iniciará un programa específico de adquisición de biblio- grafía esencial actualizada, que será seleccionada por la comunidad estudiantil a partir de los programas docentes. Acción: 11. Plan de compras de bibliografía actualizada Descripción: Adquisición de la bibliografía recomendada en las guías académicas para actualizar las co- lecciones bibliotecarias. Objetivo: Actualización de la bibliografía recomendada Actuación: La adquisición de la bibliografía recomendada por los docentes de la Universidad de Sala- manca se está realizando de forma desigual, encontrándose sólo actualizada si las facultades y depar- tamentos dedican presupuesto a este fin. El Servicio de Bibliotecas apenas está realizando compras de manuales debido a que su presupuesto de adquisiciones se está empleando para las suscripciones de revistas y recursos. Se realizaron dos campañas de compras (manuales impresos y electrónicos), pero es necesario volver a actualizar los fondos bibliográficos para poder ofrecer toda la bibliografía recomen- dada a los estudiantes de la USAL.
  • 11. Acción: 15. Desarrollo de los recursos electrónicos Descripción: Evaluación de la colección electrónica para adecuarla a las necesidades actuales de la co- munidad universitaria. Objetivo: Estudio de los recursos de información electrónicos Actuación: El presupuesto que la Universidad de Salamanca dedica a bases de datos, revistas y libros electrónicos es alto. Los recursos se adquieren o suscriben principalmente desde el Servicio de Biblio- tecas, pero existen muchos recursos que son cofinanciados o pagados por departamentos o centros universitarios. La colección requiere ser evaluada para disponer de un diagnóstico sobre el uso de la misma, así como sobre la adecuación de los recursos a las necesidades de la investigación y a la oferta científica actual. Esta acción permitirá orientar los recursos ofrecidos a los que se demandan. Colección universitaria. La colección disponible en las bibliotecas es ingente, no obstante, se requiere una revisión para incorporar todas las obras que no están en el catálogo y una revisión de aquellos fondos que deben actualizarse, eliminarse o almacenar. Se revisará la colección impresa y se incorporarán las obras con valor que todavía no están accesibles en las bibliotecas. Acción: 13. Biblioteca de depósito Descripción: Organización de la biblioteca de depósito para alojar en la misma las obras de uso escaso y dotar de mayor espacio a las bibliotecas. Objetivo: Distribución de las colecciones impresas Actuación: Las bibliotecas con mayores colecciones impresas están teniendo problemas de almacena- miento y de incorporación de nuevas adquisiciones. La Universidad de Salamanca dispone de una bi- blioteca de depósito en el Colegio de Oviedo, donde el Servicio de Bibliotecas está incorporando duplicados, colecciones obsoletas y fondos procedentes de donaciones. El catálogo de las bibliotecas informa de la nueva ubicación, pero es necesario realizar la transferencia de las obras sin uso. Será ne- cesario realizar un procedimiento de selección e incorporar al catálogo las nuevas localizaciones. Acción: 14. Incorporación de colecciones no procesadas Descripción: Procesamiento de donaciones y colecciones retrospectivas de interés universitario para in- corporarlas al catálogo y a los servicios de préstamo y consulta de documentos. Objetivo: Aumento de las colecciones universitarias con obras de interés Actuación: La Universidad de Salamanca recibe donaciones de personas o entidades relacionadas con la misma. Las donaciones se aceptan siempre que se consideren de interés, aunque no existe una nor- mativa al respecto. El Servicio de Bibliotecas alberga donaciones en la biblioteca de depósito y en dife- rentes dependencias de centros docentes. Es necesario incorporar las obras de interés donadas a la Universidad por personas o entidades de valor científico. Para esta acción se requiere dedicar personal a los procesos de selección y descripción.
  • 12. Acción: 17. Promoción de la colección de libros electrónicos Descripción: Difusión de la colección de libros electrónicos introduciendo información de los libros digi- tales junto a los libros impresos y dando acceso a los ebooks mediante códigos QR. Objetivo: Aumento de la colección de libros de préstamo digital Actuación: El portal de libros electrónicos CIELO está teniendo un uso que está en constante incremento. Las obras que se ofrecen en dicho portal son esencialmente en español y de contenido universitario. Las editoriales universitarias están representadas en este portal y existe un acuerdo entre UNE y REBIUN para que estén disponibles todas las obras editadas por universidades. Se realizará una campaña de di- fusión de las obras disponibles en CIELO consistente en la impresión de tarjetas con información de los libros, que se colocarán de forma visible entre los libros impresos de temática similar. Las tarjetas incluyen información sobre cómo acceder y un código QR que lleva directamente al libro, para su lectura o des- carga, previa identificación con credenciales de la Universidades (idUSAL). Lectura digital. Las colecciones electrónicas son recursos de especial valor para una red de bibliotecas distribuida como la de la Universidad de Salamanca. La oferta editorial de libros electrónicos y las tecnologías de acceso a los mismos posibilitan la difusión conjunta. Se integrará la información bibliográfica de los libros electrónicos para su recuperación conjunta desde la plataforma CIELO con un único sistema de identificación. Se apoyará la difusión de los libros electrónicos editados en la Universidad de Salamanca y la edición universitaria. Acción: 16. Portal unificado de libros electrónicos Descripción: Integración de la información y del acceso a todos libros electrónicos disponibles en la USAL mediante la agregación de todos los registros en el portal CIELO. Objetivo: Creación del portal de libros electrónicos basado en CIELO Actuación: La Universidad de Salamanca está adquiriendo progresivamente libros electrónicos, además de suscribir colecciones de este tipo de recursos. De igual forma, dispone de una plataforma de préstamo digital de libros electrónicos en español. Además, la oferta de libros electrónicos en libre acceso de interés universitario aumenta constantemente. Los libros electrónicos se incorporan también al catálogo. Al dis- poner de un portal exclusivo para los libros electrónicos (descarga perpetua, lectura en línea y préstamo temporal) se prevé un aumento del uso de los mismos. La plataforma CIELO dará acceso a la colección de libros electrónicos editada por los servicios de publicaciones de otras universidades y centros de in- vestigación, que se intercambiarán por el acuerdo UNE-REBIUN. La creación de este portal también per- mitiría integrar los libros en el metabuscador que se ha realizado en otra acción de este programa de actuación.
  • 13. Las bibliotecas conectan a la comunidad universitaria con la información Las bibliotecas conectan a los usuarios con los recursos de información que necesitan. Las tecnologías posibilitan que todos los re- cursos se puedan conocer y consultar de forma remota. Las bibliotecas deben facilitar los medios para que toda la comunidad ac- ceda a todos los recursos de forma unificada, empleando los sistemas de identificación de la Universidad y adaptándose a los dispositi- vos de uso generalizado para la consulta de información.
  • 14. Acceso remoto. Los sistemas de acceso a los recursos de información desde fuera de la red de la Universidad requieren diferentes sistemas de autentificación. Se ofrecerá un sistema único de acceso a los recursos de in- formación basado en idUSAL como medio de identificación. Se implantará un sistema que permita la consulta de los recursos electrónicos a la comunidad de la Universidad de Salamanca mediante un sistema homogéneo de autentificación. Acción: 19. Acceso remoto unificado mediante idUSAL Descripción: Sistema único de acceso remoto a los recursos de información mediante la identificación con idUSAL. Objetivo: Acceso remoto mediante un único procedimiento Actuación: El acceso remoto a los recursos de información forma parte de las obligaciones de las biblio- tecas, ya que las colecciones disponibles se deben ofrecer en todo momento, independientemente de que el usuario se encuentre o no en los campus de la Universidad. El Servicio de Bibliotecas ofrece di- ferentes opciones para las conexiones remotas, pero es conveniente que se simplifique en lo posible y se emplee un sistema único para cualquier recurso USAL. Se ha seleccionado y configurado una nueva herramienta (EZproxy) que permite la conexión remota mediante el sistema único de autentificación de la USAL. Los recursos electrónicos de la USAL se pueden consultar de forma remota mediante idUSAL. Se establecerá este sistema como el único para el acceso remoto, que a su vez se ha configurado con el nuevo sistema de consulta, de forma que todo se podrá consultar desde una plataforma y dar acceso off-campus con una única contraseña. Consulta unificada. Las bibliotecas ofrecen múltiples recursos de información, siendo creciente la oferta de contenidos accesibles en línea. Se creará un sistema de consulta único que permita que tanto la recuperación de información como el acceso al documento final se realicen desde la misma plataforma y con el mismo sistema de identificación de usuarios. Acción: 18. Metabuscador integrado para la consulta de los recursos Descripción: Interfaz única de consulta a todos los recursos de información disponibles en la Universidad de Salamanca. Objetivo: Acceso a todos los recursos desde una única plataforma Actuación: La Universidad de Salamanca informa de los recursos que dispone desde su catálogo, pero también desde otras fuentes como es el catálogo colectivo (Worldcat), el repositorio (Gredos) o el portal de libros electrónicos (Cielo). Además, la USAL tiene un portal desde el que da acceso a sus revistas, mientras que se emplean las plataformas de los editores y proveedores de la Universidad para que se localicen los artículos de revistas científicas, contribuciones a libros o ponencias en jornadas científicas. El Servicio de Bibliotecas ha comenzado a desarrollar una plataforma única en la que se integren todos los recursos de información, de tal forma que se pueda localizar el texto completo de un documento desde una única interfaz, con buscador simple y avanzado, además de mediante un índice de recursos. De esta forma, se podrán consultar los contenidos de los recursos de forma simultánea, saliendo sólo del sistema para acceder al servidor donde esté depositado el documento. Se está empleando tecnolo- gías de OCLC, la mayor organización bibliotecaria internacional, de la que forma parte la Universidad de Salamanca.
  • 15. Aplicación móvil. Las bibliotecas de la Universidad de Salamanca disponen de aplicación móvil y web adaptada a la consulta desde dispositivos móviles. Se dispondrá de una nueva versión que permita la consulta a todos los recursos de información y la descarga para la lectura en los dispositivos móviles a partir del sistema de identificación único idUSAL. Acción: 20. Nueva versión de la aplicación para dispositivos móviles Descripción: Actualización de la aplicación BiblioUSAL para unificar las consultas a todos los recursos desde una misma interfaz, el acceso mediante idUSAL y la lectura de recursos desde la misma aplica- ción. Objetivo: Desarrollo de aplicación móvil de nueva generación Actuación: La Universidad de Salamanca fue la primera institución del ámbito hispanohablante que dis- puso de una aplicación móvil nativa. La primera versión se presentó en 2011, mientras que la segunda está disponible desde 2013. La nueva versión mantiene las opciones que las analíticas han demostrado útiles, mientras que sustituye las herramientas de consulta, para incorporar la API del metabuscador, la API del portal de libros electrónicos y el sistema de autenticación idUSAL. La app se convierte en una potente herramienta de consulta que permite acceder a todos los recurso, descargarlos y leerlos desde los dispositivos móviles (teléfonos, tabletas). todo, en uno http://usal.on.worldcat.org http://bibliotecas.usal.es/buscador http://bibliotecas.usal.es/cercabusca con tu móvilacceso remoto simple
  • 16. Las bibliotecas contribuyen a alcanzar los objetivos de la comunidad universitaria Las bibliotecas contribuyen a que la comu- nidad universitaria alcance sus objetivos. Las bibliotecas apoyan a los estudiantes y pro- fesores en sus logros formativos. Las biblio- tecas universitarias contribuyen al éxito de los procesos de la investigación. Las biblio- tecas actúan como agentes dinamizadores de la producción científica de la Universidad y de los alcances conseguidos por la institu- ción y su comunidad.
  • 17. Apoyo a la investigación. Los docentes e investigadores requieren documentos para su actividad acadé- micas, que las bibliotecas deben suministrar. La evaluación docente e investigadora necesita indicios de calidad, que las bibliotecas deben proporcionar tanto para uso individual como institucional. Acción: 22. Servicios de apoyo a la investigación Descripción: Coordinación de servicios de apoyo a la investigación, obtención de indicios de calidad y asesoría en técnicas y procedimientos documentales. Objetivo: Oferta de servicios de apoyo a la investigación Actuación: El Servicio de Biblioteca ofrece un servicio para analizar el impacto de las publicaciones de los investigadores, así como para obtener indicios de calidad. De igual forma, el personal de bi- bliotecas apoya a los profesores en sus búsquedas sistemáticas y en el acceso a los recursos dis- ponibles en la USAL o bien en otras bibliotecas. Es necesario procedimentar estos servicios, generalizarlos a todas las bibliotecas y ofrecerlos de forma organizada, como servicios bibliotecarios de apoyo a la investigación. Asimismo, la Universidad requiere datos para el análisis de su posición en el ámbito académico y para conocer el rendimiento de la investigación realizada por personal USAL. El Servicio de Bibliotecas coordina la suscripción de los recursos de evaluación de la ciencia y podría apoyar en la explotación de los datos necesarios. La nueva versión del repositorio integrará estadísticas de indicios de calidad y métricas de impacto y alternativas, como Plum X. Integración de plataformas. La Universidad de Salamanca dispone de diferentes plataformas de gestión académica y curricular, docencia telemática, recursos electrónicos y difusión de la producción científica. Se diseñará un sistema de integración para que los datos que sean interoperables puedan compartirse, de forma que crezca el uso de los recursos propios y externos y aumente la visibilidad de la investigación de la Universidad de Salamanca. Acción: 21. Conexión de recursos académicos y científicos Descripción: Integración de las plataformas académicas y de difusión de la investigación para com- partir datos, simplificar la gestión y promocionar los resultados de la investigación. Objetivo: Conexión de plataformas académicas que compartan datos Actuación: La Universidad emplea diferentes plataformas para procedimientos separados que po- drían compartir datos. El Servicio de Bibliotecas ofrece que los investigadores puedan autoarchivar sus publicaciones en el repositorio. De igual forma, las revistas de la USAL se publican en otra pla- taforma. La acción consiste en reaprovechar la información común para simplificar la carga de datos y documentos. Se plantea la conexión del sistema curricular Universitas XXI con Gredos, así como el portal de revistas OJS con Gredos. Esta experiencia se podrá trasladar a otras plataformas, como Studium, para compartir datos almacenados en servidores de la Universidad. Se potenciará la difu- sión de la investigación realizada en la Universidad en portales externos como Dialnet, Recolecta, Google Scholar o Mendeley, con quienes ya colabora el Servicio de Bibliotecas de la USAL.
  • 18. Repositorio institucional. El repositorio institucional permite acceder de forma abierta a recursos científi- cos, docentes, patrimoniales e institucionales de la Universidad de Salamanca. Se transformará el reposi- torio institucional en una plataforma de recursos que integre el actual acceso abierto a los contenidos como nuevos servicios de información de impacto y de promoción de la producción científica y académica. Se desarrollará un programa para el incremento de los contenidos en abierto disponibles en el repositorio. Acción: 24. Potenciación del repositorio institucional Descripción: Actualización de la tecnología empleada en el repositorio documental, conexión con recursos y programa de incremento de los contenidos en acceso abierto. Objetivo: Mejora del repositorio institucional Actuación: El repositorio institucional Gredos es una herramienta fundamental para la conservación y promoción de colecciones patrimoniales, docentes, científicas e institucionales. La tecnología empleada en Gredos se ha quedado obsoleta, por lo que es necesaria una actualización de su software para per- mitir integrar nuevas funcionalidades, como la conexión con utilidades informativas del impacto de los documentos (Web of Science, Scopus, métricas alternativas Mendeley, Plum X y Almetric) o la conexión con plataformas de la USAL (Universitas XXI OJS). La actualización permite también la introducción de las estadísticas de Recolecta, que homogeneizan las métricas en los repositorios españoles. VIII Centenario. La Universidad de Salamanca celebrará en 2018 el octavo centenario de su creación. Las bibliotecas apoyarán los proyectos de esta conmemoración relacionados con la difusión de información y de los recursos, así como relativos a la proyección de la Universidad y del español. Acción: 25. Proyectos del VIII Centenario de la Universidad de Salamanca Descripción: Apoyo a los proyectos del VIII Centenario relacionados con la difusión de información y de los recursos, así como relativos a la proyección de la Universidad y del español. Objetivo: Apoyo a las iniciativas documentales del VIII Centenario Actuación: La conmemoración del VIII Centenario de la Universidad de Salamanca conllevará nuevos espacios de promoción de la actividad de la USAL. El Servicio de Bibliotecas ha presentado una memoria de acciones que se pueden desarrollar en el futuro Centro Internacional de Referencia del Español, donde los servicios bibliotecarios están contemplados. Se plantea la creación de recursos de referencia accesibles en línea, que se deben planificar para ser incluidos entre las iniciativas del VIII Centenario. Apoyo a la formación. Las bibliotecas deben ayudar a los estudiantes en la obtención de información bi- bliográfica y en el acceso a los documentos que requieren para su formación. Los profesionales de las bi- bliotecas deben ser asesores en información y gestión bibliográfica Acción: 23. Servicios de apoyo a la formación Descripción: Coordinación de servicios formativos y de apoyo a la comunidad estudiantil para mejorar su rendimiento en los programas curriculares. Objetivo: Oferta de servicios de ayuda a los estudiantes Actuación: Las bibliotecas pueden ayudar a los estudiantes en su formación, mediante la resolución de consultas, la preparación de bibliografías, la selección de fuentes de información, el suministro de documentos o la formación en técnicas documentales, como la elaboración de bibliografías, las búsquedas avanzadas o la sindicación de contenidos. Esta acción se orienta hacia la normalización de estos servicios y la oferta generalizada de los mismos desde toda la red de bibliotecas de la Uni- versidad de Salamanca. La oferta de apoyo se ha venido ofreciendo de forma individual desde algu- nas bibliotecas, mientras que se ha centralizado la oferta de cursos instrumentales, especialmente dirigidos a estudios de máster. Las acciones de este programa relacionadas con la formación (cursos, tutoriales, servicios de apoyo) se organizarían de forma sistemática mediante un programa estable.