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Instituto Tecnológico Superior de Puerto Vallarta 
Alumnos 
Álvarez Zúñiga Samara Ileana 
Celedonio Trinidad Freddy 
Cortés García Alejandra 
Hernandez Ramirez 
Alejandra 
Vázquez Valente Carlos 
Administración de la construcción II 
 Control 
• Control por excepción 
• Control por objetivos 
• Parámetros para edificación 
• Control contable 
• Control complementario 
• Control complementario por obra 
• Control complementario empresa 
Puerto Vallarta Jalisco A 4 de Septiembre del 2014
Consideremos el control en la empresa constructora como el “establecimiento de sistemas 
que permitan detectar errores, desviaciones, causas y soluciones, de una manera expedita 
y económica. 
La planeación una ves realizada, proporciona una base para ejecutar el trabajo. Las 
diferentes actividades identificadas bajo la organización y la dirección, proporcionan los 
medios con los cuales el trabajo se puede llevar a cabo. El control comprende las 
actividades que realiza el administrador para asegurar que el trabajo ejecutado, encaja con 
lo que fue planeado. 
1 
Puerto Vallarta Jalisco a 8 de Septiembre del 2014 
Administración de la construcción II
2 
Puerto Vallarta Jalisco a 8 de Septiembre del 2014 
Administración de la construcción II 
El control es un costo en sí mismo, no es productivo en términos de unidades finales, por 
tanto el control efectivo, será el que menos cuente en tiempo, dinero y esfuerzo, pero que, 
sin embargo, proporcione una visibilidad adecuada en forma periódica. 
Por adecuada entendemos la mínima cantidad de datos necesarios, para informarnos la 
situación actual. 
El menor costo significa que los datos deben obtener de tal manera que produzca la menor 
interrupción posible de los esfuerzos productivos actuales de la empresa. 
Recursos Tiempo Calidad Cantidad
3 
Puerto Vallarta Jalisco a 8 de Septiembre del 2014 
Administración de la construcción II 
El control por excepción es a nuestro juicio el cambio mas apropiado y tal ves el único 
aplicable a la empresa de edificación. Este control presupone una adecuada planeación y 
una organización donde los mandos medios y de primera línea resolverán las situaciones 
repetitivas normales, liberando el directivo de esos detalles y reservándolos para 
decisiones que requieran toda su capacidad y creatividad, dado que, cuando una 
circunstancia se presenta a niveles fuera de lo normal, sin duda sus causas también son 
trascendentes, por lo que después de dictar la medida correcta, deberemos profundizar en 
esas causas que probablemente indiquen una oportunidad también fuera de lo normal.
4 
Puerto Vallarta Jalisco a 8 de Septiembre del 2014 
Administración de la construcción II 
El control por excepción 
cuando existe tiempo 
disponible, puede aplicarse a 
efectos que no hayan rebasado 
sus límites de normalidad, con 
la ventaja de que esta revisión 
adicional podía prever y tal ves 
optimizar los parámetros de la 
fase operativa escogida. 
 Selección de áreas 
 Medición estadística 
 Proyección de parámetros 
 Seguimiento 
 Evaluación 
 Toma de acciones correctivas 
Para implementar un control 
por excepción se hará 
necesario establecer las etapas 
siguientes:
5 
Puerto Vallarta Jalisco a 8 de Septiembre del 2014 
Administración de la construcción II 
Es aceptable que todas las tareas que realiza una empresa son importantes, pero lo 
mas recomendables es identificar la minoría que defina en mayor y más directa 
medida los resultados de la empresa.
6 
Puerto Vallarta Jalisco a 8 de Septiembre del 2014 
Administración de la construcción II 
Las selección consistirá en asignar valores paramétricos, producto de la operación 
de actuaciones pasadas, o de otras empresas semejantes, para definir el rango de 
normalidad de los resultados. Todo intento de medición genera un costo, por lo que 
habrá de tomarse en cuenta que ciertas mediciones implican costos elevados, entre 
ellas están las remotas, las generales, la alta variabilidad y las intangible, por tanto, 
las de bajo costo de medición, serán las cercanas, las especificas, las medibles y las 
tangibles.
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Administración de la construcción II 
En esta etapa será preciso imaginar, el entorno de las circunstancias que enmarcaran 
la actividad por controlar, para poder fijar en forma adecuada los rangos de 
perturbaciones de cuidado y emergencia a través de las siguientes preguntas: 
1. ¿Que variaciones especificas identificara esta medida de control? 
2. ¿Qué variaciones significativas no pueden ser identificadas? 
3. ¿Cuánto tiempo de ajuste se requiere para tomar una decisión 
correctiva? 
4. ¿Cuánto tiempo y esfuerzo se requiere para aplicar esta medida 
de control? 
5. ¿Cuál es el peligro del sobre control por parte del administrador? 
6. ¿Cómo puede minimizar este sobre control? 
7. ¿Deja esta medida de control suficiente tiempo de ajuste? 
8. ¿Justifica este costo, el valor de lo obtenido? 
9. ¿Hay disponible otro método de medición menos costoso?
8 
Puerto Vallarta Jalisco a 8 de Septiembre del 2014 
Administración de la construcción II 
El control por excepción, no quiere 
decir que excepcionalmente se 
realicen actividades de control, por lo 
contrario, significa una constante 
medición de efectos, que 
fundamenten una excepcional 
investigación de causas, donde la 
oportunidad debe anteponerse a la 
exactitud.
9 
Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 
Administración de la construcción II 
En esta etapa deberá compararse el estándar o meta con resultados o evidencia, 
separando las variables producidas por el azar para identificar la causa real de la 
variación, evitando las causas de variaciones hacia la baja y reproduciendo las que 
produjeron los efectos hacia la alta.
10 
Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 
Administración de la construcción II 
La toma de acciones correctivas es la forma de encauzar las circunstancias hacia los 
objetivos. Tomar una acción correctiva es y debe ser considerado como una actividad 
administrativa y una parte normal del administrador. 
Definir el 
problema 
Analizar el 
problema 
Evaluar las 
alternativas 
Aplicación 
de la 
decisión 
Elegir las 
alternativas
11 
Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 
Administración de la construcción II 
El control por objetivos, es una 
filosofía para quien sabe 
claramente a donde ir, y lo que 
realmente desea. El control debe 
ser reflejo de la organización que 
controla y como toda buena 
organización ha de irse adecuando 
a las circunstancias variables que 
atraviesa este tipo de empresa, los 
controles proyectados para 
cualquier organización, son 
defectuosos, si no son constantes y 
si no son flexibles.
12 
Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 
Administración de la construcción II 
La administración por objetivos la podemos definir cómo: “ Un proceso 
por medio del cual el ejecutivo y el empleado dentro de una organización 
identifican sus metas comunes, definen cual es el área mas importante de 
responsabilidad y como un solo hombre, obtiene resultados” 
En principios y para su aplicación, tenemos 
que considerar: 
¿Qué ara el subordinado? 
¿Para que periodo de tiempo? 
¿Como se evaluara el desempeño?
13 
Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 
Administración de la construcción II 
En el control por objetivos es muy importante no olvidar 
las teorías de Maslow, las cuales demostraron que el fin 
de un hombre no es el dinero si no la superación y aun 
mas la auto superación. 
Los objetivos deben ser alcanzables, si no de ante mano 
sabemos que el encargo es imposible, solo provocaremos 
una frustración en el empleado, el cual se podrá formar 
un falso juicio de su eficiencia.
14 
Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 
Administración de la construcción II 
Debemos buscar parámetros medibles, debemos decir que tan 
mejor y que tan optimo, en otras palabras, fijar limites tangibles 
a esos conceptos y así podremos decir: reducir el desperdicio 
del 10% al 8%, disminuir el ausentismo del 3 al 2%, reducir el 
tiempo de hechura de cheques de 6 a 4 horas por sema, etc. 
Es importante que la persona que recibe el encargo este 
plenamente convencida de ello, que no tenga ninguna 
reticencia al respecto, que pueda respondernos de los 
compromisos contraídos, que este consiente que la meta 
es especifica, que es alcanzable.
15 
Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 
Administración de la construcción II 
Esta revisión de objetivos debe ser periódica y debemos liberar el tiempo 
necesario para llévala acabo, una fijación de objetivos sin la correspondiente 
revisión, no dará buenos resultados, recordando que las personas que lo fijaron 
deben ser las mismas que lo revisen. 
En esta etapa es recomendable iniciar la entrevista en 
forma natural, cualquier esfuerzo para parecer 
demasiado amable o demasiado austero, provocará un 
incremento de tensión en el subordinado.
16 
Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 
Administración de la construcción II 
Es muy conveniente iniciar el proceso de evaluación de 
resultados a través de los obtenidos para provocar una 
mayor confianza, hacia las razones por las cuales algunos 
de ellos no lo fueron. 
Es bastante común que los resultados negativos se 
pretendan justificar a base de desconocimiento del 
problema y en algunos casos de mentiras: por tanto, 
deberemos buscar primero las razones sobre el 
subordinado, pensar si tiene suficiente destreza básica, si 
le falta o no motivación o bien, si le falta experiencia.
Finalmente debemos analizar las razones aleatorias al 
problema; es decir, la situación que rodea al problema 
mismo. Así podemos definir si los problemas son 
técnicos u operacionales. 
Después de haber encontrado las razones de una 
evaluación negativa, deberemos proceder al balance de 
los logros obtenidos y no obtenidos, con el objeto de 
fijar nuevos objetivos, corrigiendo los errores anteriores, 
optimizando metas y brindando todo el apoyo necesario. 
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Administración de la construcción II
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Ley de Pareto: 
80% 20% 
20% 80% 
el 80 % de los defectos radican en el 20 % de los 
procesos. Así, de forma relativamente sencilla, 
aparecen los distintos elementos que participan en un 
fallo y se pueden identificar los problemas realmente 
relevantes, que acarrean el mayor porcentaje de 
errores. 
Vilfredo Pareto 
18
Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 
Administración de la construcción II 
Ley de Pareto: Identificar las causas que 
producen los máximos resultados 
80% 20% 
20% 80% 
Volumen anual de ventas. 
Costos indirectos de operación 
Costos indirectos de obra 
Rendimiento de mano de obra 
Rendimientos de materiales 
Rendimientos de equipo 
Metros cuadrados construidos 
Metros cúbicos de hormigón colocados 
Toneladas de acero de refuerzo colocados. 
Horas extra 
Horas maquina 
Rendimientos de combustibles etc., 
19
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Administración de la construcción II 
Esto se expresa generalmente en: 
1. Números: metros cuadrados, metros cúbicos, toneladas, etc. 
2. Dinero: Pesos de erogación teórica, de erogación real, pesos en venta, pesos de 
costo, etc. 
3. Porcentajes: indirectos de operación, indirectos de campo, desperdicios, etc. 
4. Lapsos: días, semanas, meses. 
5. Puntos de control: inicios, perdidos, terminaciones parciales, terminaciones 
totales, etc. 
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Administración de la construcción II 
El costo indirecto de operación representa el cargo que la estructura técnico-administrativa 
de la oficina central de la empresa ocasiona sobre el costo de las obras 
realizadas en el lapso estudiado: 
(gastos técnicos y/o administrativos, alquileres y/o depreciaciones, obligaciones y 
seguros, materiales de consumo, capacitación y promoción). 
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Administración de la construcción II
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La estructura técnico-administrativa, necesaria para la ejecución de un proceso productivo de 
edificación, se ha denominado como el costo indirecto de obra, y representa el cargo que la misma 
provoca sobre el costo de la obra en cuestión bajo los rublos siguientes: 
1. Gastos técnicos y/o administrativos 
2. Traslado de personal en obra (obras foráneas) 
3. Comunicaciones y fletes 
4. Construcciones provisionales 
5. Consumos variados 
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Administración de la construcción II
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Administración de la construcción II
Si bien, en todo proceso productivo, la mano de obra es definitiva, en el caso de la 
edificación, determina la calidad del producto final y por lo tanto califica a la empresa de 
buena, regular o mala. 
Por otra parte su productividad condiciona su éxito o fracaso, cuando comparativamente 
también puede colocarla dentro o fuera del mercado por costos o incumplimiento. 
Rendimientos optimo, medio y mínimo según la experiencia de los autores del libro 
Admón. De empresas constructoras: 
Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 
Administración de la construcción II 
 Grupo 1 1 peón y 1/10 de cabo. 
Grupo 2 1 peón y 1/4 oficial de albañilería 
Grupo 3 1 ayudante carpintero y 1 oficial de 
carpintería 
Grupo 4 1 ayudante fierrero y 1/2 oficial de 
fierrero. 
Grupo 5 1 peón y 1 oficial de albañilería 
Grupo 6 1 peón y 1 oficial especialista 28
Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 
Administración de la construcción II 
En la empresa edificadora Mexicana y Latinoamericana, donde el proceso artesanal 
mas que el industrial, representa la mayoría de su volumen de ventas, en equipo a 
emplearse es poco sofisticado y su incidencia es pocas veces significativa. 
A continuación se detalla según la legislación fiscal vigente y la experiencia en la 
república 
Mexicana de los autores del libro Admón. De empresas constructoras, los rendimientos 
promedio de equipos y herramientas usuales de edificación. 
29
30 
Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 
Administración de la construcción II 
Consideramos que la contabilidad en empresas de edificación tenga como 
objetivo principal “La información oportuna interna y externa de los 
movimientos económicos de una empresa” y como funciones principales, 
el registro y control delas mismas operaciones. 
Desafortunadamente la velocidad de rotación de 
capital en la empresa edificadora, la multiplicidad 
de mercancías, la dispersión geográfica de las 
mismas, la imprecisión de su costo final y el 
complicado y abundante registro de prestaciones y 
pagos impositivos de la obra de mano, provocan 
que la contabilidad difícilmente este al día.
31 
Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 
Administración de la construcción II 
Tiene como característica principal, ser un 
proceso inductivo de registro, que va de lo 
particular a lo general en una secuencia 
cronológica. 
Inducción 
La contabilidad solo puede registrar 
fenómenos económicos ocurridos, los cuales 
deberán estar apoyados en forma fehaciente 
por los documentos correspondientes. Veracidad
32 
Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 
Administración de la construcción II 
El gran divorcio entre profesional contable y el 
directivo, consideramos nace desde la 
formación académica de cada uno de ellos. 
El balance es una fotografía del estado 
económico de una empresa para un instante 
determinado, esta fotografía económica, en 
muchas empresas, puede ser un fiel reflejo de 
dicho estado, mas aun, cuando para tomarla, se 
suspenden totalmente las operaciones “Cerrado 
por balance” 
Exactitud 
Falta de 
Oportunidad
33 
Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 
Administración de la construcción II 
Desarrollar un sistema complementario que no 
substituya al contable, que tampoco provoque doble 
trabajo y donde la oportunidad sea su principal 
característica. Para ello tomaremos nuestras bases 
de las teorías de control por excepción C.P.E. y del 
control por objetivos C.P.O. expuestos anteriormente 
para integrar nuestro control complementario 
deductivo C.C.D.
34 
Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 
Administración de la construcción II 
Si el sistema contable parte de lo particular a lo general, seria deseable 
que el sistema complementario partiese en forma inversa, de lo general 
a lo particular y existiese un punto de encuentro donde ambos sistemas 
se apoyaran. 
Nuestro control complementario no podrá ser exacto, al intervenir el 
activo y pasivo “Probables”, cuyos valores en muchos casos serán 
fijados en forma intuitiva. 
Deducción 
Aproximación
35 
Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 
Administración de la construcción II 
Dado que el movimiento cíclico de erogación y de ingreso en 
la empresa constructora, es semanal, nuestro sistema debe 
proporcionarnos la información semanal también sobre los 
fenómenos ocurridos en el lapso anterior. 
Fincar teorías futuro, que nos permitan prever fenómenos y por tanto 
diseñar acciones que los anulen o los incrementen, según el caso de 
ocurrencias no deseables o benéficas. 
Sera conseguida la oportunidad y proyección de la 
información, un apoyo al sistema contable tradicional, 
en una constante retroalimentación. 
Oportunidad 
Previsión 
Complemen 
tación
36 
Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 
Administración de la construcción II 
CONTROL. Es diseñar acciones que los anulen a los incrementen, según el caso de ocurrencias no 
deseables o benéficas. 
COMPLEMENTACION. Finalmente la ultima características deseables del sistema c.c.d Sera, 
conseguida la oportunidad y proyección de la información, un apoyo al sistema contable 
tradicional, en una constante retroalimentación, incrementando la comunicación entre los 
departamentos de planeación y producción con el control.
37 
Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 
Administración de la construcción II 
CONTROL COMPLEMENTARIO POR OBRA. 
CARACTERISTICAS LEGALES DE LOS CONTRATOS. 
El control complementario de las obras de edificación, será diferente según la forma de 
contratación de la misma, por tanto creemos conveniente definir primero los diferentes tipos 
de contratos usuales en la construcción. 
El contrato es el instrumento legal que reglamenta las relaciones entre los elementos que 
intervienen en la consecución de un fin. 
En la republica mexicana se acostumbra a dividir en dos partes: 
1- Declaraciones: donde se enuncia las - intenciones personalidades y capacidades de las partes. 
2- Clausulas: donde se establecen los - derechos , obligaciones y responsabilidades de las partes.
38 
Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 
Administración de la construcción II 
ESTAS CLAUSULAS EN CONSTRUCCION, SE RECOMIENDA SE TENGA COMO MINIMO 
ACLARADOS LOS CONCEPTOS SIGUIENTES. 
a) Objeto del contrato 
b) Importe del contrato 
c) Forma de pago 
d) Tiempo de construcción 
e) Reducción de trabajos 
f) Aumento de trabajo 
g) Contingencias 
imprevistas de fuerza 
mayor. 
h) Contingencias 
imprevistas en el contrato 
i) Relación con terceros 
j) Garantía 
k) Responsabilidad 
l) Obligaciones 
m) Sanciones 
n) Arbitraje
39 
SEGÚN LOS ORDENAMIENTOS LEGALES EXISTEN DOS TIPOS DE 
CONTRATACIONES: 
De prestación 
de servicios 
profesionales 
De 
administración 
De compromiso 
empresarial 
De precios 
unitarios 
De precios 
alzado 
Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 
Administración de la construcción II 
Contrato 
CODIGO CIVIL. Para el distrito y territorios federales según el decreto del 1º. De 
septiembre de 1932 publicado en el diario oficial , las definiciones y 
reglamentación de los contratos de prestación de servicios profesionales y el 
precio alzado haciendo notar que en el espíritu de este código el precio alzado no 
presenta ninguna diferencia con el contrato de precios unitarios.
40 
Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 
Administración de la construcción II 
PRESTACION DE SERVICIOS PROFECIONALES. 
ART. 2606. El que presenta y el que recibe los 
servicios profesionales pueden fijar de común 
acuerdo retribución debida por ellos. 
Cuando se trate de profesionistas que estuvieren 
sindicalizados, se observara las posiciones 
relativas establecidas en el respectivo contrato 
colectivo de trabajo. 
ART. 2607. Cuando no hubiese habido convenio, 
los honorarios se regulan entendiendo 
juntamente a las costumbres del lugar, a la 
importancia de los trabajadores prestados, a la 
del asunto o caso en que se prestaren, a las 
facultades pecuniarias del que recibe el servicio.
41 
Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 
Administración de la construcción II
BASES DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO 
LLEVAR A CABO 
UN CONTROL 
CONTABLE DE 
INVENTARIOS. 
AUTORIZACION 
DE COMPRA, 
RENTA Y MANEJO 
DEL PERSONAL. 
INVENTARIOS 
FISICOS 
PERIODICOS. 
42 
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Administración de la construcción II
CONTROL DE 
CALIDAD 
CONTROL DE 
INVENTARIO 
S 
43 
Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 
Administración de la construcción II
SE MINIMIZA EL RIESGO DE ROBO O EXTRAVÍO 
EVITA LOS RETRASOS EN EL PROGRAMA DE AVANCES 
LA OBTENCION DE UN CONTROL MAS EFICIENTE 
AUTORIZACIONES DE 
COMPRAS 
FLUJO CORRECTO DE LA INFORMACION 
SOBRE: 
COMPRAS REALIZADAS 
RECEPCIÓN 
ALMACENAMIENTO 
PAGO 
UTILIZACION 44 
Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 
Administración de la construcción II
Problemas que 
se presentan 
en la decisión 
errónea de 
selección del 
proveedor. 
La aplicación 
indebida de los 
materiales en 
la 
construcción. 
Problemas que 
se presentan 
en la decisión 
errónea de 
selección del 
proveedor. 
El mal uso y 
manejo de 
maquinaria y 
equipo en 
general. 
Situaciones que No benefician 
en NADA a la empresa. 
45 
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Administración de la construcción II
46 
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Administración de la construcción II
 VALOR DE LA FACTURA EN 
NÚMERO Y LETRA 
 FECHA DE FACTURA 
 CANTIDAD 
 PRECIO UNITARIO 
 VALOR TOTAL 
(multiplicación del precio unitario por cantidad) 
 PORCENTAJE DE DESCUENTO Y VALOR EN 
PESOS (SI LO HAY) 
 PORCENTAJE DE IMPUESTO Y VALOR DEL 
MISMO 
 DESCRIPCION DE CARGOS ADICIONALES Y 
SU VALOR 
(SI LO HAY) 47 
Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 
Administración de la construcción II
TODAS LAS TRANSACCIONES REALIZADAS CON LA COMPRA, RECEPCION, ALMACENAJE Y CONSUMO DE 
MATERIALES Y MAQUINARIA DEBEN BASARSE EN ÓRDENES ESCRITAS, DEBIDAMENTE AUTORIZADAS 
POR UN FUNCIONARIO RESPONSABLE. 
DEBE SER POSIBLE EN CUALQUIER TIEMPO DETRMINADO LA CANTIDAD Y COSTO DE CADA CLASE DE 
MATERIAL O EQUIPO EN EXISTENCIA. 
TODO EL MATERIAL QUE NO SE NECESITE INMEDIATAMENTE DEBE ALMACENARSE EN UN LUGAR 
SEGURO BAJO UNA SUPERVISION APROPIADA. 
TODAS LAS CUENTA DE INVENTARIO DE MAQUINARIA, GASTOS Y MATERIALES DEBEN PODERSE 
COMPROBAR EN CUANTO A SU EXACTITUD EN TOTAL POR MEDIO DE CUENTA DE CONTROL. 
CUANDO MENOS DOS PERSONAS DEBEN OPERAR TODOS LOS MOVIMIENTOS DE MATERIALES, 
EFECTIVOS, NOMINAS Y FACTURAS PARA EVITAR FRAUDE O ROBOS. 48 
Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 
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49 
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  • 1. Instituto Tecnológico Superior de Puerto Vallarta Alumnos Álvarez Zúñiga Samara Ileana Celedonio Trinidad Freddy Cortés García Alejandra Hernandez Ramirez Alejandra Vázquez Valente Carlos Administración de la construcción II  Control • Control por excepción • Control por objetivos • Parámetros para edificación • Control contable • Control complementario • Control complementario por obra • Control complementario empresa Puerto Vallarta Jalisco A 4 de Septiembre del 2014
  • 2. Consideremos el control en la empresa constructora como el “establecimiento de sistemas que permitan detectar errores, desviaciones, causas y soluciones, de una manera expedita y económica. La planeación una ves realizada, proporciona una base para ejecutar el trabajo. Las diferentes actividades identificadas bajo la organización y la dirección, proporcionan los medios con los cuales el trabajo se puede llevar a cabo. El control comprende las actividades que realiza el administrador para asegurar que el trabajo ejecutado, encaja con lo que fue planeado. 1 Puerto Vallarta Jalisco a 8 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II
  • 3. 2 Puerto Vallarta Jalisco a 8 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II El control es un costo en sí mismo, no es productivo en términos de unidades finales, por tanto el control efectivo, será el que menos cuente en tiempo, dinero y esfuerzo, pero que, sin embargo, proporcione una visibilidad adecuada en forma periódica. Por adecuada entendemos la mínima cantidad de datos necesarios, para informarnos la situación actual. El menor costo significa que los datos deben obtener de tal manera que produzca la menor interrupción posible de los esfuerzos productivos actuales de la empresa. Recursos Tiempo Calidad Cantidad
  • 4. 3 Puerto Vallarta Jalisco a 8 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II El control por excepción es a nuestro juicio el cambio mas apropiado y tal ves el único aplicable a la empresa de edificación. Este control presupone una adecuada planeación y una organización donde los mandos medios y de primera línea resolverán las situaciones repetitivas normales, liberando el directivo de esos detalles y reservándolos para decisiones que requieran toda su capacidad y creatividad, dado que, cuando una circunstancia se presenta a niveles fuera de lo normal, sin duda sus causas también son trascendentes, por lo que después de dictar la medida correcta, deberemos profundizar en esas causas que probablemente indiquen una oportunidad también fuera de lo normal.
  • 5. 4 Puerto Vallarta Jalisco a 8 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II El control por excepción cuando existe tiempo disponible, puede aplicarse a efectos que no hayan rebasado sus límites de normalidad, con la ventaja de que esta revisión adicional podía prever y tal ves optimizar los parámetros de la fase operativa escogida.  Selección de áreas  Medición estadística  Proyección de parámetros  Seguimiento  Evaluación  Toma de acciones correctivas Para implementar un control por excepción se hará necesario establecer las etapas siguientes:
  • 6. 5 Puerto Vallarta Jalisco a 8 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II Es aceptable que todas las tareas que realiza una empresa son importantes, pero lo mas recomendables es identificar la minoría que defina en mayor y más directa medida los resultados de la empresa.
  • 7. 6 Puerto Vallarta Jalisco a 8 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II Las selección consistirá en asignar valores paramétricos, producto de la operación de actuaciones pasadas, o de otras empresas semejantes, para definir el rango de normalidad de los resultados. Todo intento de medición genera un costo, por lo que habrá de tomarse en cuenta que ciertas mediciones implican costos elevados, entre ellas están las remotas, las generales, la alta variabilidad y las intangible, por tanto, las de bajo costo de medición, serán las cercanas, las especificas, las medibles y las tangibles.
  • 8. 7 Puerto Vallarta Jalisco a 8 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II En esta etapa será preciso imaginar, el entorno de las circunstancias que enmarcaran la actividad por controlar, para poder fijar en forma adecuada los rangos de perturbaciones de cuidado y emergencia a través de las siguientes preguntas: 1. ¿Que variaciones especificas identificara esta medida de control? 2. ¿Qué variaciones significativas no pueden ser identificadas? 3. ¿Cuánto tiempo de ajuste se requiere para tomar una decisión correctiva? 4. ¿Cuánto tiempo y esfuerzo se requiere para aplicar esta medida de control? 5. ¿Cuál es el peligro del sobre control por parte del administrador? 6. ¿Cómo puede minimizar este sobre control? 7. ¿Deja esta medida de control suficiente tiempo de ajuste? 8. ¿Justifica este costo, el valor de lo obtenido? 9. ¿Hay disponible otro método de medición menos costoso?
  • 9. 8 Puerto Vallarta Jalisco a 8 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II El control por excepción, no quiere decir que excepcionalmente se realicen actividades de control, por lo contrario, significa una constante medición de efectos, que fundamenten una excepcional investigación de causas, donde la oportunidad debe anteponerse a la exactitud.
  • 10. 9 Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II En esta etapa deberá compararse el estándar o meta con resultados o evidencia, separando las variables producidas por el azar para identificar la causa real de la variación, evitando las causas de variaciones hacia la baja y reproduciendo las que produjeron los efectos hacia la alta.
  • 11. 10 Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II La toma de acciones correctivas es la forma de encauzar las circunstancias hacia los objetivos. Tomar una acción correctiva es y debe ser considerado como una actividad administrativa y una parte normal del administrador. Definir el problema Analizar el problema Evaluar las alternativas Aplicación de la decisión Elegir las alternativas
  • 12. 11 Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II El control por objetivos, es una filosofía para quien sabe claramente a donde ir, y lo que realmente desea. El control debe ser reflejo de la organización que controla y como toda buena organización ha de irse adecuando a las circunstancias variables que atraviesa este tipo de empresa, los controles proyectados para cualquier organización, son defectuosos, si no son constantes y si no son flexibles.
  • 13. 12 Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II La administración por objetivos la podemos definir cómo: “ Un proceso por medio del cual el ejecutivo y el empleado dentro de una organización identifican sus metas comunes, definen cual es el área mas importante de responsabilidad y como un solo hombre, obtiene resultados” En principios y para su aplicación, tenemos que considerar: ¿Qué ara el subordinado? ¿Para que periodo de tiempo? ¿Como se evaluara el desempeño?
  • 14. 13 Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II En el control por objetivos es muy importante no olvidar las teorías de Maslow, las cuales demostraron que el fin de un hombre no es el dinero si no la superación y aun mas la auto superación. Los objetivos deben ser alcanzables, si no de ante mano sabemos que el encargo es imposible, solo provocaremos una frustración en el empleado, el cual se podrá formar un falso juicio de su eficiencia.
  • 15. 14 Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II Debemos buscar parámetros medibles, debemos decir que tan mejor y que tan optimo, en otras palabras, fijar limites tangibles a esos conceptos y así podremos decir: reducir el desperdicio del 10% al 8%, disminuir el ausentismo del 3 al 2%, reducir el tiempo de hechura de cheques de 6 a 4 horas por sema, etc. Es importante que la persona que recibe el encargo este plenamente convencida de ello, que no tenga ninguna reticencia al respecto, que pueda respondernos de los compromisos contraídos, que este consiente que la meta es especifica, que es alcanzable.
  • 16. 15 Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II Esta revisión de objetivos debe ser periódica y debemos liberar el tiempo necesario para llévala acabo, una fijación de objetivos sin la correspondiente revisión, no dará buenos resultados, recordando que las personas que lo fijaron deben ser las mismas que lo revisen. En esta etapa es recomendable iniciar la entrevista en forma natural, cualquier esfuerzo para parecer demasiado amable o demasiado austero, provocará un incremento de tensión en el subordinado.
  • 17. 16 Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II Es muy conveniente iniciar el proceso de evaluación de resultados a través de los obtenidos para provocar una mayor confianza, hacia las razones por las cuales algunos de ellos no lo fueron. Es bastante común que los resultados negativos se pretendan justificar a base de desconocimiento del problema y en algunos casos de mentiras: por tanto, deberemos buscar primero las razones sobre el subordinado, pensar si tiene suficiente destreza básica, si le falta o no motivación o bien, si le falta experiencia.
  • 18. Finalmente debemos analizar las razones aleatorias al problema; es decir, la situación que rodea al problema mismo. Así podemos definir si los problemas son técnicos u operacionales. Después de haber encontrado las razones de una evaluación negativa, deberemos proceder al balance de los logros obtenidos y no obtenidos, con el objeto de fijar nuevos objetivos, corrigiendo los errores anteriores, optimizando metas y brindando todo el apoyo necesario. 17 Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II
  • 19. Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II Ley de Pareto: 80% 20% 20% 80% el 80 % de los defectos radican en el 20 % de los procesos. Así, de forma relativamente sencilla, aparecen los distintos elementos que participan en un fallo y se pueden identificar los problemas realmente relevantes, que acarrean el mayor porcentaje de errores. Vilfredo Pareto 18
  • 20. Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II Ley de Pareto: Identificar las causas que producen los máximos resultados 80% 20% 20% 80% Volumen anual de ventas. Costos indirectos de operación Costos indirectos de obra Rendimiento de mano de obra Rendimientos de materiales Rendimientos de equipo Metros cuadrados construidos Metros cúbicos de hormigón colocados Toneladas de acero de refuerzo colocados. Horas extra Horas maquina Rendimientos de combustibles etc., 19
  • 21. Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II Esto se expresa generalmente en: 1. Números: metros cuadrados, metros cúbicos, toneladas, etc. 2. Dinero: Pesos de erogación teórica, de erogación real, pesos en venta, pesos de costo, etc. 3. Porcentajes: indirectos de operación, indirectos de campo, desperdicios, etc. 4. Lapsos: días, semanas, meses. 5. Puntos de control: inicios, perdidos, terminaciones parciales, terminaciones totales, etc. 20
  • 22. Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II El costo indirecto de operación representa el cargo que la estructura técnico-administrativa de la oficina central de la empresa ocasiona sobre el costo de las obras realizadas en el lapso estudiado: (gastos técnicos y/o administrativos, alquileres y/o depreciaciones, obligaciones y seguros, materiales de consumo, capacitación y promoción). 21
  • 23. Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II 22
  • 24. 23 Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II
  • 25. 24 Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II
  • 26. Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II La estructura técnico-administrativa, necesaria para la ejecución de un proceso productivo de edificación, se ha denominado como el costo indirecto de obra, y representa el cargo que la misma provoca sobre el costo de la obra en cuestión bajo los rublos siguientes: 1. Gastos técnicos y/o administrativos 2. Traslado de personal en obra (obras foráneas) 3. Comunicaciones y fletes 4. Construcciones provisionales 5. Consumos variados 25
  • 27. 26 Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II
  • 28. 27 Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II
  • 29. Si bien, en todo proceso productivo, la mano de obra es definitiva, en el caso de la edificación, determina la calidad del producto final y por lo tanto califica a la empresa de buena, regular o mala. Por otra parte su productividad condiciona su éxito o fracaso, cuando comparativamente también puede colocarla dentro o fuera del mercado por costos o incumplimiento. Rendimientos optimo, medio y mínimo según la experiencia de los autores del libro Admón. De empresas constructoras: Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II  Grupo 1 1 peón y 1/10 de cabo. Grupo 2 1 peón y 1/4 oficial de albañilería Grupo 3 1 ayudante carpintero y 1 oficial de carpintería Grupo 4 1 ayudante fierrero y 1/2 oficial de fierrero. Grupo 5 1 peón y 1 oficial de albañilería Grupo 6 1 peón y 1 oficial especialista 28
  • 30. Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II En la empresa edificadora Mexicana y Latinoamericana, donde el proceso artesanal mas que el industrial, representa la mayoría de su volumen de ventas, en equipo a emplearse es poco sofisticado y su incidencia es pocas veces significativa. A continuación se detalla según la legislación fiscal vigente y la experiencia en la república Mexicana de los autores del libro Admón. De empresas constructoras, los rendimientos promedio de equipos y herramientas usuales de edificación. 29
  • 31. 30 Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II Consideramos que la contabilidad en empresas de edificación tenga como objetivo principal “La información oportuna interna y externa de los movimientos económicos de una empresa” y como funciones principales, el registro y control delas mismas operaciones. Desafortunadamente la velocidad de rotación de capital en la empresa edificadora, la multiplicidad de mercancías, la dispersión geográfica de las mismas, la imprecisión de su costo final y el complicado y abundante registro de prestaciones y pagos impositivos de la obra de mano, provocan que la contabilidad difícilmente este al día.
  • 32. 31 Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II Tiene como característica principal, ser un proceso inductivo de registro, que va de lo particular a lo general en una secuencia cronológica. Inducción La contabilidad solo puede registrar fenómenos económicos ocurridos, los cuales deberán estar apoyados en forma fehaciente por los documentos correspondientes. Veracidad
  • 33. 32 Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II El gran divorcio entre profesional contable y el directivo, consideramos nace desde la formación académica de cada uno de ellos. El balance es una fotografía del estado económico de una empresa para un instante determinado, esta fotografía económica, en muchas empresas, puede ser un fiel reflejo de dicho estado, mas aun, cuando para tomarla, se suspenden totalmente las operaciones “Cerrado por balance” Exactitud Falta de Oportunidad
  • 34. 33 Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II Desarrollar un sistema complementario que no substituya al contable, que tampoco provoque doble trabajo y donde la oportunidad sea su principal característica. Para ello tomaremos nuestras bases de las teorías de control por excepción C.P.E. y del control por objetivos C.P.O. expuestos anteriormente para integrar nuestro control complementario deductivo C.C.D.
  • 35. 34 Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II Si el sistema contable parte de lo particular a lo general, seria deseable que el sistema complementario partiese en forma inversa, de lo general a lo particular y existiese un punto de encuentro donde ambos sistemas se apoyaran. Nuestro control complementario no podrá ser exacto, al intervenir el activo y pasivo “Probables”, cuyos valores en muchos casos serán fijados en forma intuitiva. Deducción Aproximación
  • 36. 35 Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II Dado que el movimiento cíclico de erogación y de ingreso en la empresa constructora, es semanal, nuestro sistema debe proporcionarnos la información semanal también sobre los fenómenos ocurridos en el lapso anterior. Fincar teorías futuro, que nos permitan prever fenómenos y por tanto diseñar acciones que los anulen o los incrementen, según el caso de ocurrencias no deseables o benéficas. Sera conseguida la oportunidad y proyección de la información, un apoyo al sistema contable tradicional, en una constante retroalimentación. Oportunidad Previsión Complemen tación
  • 37. 36 Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II CONTROL. Es diseñar acciones que los anulen a los incrementen, según el caso de ocurrencias no deseables o benéficas. COMPLEMENTACION. Finalmente la ultima características deseables del sistema c.c.d Sera, conseguida la oportunidad y proyección de la información, un apoyo al sistema contable tradicional, en una constante retroalimentación, incrementando la comunicación entre los departamentos de planeación y producción con el control.
  • 38. 37 Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II CONTROL COMPLEMENTARIO POR OBRA. CARACTERISTICAS LEGALES DE LOS CONTRATOS. El control complementario de las obras de edificación, será diferente según la forma de contratación de la misma, por tanto creemos conveniente definir primero los diferentes tipos de contratos usuales en la construcción. El contrato es el instrumento legal que reglamenta las relaciones entre los elementos que intervienen en la consecución de un fin. En la republica mexicana se acostumbra a dividir en dos partes: 1- Declaraciones: donde se enuncia las - intenciones personalidades y capacidades de las partes. 2- Clausulas: donde se establecen los - derechos , obligaciones y responsabilidades de las partes.
  • 39. 38 Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II ESTAS CLAUSULAS EN CONSTRUCCION, SE RECOMIENDA SE TENGA COMO MINIMO ACLARADOS LOS CONCEPTOS SIGUIENTES. a) Objeto del contrato b) Importe del contrato c) Forma de pago d) Tiempo de construcción e) Reducción de trabajos f) Aumento de trabajo g) Contingencias imprevistas de fuerza mayor. h) Contingencias imprevistas en el contrato i) Relación con terceros j) Garantía k) Responsabilidad l) Obligaciones m) Sanciones n) Arbitraje
  • 40. 39 SEGÚN LOS ORDENAMIENTOS LEGALES EXISTEN DOS TIPOS DE CONTRATACIONES: De prestación de servicios profesionales De administración De compromiso empresarial De precios unitarios De precios alzado Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II Contrato CODIGO CIVIL. Para el distrito y territorios federales según el decreto del 1º. De septiembre de 1932 publicado en el diario oficial , las definiciones y reglamentación de los contratos de prestación de servicios profesionales y el precio alzado haciendo notar que en el espíritu de este código el precio alzado no presenta ninguna diferencia con el contrato de precios unitarios.
  • 41. 40 Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II PRESTACION DE SERVICIOS PROFECIONALES. ART. 2606. El que presenta y el que recibe los servicios profesionales pueden fijar de común acuerdo retribución debida por ellos. Cuando se trate de profesionistas que estuvieren sindicalizados, se observara las posiciones relativas establecidas en el respectivo contrato colectivo de trabajo. ART. 2607. Cuando no hubiese habido convenio, los honorarios se regulan entendiendo juntamente a las costumbres del lugar, a la importancia de los trabajadores prestados, a la del asunto o caso en que se prestaren, a las facultades pecuniarias del que recibe el servicio.
  • 42. 41 Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II
  • 43. BASES DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO LLEVAR A CABO UN CONTROL CONTABLE DE INVENTARIOS. AUTORIZACION DE COMPRA, RENTA Y MANEJO DEL PERSONAL. INVENTARIOS FISICOS PERIODICOS. 42 Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II
  • 44. CONTROL DE CALIDAD CONTROL DE INVENTARIO S 43 Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II
  • 45. SE MINIMIZA EL RIESGO DE ROBO O EXTRAVÍO EVITA LOS RETRASOS EN EL PROGRAMA DE AVANCES LA OBTENCION DE UN CONTROL MAS EFICIENTE AUTORIZACIONES DE COMPRAS FLUJO CORRECTO DE LA INFORMACION SOBRE: COMPRAS REALIZADAS RECEPCIÓN ALMACENAMIENTO PAGO UTILIZACION 44 Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II
  • 46. Problemas que se presentan en la decisión errónea de selección del proveedor. La aplicación indebida de los materiales en la construcción. Problemas que se presentan en la decisión errónea de selección del proveedor. El mal uso y manejo de maquinaria y equipo en general. Situaciones que No benefician en NADA a la empresa. 45 Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II
  • 47. 46 Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II
  • 48.  VALOR DE LA FACTURA EN NÚMERO Y LETRA  FECHA DE FACTURA  CANTIDAD  PRECIO UNITARIO  VALOR TOTAL (multiplicación del precio unitario por cantidad)  PORCENTAJE DE DESCUENTO Y VALOR EN PESOS (SI LO HAY)  PORCENTAJE DE IMPUESTO Y VALOR DEL MISMO  DESCRIPCION DE CARGOS ADICIONALES Y SU VALOR (SI LO HAY) 47 Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II
  • 49. TODAS LAS TRANSACCIONES REALIZADAS CON LA COMPRA, RECEPCION, ALMACENAJE Y CONSUMO DE MATERIALES Y MAQUINARIA DEBEN BASARSE EN ÓRDENES ESCRITAS, DEBIDAMENTE AUTORIZADAS POR UN FUNCIONARIO RESPONSABLE. DEBE SER POSIBLE EN CUALQUIER TIEMPO DETRMINADO LA CANTIDAD Y COSTO DE CADA CLASE DE MATERIAL O EQUIPO EN EXISTENCIA. TODO EL MATERIAL QUE NO SE NECESITE INMEDIATAMENTE DEBE ALMACENARSE EN UN LUGAR SEGURO BAJO UNA SUPERVISION APROPIADA. TODAS LAS CUENTA DE INVENTARIO DE MAQUINARIA, GASTOS Y MATERIALES DEBEN PODERSE COMPROBAR EN CUANTO A SU EXACTITUD EN TOTAL POR MEDIO DE CUENTA DE CONTROL. CUANDO MENOS DOS PERSONAS DEBEN OPERAR TODOS LOS MOVIMIENTOS DE MATERIALES, EFECTIVOS, NOMINAS Y FACTURAS PARA EVITAR FRAUDE O ROBOS. 48 Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II
  • 50. 49 Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II
  • 51. 50 Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II
  • 52. 50 Puerto Vallarta Jalisco a 4 de Septiembre del 2014 Administración de la construcción II