1. El control es una función administrativa cuya aplicación busca corregir fallas o errores existentes y prevenir nuevos problemas. 2. Para que el control sea efectivo debe desarrollarse como una unidad y aplicarse continuamente mediante la comprobación, fiscalización e inspección de las variables organizativas para identificar desviaciones. 3. El sistema de control de gestión se define estableciendo quién, cómo y cuándo aplicará las estrategias de control y evaluará los Factores Críticos de Éxito de la organización.

1. La Funció n Co ntro lar.
De finició n.
El pro ce so de co ntro l
Siste mas y Té cnicas de
co ntro l
Expositora : Ana Paucar León
Carrera :Administración
CICLO: II AÑO : 2013

2. Planificación
Administración
Control de un Negocio
Organización
Dirección

3. Función administrativa
que verifica que todo
ocurra de acuerdo con
el plan que haya
adoptado.

4. • Para medir el desempeño de
la empresa
• Para tomar medidas
correctivas oportunamente

5. Etapa primordial en la administración
 Verificar cuál es la situación real de la organización
 Evaluar el desempeño general frente a un plan estratégico.
PLANTEAMIENTOS:
HENRY FAYOL: El control consiste en verificar si todo ocurre
de conformidad con el PLAN adoptado.
ROBERT B. BUCHELE: El proceso de medir los actuales
resultados en relación con los planes.
GEORGE R. TERRY: El proceso para determinar lo que se está
llevando a cabo.

6. En dEfinitiva, dEbE EntEndErsE
El control como:
Una función administrativa, ya
que forma parte del Proceso
Administrativo, que permite
verificar, constatar, palpar,
medir, si la actividad, proceso,
unidad, elemento o sistema
seleccionado está cumpliendo
y/o alcanzando o no los
resultados que se esperan.

7. DE CANTIDAD Volumen de Producción
Números de Horas Hombre
Control de Materia prima recibida
DE CALIDAD Especificaciones del Producto
Tiempo estándar para producir un producto
DE TIEMPO
Especificaciones del Producto
Costos de producción
DE COSTOS
Costos de ventas

8. En empresa industrial En la fábrica
En empresa de servicios En el área de servicio
de atención al cliente

9. 1. Control de Producción
Medidas que logren el óptimo
rendimiento en las unidades,
cumpliendo con las necesidades
del departamento de ventas.

10. 2. Control de
Calidad
Corregir cualquier desvíos en
los estándares de calidad de
productos o servicios.
Control de rechazos
Inspecciones
3. Control de Costos
Verificar continuamente los
costos de producción de
materia prima o de mano de
obra.

11. 4. Control de tiempo
de produCCión
Por operario o por maquinaria;
para eliminar desperdicios de
tiempo o esperas innecesarias.
5. Control de
inventarios
De materias primas, partes y
herramientas, productos, tanto
sub. ensamblados como
terminados, entre otros.

12. 6. Control de Operaciones y Fijación
de rutas, programas y
abastecimiento, entre otros
7. Control de Desperdicios
Se refiere la fijación de sus mínimos
tolerables y deseables.
8. Control de Inventarios
Tiempos de máquinas paradas,
costos, entre otros.

13. 1. Por volumen total de las mismas ventas
2. Por tipos de artículos vendidos
3. Por volumen de ventas estacionales
4. Por el precio de artículos vendidos
5. Por costos de los diversos tipos de ventas
6. Control de Publicidad o Propaganda
7. Control de costos; para verificar continuamente los costos
de ventas, así como las comisiones de los vendedores, los
costos de propaganda, entre otros.

14. tipos de Control en el Área
finanCiera
1. Control presupuestario: Control de las
previsiones de los gastos financieros, por
departamento.
2. Control de costos: Control global de los
costos incurridos por la empresa, ya sean
costos de producción, de ventas,
administrativos (gastos administrativos
entre los cuales están; salarios de la
dirección y gerencia, alquiler de
edificios, entre otros), financieros como
los intereses y amortizaciones,
préstamos o financiamientos externos
entre otros.

15. El control administrativo: Es un esfuerzo sistemático para
establecer normas de desempeño con objetivos de planificación,
para comparar los resultados reales con las normas previamente
establecidas, para determinar si existen desviaciones y para
medir su importancia.
En ella se divide el control en cuatro pasos los cuales son:
1. Establecer normas y métodos para medir el rendimiento
2. Medir los resultados
3. Tomar medidas correctivas
4. Retroalimentación

16. PrinciPios de control
A cada grupo de delegación conferido debe
proporcionarle el grado de control
correspondiente
b)De la oportunidad
En control, necesita ser oportuno, debe aplicarse
antes de que se efectúe el error.

17. c)De las desviaciones
Todas las variaciones o desviaciones que se
presenten en relación con los planes deben ser
analizadas detalladamente, de manera que sea
posible conocer las causas que lo originaron.
d) De la contabilidad
El establecimiento de un sistema de control debe
justificar el costo que este represente en tiempo y
dinero, en relación con las ventajas reales que este
reporte.

18. e) De la función controladora
La función auditoria
por ningún motivo
debe comprender a la
función controladora,
ya que pierde
efectividad de
control.

19. el control Puede servir
Para lo siguiente:
 Seguridad en la acción seguida (como el
director de una nave que, aunque no
tenga que variar el rumbo, usa
instrumentos para asegurarse de que el
rumbo es el debido).
 Corrección de los defectos.
 Mejoramiento de lo obtenido.
 Nueva planeación general.
 Motivación personal.

20. Existen tres tipos básicos de control, en
función de los recursos, de la actividad y
de los resultados dentro de la
organización, estos son:
1.-El control preliminar,
2.-El concurrente y
3.- El de retroalimentación.

21. 1.- Control Preliminar:
 Los procedimientos del control preliminar
incluyen todos los esfuerzos de la gerencias
para aumentar la probabilidad de que los
resultados actuales concuerden favorablemente
con los resultados planificados.
 Selección de recursos humanos y formación de
equipos de trabajo.
 Materiales.

22. 2.-Control concurrente:
Consiste en las actividades de los
supervisores que dirigen de sus
subordinados; la dirección se refiere a
las actividades del gerente cuando
instruye a sus subordinados sobre los
medios y procedimientos adecuados y
cuando supervisa el trabajo de los
subordinados para asegurarse de que
se realiza adecuadamente.

23. 3.-Control de retroalimentación
La característica definitiva de los métodos de control
retroaliméntatelos en que éstos destacan los
resultados históricos como base para corregir las
acciones futuras; por ejemplo, los estados
financieros de una empresa se utilizan para evaluar
la aceptabilidad de los resultados históricos y
determinar cuales intercambios que deberían
hacerse en la adquisición de recursos futuros o
actividades operativas.

24. Entre las diferentes técnicas de control se
pueden mencionar las siguientes:
Contabilidad
Auditoria
Presupuestos
Archivos
(memorias de expedientes)
Computarizados , etc.

25.  Informar: Es necesario transmitir y comunicar la
información para la toma de decisiones e identificar los
factores claves de la organización para así determinar
cual es la información clave.
 Coordinar: Encamina las actividades a realizar
eficazmente a la obtención de los objetivos.
 Evaluar: La consecución de las metas u objetivos se
logra gracias a las personas y su valoración es la que
pone de manifiesto la satisfacción del logro.
 Motivar: El impulso y la ayuda es de mucha importancia
para alcanzar las metas.

26. 1 2 3
Función
El control es una Para que el control El sistema de
administrativa. sea efectivo debe control de gestión
La aplicación de un desarrollarse como es en términos
control en las una unidad y sencillos definir;
organizaciones busca aplicarse en todo quién, cómo y
atender dos tiempo. cuándo, aplicará las
finalidades El control se apoya estrategias de
principales, Corregir en la comprobación, control y evaluará
fallas o errores fiscalización e los Factores
existentes; y prevenir inspección de las Críticos de Éxito de
nuevas fallas o variables la organización.
errores de los organizativas para
procesos. descubrir
desviaciones reales
o potenciales