Exposicion del grupo nº 2 de teoria administrativa 2 del profesor Cesar Garcia.

1. UNIVERSIDAD DE LOS ANDES
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y
SOCIALES
UNIDAD CURRICULAR: TEORIA
ADMINISTRATIVA
PROFESOR: CESAR GARCIA
BALANCE SCORECARD
Y
AUDITORIAS
Grupo N° 2 Teoría Administrativa 1

2. BALANCE SCORE CARD
Presentado Revista Harvard Business Review
Enero / Febrero 1992
Autores Robert Kaplan y David Norton
Plantean que el CMI es un sistema de
administración o sistema administrativo, que va
mas allá de la perspectiva financiera con la que los
gerentes acostumbran a evaluar la marcha de la la
empresa
Grupo N° 2 Teoría Administrativa 2

3. BALANCE SCORE CARD
Grupo N° 2 Teoría Administrativa 3

4. PERSPECTIVA DEL SCORE CARD
• Necesidades de los
1. Financiera accionistas
• Relaciones con los clientes y
expectativas de ellos sobre el
2. Cliente negocio
• Proceso de operaciones
• Proceso de gestión de clientes
3. Procesos •Proceso de innovación
•Proceso relacionado con el medio
ambiente
4. Desarrollo de las
• Activos que dotan la
personas y el organización de la habilidad para
aprendizaje mejorar y aprender
Grupo N° 2 Teoría Administrativa 4

5. HERRAMIENTAS PARA LA TOMA DE DECISIONES
● El horizonte de tiempo
● Los niveles de responsabilidad y/o
delegación
● Las áreas o departamentos específicos
Otras clasificaciones:
● La situación económica
● Los sectores económicos
● Otros sistemas de información
Grupo N° 2 Teoría Administrativa 5

6. CUADRO DE MANDO OPERATIVO
1. Análisis de la situación y obtención de información.
2. Análisis de la empresa y determinación de las
funciones generales.
3. Estudio de las necesidades según prioridades y
nivel informativo.
4. Señalización de las variables críticas en cada área
funcional.
5. Establecimiento de una correspondencia eficaz y
eficiente entre las variables críticas y las medidas
precisas para su control.
6. Configuración del cuadro de mando según las
necesidades y la información obtenida.
Grupo N° 2 Teoría Administrativa 6

7. Elaboración del cuadro
de mando operativo.
DIFERENCI
AS IMAGINACIO
VARIABLES POSITIVAS N
Y Y
INDICADORES
NEGATIVAS
PRECISOS
CREATIVIDA
D
Grupo N° 2 Teoría Administrativa 7

8. CONTENIDO DEL CUADRO DE MANDO
OPERATIVO
● Dirección General, Direcciones Funcionales
y Subdirecciones Funcionales, no existe una
única forma para todas las empresas
● Los indicadores son elementos objetivos que
describen situaciones especificas
● Obtención de la información mínima
necesaria
Grupo N° 2 Teoría Administrativa 8

9. AUDITORIAS….
Grupo N° 2 Teoría Administrativa 9

10. AUDITORIA ADMINISTRATIVA
El examen integral o parcial de una organización con el propósito de
precisar su nivel de desempeño y oportunidades de mejora
De productividad
De cambio De organización
OBJETIVOS
De aprendizaje De servicio
De control De calidad
FINALIDAD
Controlar y comparar el estado actual de la Qué medidas adoptar para
empresa y qué tan lejos está de lo que se alcanzar sus metas
quiere hacer.
Grupo N° 2 Teoría Administrativa 10

11. AUDITORIA CONTABLE
El examen sistemático de los libros y registros de una organización, con el
fin de determinar o verificar los hechos relativos a las operaciones
conocer los resultados financieros del negocio, para así
fundamentar determinados criterios o puntos de vista
OBJETIVO
LIMITACION
no informa de las causas que motivaron la situación
financiera y los resultados obtenidos según los estados
financieros dictaminados
Grupo N° 2 Teoría Administrativa 11

12. AUDITORIA DE LEGALIDAD
Este tipo de auditoria tiene como finalidad
revisar si la dependencia o entidad, en el
desarrollo de sus actividades, ha
observado el cumplimiento de
disposiciones legales que sean aplicables
( leyes, reglamentos, decretos, circulares,
etc )
Grupo N° 2 Teoría Administrativa 12

13. AUDITORIA DE CONTROL INTERNO
• Obtención de información financiera
correcta y segura
OBJETIVOS • La salvaguarda de los activos
• La eficiencia de las operaciones
Grupo N° 2 Teoría Administrativa 13

14. AUDITORIA FISCAL
Proceso sistemático de evaluar objetivamente la evidencia
acerca de los hechos relacionados con actos tributarios.
OBJETIVOS
FINES
•Determinar si sus sistemas contables son
•Evalúa el cumplimiento
aceptables.
de las obligaciones
tributarias.
•Conocer si su catalogo de cuentas es
aceptable.
•Determina la situación de
la posición de la empresa.
•Verificar si se está al día con el
cumplimiento de sus deberes formales.
•Detección y prevención
del fraude.
•detectar áreas de riesgos-saber
exactamente que correctivos aplicar.
Grupo N° 2 Teoría Administrativa 14

15. AUDITORIA DE GESTIÓN
Es el examen que se realiza a una entidad con el propósito de evaluar el
grado de eficiencia y eficacia con que se manejan los recursos disponibles y
se logran los objetivos previstos por el ente.
OBJETIVOS
FIN •Determinar lo adecuado de la
organización de la entidad.
•Se realizan estudios para
determinar deficiencias
•Verificar la existencia de objetivos y
causantes de dificultades, las
planes coherentes y realistas.
irregularidades, descuidos,
perdidas innecesarias,
•Comprobar la utilización adecuada de los
actuaciones equivocadas, entre
recursos.
otras.
•Comprobar la confiabilidad de la
información y de los controles
establecidos.
Grupo N° 2 Teoría Administrativa 15

16. AUDITORIA OPERACIONAL
 Es la valoración independiente de todas las
operaciones de una empresa
 Determina si se llevan a cabo políticas y
procedimientos aceptables
 Buscan así la maximización de resultados
que fortalezcan el resultado de la empresa
Grupo N° 2 Teoría Administrativa 16

17. OBJETIVOS E IMPORTANCIA
Formula y presenta una
opinión
Identificar las aéreas de
Objetivos reducción de costos
Determina si la función podría
operar de manera eficiente
Es el instrumento control
Importancia posterior de la administración
Grupo N° 2 Teoría Administrativa 17

18. AUDITORIA INTERNA
 Es una actividad que tiene lugar dentro de la
empresa
 Surge con posterioridad a la auditoria
externa
 Se pone de manifiesto en una empresa a
medida que aumenta su volumen
Grupo N° 2 Teoría Administrativa 18

19. OBJETIVOS Y FUNCIONES
Objetivos Funciones
1. Verificar la ● Respecto al personal
confiabilidad o el debe garantizarse la
grado de formación técnica
razonamiento de ● Debe poseer los
informacion contable conocimiento y
2. Vigilar un buen aptitudes
funcionamiento del ● Debe asegurarse de
sistema del control que las auditoras estén
interno debidamente
supervisadas
Grupo N° 2 Teoría Administrativa 19