3. Gerentes
enfrentan problemas
de comportamiento de
sus subordinados
propio subordinado
resuelva sus problemas
por sí mismo
ayudar al subordinado
a través de programas
internos
Responden de manera
diversa
La asistencia al
empleado con
problemas personales
4. Los PAE son programas apoyados por las organizaciones
que ayudan a los empleados a enfrentar sus problemas
personales, que interfieren el desempeño del trabajo.
Son muy comunes en organizaciones estadounidenses.
5. Principales síntomas de un
empleado problemático
Ausentismo
elevado, que
se acentúa
los lunes y
viernes, así
como antes y
después de
días festivos.
Faltas no
justificadas.
Faltas
frecuentes.
Retrasos y
salidas
anticipadas.
Altercados
con colegas.
Creación de
problemas a
otros
empleados,
debido a
negligencia.
Juicio
precario y
decisiones
equivocadas
en el trabajo.
Muchos
accidentes
extraños en
el trabajo,
Daños y
detenciones
de maquinas,
debido a
negligencia.
Problemas
con la ley,
como multas
de transito o
embriaguez.
Mala
presentación
laboral
6. COMPONENTES PAE
Una política escrita:
los primeros en tener
conocimiento de los
problemas son los colegas y
los superiores
pero no tienen la motivación
suficiente para enfrentar el
problema ni están en
condiciones de proporcionar
apoyo emocional
sirve para ayudarlos en este
sentido y demostrar que el
apoyo de la organización es
total.
Un coordinador
para el programa:
deben tener un coordinador
que garantice el
conocimiento y la aplicación
de los procedimientos y
políticas en el sitio de trabajo
