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autora:
 Carmen   Vásquez
DE LOS SERVICIOS ELECTRÓNICOS, LA
CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA , LOS DERECHOS DE
      LOS USUARIOS E INSTRUMENTOS PÚBLICOS
De la contratación electrónica y
 temática

 Art 45. Valides de los contratos electrónicos.
   En caso de controversias las partes se
    someterán a la jurisdicción estipulada en el
    contrato; a falta de ésta, se sujetarán a las
    normas previstas por el Código de
    Procedimiento Civil Ecuatoriano; siempre y
    cuando no se trate de un contrato sometido
    a la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor.

   Para la identificación de la procedencia de
    un mensaje de datos, se utilizarán los medios
    tecnológicos disponibles, y se aplicarán las
    disposiciones de la ley y demás normas
    legales aplicables.
 Art.1.- La jurisdicción, esto es, el poder
 de administrar justicia, consiste en la
 potestad pública de juzgar y hacer ejecutar
 lo juzgado en una materia determinada,
 potestad que corresponde a los magistrados y
 jueces establecidos por las Leyes.
 Previamente  a que el consumidor o usuario
 exprese su consentimiento para aceptar
 registros electrónicos o mensajes de datos,
 debe ser informado clara, precisa y
 satisfactoriamente, sobre los equipos y
 programas que requiere para acceder a
 dichos       registros     o      mensajes.

 El usuario o consumidor, al otorgar o
 confirmar        electrónicamente        su
 consentimiento,        debe       demostrar
 razonablemente que puede acceder a la
 información objeto de su consentimiento.
   Art. 49.- Consentimiento para el uso de medios electrónicos

a) El consumidor ha consentido expresamente en tal uso y no ha objetado
tal consentimiento

b) El consumidor en forma previa a su consentimiento ha sido informado, a
satisfacción, de forma clara y precisa, sobre:

1. Su derecho u opción de recibir la información en papel o por medios no
electrónicos;

2. Su derecho a objetar su consentimiento en lo posterior y las
consecuencias de cualquier tipo al hacerlo, incluidas la terminación
contractual o el pago de cualquier tarifa por dicha acción;

3. Los procedimientos a seguir por parte del consumidor para retirar su
consentimiento y para actualizar la información proporcionada; y,

4. Los procedimientos para que, posteriormente al consentimiento, el
consumidor pueda obtener una copia impresa en papel de los registros
electrónicos y el costo de esta copia, en caso de existir.
• En la prestación de servicios                                   • Cuando se tratare de bienes o
  electrónicos en el Ecuador, el                                    servicios a ser adquiridos, usados o
  consumidor     deberá     estar                                   empleados         por        medios
  suficientemente informado de                                      electrónicos, el oferente deberá
  sus derechos y obligaciones, de                                   informar sobre todos los requisitos,
  conformidad con lo previsto en                                    condiciones y restricciones para
  la Ley Orgánica de Defensa del                                    que el consumidor pueda adquirir y
  Consumidor y su Reglamento.                                       hacer uso de los bienes o servicios
                                                                    promocionados




                                    • La publicidad, promoción e         ART. 50
     ART. 50                          información    de    servicios
                                      electrónicos,    por     redes
                                      electrónicas de información,
                                      incluida   la  Internet,    se
                                      realizará de conformidad con
                                      la ley, y su incumplimiento
                                      será sancionado de acuerdo al
                                      ordenamiento jurídico vigente
                                      en el Ecuador.


                                         ART. 50
• En la publicidad y promoción por redes electrónicas de información,
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          • En el envío periódico de mensajes de datos con información de cualquier
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  sancionará de acuerdo a lo         servicios de cualquier tipo.
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 ART. 50                            ART. 50
Se reconoce la validez
jurídica de los mensajes de
datos otorgados, conferidos,
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competente     y   firmados    Dichos instrumentos públicos
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                               observar     los   requisitos,
                               formalidades y solemnidades
                               exigidos por la ley y demás
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Defensa del consumidor ai

  • 2. DE LOS SERVICIOS ELECTRÓNICOS, LA CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA , LOS DERECHOS DE LOS USUARIOS E INSTRUMENTOS PÚBLICOS
  • 3.
  • 4. De la contratación electrónica y temática Art 45. Valides de los contratos electrónicos.
  • 5.
  • 6. En caso de controversias las partes se someterán a la jurisdicción estipulada en el contrato; a falta de ésta, se sujetarán a las normas previstas por el Código de Procedimiento Civil Ecuatoriano; siempre y cuando no se trate de un contrato sometido a la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor.  Para la identificación de la procedencia de un mensaje de datos, se utilizarán los medios tecnológicos disponibles, y se aplicarán las disposiciones de la ley y demás normas legales aplicables.
  • 7.  Art.1.- La jurisdicción, esto es, el poder de administrar justicia, consiste en la potestad pública de juzgar y hacer ejecutar lo juzgado en una materia determinada, potestad que corresponde a los magistrados y jueces establecidos por las Leyes.
  • 8.  Previamente a que el consumidor o usuario exprese su consentimiento para aceptar registros electrónicos o mensajes de datos, debe ser informado clara, precisa y satisfactoriamente, sobre los equipos y programas que requiere para acceder a dichos registros o mensajes. El usuario o consumidor, al otorgar o confirmar electrónicamente su consentimiento, debe demostrar razonablemente que puede acceder a la información objeto de su consentimiento.
  • 9.
  • 10.
  • 11. Art. 49.- Consentimiento para el uso de medios electrónicos a) El consumidor ha consentido expresamente en tal uso y no ha objetado tal consentimiento b) El consumidor en forma previa a su consentimiento ha sido informado, a satisfacción, de forma clara y precisa, sobre: 1. Su derecho u opción de recibir la información en papel o por medios no electrónicos; 2. Su derecho a objetar su consentimiento en lo posterior y las consecuencias de cualquier tipo al hacerlo, incluidas la terminación contractual o el pago de cualquier tarifa por dicha acción; 3. Los procedimientos a seguir por parte del consumidor para retirar su consentimiento y para actualizar la información proporcionada; y, 4. Los procedimientos para que, posteriormente al consentimiento, el consumidor pueda obtener una copia impresa en papel de los registros electrónicos y el costo de esta copia, en caso de existir.
  • 12. • En la prestación de servicios • Cuando se tratare de bienes o electrónicos en el Ecuador, el servicios a ser adquiridos, usados o consumidor deberá estar empleados por medios suficientemente informado de electrónicos, el oferente deberá sus derechos y obligaciones, de informar sobre todos los requisitos, conformidad con lo previsto en condiciones y restricciones para la Ley Orgánica de Defensa del que el consumidor pueda adquirir y Consumidor y su Reglamento. hacer uso de los bienes o servicios promocionados • La publicidad, promoción e ART. 50 ART. 50 información de servicios electrónicos, por redes electrónicas de información, incluida la Internet, se realizará de conformidad con la ley, y su incumplimiento será sancionado de acuerdo al ordenamiento jurídico vigente en el Ecuador. ART. 50
  • 13. • En la publicidad y promoción por redes electrónicas de información, incluida la Internet, se asegurará que el consumidor pueda acceder a toda la información disponible sobre un bien o servicio sin restricciones, en las mismas condiciones y con las facilidades disponibles para la promoción del ART. 50 bien o servicio de que se trate • En el envío periódico de mensajes de datos con información de cualquier tipo, en forma individual o a través de listas de correo, directamente o mediante cadenas de mensajes, el emisor de los mismos deberá proporcionar medios expeditos para que el destinatario, en cualquier tiempo, pueda confirmar su suscripción o solicitar su exclusión de las listas, cadenas de ART. 50 mensajes o bases de datos, en las cuales se halle inscrito y que ocasionen el envío de los mensajes de datos referidos.
  • 14. • La solicitud de exclusión es • El usuario de redes vinculante para el emisor electrónicas, podrá optar o desde el momento de la no por la recepción de recepción de la misma. La mensajes de datos que, en persistencia en el envío de forma periódica, sean mensajes periódicos no enviados con la finalidad de deseados de cualquier tipo, se informar sobre productos o sancionará de acuerdo a lo servicios de cualquier tipo. dispuesto en la presente ley. ART. 50 ART. 50
  • 15. Se reconoce la validez jurídica de los mensajes de datos otorgados, conferidos, autorizados o expedidos por y ante autoridad competente y firmados Dichos instrumentos públicos electrónicamente. electrónicos deberán observar los requisitos, formalidades y solemnidades exigidos por la ley y demás normas aplicables.