Presentación utilizada por César Palazuelos en la sesión sobre producción y curación de contenidos online impartida en el curso Social Media Strategist organizado por el Centro de Turismo (CDT) de Benidorm.

1. GENERACIÓN DE CONTENIDOS
César Palazuelos
Benidorm, 4 de mayo de 2015

2. Contenidos
Original/Propio Editado/Curado

3. Técnicas básicas para empezar a
crear contenidos

4. 1- Inspirar: provocar retos, generar superación
imágenes, vídeos...
2- Informar: compartir actualidad
posts, listas, cómo...
3- Enseñar: comunicar conocimiento
tutoriales, manuales, posts...
4- Entretener: crear empatía
vídeos, imágenes, gifs

5. El profesional que crea
los contenidos

6. 1-Busca... las fuentes de información donde está el
contenido interesante para la marca.
2-Selecciona... los contenidos adecuados; fltra.
3-Crea... contenidos originales o edita los existentes.
4-Comparte... esos contenidos en los canales de
distribución.

7. Las 6 claves para generar
contenidos originales y de calidad

8. 1
Vencer al
miedo del post
(formato) en
blanco.

9. - Método de Barry Feldman
1- Swipe (escanear)
2- Smoosh (copia – pega)
3- Smooth (pulir)
4- Spice (pimienta)
¡Seguro que vamos a aportar algo interesante!

10. 2
No repetir
contenido que
ya existe.

11. Seguir estos 5 pasos:
1- Pensar el tema del contenido.
2- Imaginar título, si es un post.
3- Buscar en Google ese título y palabras clave.
4- Caracterizar si ya existe (está antes de la 4ª página)
5- Innovar si no existe.

12. 3
Dotar de
relevancia al
contenido.

13. 1- Contenidos originales y únicos.
2- Palabras clave, mejor “long tail”.
3- Edición: título, descripción…
4- Promoción para captar enlaces.
No nos referimos solamente a los contenidos de texto
sino también a las imágenes, vídeo, infografías.... Todos
los formatos deben estar optimizados cuando los
publiquemos.

14. 4
Detectar el
mensaje/voz
adecuados.

15. 1- Voz editorial seductora y vistosa.
2 - Visual y copywriting.
3- Género: periodístico o no.
Los buenos títulos/titulares son tan básicos como los
asuntos efectivos en los emails.
Funcionan casi sin importar el contenido: prueba del
enlace roto.

17. 5
Crear una
historia.
Apostar por el
storytelling.

18. 1 - Crear emoción.
2 - El storytelling como gancho.
Recordamos los vídeos de Johnnie Walker.
La historia que el usuario quiere leer, ver, sentir; no la
que le interesa a la marca.

20. 6
Utilizar los
recursos
propios.

21. 1- Empleados: sus historias y sus trabajos.
2- Datos: historias vs. gráfcos
“Los datos son poderosos pero con una buena
historia son inolvidables” (Daniel Waisberg, Google
Analytics).
“El análisis de datos no tiene que ver con gráfcos y
visualizaciones; tiene que ver con contar una
historia” (Simon Rogers, responsable del
DataBlog de The Guardian).

23. Las claves para escribir un post

24. 1- Título: máximo 70 caracteres y palabras clave + izq

25. 2- Imagen de cabecera: aporta valor + optimizarla

26. 3- Contenido
Contenido puede venir del formato
Enlaces externos e internos
Para más efectividad:
- Subtítulos
- Imágenes cada 3 párrafos
- Llamadas a la acción

27. 4- Respetar la estructura
1- Introducción: de qué va, problema + solución
2- Subtítulos contestando a las 6-1 W
3- Conclusiones. Lanzar una pregunta
4- Referencias + créditos
5- Llamadas a la acción
Post de ejemplo

28. 5- Optimización del contenido
1- Plugins SEO
2- Optimizar imágenes
3- Mostrar post relacionados para retener al usuario
Más información sobre posicionamiento

29. La curación de
contenidos

30. Curación es el proceso de búsqueda,
fltrado, selección y edición de contenidos
interesantes para los seguidores de
nuestra marca pero que han sido
generados por terceros ajenos a nosotros.

31. El origen de la curación es la infoxicación (sobreinformación
que existe en Internet)
No es un problema, es una
oportunidad; una estrategia de
marca debe combinar contenidos
propios y curados; si no, aburrimos
al usuario.

32. Los 3 pasos previos de la curación de contenidos:
1. Identifcación del objetivo:
- Contenido para el Twitter de un hotel de Benidorm
2. Defnición del tema:
- Turismo británico en la Costa Blanca
3. Tipo de contenido:
- Fotos y vídeos

33. Las 4 S de la curación
de contenidos

34. 1. Search (Búsqueda)
- Buscadores de medios sociales (Twitter, Facebook,
Instagram, Pinterest...)
- Alertas (Google Alert, por ejemplo)
- Google y otros buscadores (cada vez más: Yahoo, Bing...)
- Monitorización directa como Hootsuite, Tweetdeck...
- Nuestro email

35. 2. Select (Selección)
- Filtrar las búsquedas: palabras clave, #hashtags...
- Guardar el contenido:
Twitter: favoritos o seguimiento.
Facebook: guardar o seguimiento.
Suscribirnos a un blog o web | RSS tipo Feedly
Favoritos de navegador.
Pocket, Flipboard, Delicious, Pulse...
Post-lista con herramientas para la curación de contenidos

36. 3. Sense making (Sintetizar/editar)
- Adaptar el contenido a nuestra audiencia + canal + voz

37. 4. Share (Compartir/Difundir)
Consejos:
Buscar comunidades nicho | Reutilizar contenido 1 Sindicación
Facilitar la compartición (botones) | Email marketing
Facebook manda, aún; a pagar | Ser atractivos para infuencers
LinkedIn, trabajarlo | Guest bloggers | Adwords | Multicanal

38. 4. Share (Compartir/Difundir)
Regla 1/3 de Hootsuite:
- Primer 1/3: nuestro contenido
- Segundo 1/3: contenido ajeno
- Tercer 1/3: la conversación

39. Primer 1/3: nuestro contenido Segundo 1/3: contenido ajeno
Tercer 1/3: la conversación

40. Técnicas para la curación
de contenidos

41. Resumir/reinterpretar

42. Citar

43. Retitular

44. Storyboarding

45. Compartir autorías

46. Reciclar

47. Errores que debemos evitar en la curación:
- Confar en la automatización de publicaciones: FB + TW
- No aportar valor añadido
- Dar difusión a contenido poco relevante para nuestra marca
- Cantidad no es igual a calidad
- Copiar contenido de otros
- No dedicar el tiempo sufciente a la curación
- No medir el impacto de nuestras publicaciones