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CLASE 5
ABRIL 6
CRONOGRAMA
1. Repaso Clase 1, 2, 3 y 4
2. Revisión Dudas + Terminar creación perfiles FB + IG
3. ESTRATEGIA Y TÁCTICA
• Definición Canales
• Objetivos por canal
• Planificación Acciones
4. Tips Redes Sociales
5. Entendiendo estadísticas FB Fan Page
6. Estadísticas Instagram
REPASO
CLASE 1, 2, 3 Y 4
EL MUNDO HA CAMBIADO…
El Colombiano
2.59 x 1columna - color
Cost: $370.000 (En semana)
Duración: 1 día
Printed: 40.000 aprox.
Pauta Digital
Color
Cost: $300.000
Reach: 85.000
Leads: #28
#85.000+ Reach
#1.370 clicks
#17 phone calls / leads
Tradicional vs. Digital
Tu Oficina en Internet
Usabilidad
Organización = Estructura
Vendedor = Chat + Textos + Estructura
WIX.COM
FACTORES IMPORTANTES PARA SELECCIONAR UN HOSTING
1. Capacidad - Tamaño
2. Soporte Técnico
3. Hardware
4. Funciones de correo electrónico
5. Panel de control o interfaz de usuario
6. Escalabilidad
7. Copias de Seguridad
Buscadores
¿Cómo hacemos
que nuestro sitio web
aparezca primero?
SEO
SEO - ¿CÓMO?
Google tiene cientos de criterios regidos por las
actualizaciones de los algoritmos...
1. Optimización Código
2. Creación Contenido
3. Creación de backlinks
4. Redes Sociales
5. Actualización constante
SEO – 1. Optimización Código
Cada página/sección de
tu sitio web debe estar
optimizado:
1. Meta Tags
2. Titulos
3. Imágenes
SEO – 1. Optimización Código – Alt Text
ALT TEXT
Tus palabras
clave en las
imágenes.
SEO – 5. Actualización Constante
No hay mucho que decir
¡ACTUALIZA o no existes!
Proveedor Páginas Web
1. Confianza.
2. Plataforma - CMS
3. ¿Textos, imágenes y diseño?
4. Número de secciones
5. Prácticas SEO (¿Palabras clave?)
6. Capacitación
7. Costo Mantenimiento
¡Valoremos nuestro trabajo!
¿PORQUÉ TENER UNA ESTRATEGIA?
“¡POR CADA (1) MINUTO DE
PLANEACIÓN AHORRAS 10 MINUTOS
DE EJECUCIÓN!”
SOCIAL MEDIA PLAN
DEFINIMOS:
1. PROYECTO
2. CLIENTE
3. COMPETENCIA
¿CUÁL ES EL OBJETIVO DE
LAS REDES SOCIALES?
Tus redes sociales, como su
nombre lo dice, funcionan como
una amistad, te haces amigo de
tus clientes y es una relación
recíproca, ellos dan pero tu
también.
SNAPCHAT
“El conocimiento NO es
poder, la experiencia SI”
SOLO APRENDEN
UTILIZÁNDOLA
TERMINAR CREACIÓN
PERFILES FB + IG
RECORDANDO…
DEFINICIÓN
CANALES
OBJETIVOS POR CANAL
• Establece objetivos claros por cada canal digital
que vas a utilizar.
• Las redes sociales deben llevar a nuestro espacio
digital principal.
• ¿Qué canales te interesan? Si no te interesa, no
importa
• Revisa tu competencia
Documentos:
Objetivos de negocio por canal (Tomado de Social Lancer)
Guía Medidas Actualizada Vilma Núñez
CANAL ONLINE PRINCIPAL
• Define como quieres crear tu espacio online
principal (Estructura).
• Las redes sociales deben llevar a tu espacio
principal.
Documentos:
Objetivos de negocio por canal (Tomado de Social Lancer)
Guía Medidas Actualizada Vilma Núñez
PLANIFICACIÓN
ACCIONES
PLANIFICACIÓN ACCIONES
• Crear calendario para redes sociales.
• Programar publicaciones.
• Analizar las temporadas de mi negocio con base
en los objetivos.
• Crear lista de temas.
Documentos:
Calendario Editorial de Social Media para Redes (Tomado de Social Lancer)
Calendario Editorial de Social Media para Blog
TIPS PARA EL MANEJO
DE REDES SOCIALES
Little Quiz Little Quiz
¿Cómo empezamos? – Utilizando diferentes temas
Little Quiz Little Quiz
¿Cómo empezamos? – Utilizando diferentes temas
Little Quiz Little Quiz
¿Cómo empezamos? – Utilizando diferentes temas
Little Quiz Little Quiz
¿Cómo empezamos? – Utilizando diferentes temas
Little Quiz Little Quiz
¿Cómo empezamos? – Utilizando diferentes temas
Little Quiz Little Quiz
¿Cómo empezamos? – Utilizando diferentes temas
Little Quiz Little Quiz
¿Cómo empezamos? – Utilizando Preguntas
¿Cómo empezamos? – Utilizando Imágenes
Little Quiz
6 Tips!
1. Post cortos – Menos de 140 cáracteres.
Los posts largos no incitan a leerlos (Demasiado trabajo)
2. Pregunta.
La mejor manera de obtener la atención de tus fans es preguntado, o llamando su atención de
alguna manera. Las preguntas hacen que las personas piensen y respondan con comentarios (La
meta de cualquier estrategia exitosa de Social Media)
3. Escribe dirigiéndote a una persona, no a un grupo.
Piensa que siempre le estás hablando a una persona no a un grupo. Aunque te estás dirigiendo a
toda una comunidad, sólo UNA persona a la vez estás leyendo tus palabras.
Mantén tus posts como una conversación, utiliza un lenguaje relajado y amigable.
4. Evita los post vagos.
Escribe publicaciones claras, concretas y que contengan suficiente información para orientar al
lector. Los post vagos son confusos e irritantes.
5. Variedad en tus publicaciones.
No hagas publicaciones de lo mismo todo el tiempo, especialmente si nadie responde o interactúa.
Utiliza todas las herramientas a tu alcance: Textos, links, fotos, videos. Mezcla tus textos,
contenido de valor, temas cómicos, eventos actuales, sé creativo.
6. Si no hay interacción, ¡HAZ ALGO!
ESTADÍSTICAS
FACEBOOK
Little Quiz
Estadísticas
Little Quiz
Términos Clave
1. Me Gusta de una publicación– Cuando una persona le da “Me Gusta” a algo de lo que
publicas.
2. Me Gusta de la Fan Page - Cuando una persona le da “Me Gusta” a tu página de
Facebook
3. Alcance – Número de personas a las que le apareció tu publicación más las
interacciones (Me gusta, comentarios y compartir)
4. Publicación – Fotos, textos o videos que publicamos en nuestra página de Facebook.
5. Reacciones –Suma de reacciones a na publicación:
6. Comentarios – Número que comentarios que han hecho en una publicación especifica.
7. Compartir – Número de veces que otras personas compartieron tu publicación.
8. Orgánico – Alcance de tus publicaciones SIN pago.
9. Pagado – Alcance de tu publicación CON pago.
10. Impresiones – Número de veces que tu publicación apareció.
ESTADÍSTICAS
INSTAGRAM
Little Quiz
Estadísticas
websta.me
SMARTBEEMO
Little Quiz
Smartbeemo.com
VIDEO DEMO: https://www.youtube.com/watch?v=hncOHi8dXxI&nohtml5=False
¡GRACIAS!
Maria Cecilia Ruz Barcha
Project Manager The Lab Colombia
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  • 2. CRONOGRAMA 1. Repaso Clase 1, 2, 3 y 4 2. Revisión Dudas + Terminar creación perfiles FB + IG 3. ESTRATEGIA Y TÁCTICA • Definición Canales • Objetivos por canal • Planificación Acciones 4. Tips Redes Sociales 5. Entendiendo estadísticas FB Fan Page 6. Estadísticas Instagram
  • 4. EL MUNDO HA CAMBIADO…
  • 5. El Colombiano 2.59 x 1columna - color Cost: $370.000 (En semana) Duración: 1 día Printed: 40.000 aprox. Pauta Digital Color Cost: $300.000 Reach: 85.000 Leads: #28 #85.000+ Reach #1.370 clicks #17 phone calls / leads Tradicional vs. Digital
  • 6. Tu Oficina en Internet
  • 9. Vendedor = Chat + Textos + Estructura
  • 11. FACTORES IMPORTANTES PARA SELECCIONAR UN HOSTING 1. Capacidad - Tamaño 2. Soporte Técnico 3. Hardware 4. Funciones de correo electrónico 5. Panel de control o interfaz de usuario 6. Escalabilidad 7. Copias de Seguridad
  • 13. ¿Cómo hacemos que nuestro sitio web aparezca primero? SEO
  • 14. SEO - ¿CÓMO? Google tiene cientos de criterios regidos por las actualizaciones de los algoritmos... 1. Optimización Código 2. Creación Contenido 3. Creación de backlinks 4. Redes Sociales 5. Actualización constante
  • 15. SEO – 1. Optimización Código Cada página/sección de tu sitio web debe estar optimizado: 1. Meta Tags 2. Titulos 3. Imágenes
  • 16. SEO – 1. Optimización Código – Alt Text ALT TEXT Tus palabras clave en las imágenes.
  • 17. SEO – 5. Actualización Constante No hay mucho que decir ¡ACTUALIZA o no existes!
  • 18. Proveedor Páginas Web 1. Confianza. 2. Plataforma - CMS 3. ¿Textos, imágenes y diseño? 4. Número de secciones 5. Prácticas SEO (¿Palabras clave?) 6. Capacitación 7. Costo Mantenimiento ¡Valoremos nuestro trabajo!
  • 19. ¿PORQUÉ TENER UNA ESTRATEGIA? “¡POR CADA (1) MINUTO DE PLANEACIÓN AHORRAS 10 MINUTOS DE EJECUCIÓN!”
  • 21.
  • 23. ¿CUÁL ES EL OBJETIVO DE LAS REDES SOCIALES?
  • 24. Tus redes sociales, como su nombre lo dice, funcionan como una amistad, te haces amigo de tus clientes y es una relación recíproca, ellos dan pero tu también.
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 29.
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33. “El conocimiento NO es poder, la experiencia SI” SOLO APRENDEN UTILIZÁNDOLA
  • 37. OBJETIVOS POR CANAL • Establece objetivos claros por cada canal digital que vas a utilizar. • Las redes sociales deben llevar a nuestro espacio digital principal. • ¿Qué canales te interesan? Si no te interesa, no importa • Revisa tu competencia Documentos: Objetivos de negocio por canal (Tomado de Social Lancer) Guía Medidas Actualizada Vilma Núñez
  • 38. CANAL ONLINE PRINCIPAL • Define como quieres crear tu espacio online principal (Estructura). • Las redes sociales deben llevar a tu espacio principal. Documentos: Objetivos de negocio por canal (Tomado de Social Lancer) Guía Medidas Actualizada Vilma Núñez
  • 39.
  • 41. PLANIFICACIÓN ACCIONES • Crear calendario para redes sociales. • Programar publicaciones. • Analizar las temporadas de mi negocio con base en los objetivos. • Crear lista de temas. Documentos: Calendario Editorial de Social Media para Redes (Tomado de Social Lancer) Calendario Editorial de Social Media para Blog
  • 42. TIPS PARA EL MANEJO DE REDES SOCIALES
  • 43. Little Quiz Little Quiz ¿Cómo empezamos? – Utilizando diferentes temas
  • 44. Little Quiz Little Quiz ¿Cómo empezamos? – Utilizando diferentes temas
  • 45. Little Quiz Little Quiz ¿Cómo empezamos? – Utilizando diferentes temas
  • 46. Little Quiz Little Quiz ¿Cómo empezamos? – Utilizando diferentes temas
  • 47. Little Quiz Little Quiz ¿Cómo empezamos? – Utilizando diferentes temas
  • 48. Little Quiz Little Quiz ¿Cómo empezamos? – Utilizando diferentes temas
  • 49. Little Quiz Little Quiz ¿Cómo empezamos? – Utilizando Preguntas
  • 50. ¿Cómo empezamos? – Utilizando Imágenes
  • 51. Little Quiz 6 Tips! 1. Post cortos – Menos de 140 cáracteres. Los posts largos no incitan a leerlos (Demasiado trabajo) 2. Pregunta. La mejor manera de obtener la atención de tus fans es preguntado, o llamando su atención de alguna manera. Las preguntas hacen que las personas piensen y respondan con comentarios (La meta de cualquier estrategia exitosa de Social Media) 3. Escribe dirigiéndote a una persona, no a un grupo. Piensa que siempre le estás hablando a una persona no a un grupo. Aunque te estás dirigiendo a toda una comunidad, sólo UNA persona a la vez estás leyendo tus palabras. Mantén tus posts como una conversación, utiliza un lenguaje relajado y amigable. 4. Evita los post vagos. Escribe publicaciones claras, concretas y que contengan suficiente información para orientar al lector. Los post vagos son confusos e irritantes. 5. Variedad en tus publicaciones. No hagas publicaciones de lo mismo todo el tiempo, especialmente si nadie responde o interactúa. Utiliza todas las herramientas a tu alcance: Textos, links, fotos, videos. Mezcla tus textos, contenido de valor, temas cómicos, eventos actuales, sé creativo. 6. Si no hay interacción, ¡HAZ ALGO!
  • 54. Little Quiz Términos Clave 1. Me Gusta de una publicación– Cuando una persona le da “Me Gusta” a algo de lo que publicas. 2. Me Gusta de la Fan Page - Cuando una persona le da “Me Gusta” a tu página de Facebook 3. Alcance – Número de personas a las que le apareció tu publicación más las interacciones (Me gusta, comentarios y compartir) 4. Publicación – Fotos, textos o videos que publicamos en nuestra página de Facebook. 5. Reacciones –Suma de reacciones a na publicación: 6. Comentarios – Número que comentarios que han hecho en una publicación especifica. 7. Compartir – Número de veces que otras personas compartieron tu publicación. 8. Orgánico – Alcance de tus publicaciones SIN pago. 9. Pagado – Alcance de tu publicación CON pago. 10. Impresiones – Número de veces que tu publicación apareció.
  • 58. Little Quiz Smartbeemo.com VIDEO DEMO: https://www.youtube.com/watch?v=hncOHi8dXxI&nohtml5=False
  • 59. ¡GRACIAS! Maria Cecilia Ruz Barcha Project Manager The Lab Colombia maria@the-lab.nu