Presentación del Webinar 5 principios de usabilidad para hacer tu sitio web exitoso realizado el 25 de octubre de 2012 en la Ciudad de México por el Centro de Estudios de Usabilidad A.C. y Web Comunicaciones S.C.
Webinar 5 principios de usabilidad para hacer tu sitio web exitoso
1. 5 Principios de usabilidad para hacer
tu sitio web exitoso
Mauricio Jácome
Centro de Estudios de Usabilidad A.C.
www.ceus.org.mx
Alejandro López Rumayor
Web Comunicaciones S.C.
www.webcom.com.mx
2. Hoy abordaremos...
• ¿Qué es la usabilidad?
• ¿Por qué debe ser usable mi sitio web?
• 5 Principios básicos
• Preguntas
3. ¿Qué es usabilidad?
Es la cualidad que tiene un producto o
servicio para ser usado con facilidad
4. y ¿la experiencia del usuario?
Es la valoración que se tiene de un producto o
servicio como resultado de la interacción con éste en
un contexto de uso determinado.
Con base en:
– Ideas y expectativas
– Sensaciones
– Sentimientos
– Emociones
– Satisfacción
5.
6. Usabilidad y experiencia del usuario
Arquitectura
Usabilidad
de Información
Experiencia
de Usuario
Diseño de
Findability
interacción
Accesibilidad
26. Principio 5
•77% de los usuarios son leales a los sitios web
por su facilidad de uso (Forrester research)
• Más satisfacción del usuario = + Lealtad
27. ?
¿Qué me proporciona la usabilidad?
Principal Beneficio
Usabilidad = Calidad = Negocio
29. Programa 2012 de Webinar
Noviembre 2012
7 herramientas clave para proteger los datos personales de sus
clientes en la era digital
5 pasos para escribir contenidos web eficaces y persuasivos
¿Cómo incursionar de forma eficiente en las Redes Sociales?
Diciembre 2012
¿Cómo crear un sitio web 100% funcional en 60 minutos?
… el programa de Webinars continúa en 2013