El documento describe diferentes tipos de sistemas de información, incluyendo sus características, ventajas y desventajas. Los sistemas discutidos son: sistemas de procesamiento de transacciones, automatización de oficinas, sistemas de información administrativa, sistemas de soporte de decisiones, inteligencia artificial y sistemas expertos, soporte de decisiones en grupo, sistemas de soporte para ejecutivos, aplicaciones de comercio electrónico, sistemas empresariales, y sistemas para dispositivos móviles y de

1. NOMBRE CARACTERÍSTICAS VENTAJAS DESVENTAJAS
SISTEMAS DE PROCESAMIENTO
DE TRANSACCIONES
ES UN CONJUNTO DE ÓRDENES
QUE SE EJECUTAN FORMANDO
UNA UNIDAD DE TRABAJO.
BENEFICIOS VISIBLES Y
EVIDENTES.
INTENSIVOS EN ENTRADAS Y
SALIDAS DE INFORMACIÓN, SUS
CÁLCULOS Y PROCESOS POCO
NATURALES.
AUTOMATIZACIÓN DE
OFICINAS Y TRABAJO DE
CONOCIMIENTO
APLICACIONES DESTINADAS A
AYUDAR AL TRABAJO DIARIO DE
UNA ORGANIZACIÓN.
SE ASEGURA UNA MEJOR
CALIDAD DE TRABAJO DEL
OPERADOR Y EN EL
DESARROLLO DE PROCESOS.
GRAN CAPITAL, DISMINUCION
SEVERA EN LA FLEXIBILIDAD Y
AUMENTO EN LA DEPENDENCIA
DEL MANTENIMIENTO.
SISTEMA DE INFORMACIÓN
ADMINISTRATIVA
SISTEMA QUEEXAMINA Y
RECUPERA LOS DATOS
PROVENIENTES DEL AMBIENTE
CAPTURA LOS DATOS A PARTIR
DE LAS TRANSACCIONES.
GENERA SOLUCIONES
CREATIVAS QUE IMPACTAN EN
FORMA SUSTANCIAL EN LA
GENERACIÓN DE MAYOR VALOR
AL NEGOCIO.
POR LA IMPORTANCIA DE LOS
DATOS QUE SE MANEJAN, UNA
CAÍDA DE SISTEMA PUEDE
PROVOCAR UNA PARÁLISIS DE
LAS ORGANIZACIONES QUELOS
UTILIZAN.
SISTEMAS DE SOPORTE DE
DECISIONES
HERRAMIENTA ENFOCADA AL
ANÁLISIS DE LOS DATOS DE UNA
ORGANIZACIÓN.
MEJORA LA EFICIENCIA
PERSONAL Y AUMENTA EL
CONTROL ORGANIZACIONAL.
SE DEBE DE INSTRUIR AL
PERSONAL PARA EL BUEN
MANEJO DEL SISTEMA.
INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y
SISTEMAS EXPERTOS
SOFTWARE QUEIMITA EL
COMPORTAMIENTO DE UN
HUMANO EN LA SOLUCIÓN DE UN
PROBLEMA.
EN EL ÁMBITO LABORAL REDUCE
LOS COSTOS Y SALARIOS
ADICIONALES Y CONLLEVA A
GENERAR MÁS INGRESOS.
POR SER SOFTWARE REQUIERE
DE CONSTANTES
ACTUALIZACIONES.
SOPORTE DE DECISIONES EN
GRUPO Y TRABAJO
COLABORATIVO ASISTIDO POR
COMPUTADORAS
CONSISTE EN UN JUEGO DE
SOFTWARE, HARDWARE Y
COMPONENTES LINGÜÍSTICOS
QUE AYUDAN A UN GRUPO DE
GENTE EN TOMAR UNA
DECISIÓN.
MOTIVA A LOS MIEMBROS DEL
GRUPO A TRABAJAR JUNTOS
PUEDEN APORTAR VARIAS IDEAS
AL MISMO TIEMPO.
FALTA DE COSTUMBRE AL
UTILIZAR UN SISTEMA PARA
SOPORTAR EL PROCESO DE TOMA
DE DECISIONES DIFERENTE AL
DE LA FORMA TRADICIONAL DE
REALIZARLO.
SISTEMA DE SOPORTE PARA
EJECUTIVOS
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
DIRIGIDOS A LA ALTA
DIRECCIÓN, QUE PERMITEN
AUTOMATIZAR LA OBTENCIÓN
DE DATOS.
INFORMACIÓN A TIEMPO,
ACCESO RÁPIDO, INFORMACIÓN
EXACTA, MEJORÍA EN LA
COMUNICACIÓN Y DESEMPEÑO
MEJORADO.
FALTA DE COMPROMISO CON
LOS USUARIOS, FALTA DE
CLARIDAD Y RESISTENCIA
ORGANIZACIONAL.
APLICACIONES DE COMERCIO
ELECTRONICO Y SISTEMAS
WEB
SERIE DE ELEMENTOS O
COMPONENTES ELECTRÓNICOS
COMO RESISTENCIAS.
ACCESO RÁPIDO DE
INFORMACIÓN, ELIMINACIÓN DE
INFORMACIÓN REPETIDA.
REQUIERE MUCHO ESPACIO EN
DISCO DURO, COSTOSO Y
MUCHAS ACTUALIZACIONES.
SISTEMAS EMPRESARIALES
INTEGRAN Y MANEJAN MUCHOS
DE LOS NEGOCIOS ASOCIADOS
CON LAS OPERACIONES DE
PRODUCCIÓN.
CREA BASE DE DATOS
COMPARTIDOS Y PUEDE
INCORPORAR PROCESOS
MEJORADOS.
SU COMPRA ES MUY COSTOSA Y
ES MUY COMPLEJO QUE MUCHAS
COMPAÑÍAS NO PUEDEN
ADAPTARSE A EL.
SISTEMAS PARA DISPOSITIVOS
INALAMBRICOS Y MOBILES Y
SOFTWARE DE CODIGO
ABIERTO
SISTEMA OPERATIVO QUE
CONTROLA UN DISPOSITIVO
MOVIL.
SON MUCHO MAS SIMPLES Y
ESTAN ORIENTADOS A LA
CONECTIVIDAD INALAMBRICA.
ENERGIA QUE UTILIZAN SON
MINIMAS PARA AHORRAR
ENERGIA.