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Dr. Claudio Erdellan
Un producto nuevo puede definirse en función de un grado
de novedad para el mercado o para la empresa que lo
elabora:
• Sí es nuevo para ambos, se tratará de una
innovación.
• Sí ya existe para el mercado y es nuevo para la
empresa, consistirá en una nueva marca.
• Sí es algo nuevo para la empresa, por tener otros
similares, se tratará de un nuevo modelo o un
rediseño de los ya existentes.
Dr. Claudio Erdellan
 Asegurar el futuro.
 Combatir y frenar a la competencia.
 Aumentar la rentabilidad.
 Dispersar el riesgo.
 Aumentar la fidelidad del mercado.
 Obtener prestigio e imagen.
 Mantener o aumentar la participación del
mercado
 Eliminar reclamos
 Utilizar capacidad ociosa.
Dr. Claudio Erdellan
La planificación de nuevos productos es un
proceso complejo, largo y secuencial.
Una cuidadosa planificación no garantiza el éxito,
pero si puede contribuir a reducir la tasa de
fracasos facilitando la retirada del producto en la
fases previas a su comercialización definitiva.
Dr. Claudio Erdellan
1. Generación de nuevas ideas: supone
una búsqueda sistemática de nuevos
productos, accediendo a una diversidad
de fuentes y por medio de distintos
métodos o procedimientos.
Fuentes de nuevas ideas:
 Departamento de investigación y desarrollo.
 Clientes
 Competencia.
 Distribuidores y proveedores
Dr. Claudio Erdellan
 Métodos para obtener nuevas ideas:
 Brainstorming: consiste en una reunión de personas
en la que cada integrante del grupo va exponiendo
ideas sobre el tema de análisis, de forma
espontánea y sin someter la idea a ninguna critica.
 Sinectica: es más estructurada que la anterior.
Mediante un cuidadoso análisis de la definición del
problema se especula con distintas soluciones.
 Análisis morfológico: es un método de estimulación
de la creatividad. Trata de encontrar todas las
soluciones posibles teóricas de un problema y
realiza un inventario con todos y cada uno de dichos
elementos.
Dr. Claudio Erdellan
2. Filtrado de ideas: el objetivo de esta
etapa es reducir el número de ideas
obtenido en el punto anterior. Consiste en
detectar las buenas ideas y desechar las
malas. Para cada idea que consideremos
viable, debemos describir el concepto, el
mercado meta y los competidores, estimar
el precio, el tiempo, costo de desarrollo y
el porcentaje de ventas. También
debemos analizar sí contamos con los
recursos para su realización y sí
concuerda con nuestros objetivos.
Dr. Claudio Erdellan
3. Desarrollo y verificación de conceptos:
Las ideas que sobrevivan se
transformarán en conceptos. El concepto
de un producto es una versión detallada
de dicha idea expresada en términos
comprensibles para el cliente.
Dr. Claudio Erdellan
4- Desarrollo de la estrategia de MKT:
 a) describir el mercado meta, el
posicionamiento planeado, los objetivos de
ventas, participación del mercado y
utilidades a alcanzar en el 1er año.
 b) fijar el precio, la distribución y el
presupuesto de MKT para el 1er año.
 c) describir las ventas proyectadas a largo
plazo, las utilidades a largo plazo y la
estrategia de marketing mix.
Dr. Claudio Erdellan
5- Análisis comercial o prueba de concepto:
implica la revisión de las proyecciones para
determinar si satisfacen los objetivos de la
organización.
 El test de concepto supone realizar una
comprobación de cómo se interpreta y evalúa el
concepto del producto, debatiendo con un grupo
de consumidores potenciales sobre la claridad,
beneficios, credibilidad, intención de compra y
precio del concepto.
Dr. Claudio Erdellan
6-Desarrollo del producto: se transforma
el concepto en un producto físico para
cumplir lo siguiente:
 que los consumidores vean en él las
características clave descriptas en el
concepto.
 Que se desempeñe adecuadamente con el
uso normal.
 Que su producción sea acorde a los costos
presupuestados.
Dr. Claudio Erdellan
7- Prueba de mercado:
el producto es probado en un mercado acotado.
El objetivo básico es probar el producto en
situaciones de mercado real como así también
probar las estrategias de la empresa con el
objetivo de saber como reaccionan los
consumidores y la competencia.
Dr. Claudio Erdellan
8. Comercialización:
las pruebas de mercado proporcionan la
información necesaria para tomar la
decisión final sobre el lanzamiento del
nuevo producto.
Dr. Claudio Erdellan
 Falta de concepto sobre el producto que lo soporta (ej:
coca cola nativa – gaseosa con sabor a yerba mate)
 Evaluación errónea de las actividades de los clientes.
 Rechazo por parte del canal de distribución.
 Estimación del mercado potencial errónea.
 El nombre dado al producto o marca, no se relaciona con
el tipo de producto
 Paso inadvertido al no tener ventajas diferenciales.
 El producto no satisface realmente una necesidad (ej:
diario perfil).
 Mal diseño de la estrategia de MKT.
 Falta de experiencia o de conocimiento del sector.
Dr. Claudio Erdellan

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  • 2. Un producto nuevo puede definirse en función de un grado de novedad para el mercado o para la empresa que lo elabora: • Sí es nuevo para ambos, se tratará de una innovación. • Sí ya existe para el mercado y es nuevo para la empresa, consistirá en una nueva marca. • Sí es algo nuevo para la empresa, por tener otros similares, se tratará de un nuevo modelo o un rediseño de los ya existentes. Dr. Claudio Erdellan
  • 3.  Asegurar el futuro.  Combatir y frenar a la competencia.  Aumentar la rentabilidad.  Dispersar el riesgo.  Aumentar la fidelidad del mercado.  Obtener prestigio e imagen.  Mantener o aumentar la participación del mercado  Eliminar reclamos  Utilizar capacidad ociosa. Dr. Claudio Erdellan
  • 4. La planificación de nuevos productos es un proceso complejo, largo y secuencial. Una cuidadosa planificación no garantiza el éxito, pero si puede contribuir a reducir la tasa de fracasos facilitando la retirada del producto en la fases previas a su comercialización definitiva. Dr. Claudio Erdellan
  • 5. 1. Generación de nuevas ideas: supone una búsqueda sistemática de nuevos productos, accediendo a una diversidad de fuentes y por medio de distintos métodos o procedimientos. Fuentes de nuevas ideas:  Departamento de investigación y desarrollo.  Clientes  Competencia.  Distribuidores y proveedores Dr. Claudio Erdellan
  • 6.  Métodos para obtener nuevas ideas:  Brainstorming: consiste en una reunión de personas en la que cada integrante del grupo va exponiendo ideas sobre el tema de análisis, de forma espontánea y sin someter la idea a ninguna critica.  Sinectica: es más estructurada que la anterior. Mediante un cuidadoso análisis de la definición del problema se especula con distintas soluciones.  Análisis morfológico: es un método de estimulación de la creatividad. Trata de encontrar todas las soluciones posibles teóricas de un problema y realiza un inventario con todos y cada uno de dichos elementos. Dr. Claudio Erdellan
  • 7. 2. Filtrado de ideas: el objetivo de esta etapa es reducir el número de ideas obtenido en el punto anterior. Consiste en detectar las buenas ideas y desechar las malas. Para cada idea que consideremos viable, debemos describir el concepto, el mercado meta y los competidores, estimar el precio, el tiempo, costo de desarrollo y el porcentaje de ventas. También debemos analizar sí contamos con los recursos para su realización y sí concuerda con nuestros objetivos. Dr. Claudio Erdellan
  • 8. 3. Desarrollo y verificación de conceptos: Las ideas que sobrevivan se transformarán en conceptos. El concepto de un producto es una versión detallada de dicha idea expresada en términos comprensibles para el cliente. Dr. Claudio Erdellan
  • 9. 4- Desarrollo de la estrategia de MKT:  a) describir el mercado meta, el posicionamiento planeado, los objetivos de ventas, participación del mercado y utilidades a alcanzar en el 1er año.  b) fijar el precio, la distribución y el presupuesto de MKT para el 1er año.  c) describir las ventas proyectadas a largo plazo, las utilidades a largo plazo y la estrategia de marketing mix. Dr. Claudio Erdellan
  • 10. 5- Análisis comercial o prueba de concepto: implica la revisión de las proyecciones para determinar si satisfacen los objetivos de la organización.  El test de concepto supone realizar una comprobación de cómo se interpreta y evalúa el concepto del producto, debatiendo con un grupo de consumidores potenciales sobre la claridad, beneficios, credibilidad, intención de compra y precio del concepto. Dr. Claudio Erdellan
  • 11. 6-Desarrollo del producto: se transforma el concepto en un producto físico para cumplir lo siguiente:  que los consumidores vean en él las características clave descriptas en el concepto.  Que se desempeñe adecuadamente con el uso normal.  Que su producción sea acorde a los costos presupuestados. Dr. Claudio Erdellan
  • 12. 7- Prueba de mercado: el producto es probado en un mercado acotado. El objetivo básico es probar el producto en situaciones de mercado real como así también probar las estrategias de la empresa con el objetivo de saber como reaccionan los consumidores y la competencia. Dr. Claudio Erdellan
  • 13. 8. Comercialización: las pruebas de mercado proporcionan la información necesaria para tomar la decisión final sobre el lanzamiento del nuevo producto. Dr. Claudio Erdellan
  • 14.  Falta de concepto sobre el producto que lo soporta (ej: coca cola nativa – gaseosa con sabor a yerba mate)  Evaluación errónea de las actividades de los clientes.  Rechazo por parte del canal de distribución.  Estimación del mercado potencial errónea.  El nombre dado al producto o marca, no se relaciona con el tipo de producto  Paso inadvertido al no tener ventajas diferenciales.  El producto no satisface realmente una necesidad (ej: diario perfil).  Mal diseño de la estrategia de MKT.  Falta de experiencia o de conocimiento del sector. Dr. Claudio Erdellan