El documento describe las etapas del proceso de desarrollo de nuevos productos, incluyendo la generación de ideas, evaluación de ideas, desarrollo del concepto y pruebas de mercado, desarrollo del producto, análisis del negocio, estrategias de marketing y comercialización. El objetivo general es transformar una idea en un producto viable mediante pruebas y desarrollo iterativo para determinar su viabilidad comercial.

1. ETAPAS DE NUEVOS PRODUCTOS

3. Generación de ideas Búsqueda sistemática de ideas para productos nuevos. Fuentes de ideas internas Ejecutivos Científicos Ingenieros Empleados de fabricación Vendedores

4. Fuentes Externas de ideas Observar y escuchar a los consumidores Obtener ideas y sugerencias de los consumidores Realizar encuestas para conocer las necesidades y deseos de los consumidores

5. Evaluación de ideas Se realiza con el fin de detectar las buenas ideas y desechar las malas lo antes posible. El reto consiste en obtener un flujo constante de buenas ideas desde los laboratorios y los comités de creatividad, a través de la producción y del marketing, directamente hasta los consumidores.

6. Desarrollo del concepto y prueba Es importante saber distinguir entre la idea del producto, un concepto de producto y una imagen de producto. Una idea de producto es una idea para un posible producto que la empresa puede considerar al sacar del mercado. Un concepto de producto es una versión detallada de la idea, elaborada en términos significativos para los consumidores. Una imagen de producto es la forma en la que los consumidores perciben un producto real o potencial.

7. Desarrollo del concepto: Son todas aquellas características con las cuales se pretende comercializar el producto. Prueba del concepto: Examinar todos los conceptos del nuevo producto con un grupo de consumidores objetivo. Los conceptos se deben de presentar a los consumidores simbólica o físicamente. Para algunas pruebas de concepto, una descripción con palabras o imágenes (realidad virtual) puede ser suficiente, o ser física para mayor fiabilidad del producto.

8. Estrategias de marketing Diseño de una estrategia de marketing inicial para un nuevo producto en base al concepto del producto. La estrategia de marketing se divide en tres partes: La primera describe al mercado objetivo, el posicionamiento del producto y los objetivos de ventas, cuota de mercado y beneficios para los primeros años. La segunda parte consiste en establecer el precio estimado del producto, distribución y el presupuesto de marketing para el primer año. La tercera parte de la declaración de la estrategia de marketing consiste en describir las ventas a largo plazo, los objetivos de beneficios y la estrategia del marketing mix.

9. Análisis del negocio Revisión de las perspectivas de ventas, costes y beneficios de un nuevo producto con el fin de descubrir si estos factores se ajustaran a los objetivos de la empresa.

10. Desarrollo del producto Si el concepto de producto supera la fase del análisis de negocio, pasa a continuación a la de desarrollo del producto. Transformación del concepto del producto en un producto físico con el fin de garantizar que la idea del producto se puede convertir en un producto factible. El departamento de ingeniería debe de desarrollar una o mas versiones físicas del concepto de producto, con la esperanza de que uno de los prototipos apasione y satisfaga a los consumidores. El desarrollo de los productos puede llevar días, semanas, meses e inclusos años.

11. Prueba de mercado - comercial Fase del proceso de desarrollo de nuevos productos en la que tanto el producto nuevo como el programa de marketing correspondiente se someten a pruebas en unas condiciones de mercado mas realistas. (Publicidad, distribución, precio, marca, envase y niveles presupuestarios) Para realizar estas pruebas las empresas de consumo suelen utilizar tres enfoque que a continuación se mocionan:

12. Prueba de mercado estándar La empresa selecciona un pequeño numero de ciudades representativas, realiza una campaña completa en las mismas, realiza encuesta de consumidores y distribuidores. Los resultados se utilizan para prever las ventas y los beneficios a nivel nacional. Prueba en mercados controlados Es realizar un seguimiento de comportamiento de los consumidores. Investigar el numero de compras que realiza un consumidor de el producto.

13. Prueba en mercados simulados: La empresa o la agencia de una agencia muestra a un panel de consumidores, anuncios y promociones de una serie de productos entre los que se encuentra en producto sometido estudios. Les ofrece una cantidad de dinero y les invita a una tienda real o de prueba en la que pueden conservar el dinero o adquirir artículos. Los investigadores anotan los consumidores adquieren el producto de la empresa y cuantos el de los competidores. Los investigadores pueden preguntar a los consumidores la razón de la compra.

14. Comercialización Introducción del nuevo producto en el mercado. La empresa tendrá que construir o alquilar una planta de fabricación, y tendrá que invertir, en el caso de nuevos bienes de consumo envasados, en publicidad, promoción de ventas y otros esfuerzos de marketing durante el primer año. La empresa debe de decidir donde va alanzar el producto: en una ubicación, en una región, en todo el mercado nacional, o en el mercado internacional.