El documento describe la evolución del marketing a través de la historia. Comenzó como intercambios simples entre productores y consumidores en la economía feudal, luego aparecieron los comerciantes para facilitar las transacciones. A partir de 1920 las empresas comenzaron a desarrollar nuevas técnicas de ventas y promoción. En 1950 se establecieron las bases teóricas del marketing moderno, orientado a satisfacer las necesidades de los consumidores. Recientemente el marketing se ha vuelto más personalizado gracias a los datos e información sobre los client
2. Nos encontramos con tres
puntos importantes:
• Los factores que causaron
e cambio en el marketing.
• La herencia de antiguas
prácticas.
• La estabilidad a través del
tiempo.
ECONOMÍA FEUDAL AGRA
Las personas producen sus
propios alimentos y todo lo que
necesiten para el uso diario.
Además de no existir
especializaciones en el trabajo y
sin contar con algún tipo de
comercio. Sin embargo
posteriormente, el trabajo se
comienza a dividir según el
desenvolvimiento en el área de
cada artesano o agricultor.
Se comienza a producir para vender pero
sin alguna orientación, normalmente se
producía por pedidos sin interés alguno en
lo que era el marketing. Pero los
productores comenzaron a producir en
mayor cantidad para anticiparse a los
3. APARECE EL HOMBRE DE NEGOCIOS
Al existir el aumento de la
producción llega el hombre de
negocios con la intención de
ayudar a la venta de dicha
producción. Al concretarse esa
comunicación entre compra y
venta con el hombre como
intermediario, surgen los
grandes comercios como los
centros comerciales.
El marketing va
desarrollándose a medida del
crecimiento de la población. Y
los artesanos pasaban a
convertirse en empresarios,
disminuyendo la población
rural. Y cada vez aumentando
la producción debido a la
inmensa demanda derivada
del desarrollo de la economía.
4. Es simplemente lo que conocemos como el interés por vender
algún producto y obtener alguna ganancia de dicha venta.
Debido a que el proceso de
mercadeo y comercialización
son muy dinámicos, han venido
cambiando constantemente a lo
largo de los años hasta llegar a
llamarse mercadeo “uno a
uno”. Este proceso con todas y
sus modificaciones masivas no
ha cambiado y fluido de igual
forma en todos los países del
mundo.
5. (1800-1920)
Todo lo que se
producía, se consumía
de manera inmediata,
por lo que la demanda
superaba la oferta.
No había necesidad
de comercializar para
vender ya que todo lo
producido era
consumido.
Las personas consumían sin elegir
el producto por forma o color,
simplemente saciaban la necesidad
de obtener el producto.
6. (A PARTIR DE 1920)
Se redujeron las compras en
su mínima expresión.
Se comenzaron crear y
desarrollar nuevos
productos para tratar de
introducirlos en el
mercado.
Comienzan a tomar más en
cuenta el proceso de
ventas para generar y
obtener ingresos
económicos.
Los vendedores desarrollan
técnicas para la venta y se
comienza a generar la
confusión de la venta con el
mercadeo.
7. (1950)
Se fueron desarrollando
teorías que ayudaran a
conseguir el éxito en las
actividades comerciales.
Estos estudios fueron
analizados por
Universidades Americanas
en especial Harvard.
Teodore Levitt le da el
concepto de mercadeo a
dicha acción. Quien
asegura que es necesario
orientar los productos
según las personas que lo
van a usar.
(TEODORE LEVITT - 1950)
Inicia el trato del marketing a
través de la promoción de la mano
de los grandes medios de
comunicación de masas como el
cine, radio y televisión.
8. (A PARTIR DE 1990)
La producción
de productos
empezaron a ser
dirigidas a un
grupo de clientes
en específicos,
con la ayuda de
sistemas
informáticos que
colaboraban a
identificar las
necesidades y
aportar este
conocimientos
para saciarlas
con más
Finalmente luego
del estudio
realizado para
determinar los
consumidores y
la producción. Se
pasa a un
sistema más
personalizado
produciendo lo
necesario,
reduciendo el
costo y
concretando la
globalización de
la economía.
9. Aumentó la producción
tanto en el ámbito
industrial como en el
artesano y agropecuario.
Hizo crecer el nivel
económico además
de acabar con la
subsistencia.
Aumentó el
potencial de bienes
y servicios por
sobre la demanda.
Desarrolló la
economía mundial y
creó la necesidad de
producir para la
compra-venta.
Creó los tipos de
mercados
dedicados y
dirigidos a un
público según lo
que se produce.
Sembró la necesidad
de que toda actividad
comercial dependa
del mercadeo.
10. ISO 9000
Certificación que designa
un grupo de normas
sobre calidad.
Verifica los procesos de producción de
bienes y servicios, revisando calidad,
tiempo y servicio. Además ofrece muchas
ventajas aunque el proceso sea tedioso.
Incrementa la satisfacción del cliente.
Mide y monitoriza el
desempeño del proceso.
Aumenta la eficacia de la emp
Mejora los producto y
reduce los problemas en
producción.