act mercadotecnia

1. Mercadotecnia
Línea del Tiempo
Maria Fernanda Alzati Perez

2. Antecedentes
 La mercadotecnia es fundamental ya sea para quienes desean empezar (una
empresa o a un servicio profesional) o para aquellos empresarios que
requieren incrementar sus ventas y quieren lograr posicionarse en el
mercado, también para los empresarios que no han logrado el éxito en las
ventas y están en riesgo de cerrar su negocio. Sin duda el conocer los
fundamentos de la mercadotecnia les facilitará identificar en qué lugar se
encuentran y adonde deben de encaminar sus esfuerzos.
70´ 80´ 90´60´ Moderna

3. DESPUÉS DE LA SEGUNDA GUERRA
MUNDIAL
 Después de la Segunda Guerra Mundial, la publicidad por televisión creció
rápidamente, y con el tiempo alcanzó su estado actual como el medio más
grande de la publicidad en cuanto a los ingresos por este concepto.

4. Década de los 60
 En la época de los 60 la mercadotecnia tenia un “enfoque a las ventas” que
comprendería desde los años 1950 a los 1970 se produce un hecho
fundamental que da lugar a esta nueva filosofía: la paridad
entre la demanda y oferta, fruto del crecimiento económico experimentado
en esta década. Lo que ahora se trata es de alcanzar a toda la población con
lo que se desarrolla la política de distribución o ventas que permita cubrir
toda la demanda existente. Organizativamente se crea o desarrolla un
departamento de ventas que integra dentro de sí las actividades de Marketing
más relacionadas con la función de ventas (promoción de ventas,
distribución, etc.)

5.  En los 60con los antecedentes de Borden aparece Jerome Mcarthy que
simplificó las variables creando cuatro conceptos que revolucionará la historia
de los mercados,
 LAS CUATRO P´S DE LA MERCADOTECNIA
1. PRODUCTO
2. PLAZA
3. PROMOCIÓN-
4. PRECIO.

6.  Al principio de esta década algunas marcas seguían empleando dibujos
animados en sus comerciales y un toque idealista en sus discursos. Conceptos
de magia, muy futuristas o con varias comparaciones hacia el pasado son
características propias de los inicios de los 70’s; incluso, los argumentos
machistas y de alta sociedad seguían marcadas, pero con rapidez fueron
cambiando.
 A partir de los años 1970, se podría hablar de la aparición de una orientación
al Marketing donde la demanda es ya objetivamente inferior a la oferta y se
buscan maneras de fomentarla mediante el descubrimiento y la satisfacción
de necesidades encubiertas de los consumidores.
Década de los 70

7. La economía en un principio era muy buena, los bancos promovían sus
servicios y las tarjetas de crédito comenzaban a tener fama. Varias marcas
departamentales nacen en esta década y algunos spots televisivos surgen con
chisa y comicidad. También surge la televisión a color y a partir de aquí las
marcas explotan ese atributo.

8. Década de los 80
 En los 80’s la mercadotecnia de nichos, donde las necesidades eran mas especificas
que la de los segmentos, por ejemplo, un segmento puede ser las amas de casa por
ejemplo, que su necesidad es lavar la ropa y para esto se crearon los detergentes,
pero un nicho de mercado pueden ser aquellas que tienen hijos entre los 3 y 6 años, y
las que no tienen hijos, las que tienen hijos entre 3 y 6 años, necesita un detérgete
con más capacidad para quitar manchas, ya que los pequeños suelen ensuciarse con
más frecuencia aquí pasamos del segmento de amas de casa, a amas de casa con hijos
y amas de casa sin hijos, de esta manera se pueden distinguir las necesidades que
cada nicho de mercado pueda tener.
 En los años 80, el medio ambiente de las empresas va rápidamente y profundamente a
modificarse:
 Al perdurar la crisis, el comportamiento de los consumidores cambia. Son más
instruidos, más críticos, menos fieles a las marcas pero siempre ávidos de
innovaciones.

9. Con la internacionalización de los cambios, el campo competitivo de las empresas
se extiende.
El fin de la gran inflación alrededor de los años 85', asocia a más libertad en
materia de fijación de los precios (Ley Balladur) incitan las empresas en actuar
mas sobre la variable precio, principalmente por el desarrollo de las operaciones
promociónales.

10. Década de los 90
A partir de los años 90, el medio ambiente de las empresas se compleja
 El consumidor se vuelve cada vez más difícil de cercar y es muy versátil, y no duda en cambiar
sus comportamientos de compra. Las tipologías y los criterios tradicionales de segmentación
pues son cada vez menos pertinentes. El consumidor es también mejor informado y espera
productos más perfectos y "individualizados". Desea conseguir el reconocimiento de un estatuto
de cliente y busca una personalización en su relación con las empresas. También dispone de más
tiempo libre pero de manera paradójica, administra el tiempo como un recurso raro porque es
extremadamente solicitado por la proliferación de las ofertas. El consumo de servicios también
tiende a desarrollarse.
 Los años 90´s fueron una época en la cual se realizaron diversas estrategias de mercadotecnia,
principalmente hechas por la industria de botanas y refrescos, las cuales tenían un objetivo en
común, promover de forma divertida sus productos. Tal fue el caso de las siguientes 5 marcas,
las cuales lograron dejaron huella en la mente del consumidor, por tan creativas ejecuciones

11. En los 90
 LOS CUATRO C´S DE LA MERCADOTECNIA
 Oler y Armstrong en su afán de adecuar los modelos estratégicos de la
mercadotecnia idearon una nueva mezcla de mercadotecnia, mejor conocida
como
 LOS CUATRO C´S DE LA MERCADOTECNIA, estas se dirigen los esfuerzos de la
MKT hacia el cliente y no al producto. y estas son:
 CLIENTE - COSTO - CONVENIENCIA - COMUNICACIÓN.

12. Década Moderna
 La mercadotecnia es un término reciente como definición, pero se viene
practicando desde los primeros indicios del comercio, desde los fenicios,
cuando trazaban sus rutas por él mediterránea, hasta el feudalismo, que
establecía sus políticas estrictas, mas sin embargo,
 LA EPOCA MODERNA DE LA MERCADOTECNIA
La aparición de la internet y los medios electrónicos abrieron una puerta de
dimensiones estratosféricas para los mercados.

13.  Marketing Social
 Promueve cambio de comportamiento. ° Bienestar individual y social
A partir del 2000 se habla del marketing relacional o uno a uno, porque los
mercados son distintos y deben ser segmentados. Mediante la satisfacción de
necesidades y deseos específicos se llega al mercado meta.

14. Generalidades
 La mercadotecnia tuvo su verdadero auge en la Revolución Industrial, donde
se buscaban nuevas y mejores formas de comercializar los productos, aunque
aun no se buscaba como objetivo la satisfacción del cliente, sino de la
empresa, de esta manera las primeras empresas se fueron adquiriendo
importancia. No fue hasta la crisis de la deuda externa en 1982, cuando la
capacidad adquisitiva del consumidor disminuyó, y fue entonces donde perdió
la lealtad a las marcas, en búsqueda de precios mas bajos con misma calidad,
esto dio origen a nuevos productos en el mercado, que dieron una gama más
amplia al consumidor para poder elegir, hubieron empresas que tuvieron que
cambiar de presentación su producto, e incluso reducir el costo sin reducir
calidad

15. Bibliogafia
 http://www.memoireonline.com/02/09/1967/m_La-evolucion-del-
marketing6.html
 Etapas de la mercadotecnia (cc) image by jantik on Flickr 1800-1900 1824.
Harrisburg Pennsylvanian publica los resultados del primer sondeo de mercado
de la historia. 1850.
 https://www.timetoast.com/timelines/linea-de-tiempo-de-la-mercadotecnia
.