1. Comunicación en el grupo
1. 6.7 Comunicación en el Grupo. La comunicación grupal se da en reuniones entre los miembros
de un departamento, comité, grupo de trabajo, equipo de proyecto o cualquier otro grupo unido
por un propósito común.
2. Cuando la comunicación grupal es Cuando el grupo no se efectiva, puede resultar en un
comunica efectivamente, equipo muy productivo y muy no sólo puede haber unido. Se pueden
establecer fricción, sino que también relaciones de trabajo largas y se pueden producir duraderas
que son capaces de resultados mediocres o de lograr hazañas extraordinarias. plano pobres.
3. Las dinámicas más comunes que se pueden observar durante una comunicación grupal
incluyen: Grandilocuencia o Efecto Pavo real, Pensamiento Grupal, Conflictos, Participación
Desigual, Ventilando Frustraciones, y Ataques Pandilla. Grandilocuencia: La participación del pavo
real no es para contribuir al grupo sino mas bien para lucir bien delante de los demás (y de sí
mismos) en la reunión. Esto no es ningún problema a menos que sea un patrón repetitivo. Si el
pavo real despliega su plumaje con frecuencia, eventualmente va a irritar a los demás.
4.  Pensamiento Grupal (Sobre el Individual): La gente en grupos tiende a estar de acuerdo con el
grupo sólo para evitar hacer más lento al grupo de abajo o simplemente para evitar conflictos en
general. Técnicas para evitar el pensamiento grupal:  Recordar al grupo que una mala decisión es
peor que una demora. Ir por el camino equivocado solo tomará más tiempo para corregir después.
 Incluir en el orden del día un espacio de tiempo para discutir las desventajas de la dirección o
decisión que se está tomando.  Establecer reglas para lidiar con: (1) diferencias de opinión y (2) la
creación de consenso. Establezca un tiempo explícito para el debate y decida cuando es tiempo de
llegar a un consenso explícito. En ese punto y no antes, pedir la alineación del grupo.
5.  Conflictos: Una causa común de conflicto en grupos, es cuando algunos del los miembros del
grupo están demasiado apegados a sus puntos de vista, e intentan convencer a otros de su verdad.
Por lo general, la gente en grupos tiene una presión más fuerte para preservar su identidad
pública, es decir lucir bien mientras juega un papel específico. El enfocarse a preservar la identidad
pública es una gran distracción y una barrera para escuchar efectivamente.
6.  Participación Desigual: Locuaces v. Callados: Algunos miembros no participan, mientras que
otros dominan la conversación. La mayoría de las veces, la gente en los puestos de más autoridad
tiende a hablar más. Si eres una persona tranquila, y Si eres una de esas personas que le tienes
algo que decir pero no te encanta hablar, trata de dar a los atreves, por favor: habla. demás algo
de espacio para participar.
7.  Ventilación de Iras y Frustraciones: A veces es bueno que el grupo ventile sus frustraciones,
especialmente cuando nadie ha tenido la oportunidad de discutir lo que les molesta acerca de una
situación dada en el trabajo. Una buena estrategia es dejar que el grupo exprese sus frustraciones

2. hasta que la gente comience a repetir lo ya dicho y a hundirse en la autocompasión. Ahí se le pone
el alto a las quejas y se dirige la discusión hacia resolución de problemas.
8.  Ataques de Pandilla (Montoneros): En la comunicación grupal, a veces la gente lleva a cabo
ataques de pandilla hacia un individuo o un sub-grupo. La interacción no siempre empieza como
un ataque verbal, puede empezar como una opinión diferente o una queja.
9. 6.8 Integración de Grupos de Trabajo. El equipo debe constituirse en función de los objetivos• El
equipo ideal, para una empresa determinada en un momento determinado, es aquél que sea el
más adecuado para alcanzar sus objetivos de la manera más eficiente, dentro del entorno en que
se encuentre. Conocer las habilidades de mis colaboradores• Aprovechar su fuerza individual
(fortaleza)• Escoger al individuo por su capacidades y no por cuestiones personales.• A veces es
mas práctico comenzar por el jefe o líder del proyecto a menos de que sea un objetivo muy
especifico.
10. La integración de un equipo se da en siete movimientos que se complementan de manera que
al darse uno se impulsa los demás, el esfuerzo de integración deberá pasar por todos ellos, una y
otra vez.1. Las rutinas de eficiencia: en el nivel más básico de la acción, los miembros de un equipo
integrado tienen prácticas individuales que se orientan al fin y los valores, hábitos personales que
les dan el boleto de entrada al grupo y establecen una micro conducta común sobre la que se
construye la integración.
11. 2. El disfrute: los participantes disfrutan y festejan en grupo los logros comunes y los logros
individuales, desarrollando ritos de celebración distintivos, que los cohesionan y les dan
resistencia emocional al permitirles evocar el gozo compartido cuando la presión por el logro los
hace tender a la desintegración.
12. 3. Las disciplinas: el grupo tiene prácticas propias, a las que todos se sujetan y que les dan la
oportunidad de confiar en que el otro cubre suposición mientras cada uno cubre la propia;
conforme la presión aumenta, los miembros se sujetan a las disciplinasen un esfuerzo por llegar
juntos, estas reglas de conducta permiten quelas debilidades de unos sean suplidas por las
fortalezas de otros.
13. 4. El don: la misión es única, el modo de lograrla es único, conforme el equipo enfrenta estas
realidades crece el orgullo por pertenecer encada uno, el orgullo se convierte en estilo y en mística
que los participantes cuidan y promueven, la desintegración significa pérdida personal, los
integrantes agradecen al grupo por permitirles ser parte.
14. 5. El descubrimiento: el grupo comprende su naturaleza única, eso sublima el objetivo, nunca
nadie lo ha logrado, por ello, el logro de la misión significa una aportación que hará quelas cosas
no vuelvan a ser como fueron, sin este equipo no hubiera sido posible, sus integrantes son líderes
en la organización en la medida en que toman parte del proceso creativo.
15. 6. La conciencia de límite: cada persona que toma parte en el esfuerzo se ve de pronto frente a
una verdad aplastante al entender que solamente hay una oportunidad de lograr el resultado, esta

3. claridad obliga a la excelencia, cada instante perdido aleja el éxito, la inmensidad de la tarea
impone la economía de recursos y la necesidad de apoyarse en el otro.
16. 7. El servicio: la organización necesita del equipo, unos integrantes requieren de los otros, por
encima de los intereses personales prevalece la necesidad de crecer sirviendo, siendo útiles, hay
un sentido vocacional en la misión, hay que lograr el fin porque el fin es útil, el modo de lograrlo
hará del grupo una leyenda, que lo convertirá en un ejemplo de integración y de logro, a un
equipo como éste hay que pertenecer al menos una vez en la vida.