6. Para que las páginas web no me hagan pensar tienen que….. Explicarse por sí mismas, ser evidentes Tener un objetivo claro Dirigirse a un público determinado (o si lo hacen a un público amplio, considerar ese punto)
7. Punto de partida… Que el internauta vea la página y no tenga que pensar (o por lo menos que no invierta muchos segundos en pensar). Que toque el botón tal, o vaya a la home, que cliquée. Que se maneje intuitivamente.
8. ¿Qué cosas nos hacen pensar? Términos no usuales. Ejemplo
9. Links y botones que no son obvios (que nos hacen dudar si realmente son links o botones) Ejemplo (pag 15)
10. ¿Qué tan difícil puede ser saber si eso es o no es un link? Basta con pasar el cursor por arriba y ver si se transforma en manito, no? Sí, pero no…. Cuando se usa la web, cada signo de pregunta suma puntos al trabajo mental que a su vez distrae la atención de la tarea central: hacer lo que tengo que hacer en esa web.
13. No a los manuales Krug parte del convencimiento de que a la mayoría de la gente no le gusta invertir tiempo en saber cómo hacer las cosas. Quieren hacerlas y ya.
14. Por eso casi todo en un sitio web deber ser los más OBVIO posible
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27. ¿Cómo se descifran las páginas web? Gran misterio Todos leen un sitio web de manera diferente? Lectura vs scaneo
28.
29. ¿Cómo usamos la web? Miramos con atención? Escanemos y nos paramos dónde nos interesa? Cliqueamos en el primer botón que se destaca?
30. Diseñar para el escaneo Jerarquía visual clara Convenciones Dividir las páginas en áreas claramente definidas Que lo cliqueable sea muy obvio Bajar el nivel de ruido (contaminación) al mínimo indispensable.
33. Señales claras ¿En qué sitio estoy? ¿En qué página estoy? ¿Cuáles son las principales secciones de este sitio? ¿Qué opciones tengo en este nivel? ¿Cómo puedo buscar?
34. ¿Por qué? Usamos la web para ahorra tiempo Por eso siempre estamos apurados Sabemos que no tenemos que leer todo; buscamos lo relevante para nuestros objetivos. Estamos acostumbrados a escanear (diarios, revistas, folletos)
41. Preguntas que debe responder la home page ¿Qué es esto? ¿Qué tienen acá? ¿Qué puedo hacer aquí? ¿Por qué debería quedarme en este página y no irme a otra? ¿Por dónde empiezo?
42. Principio de la jerarquía Cuanto más importante, más prominente Pero no todo puede ser importante. Los títulos más importantes son más grandes, gruesos o con tipografías en negrita. Están ms arriba en la página y tienen blancos alrededor.
43. Muy importante Un poco menos importante Todavía menos importante Inexistente
44. Relaciones Los elementos de una página que se relacionan lógicamente, deben estar vinculados visualmente. Los elementos se agrupan visualmente para mostrar qué es parte de qué.
53. No a: La complejidad sin razón Las distracciones inútiles
54. La hipótesis de los clicks Teoría sin bases, pero extendida: “el usuario está a un click de irse de tu página” Krug dice que no es real. Usuario tiene más paciencia de la que se cree. Puede cliquear varias veces, en tanto considere que está avanzando. Y siempre que tenga forma siempre de volver atrás (botón Back)
55. Puede seguir clickeando en tanto entienda que las opciones son lógicas. Aunque algunas no lo son
56. “Deshacerse de la mitad de las palabras en cada página. Y luego deshacerse de la mitad de lo que queda” Segunda regla de Krug