El documento habla sobre la ética y los valores en el turismo. Explica que el turismo es importante para el desarrollo económico y cultural de un país, pero debe realizarse de manera sostenible y planificada para evitar daños al medio ambiente y la cultura local. También describe las responsabilidades éticas de los profesionales del turismo y la importancia de seguir normas y prácticas recomendadas a nivel nacional e internacional para garantizar una industria turística responsable.

1. TURISMO TU REVISTA AÑO 1 / EJEMPLAR 1 de 700
Bs.S.700
Ética yÉtica y
ValoresValores
del Turismodel Turismo
Ética y
Valores
del Turismo
Revista by Daniel Leal / Febrero 2020
Disfrutemos
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Disfrutemos

3. Vamos a hablar de
Turismo... si bien es cierto
que el turismo es una de las
actividades con mayor
relevancia a nivel mundial, y
es de gran importancia para el
desarrollo socio-económico y
cultural de un país. El turismo
e s u n a h e r r a m i e n t a
f u n d a m e n t a l p a r a l a
conservación de los sistemas
naturales, contribuye al
desarrollo sostenible de las
comunidades locales y
acerca a las comunidades
generando intercambio de
experiencias, pero si esta
actividad se lleva a cabo de
manera desorganizada,
d e s c o n t r o l a d a y p o c o
planificada puede causar
daños tanto al medio natural
como al cultural. Por esta
razón la implantación de
a c t i v i d a d e s t u r í s t i c a s
c o n l l e v a u n a s e r i e d e
i m p a c t o s p o s i t i v o s y
negativos en un lugar. El
turismo es un medio de
intercambio social, revela la
importancia histórica y
cultural de una comunidad,
c o n t r i b u y e n d o a l a
conservación de monu-
mentos, lugares históricos,
costumbres, tradiciones,
artesanía, folklore, etc. Otra
cualidad importante es que
concede a las persona la
experiencia de conocer y
darse a conocer frente a otros
pueblos y culturas, y con esto
crecer y enriquecerse.
También la actividad turística
hace que la población local
proteja su entorno y cree
zonas de especial protección
como parques naturales.
Valorar la Profesión
de Técnicos Superior en
Turismo El Técnico Superior
Universitario en Turismo, es
un profesional que egresa
con los conocimientos
técnicos y destrezas que le
p e r m i t e n p a r t i c i p a r
a c t i v a m e n t e e n l a
formulación, ejecución y
evaluación de proyectos
turísticos y hoteleros.
También está capacitado
para programar y llevar a
cabo eventos de animación y
recreación, así como para
c r e a r y c o m e r c i a l i z a r
servicios turísticos.
Compromiso con la
Profesión El egresado en
T u r i s m o d e b e s e r u n
profesional que:
-Optimiza la gestión
y dirección de empresas
turísticas a fin de identificar
problemas, conducir equipos
humanos y garantizar la
correcta toma de decisiones.
- C o n o c e l a s
complejidades y funciones de
una empresa turística.
- C u e n t a c o n
habilidades comunicativas,
de conducción de grupos y
equipos de trabajo.
-Maneja y produce
información turística de un
destino.
-Posee habilidades
para cumplir actividades de
programación, organización y
planificación turística.
-Elabora un paquete
turístico, con su correspon-
diente cotización.
-Posee un com-
p r o m i s o é t i c o c o n l a
comunidad y la profesión.
Proyección como la
Imagen de Venezuela Los
aportes que se pueden
derivar a través del proceso
de evaluación de la Carrera
Objeto de Estudio, se
encuentran especificados en
el Primer Plan de la Nación,
Al hacer un análisis
de los programas se pudo
establecer su desvinculación,
tanto del objetivo como de la
estructura de los mismos en
correspondencia con el
Objetivo Estratégico que se
pretende alcanzar a nivel de
Educación Superior.
D e a c u e r d o a l
c u r r í c u l o q u e s e e s t á
trabajando en Venezuela, se
propone y espera formar a los
profesionales que necesita el
proceso de transformación:
Profesionales críti-
cos, conocedores de sus
deberes y derechos, de
idealesdemocráticos, con
sentido ético, sensibilidad
humana, con visión colectiva
y solidaria. Se opta por la
formación de profesionales
capaces no sólo del dominio
técnico del oficio, de asimilar
tecnologías, sino crearlas y
reasumirposiciones trans-
formadoras en todos los
aspectos, que rescaten
nuestra identidad nacional
con un patriotismo real,
inscritos dentro de una
concepción geopolítica de
integración de los países
latinoamericanos y caribeños

4. Pretende contar
con unos profesionales
capaces, para enfrentar
desde una posición de
unidad el proyecto globali-
zado colonialista y reafir-
mar los derechos de
heterogeneidad de los
pueblos en su realización y
crecimiento desde sus
propias perspectivas.
EmpresaTurística
Ya no sólo es
turismo de sol y playa, sino
un turismo aventurero,
turismo rural,ecoturismo.
Hay un cambio en
la oferta. Desde el lado de
la demanda, el turista,
también cambia. El más
joven exige un turismo
distinto, no busca un hotel
de gran categoría, sino
algo barato como un
albergue. Además no sólo
se busca turismo en
verano, sino que se
fracciona y se usa mucho
más el fin de semana y el
puente. Las vacaciones no
se concentran en un mes.
El nuevo turista pide un
servicio distinto y se
preocupa por el respeto al
medio ambiental, no es un
turismo destructivo.
T i p o s d e
EmpresasTurísticas
-Sector primario:
Empresas en contacto
directo con la naturaleza
c o m o l a m i n e r í a ,
agricultura, pesca. En
m a t e r i a t u r í s t i c a e l
agroturismo por ejemplo.
- S e c t o r
secundario: Todas las
empresas orientadas a las
actividades industriales,
c o n u n p r o c e s o d e
transformación como la
construcción, metalurgia,
química. En materia
turística los restaurantes,
el catering.
-Sector terciario:
Engloba las actividades
con un amplio componente
humano, dedicado a la
prestación de servicios
como el comercio o la
restauración. Casi toda la
empresa turística está en
este sector.
Según el ámbito
geográfico:
- E m p r e s a d e
ámbito local
- E m p r e s a d e
ámbito regional
- E m p r e s a d e
ámbito nacional
- E m p r e s a d e
ámbito internacional:
podemos tener esta
empresa de 2 tipos:
- E x p o r t a n d o
nuestro producto.
-Instalándonos en
el extranjero.
Según la forma
jurídica de la empresa:
- E m p r e s a r i o
individual, S.A., S.L.,
Cooperativa.
Y d i a r i a , S . A .
Laboral, entre otras.
TURISMO TU REVISTA

5. Normas Nacio-
nales e Internacionales
Normas (estándares) o
p r á c t i c a s / m é t o d o s
(idóneos, mejores) ? “Una
compilación mundial de
requisitos o prácticas
sobre los que todo el
m u n d o e s t á d e
acuerdo”Compare“Las
normas ISO 9000 son, de
hecho, una compilación
mundial de las mejores
prácticas de calidad sobre
las que todo el mundo está
de acuerdo”.
- O A C I : d e
“métodos recomendados”
( n o p r e c e p t i v o s ) a
“normas” (Preceptivas);
OMS: reglamento
-OMT: no existe
una forma exacta definida,
normalmente:
“ r e c o m e n d a c i o n e s ” ,
“ d i r e c t r i c e s ” ( n o
preceptivas)
-ISO: “normas
internacionales” impul-
sadas por el mercado de
aplicación voluntaria:
E s p e c i fi c a c i o n e s
P r o c e d i m i e n t o s
Directrices Manuales
V o c a b u l a r i o s /
Terminología.
Ética y Profesional
del Turismo El profesional
del turismo en su diario
vivir no solo confronta
problemas con relación a
su trabajo, sino también en
su profesión de día a día
con las personas que le
rodean, esto hace que
muchas veces cometamos
errores sin darnos cuenta
que estamos pisando la
línea d la moralidad y el
diario vivir.
D e s d e l a
revolución francesa,
donde se proclamó la
igualdad de derechos,
e x i s t e n p e r s o n a s ,
hombres y mujeres que
llevan en su carga la
economía y la estabilidad
de cualquier país. Desde
tiempos muy antiguos nos
h e m o s t o p a d o c o n
diferentes profesiones y
unto a estas siempre
existen reglas que marcan
y rigen el desempeño de
dichas profesiones.
Los hombres y
m u j e r e s e n f r e n t a n
problemas que de una
manera u otra podrían
poner en tela de juicio su
debida conducta, muchas
v e c e s e l l o s m i s m o s
dudando de su propia
profesionalidad, pero
teniendo siempre en
cuenta que existen desde
tiempos remotos deberes
y derechos que cada cual
sabe donde clasificarse.
LOS DEBERES
PROFESIONALES
E s b u e n o
considerar ciertos deberes
típicos en todo profesional.
El secreto profesional es
uno de estos, este le dice
al profesionista que no
t i e n e d e r e c h o d e
divulgar información que le
fue confiada para poder
llevar a cabo su labor, esto
se hace con el fin de no
perjudicar al cliente o para
evitar graves daños a
terceros. El profesional
también debe propiciar la
a s o c i a c i ó n d e l o s
m i e m b r o s d e s u
especialidad.
La solidaridad es
uno de los medios más
eficaces para incrementar
l a c a l i d a d d e l n i v e l
intelectual y moral de los
asociados.
E n fi n a l
profesional se le exige
especialmente actuar de
acuerdo con la moral
establecida. Por tanto,
debe evitar defender
causas injustas, usar sus
conocimientos como
instrumento de crimen y
del vicio, producir artículos
o dar servicios de mala
c a l i d a d , h a c e r
presupuestos para su
e x c l u s i v o b e n e fi c i o ,
p r o p o r c i o n a r f a l s o s
informes, etc.
C u a n d o u n
profesional tiene una
conducta honesta, dentro
y fuera del ejercicio de su
profesión, le atraerá
confianza y prestigio, lo
cual no deja de ser un
estímulo que lo impulsará
con más certeza en el
recto ejercicio de su
carrera.

6. La profesión puede
definirse como "la actividad
personal, puesta de una
manera estable y honrada al
servicio de los demás y en
beneficio propio, a impulsos
de la propia vocación y con la
dignidad que corresponde a
la persona humana".
E n u n s e n t i d o
estricto esta palabra designa
solamente a las carreras
universitarias.Yen
sentido amplio, abarca
también los oficios y trabajos
permanentes y remunerados,
aunque no requieran un título
universitario.
En virtud de su
profesión, el sujeto ocupa una
situación que le confiere
deberes y derechos, de los
cuales se deriva:
La Vocación. La
elección de la profesión debe
ser completamente libre. La
vocación debe entenderse
como la disposición que hace
al sujeto especialmente apto
p a r a u n a d e t e r m i n a d a
actividad profesional. Quien
elige de acuerdo a su propia
vocación tiene garantizada ya
la mitad de su éxito en su
trabajo.
E n c a m b i o , l a
elección de una carera
profesional sin tomar en
cuenta las cualidades y
preferencias, sino, por
ejemplo, exclusivamente los
gustos de los padres, o los
intereses de la familia,
fácilmente puede traducirse
en un fracaso que, en el mejor
de los casos, consistiría en un
cambio de carrera en el
primero o segundo año, con la
consiguiente pérdida de
tiempo y esfuerzo.
F i n a l i d a d d e l a
Profesión. La finalidad del
trabajo profesional es el bien
común.
La capacitación que
se requiere para ejercer este
t r a b a j o , e s t á s i e m p r e
o r i e n t a d a a u n m e j o r
rendimiento dentro de las
actividades especializadas
para el beneficio de la
sociedad. Sin este horizonte y
finalidad, una profesión se
convierte en un medio de
lucro o de honor, o simple-
mente, en el instrumento de la
degradación moral del propio
sujeto.
El Propio beneficio.
Lo ideal es tomar en cuenta el
agrado y utilidad de la
profesión; y si no se insiste
tanto en este aspecto, es
porque todo el mundo se
inclina por naturaleza a la
consideración de su provecho
personal, gracias a su
profesión. No está de más
mencionar el sacrificio que
entrañan casi todas las
profesiones: el médico,
levantándose a media noche
para asistir a un paciente
grave; el ingeniero, con
fuertes responsabilidades
frente a la obra, etc. La
profesión también gracias a
esos mismos trabajos, deja,
al final de cuentas, una de las
satisfacciones más hondas.
C a p a c i d a d p r o -
fesional: Un profesional debe
ofrecer una preparación
especial en triple sentido:
c a p a c i d a d i n t e l e c t u a l ,
capacidad moral y capacidad
física.
L a c a p a c i d a d
intelectual: consiste en el
conjunto de conocimientos
que dentro de su profesión, lo
hacen apto para desarrollar
trabajos especializados.
Estos conocimientos se
adquieren básicamente
d u r a n t e l o s e s t u d i o s
universitarios, pero se deben
actualizar mediante las
revistas, conferencias y las
consultas a bibliotecas.
La capacidad moral:
es el valor del profesional
como persona, lo cual da una
dignidad, seriedad y nobleza
a su trabajo, digna del
aprecio.
Abarca no sólo la
honestidad en el trato y en los
negocios, no sólo en el
sentido de responsabilidad en
e l c u m p l i m i e n t o d e l o
pactado, sino además la
capacidad para abarcar y
traspasar su propia esfera
profesional en un horizonte
m u c h o m á s a m p l i o L a
capacidad física: se refiere
principalmente a la salud y a
las cualidades corpóreas, que
siempre es necesario cultivar,
como buenos instrumentos
de la actividad humana.

7. Un País para quererlo...
El +