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TIPOLOGIAS DEL 
COMERCIO 
ELECTRONICO 
C2C –CONSUMIDOR A 
CONSUMIDOR
CONCEPTO: 
C2C-CONSUMIDOR A 
CONSUMIDOR 
Consumidor a Consumidor se define como una transacción en línea 
entre consumidores (usuario final). En este caso los sujetos en cuestión, 
el vendedor y el comprador, son individuos y no empresas. 
Un ejemplo típico del comercio en línea entre consumidores son las 
subastas electrónicas. A través de las subastas electrónicas los 
consumidores compran a la vista en línea y también venden.
CARACTERISTICAS 
Las características del comercio electrónico C2C: 
 ƒEl sitio web proporciona y gestiona el ambiente en el cual los usuarios se 
relacionan 
 ƒLos usuarios se registran para proporcionar la información necesaria para saber 
la identidad de las partes de la transacción 
 ƒEn general, las transacciones no suelen ser de grandes cantidades de dinero 
 ƒLas partes de la transacción son responsables de realizar la transacción 
(generalmente el sitio web de la subasta no entra en el proceso económico de la 
transacción) 
 ƒLas transacciones pueden resultar arriesgadas para el comprador que no puede 
saber si la otra parte de la transacción es un particular o una empresa: de hecho, 
como el vendedor no es una empresa, la protección al consumidor legal no es 
válida.
Las ventajas que presenta el modelo de negocio para comercio electrónico 
C2C son diversas. Entre ellas podemos destacar: 
• La posibilidad de ofrecer productos y servicios de forma fácil y rápida. 
• La expansión de mercado. Este modelo C2C nos ofrece la oportunidad 
de vender o comprar productos y servicios a gente alejada 
geográficamente, situación que por otro medio no sería posible. 
• Reduce los costes de gestión y publicidad y minimiza los errores 
humanos. 
• Gracias al modelo C2C tampoco necesitamos ninguna infraestructura 
propia. 
VENTAJAS
Las desventajas son: 
DESVENTAJAS 
 Este modelo podría poner en duda las transacciones, así de esta manera 
se despierte la desconfianza del usuario potencial del comercio electrónico.
EJEMPLOS: 
WWW.FREITALY.COM 
SUJETO: 
A QUIEN ESTA DIRIGIDO: 
EVALUACION PERSONAL: Al parecer no hubo una buena administración de la 
pagina web por tal motivo después de varios intentos no se pudo ingresar.
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EVALUACION PERSONAL: Mala administración de la pagina web.
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SUJETO: 
A QUIEN ESTA DIRIGIDO: 
EVALUACION PERSONAL: Después de varios intentos la pagina 
jamás abrió.
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A QUIEN ESTA DIRIGIDO: 
EVALUACION PERSONAL: No se pudo acceder a esta pagina web ya sea 
porque tuvo una mala administración o por otro motivo pero lo que si es que la 
pagina no abrió y solo mostro ese mensaje.
WWW.EUROBID.COM 
SUJETO: empresario a consumidor 
A QUIEN ESTA DIRIGIDO: Son subastas por lo cual creo que esta dirigido a 
personas que les guste este tipo de compra de productos. 
EVALUACION PERSONAL: no la entendí mucho porque no logro traducirse me 
parece que es simple no es muy llamativo a mi parecer le falta mas información.
WWW.EBAY.COM 
SUJETO: De consumidor a consumidor. 
A QUIEN ESTA DIRIGIDO: Dirigido para el publico en general. 
EVALUACION PERSONAL:EBAY es una pagina muy interesante, porque 
te muestra todo tipo de productos, es llamativa e interactiva.
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  • 1. TIPOLOGIAS DEL COMERCIO ELECTRONICO C2C –CONSUMIDOR A CONSUMIDOR
  • 2. CONCEPTO: C2C-CONSUMIDOR A CONSUMIDOR Consumidor a Consumidor se define como una transacción en línea entre consumidores (usuario final). En este caso los sujetos en cuestión, el vendedor y el comprador, son individuos y no empresas. Un ejemplo típico del comercio en línea entre consumidores son las subastas electrónicas. A través de las subastas electrónicas los consumidores compran a la vista en línea y también venden.
  • 3. CARACTERISTICAS Las características del comercio electrónico C2C:  ƒEl sitio web proporciona y gestiona el ambiente en el cual los usuarios se relacionan  ƒLos usuarios se registran para proporcionar la información necesaria para saber la identidad de las partes de la transacción  ƒEn general, las transacciones no suelen ser de grandes cantidades de dinero  ƒLas partes de la transacción son responsables de realizar la transacción (generalmente el sitio web de la subasta no entra en el proceso económico de la transacción)  ƒLas transacciones pueden resultar arriesgadas para el comprador que no puede saber si la otra parte de la transacción es un particular o una empresa: de hecho, como el vendedor no es una empresa, la protección al consumidor legal no es válida.
  • 4. Las ventajas que presenta el modelo de negocio para comercio electrónico C2C son diversas. Entre ellas podemos destacar: • La posibilidad de ofrecer productos y servicios de forma fácil y rápida. • La expansión de mercado. Este modelo C2C nos ofrece la oportunidad de vender o comprar productos y servicios a gente alejada geográficamente, situación que por otro medio no sería posible. • Reduce los costes de gestión y publicidad y minimiza los errores humanos. • Gracias al modelo C2C tampoco necesitamos ninguna infraestructura propia. VENTAJAS
  • 5. Las desventajas son: DESVENTAJAS  Este modelo podría poner en duda las transacciones, así de esta manera se despierte la desconfianza del usuario potencial del comercio electrónico.
  • 6. EJEMPLOS: WWW.FREITALY.COM SUJETO: A QUIEN ESTA DIRIGIDO: EVALUACION PERSONAL: Al parecer no hubo una buena administración de la pagina web por tal motivo después de varios intentos no se pudo ingresar.
  • 7. WWW.PAGES.EBAY.IT SUJETO: A QUIEN ESTA DIRIGIDO: EVALUACION PERSONAL: Mala administración de la pagina web.
  • 8. WWW.AVELAND.IT SUJETO: A QUIEN ESTA DIRIGIDO: EVALUACION PERSONAL: Después de varios intentos la pagina jamás abrió.
  • 9. WWW.AVITTIONS-ON-LINE.COM SUJETO: A QUIEN ESTA DIRIGIDO: EVALUACION PERSONAL: No se pudo acceder a esta pagina web ya sea porque tuvo una mala administración o por otro motivo pero lo que si es que la pagina no abrió y solo mostro ese mensaje.
  • 10. WWW.EUROBID.COM SUJETO: empresario a consumidor A QUIEN ESTA DIRIGIDO: Son subastas por lo cual creo que esta dirigido a personas que les guste este tipo de compra de productos. EVALUACION PERSONAL: no la entendí mucho porque no logro traducirse me parece que es simple no es muy llamativo a mi parecer le falta mas información.
  • 11. WWW.EBAY.COM SUJETO: De consumidor a consumidor. A QUIEN ESTA DIRIGIDO: Dirigido para el publico en general. EVALUACION PERSONAL:EBAY es una pagina muy interesante, porque te muestra todo tipo de productos, es llamativa e interactiva.