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DANIELA OTALVARO RENDON 
Fundación Universitaria 
Autónoma de las Américas 
2014
QUIENES SOMOS? 
Lácteos de Oriente S.A.S., es una empresa 
antioqueña dedicada al procesamiento de derivados 
lácteos, caracterizada por brindar a sus 
consumidores productos de excelente calidad.
MISIÓN 
Elaborar productos lácteos de excelente calidad, a base de 
materias primas seleccionadas sin la adición de conservantes 
químicos, lo que garantiza el factor diferenciador frente a las 
demás empresas procesadoras de lácteos del oriente 
antioqueño y zonas aledañas. 
VISIÓN 
Seremos líderes en el mercado de Rionegro, Marinilla y El 
Carmen de viboral en productos lácteos orgánicos de 
excelente calidad.
VALORES CORPORATIVOS 
 Servicio al cliente 
 Calidad 
 Innovación 
Responsabilidad 
 Confianza 
Respeto
OBJETIVO GENERAL 
Garantizar la comercialización de la 
producción de alimentos lácteos, al 
mejor precio acorde con los mercados 
del oriente cercano, brindando a 
nuestros consumidores productos con el 
mejor estándar de calidad.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS 
 Elaborar productos de excelente calidad para 
garantizar la satisfacción de nuestros 
consumidores. 
 Corroborar nuestros sistemas de gestión de 
calidad continuamente, ceñidos a los 
estándares internacionales en salubridad e 
higiene. 
 Innovar y brindar una amplia gama de 
productos nutritivos con base a nuestras 
materias orgánicas.
ESTRATEGIAS DE 
CRECIMIENTO 
Para lograr que nuestros productos sean conocidos por 
mayor cantidad de personas participamos mensualmente en 
un bazar de productos orgánicos en la ciudad de marinilla el 
ultimo domingo de cada mes. 
Tenemos proyectado la apertura de un nuevo punto de 
venta cada dos años en diferentes poblaciones del oriente 
antioqueño
METAS 
Al finalizar el 2014 aumentaremos nuestras 
ventas en un 30% con cercanía y calidez 
hacia el cliente ya que hemos consultado 
que para alcanzar grandes resultados 
tenemos que ser incluyentes y entender las 
necesidades de nuestros consumidores para 
poder satisfacerlas; investigando sobre sus 
gustos, placeres, costumbres, entre otras.

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Trabajo lacteos (1)

  • 1. DANIELA OTALVARO RENDON Fundación Universitaria Autónoma de las Américas 2014
  • 2.
  • 3. QUIENES SOMOS? Lácteos de Oriente S.A.S., es una empresa antioqueña dedicada al procesamiento de derivados lácteos, caracterizada por brindar a sus consumidores productos de excelente calidad.
  • 4. MISIÓN Elaborar productos lácteos de excelente calidad, a base de materias primas seleccionadas sin la adición de conservantes químicos, lo que garantiza el factor diferenciador frente a las demás empresas procesadoras de lácteos del oriente antioqueño y zonas aledañas. VISIÓN Seremos líderes en el mercado de Rionegro, Marinilla y El Carmen de viboral en productos lácteos orgánicos de excelente calidad.
  • 5. VALORES CORPORATIVOS  Servicio al cliente  Calidad  Innovación Responsabilidad  Confianza Respeto
  • 6. OBJETIVO GENERAL Garantizar la comercialización de la producción de alimentos lácteos, al mejor precio acorde con los mercados del oriente cercano, brindando a nuestros consumidores productos con el mejor estándar de calidad.
  • 7. OBJETIVOS ESPECÍFICOS  Elaborar productos de excelente calidad para garantizar la satisfacción de nuestros consumidores.  Corroborar nuestros sistemas de gestión de calidad continuamente, ceñidos a los estándares internacionales en salubridad e higiene.  Innovar y brindar una amplia gama de productos nutritivos con base a nuestras materias orgánicas.
  • 8. ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO Para lograr que nuestros productos sean conocidos por mayor cantidad de personas participamos mensualmente en un bazar de productos orgánicos en la ciudad de marinilla el ultimo domingo de cada mes. Tenemos proyectado la apertura de un nuevo punto de venta cada dos años en diferentes poblaciones del oriente antioqueño
  • 9. METAS Al finalizar el 2014 aumentaremos nuestras ventas en un 30% con cercanía y calidez hacia el cliente ya que hemos consultado que para alcanzar grandes resultados tenemos que ser incluyentes y entender las necesidades de nuestros consumidores para poder satisfacerlas; investigando sobre sus gustos, placeres, costumbres, entre otras.