Presentación elaborado por: Sebastián Carreño Oscar Benito Kevin Beltrán Sofía Montilla María Restrepo Contaduría Pública, Universidad Santo Tomás-Villavicencio

1. ALPINA S.A
UNIVERSIDAD SANTO TOMÁS-VILLAVICENCIO
INTEGRANTES:
MARÍA RESTREPO AGUDELO
SOFIA MONTILLA RAMÍREZ
SEBASTIÁN CARREÑO MORALES
OSCAR BENITO MOLINA
KEVIN BELTRÁN

2. ALPINA
Alpina es una multinacional colombiana con 70 Años de historia, dedicada
a la producción de alimentos en 6 categorías: bebidas lácteas, alimentos
para bebés, bebidas refrescantes, leches, postres y quesos. Tiene
operación en Colombia, Ecuador, Venezuela y Estados Unidos y
comercializa sus productos en el mercado Centroamericano.

3. UBICACIÓN

4. MISIÓN
Ser líderes en la satisfacción de las necesidades del consumidor con
alimentos y bebidas saludables, con atributos de confianza, cercanía y
valor agregado; con responsabilidad frente a los accionistas,
colaboradores, cliente, medio ambiente y a la sociedad.

5. VISIÓN
Compañía reconocida por su liderazgo, competitividad e innovación,
cuyos productos y servicios son la opción preferida del consumidor
colombiano, con participación destacada en la comunidad andina y
presencia en otros mercados.

6. HISTORIA
De Artesanos a Industriales
Primera planta Industrial
Profesionalización

7. Compañía Nacional Diversificación Geográfica y de
Categorías
Calidad a toda prueba

8. Crecimiento Rentable Expansión y crecimiento
sostenible
Expansión y crecimiento
sostenible

9. Evoluciona el modelo
corporativo de Alpina
Alpina identifica sus 7 desafíos para
su sostenibilidad

10. Propósito Superior
"En Alpina estamos comprometidos con alimentar saludablemente. Creemos con firmeza
que la vida genera vida, Somos una organización inteligente que logra prosperidad
colectiva de manera persistente."

11. Línea Ética
La Línea Ética de Alpina es un mecanismo de reporte de carácter reservado y anónimo, donde
colaboradores, clientes, consumidores y/o proveedores pueden denunciar y/o consultar acciones o
situaciones no éticas que puedan afectar los intereses de la Organización.
Atención al cliente Correo Eléctrico
Colombia: (57-1) 571 86 23 lineaetica@alpina.com.co
Estados Unidos: 1877 - 9938422v
Ecuador: 1800 – 138422
Venezuela: 0800 - 1005060

12. Periódicamente como resultado de la gestión de la Línea Ética, se generaran las siguientes
estadísticas:
 Fuente de los reportes: colaboradores, proveedores, anónimos, clientes.
 Categoría de las denuncias: Lavado de Activos, conflicto de intereses, confidencialidad, entre
otros.
 Tipo de información reportada: Denuncias o consulta.
 Estado actual de las denuncias realizadas: En proceso y/o solucionadas.
 Número de reportes por mes: Canales de comunicación utilizados para reportar.
Estadísticas

13. Arquitectura Organizacional
Las áreas que conforman Alpina tienen la misión de trabajar conjuntamente, de forma
colaborativa y ágil enfocándose en acciones y resultados que sigan manteniendo el liderazgo
de Alpina en el sector.
«Nuestra arquitectura
organizacional al igual que todo lo
que hacemos tiene como prioridad
a nuestro consumidor»

14. Certificaciones

15. Valores
1. El consumidor es nuestro punto de partida.
2. Nuestro éxito se fundamenta en la calidad, servicio y competitividad.
3. Nuestra gente e imagen son factores generadores de éxito.
4. Nuestro estilo de trabajo está basado en liderazgo y en equipos auto dirigidos.
5. Nuestra fuente de renovación es la innovación permanente.
6. Nuestro desafío es ser una organización ágil, eficiente y flexible.
7. Actuamos con responsabilidad, respeto y honestidad de acuerdo con nuestra
Misión Visión, Principios y Valores.

16. Código de Ética

19. Dimensión Externa
ALPINA siempre ha estado atenta a su entorno y al tema ambiental: es un
gran consumidor de agua y por esta razón fue la primera compañía del
sector en construir un zanjón de oxidación de aguas residuales, invirtió
mucho dinero en su planta de tratamiento de aguas de sopó y en la
formación y sensibilización del personal entorno al ambiente.

20. Dimensión Interna
 Préstamo para vivienda
 Bono escolar
 Préstamo para el estudio del empleado
 Prestamos de libre inversión
 Descuento por compra de productos lácteos en la cabaña.

21. FESTYTORTAS
FESTYTORTAS, se crea, con el fin de satisfacer necesidades propias de los socios,
como el mejoramiento de la calidad de vida tanto nuestra como de la sociedad en
general, brindando nuevas oportunidades de empleo. Nace también como respuesta
a las necesidades de la demanda de diseños exclusivos, sabores variados de menor
costo y buena calidad.

22. MISIÓN
Como empresa productora y comercializadora de tortas y ponqués,
ofrecemos servicio y garantía con un alto concepto de calidad, reflejado en el
respeto por nuestros clientes y colaboradores. Garantizamos confiabilidad de
los productos que procesamos y distribuimos, apoyados con una continua
asesoría que asegura una mayor productividad y optima elaboración de los
mismos.

23. VISIÓN
FESTYTORTAS, será la mejor opción en tortas y ponqués, innovando
continuamente los sabores, diseños y decoraciones, para satisfacer
nuestros objetivos de preferencia, rentabilidad y crecimiento, con un claro
compromiso de mejoramiento continuo en toda nuestra actividad.

24. Código de Ética
 Dar buen manejo a los recursos minimizando los recursos para el buen
funcionamiento de la empresa y total silencio con respecto a la manera como se
elaboran los productos.
 Garantizar el respeto entre los empleados y clientes.
 Tratar de manera justa y sincera a los que proveen a nuestra empresa.
 Hacer cumplir las debidas leyes sanitarias para la satisfacción de las personas,
respetar.
 Promover el desarrollo social para sobresalir mutuamente.

25. VALORES
 Excelencia
 Vocación de servicio al cliente
 Compromiso
 Innovación

26. Puntos de Venta