Antojitos se formó en 2022 en Puerto Boyacá, Colombia con el objetivo de ofrecer postres de alta calidad preparados por personal capacitado. La empresa busca satisfacer el antojo de los clientes a través de un excelente servicio, calidad e higiene. Su misión es brindar la mejor calidad para satisfacer a los clientes y lograr un crecimiento sostenible a través de un buen manejo financiero.

2. RESEÑA HISTORICA
Antojitos, surge en el año 2022 formándose como una
organización con el fin de ofrecer un producto de excelente
calidad con un personal calificado de la región. De lo anterior nace
debido a que Puerto Boyacá es un Municipio con una buena
economía, surge la necesidad de crear esta empresa para el
beneficio propio y común de Puerto Boyacá.
´´El sabor que endulza tu día´´

3. Misión
Ofrecer la mejor calidad en postres con el fin de satisfacer
el antojo de las personas que deseen probar un exquisito
sabor.
Garantizar una buena gestión que satisfaga el gusto del
cliente, logrando así mantener el nivel de rentabilidad de la
microempresa que permita un crecimiento continuo.
´´El sabor que endulza tu día´´

4. Visión
Para el año 202 ser una empresa líder en producción y
comercialización de postres siendo reconocida a nivel
departamental, aumentando nuestra creatividad para así
ofrecer una variedad de sabores a los clientes.
´´El sabor que endulza tu día´´

5. Objetivo s
• Crear un producto que sea factible en el ámbito
económico.
• Brindar una excelente atención al cliente.
• Ofrecer el mejor servicio en calidad e higiene.
• Realizar un análisis de los estados financieros para
saber si estamos obteniendo ganancias para el
crecimiento de la microempresa.
´´El sabor que endulza tu día´´

6. • Se debe de tener en cuenta los factores de manejo
Que son fundamentales para evitar el deterioro de
nuestros postres y garantizar una buena calidad a
nuestros consumidores.
´´El sabor que endulza tu día´´

7. • Mantener las frutas frescas y actas para el consumo.
• Lavarnos las manos con agua y jabón, antes de iniciar
la producción.
• Secarnos bien las manos.
• Mantener las uñas limpias y cortas .
• Quitarnos los accesorios de nuestras manos.
• Usar guantes ya que las manos transmiten fácilmente
microorganismos.
• Usar gorro para evitar la caída de algún cabello al
producto.
´´El sabor que endulza tu día´´

8. Políticade calidad
Tiene como política de calidad el
mejoramiento continuo de nuestro sistema de
calidad, a través de la identificación de las
necesidades y expectativas de nuestras partes
interesadas lograr la satisfacción de nuestros
clientes manteniendo un canal de
comunicación eficaz, seleccionando un
personal idóneo, cumpliendo los requisitos
legales.
´´El sabor que endulza tu día´´

9. ´´El sabor que endulza tu día´´

10. Lorena santos
Julina Bohórquez
Leidy Guzmán
Luisa Salazar
Katherine Tovar
´´El sabor que endulza tu día´´