TV LED UNAD

1
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD
Escuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería
Cadena de Formación Industrial
Diseño Industrial y de Servicios.
PASO 1
Consolidado Grupo 69
Elaborado por:
Aida Luz Bermúdez Castro
Código: 24.652.307
Lily Johana Muñoz
Código: ---
David Estiverson Rodríguez Celis
Código: 1’117.514.030
Juan Sebastián Villamil
Código: 1.036.131.399
Formadora
Mónica Yamile Burbano
Universidad Nacional Abierta y a Distancia - Unad
Escuela de: Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería
Diseño industrial y de servicios
04 de Septiembre de 2016

2
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD
1. FICHA DEL PRODUCTO
Participante:
Aida Luz Bermúdez Castro
Tipología de producto propuesta por el estudiante:
Televisores
Tipología elegida por el grupo: Televisores Producto analizado por el estudiante:
Tv Led Samsung 32 Pulgadas
Imagen del producto analizado:
Descripción del problema o necesidad que es
atendido a través de este producto:
Gracias a la avanzada tecnología Clear Motion Rate
(400 Hz CMR) de Samsung, disfrutarás de imágenes
nítidas hasta en las escenas más rápidas. Un mayor
CMR afecta a la calidad de enfoque y da como
resultado imágenes más precisas, por lo que vivirás
con más intensidad las películas de acción o los
partidos de tus equipos favoritos. La combinación
entre una mayor tasa de refresco del panel, una mayor
velocidad en el procesado de las imágenes y la
tecnología de retroiluminación dan como resultado
una nitidez única.
Descripción general del producto:
Televisor Full HD con procesador Quad Core, S
Recommendation con Voice Interaction y los últimos
avances en ingeniería de imagen de Samsung. El
televisor Samsung TV lleva integrado un potente
procesador Quad Core que aumenta su rendimiento.
Imágenes siempre nítidas con Clear Motion Rate.

3
Composición del producto Presentación comercial
Tipo de producto: LED
Serie6
Curvo: No
Pantalla: Tamaño de pantalla 32 (80)
Pantalla (cm): 80 cm
Resolución: 1.920 x 1.080
Panel Ultra Clear: No
Vídeo: Escalado UHD
Procesador de imagen: 3D HyperReal Engine
Clear Motion Rate:200
Micro Dimming: No
Precision Black: No
Wide Colour Enhancer (Plus): Si
Wide Color Gamut: N/A
Color Accuracy: N/A
Auto Depth Enhancer: N/A
Modo cine: Si
Audio: Dolby MS10 / MS11
Dolby MS10
DTS Studio Sound / DNSe+
DTS Studio Sound
DTS Premium Sound / DTS Premium Sound
5.1
DTS Premium Sound 5.1
Sonido 3D: Si
Nivelador de volumen automático: Si
Personalización de Sonido: No
Salida de sonido (RMS): 10 W x 2
Tipo de altavoz: Down Firing + Full Range
Woofer: No

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HD Audio: No
TV SoundConnect: Yes
Smart TV: Smart Hub
MULTIMEDIA: Sí
Apps: Sí
Games: Sí
Fitness: Si
Kids: No
Navegador web: Si
Sintonizador: Sintonizador analógico
Sí: Twin Tuner
Sintonizador DTV: DVB-T/C
HbbTV (ES,PT,FR,BE,NL,LU,CH,PL,CZ)
Smart Interaction
Interacción por voz
Sí (A través del mando Smart Control)
Control por Voz
Conectividad: HDMI
USB
Entrada componente (Y/Pb/Pr)
1
Entrada compuesta (AV)
1 (Uso común para ComponenteY)
Entrada de red (LAN)
Si
Auriculares
Si
Salida de Audio Digital (Óptica)

5
Modo de uso o consumo Envase y/o Empaque:
Caja de cartón con descripción detallada del producto
y el cuidado a seguir para su traslado.

6
Cliente y/o usuario: Disponible para todo tipo de usuario que desee disfrutar de sus características.
Precio de venta:

7
Norma técnica aplicable: La Subsecretaría de Telecomunicaciones, Subtel, conforme a sus facultades
legales, publicó hoy en el Diario Oficial la resolución que establece las especificaciones técnicas
mínimas que deberán cumplir los receptores de televisión digital terrestre en el país. Esta norma técnica
para televisores con norma integrada, decodificadores y receptores móviles, es un paso importante para
favorecer la importación y comercialización de equipos en el marco de la implementación de la
Televisión digital gratuita de libre recepción. Mediante el Decreto Supremo N° 136 de 2009, del
Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, se adoptó el estándar ISDB-T, (Servicios Integrados
de Radiodifusión Televisiva Digital – Terrestre) con compresión de video MPEG-4, para el servicio de
radiodifusión televisiva de libre recepción con tecnología digital. Por medio de este mismo instrumento,
se ordenó a la Subsecretaría de Telecomunicaciones establecer las especificaciones técnicas del
estándar definido para nuestro país.
Asimismo, mediante la Resolución Exenta N° 5.190 de 2009, del Ministerio de Transportes y
Telecomunicaciones, se creó la Comisión Técnica Consultiva de Televisión Digital Terrestre,
compuesta por representantes de la Subsecretaría de Telecomunicaciones, Universidades y de los
canales de televisión, encomendándosele como primera tarea el proponer las especificaciones técnicas
mínimas de los receptores de televisión digital terrestre.

8
Participante:
David Estiverson Rodríguez Celis
Televisores
Tipología elegida por el grupo: Televisores
Producto analizado por el estudiante:
TV LED VIERA TC-65DX700 Panasonic
Imagen No.1. Tomadade http://www.panasonic.com/co/consumo/viera-
tv/tc-65dx700.html
Ahora usted puede disfrutar lo mejor en imágenes.
Gracias a una cobertura de color más amplia, y a
una tecnología de procesamiento profesional con
Reproducción de 6 Colores. Esta sorprendente
calidad invita a experimentar lo máximo en cuanto
a visualización de imágenes.
VIERA TC-65DX700
Suprema Calidad 4K PRO e Increíbles Funciones
Inteligentes.
Este TV 4K PRO incluye el sistema de control
hexacromático HEXA Chroma Drive Plus, para
garantizar que usted cuente con máxima capacidad
de impacto visual, gracias a su resolución 4K. El
servicio de interconectividad basado en el Sistema
Operativo Firefox, es fácil de usar y entender, y
mejorar aún más la experiencia de visualización,
mientras la flexible característica “Cambio de
Diseño”, permite realizar modificaciones que se
ajusten mejor a su estilo personal.

9
Composición del producto: (partes, elementos,
ingredientes, componentes) Apoyarse en el uso
de imágenes si es necesario:
Presentación comercial (variaciones de sus
presentaciones): Apoyarse en el uso de imágenes
para describirlo:
Sistema Hexa Chroma Drive Plus.
Vívida Reproducción de Color con un Amplio
Rango de Colores.
HDR.
Capacidad de Reproducción de Contenidos con
Rango Dinámico Alto, con Realistas Imágenes en
Condiciones de Alta Iluminación.
Panel con Súperbrillante.
Brillo Mejorado para Hacer que las Imágenes se
Vean Más Nítidas y Dinámicas.
2016 VIERA 4KPRO Picture Quality.
Panasonic VIERA Global. (29/MAR/2016). 2016
VIERA 4KPRO Picture Quality. [Archivo de
Video]. Recuperado de
https://www.youtube.com/watch?v=yKeo2VLphs0
Modo de uso o consumo: (descripción e imagen) Envase y/o Empaque: (descripción e imagen)
Tamaño Visible de Pantalla (diagonal): 164cm
Consumo Nominal de Energía: 262W
Consumo de Energía en Espera (Standby): 0.50W
Suministro de Energía: CA de 110 – 220 V,
50/60Hz
Sensor de Entorno: Y
Dimensiones (Ancho x Alto x Fondo) (con
pedestal): 1453 x 903 x 363 mm
Imagen No.2. Tomadade http://www.panasonic.com/co/consumo/viera-
tv/tc-65dx700.html
Peso (sin pedestal): 27.0 Kg
Peso (con pedestal): 28.0 Kg

10
Viera TV. TV LED VIERA TC-65DX700.
Recuperado de
http://www.panasonic.com/co/consumo/viera-
tv/tc-65dx700.specs.html
Cliente y/o usuario:
En el caso el consumidor final sería para todas las personas que puedan acceder al equipo como tal, es
decir, que tenga la forma de comprar este producto.
Precio de venta (especificar por presentaciones en caso en que tenga variaciones):
$1.899.999
Norma técnica aplicable (Nacional y/o Internacional):
Este tipo de tecnología está dispuesta internacionalmente.

11
Participante:
Juan Sebastián Villamil
Televisores
Televisores LED con Atenuación de fotogramas
R30C.
La necesidad permanente de tener más claridad
visual, mayor profundidad, mejor fluidez en las
imágenes, y mejorar el audio con sonidos más
afinados y más envolventes.
Televisor de gama baja. Desde imágenes ruidosas
hasta una visión clara, disfrutaras de finos detalles
y texturas, incluso en áreas de imágenes planas
gracias a Clear Resolution Enhancer. Las
imágenes más claras se benefician del contraste
adicional que potencia la profundidad en pantalla.
Es un aparato electrónico destinado a la recepción
y reproducción de señales de televisión el cual
consta de una pantalla manejada por controles o
botones según su alta tecnología, produce la
captación de las imágenes y sonidos en origen, y
su emisión y difusión por diferentes medios. El
televisor es un aparato electrodoméstico habitual,
cotidiano y normal con amplia presencia en los
hogares de todo el mundo (tomado de Lily Jhonana
Muñoz 02/06/2016).
Imagen tomada:
http://sonyglobal.scene7.com/is/image/gwtprod/32
76b79a072274a740725a9f9f051e00?fmt=pjpeg&wi
d=1014&hei=396&bgcolor=F1F5F9&bgc=F1F5F9

12
Resolución WXGA, tarjetas Tecnología de mejora
de resolución, sonido Audio Clear Phase.
Entrada HDMI
2 (1 lateral / 1 posterior)
Entrada de Video Compuesta
1 posterior
Entrada de Video Componente
1 posterior: componente / Híbrida compuesta
Entrada de Conexión RF
1 posterior
Entrada USB
1 lateral
Salida de Audio
1 posterior: hibrida con salida de audífonos
Terminales de Entrada y Salida
HDCP (HDCP 1.4); Entrada de alimentación de CA
(adaptador de CA); Entrada de conexión RF (1
posterior); Entrada de video compuesto (1 inferior
hibrida con componente); Entrada de video por
componentes (Y/Pb/Pr) (1 posterior hibrida con
componente); Entrada de video por componentes
(Y/Pb/Pr) (1 posterior hibrida); Conexión HDMMI
(1lateral/1 posterior); Entrada de audio análoga
total (1 posterior); Salida de audio digital (1
posterior); Salida de audio (1 posterior/hibrida con
audífonos); Salida para audífonos (1
posterior/hibrida con salida de audio). USB (1
lateral), Entrada HDMI para PC. Sintonizadores
integrados.
DVB-T2 (DIGITAL TERRESTRE)
Si
Presentación comercial:
Disponible en 80 cm (32”), 102 cm (40”)
Imagen tomada de:
http://sonyglobal.scene7.com/is/image/gwtprod/
637f1fafe374bddf75fab36f56f35894?fmt=png-
alpha&wid=480

13
CI+
Si
Qué incluye la caja?
Control remoto (RMT-TX11OL)
Pilas (R03)
Adaptador de alimentación de CA
Cable de alimentación de CA
Tornillos
Instrucciones de funcionamiento
Guías de configuración rápida
Soporte de mesa (por separado, requiere montaje)
Modo de uso o consumo:
El modo de uso, estos son utilizados para ver
contenidos multimedia de internet o cable
operadores de señales de tv satelital o por cable.
Envase y/o Empaque:
Tamaño y peso: TELEVISOR SIN SOPORTE
PARA MESA (AN. X AL. X PR.) 73.5 x 44.3 x
6.3 cm
TELEVISOR CON SOPORTE PARA MESA
(AN.X AL. X PR.) 73.5 x 46.1 x 16.8 cm Ancho
del soporte. Aprox. 381 mm
Empacado en caja.
Cliente y/o usuario: Personas con capacidad de compra.
40” $1.299.000 y de 32” $999.000
Norma técnica aplicable (Nacional y/o Internacional):

14
Participante:
Lily Johana Muñoz
Televisores
Televisores LG OLED 55” Curvo UHD 4K Smart
TV 3D 55EG920
Uno de los más importantes y necesarios para la
sociedad es la comunicación que nos brindan desde
otros lugares tales como nacionales e
internacionales relacionadas en noticias que son de
suma importancia para siempre estar bien
comunicados e informados de lo que pasa a nuestro
alrededor. Al igual que es una forma de satisfacer
los tiempos libres en el hogar.
Es un aparato electrónico destinado a la recepción
y reproducción de señales de televisión el cual
consta de una pantalla manejada por controles o
botones según su alta tecnología, produce la
captación de las imágenes y sonidos en origen, y su
emisión y difusión por diferentes medios. El
televisor es un aparato electrométrico habitual,
cotidiano y normal con amplia presencia en los
hogares de todo el mundo.

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Composición del producto:
¿Smart TV?
Cuando vallamos a comprar un televisor con esta
tecnología tendremos que es solo un término
marketinero que engloba a simples palabras a los
televisores con conexión a internet y una nueva
tecnología funcional como el control de gestos.
Ordenador personal
La Smart TV incorpora componentes tradicionales
del PC, como disco duro, procesadores, memoria
y sistemas de ventilación, para poder almacenar y
acceder a archivos multimedia y de datos.
Videoconsola
Con la cámara incorporada, la detección de
movimiento y las distintas app stores, se puede
acceder a juegos y aplicaciones de fitness como las
compatibles con Kinect para Xbos.
Móvil
Gracias al hardware de grabación y
reconocimiento de voz, así como a las cámaras de
alta definición, la Smart TV también permite al
usuario hacer llamadas de voz y video a través de
Skype.
Presentación comercial:
Televisores LG OLED 55” Curvo UHD 4K
Smart TV 3D 55EG920
La sala de tu casa será un lugar mucho más especial
con el OLED 55” Curvo UHD 4K Smart TV 3D|
55EG920 de LG, una gran pantalla con diseño y
tecnología de punta para que disfrutes al máximo
de tus series, programas y contenidos favoritos.
Siente la perfecta expresión del negro que ninguna
otra televisión puede ofrecer. Este televisor cuenta
con contraste infinito que le permite llevar la
máxima manifestación de color a tu hogar a través
de su pantalla, que además cuenta con resolución
Ultra HD 4K para una experiencia visual sin
precedentes. Cada pixel se autoilumina y brinda
una experiencia única al ver televisión. Este Smart
TV te permitirá navegar por internet y acceder a tus
aplicaciones favoritas, conéctate a tu red Wi-Fi o
con otros dispositivos. Podrás aprovechar al
máximo las ventanas que el sistema WebOSS tiene
para ti. Características del OLED 55” Curvo Smart
TV 3D | 55EG920 LG Modelo 55EG920 Smart TV.

16
TV HD
Por supuesto, en una Smart TV podremos seguir
viendo nuestras series favoritas en definición
estándar, alta definición o 3D; esto último es
posible gracias a las gafas active-shutter 3D
incluidas en casi todos los modelos.
Tablet
Acceder a las webs a través de una pantalla táctil
capacitiva es uno de los argumentos de venta clave
de las tablets. La Smart TV va un paso más allá,
accediendo al contenido online por controles de
gesto y de voz.
Imagen en 3D. Diseño de pantalla curva.
Resolución UHD 4K. Pantalla de 138 cm en
diagonal (55 pulgadas). Conectividad Wi-Fi. 3
puertos HDMI y 3 puertos USB. Sintonizador de
televisión digital terrestre incorporado. Potencia
audio de 20W con 2 canales de salida. Conexión
RCA y puerto Ethernet. 1 año de garantía.
INCLUYE OLED 55” Curvo Smart TV 3D |
55EG920. Control remoto. Gafas 3D. Este televisor
cuenta con Sintonizador Digital Terrestre DVB-T2.
Modo de uso o consumo: Envase y/o Empaque:

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Esta caja es de cartón, y contiene especificaciones
del producto la cual nos ayuda a cuidarlo en el
momento de entregarlo al cliente y lo puede llevar
a casa con mayor seguridad al igual de poder leer
su contenido comprado.
Cliente y/o usuario: Está dispuesto para todo tipo de cliente.
Este consta de un precio de $8.856.600, con 36 cuotas de $246.100, un año de garantía y envíos a todo
el país en diferentes formas de pago tales como efectivo y tarjetas de crédito o débito.
Norma técnica aplicable:

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2. OPORTUNIDADES DE REDISEÑO IDENTIFICADAS
Participante: Aida Luz Bermúdez Castro Producto: Tv Led Samsung 32 Pulgadas
Estatuto de Innovación: Compromiso por encabezar las innovaciones en tecnología, productos y
soluciones que inspiran a las comunidades en todo el mundo a unirse a nuestra aspiración de crear
un mundo mejor lleno de experiencias digitales más plenas. Dedicamos nuestros esfuerzos y recursos
para ofrecer nuevos valores a la industria y a los clientes, a la vez que cumplimos con los valores
compartidos de nuestros empleados y socios. En Samsung Electronics queremos crear un futuro que
sea atractivo y prometedor para todos. Entregar los mejores productos del mundo, mediante nuestra
excelencia operativa y capacidad para innovar.
Listado de oportunidades: Horizonte 1
Oportunidades a partir de fallos del producto:
 Dos protecciones que se pueden
denominar locales en la fuente de
alimentación.
 Dos protecciones más sobre chasis.
 Una protección IK Dos protecciones más
sobre chasis.
 en el TRC
 Protecciones en la fuente
 Protección rayos x
Oportunidades a partir de las capacidades de la
empresa:
 Crear y comercializar productos y
servicios que permitan aumentar la
calidad de vida de sus clientes de todo el
mundo.
 Crear un compromiso de mejorar la
sociedad en general con su búsqueda
constante de innovaciones
revolucionarias y la creación de valor.
 Crear innovaciones tecnológicas,
productos y soluciones que inspiren a
toda la sociedad para lograr un mundo
mejor que ofrezca grandes experiencias
digitales.

19
Oportunidades a partir de necesidades o deseos de
clientes:
 Precios asequibles
 Facilidad de uso
 Variedad de modelos
Oportunidades a partir de las tendencias
tecnológicas:
 Incorporar reproductores holográficos.
Filtrado de oportunidades
 Protección rayos x
 Protecciones en la fuente
 Dos protecciones más sobre chasis.
 Precios asequibles
 Facilidad de uso
 Crear y comercializar productos y servicios que permitan aumentar la calidad de vida de sus
clientes de todo el mundo.
 Crear un compromiso de mejorar la sociedad en general con su búsqueda constante de
innovaciones revolucionarias y la creación de valor.
 Incorporar reproductores holográficos

20
Participante: Juan Sebastián Villamil Producto: Televisor LED HD con Atenuación de
fotogramas R30C
Estatuto de Innovación:
Listado de oportunidades: Oportunidades en el horizonte 1
Oportunidades horizonte 1 son en gran medida mejoras, extensiones, variantes y reducciones de costo
de producción existentes en mercados existentes. Son oportunidades de riesgo relativamente bajo.
Necesidades mercado existente que se atiende en ese momento.
Soluciones existentes en curso.
Mejoras, extensiones, variantes y reducciones de costo.
El siguiente análisis se realiza teniendo en cuenta las oportunidades de mejora 1 mencionada
anteriormente.
- Ampliar la variedad de las presentaciones.
- Mejorar los perfiles del rango de visión.
empresa:
- Reducir costos en materiales para que los
precios sean un poco más competitivos en el
mercado.
- Establecer puntos de venta directos de la marca,
donde se puede excluir el valor agregado que
acarre el intermediario en la venta.
clientes:
- Tener más variedad en los colores del marco o los
carcaza del televisor.
tecnológicas:
- Integrar un reproductor de hologramas en los
accesorios.
- Integrar a sus características navegación por
internet.

21
- Mejorar en cuanto a la facilidad de uso,
manipulación de los controles, y la navegación en
los contenidos.
Filtrado de oportunidades:
-- Establecer puntos de venta directos de la marca, donde se puede excluir el valor agregado que acarre
el intermediario en la venta.
- Integrar a sus características conexión wifi y navegación por internet.
- Ampliar la variedad de las presentaciones (dimensiones en pulgadas para la venta).
- Mejorar en cuanto a la facilidad de uso, manipulación del control, y la navegación en los contenidos.

22
Participante: David Estiverson Rodríguez Celis Producto: TV LED VIERA TC-65DX700
Panasonic
Estatuto de Innovación: 1Panasonic, líder en la industria de televisores con Alta Definición y
Tecnología inteligente, presentó la nueva línea 2013 de VIERA LED/LCD HDTV que redefinen la
experiencia en entretenimiento en casa, agregan simplicidad y lujo al hogar. La línea de productos
VIERA LED/LCD 2013 alcanza lo último en diseño avanzado, con una excepcional calidad de
imagen, fácil operación, mejorada conectividad y opciones de personalización.
Listado de oportunidades: Horizonte 1
- Protección en la fuente de alimentación.
- Refuerzo en el sistema de control.
- Brillo mejorado en las imágenes.
empresa:
- Diseñar nuevos productos que aumenten la
experiencia de ver televisión.
- Compromiso de mejora continua en nuestros
productos.
- Productos que redefinen la experiencia de
entretenimiento en casa.
clientes:
- Facilidad de uso.
- Simplicidad y lujo al hogar.
- Diseño avanzado.
tecnológicas:
- Mejorada conectividad.
- Opciones de personalización.
- Excepcional calidad de imagen.
Filtrado de oportunidades:
- Brillo mejorado.

23
- Imágenes más nítidas y dinámicas.
- Capacidad de reproducción de contenidos con rango dinámico.
- Vivida reproducción de colores.
- Opciones de personalización.
- Facilidad de uso.
-
_________
1
Panasonic.(16/01/2013).Panasonic presentainnovaciones espectaculares en los modelos Viera LED/LCD y en la mejoradalíneaSmart Viera Plasma
HDTV. [Pág. Web]. Recuperado de http://www.panasonic.com/co/corporate/news/articles/201301-panasonic-presenta-innovaciones-espectaculares-en-
los-modelos-vi.html#.V8yRlPnhDIU

24
Participante: Lily Johana Muñoz Producto:
Estatuto de Innovación (Misión de innovación) Articula las metas de la empresa y establece las
condiciones de frontera para un proceso de innovación en el producto:
Listado de oportunidades: (listar tantas como se le ocurran de acuerdo a los siguientes criterios)
-
-
-
empresa:
-
-
-
clientes:
-
-
-
tecnológicas:
-
-
-
Filtrado de oportunidades (Jerarquizar el listado de oportunidades, de acuerdo a su viabilidad
y creación de valor):
-
-
-

25
-
-
-
-
-
-

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