Dis paso1 grupo65_2016_04.doc

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD
Escuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería
Cadena de Formación Industrial
Diseño Industrial y de Servicios.
11
Paso 1.
Consolidado Grupo (207102_65)
Elaborado por:
HENRY MARTINEZ BECERRA
Código: 1.082.978.334
FELIPE ANDRÉS GÓMEZ VIDAL
Código: 1.082.941.390
GUSTAVO EDUARDO LIZARAZO GODOY
Código: 79.942.858
Formador(a)
HELEN ROCIO MARTINEZ
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
BOGOTÁ, D.C., Septiembre de 2016

22
INTRODUCCIÓN
La siguiente actividad corresponde a la actividad inicial del curso Diseño industrial y de servicios,
donde se presentará una tipología de producto, se realizará la ficha técnica de este y se identificarán
las oportunidades de mejora bajo los lineamientos de las oportunidades tipo horizonte 1 que son en
gran medidas mejoras, extensiones variantes y reducciones de costos de productos existentes en los
diferentes mercados.

33
1. CRONOGRAMA DE TRABAJO Y ROLES ELEGIDOS POR EL GRUPO PARA EL EJERCICIO.
Cronograma y roles de cada uno de los participantes del grupo.
CRONOGRAMA DE TRABAJO Y ROLES ELEGIDOS POR EL GRUPO PARA EL EJERCICIO
Insertar imagen de cronograma
GeneralidadesDel Diseño
1 Actividad Responsables
FechaDe
Realización
FechaDe
Entrega
Participantes que
realizaronlaactividad
de forma correcta y
oportuna fomentando el
aprendizaje colaborativo
2
Propuesta de
tipología de
producto
Los 5 participantes
del Curso
presentación en
entronoaprendizaje
colaborativo
24 de agosto
2016
3 de
septiembre
de 2016
Henry Martínez y Felipe
Gómez
3
Elección De
Tipología de
producto a
trabajar en
común.
Los 5 participantes
del Curso
presentación en
entronoaprendizaje
colaborativo
24 de agosto
2016
4 de
septiembre
de 2016
Gómez
4
Creaciónde ficha
técnica
Los 5 participantes
del Curso
presentación en
entronoaprendizaje
colaborativo
24 de agosto
2016
6 de
septiembre
de 2016
Gómez
5
presentaciónde
oportunidades
de rediseño del
producto elegido
Los 5 participantes
del Curso
presentación en
entronoaprendizaje
colaborativo
24 de agosto
2016
6 de
septiembre
de 2016
Henry Martínez, Felipe
Gómez,Gustavo
Lizarazo
6
Unificación de
aportes y
Elaboración de
informe para
presentaciónen
páginas web
slideshare o
issuu
Estudiante
voluntario para la
realización de esta
importante actividad
24 de agosto
2016
6 de
septiembre
de 2016
Gómez

44
Grupo: Participante: Rol: Funciones:
207102_65 HENRY MARTINEZ BECERRA LIDER Responsable de la comunicación
entre el tutor y el equipo, como
tambiénde presentara su equipo la
información que recoge de la
observación - al desarrollo de las
actividades - hecha a los otros
equipos de grupo
207102_65 FELIPE ANDRÉS GÓMEZ VIDAL RELATOR Encargado de la relatoría de
todos los procesos, recopila y
sintetiza la información para
presentarla al facilitador
docente.
207192-65 GUSTAVO EDUARDO LIZARAZO GODOY
VIGIA DEL
TIEMPO
Controla el cronograma de tiempo
establecido, y es responsable
porque el equipo desarrolle las
diferentes actividades dentro del
tiempo pactado. Debe conocer la
agenda del curso.

55
2. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO E IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES.
2.1. FICHA DEL PRODUCTO
Participante:
Henry Martínez Becerra
Tipología de producto propuesta por el estudiante:
Control de Tv LG
Tipología elegida por el grupo: Control de TV Producto analizado por el estudiante: Control de TV LG
Imagen del producto analizado:
Descripción del problema o necesidad que es atendido a través de
este producto:
Hay inventos que cambian la vida de las personas y el control remoto
para televisión es uno de estos, ya que manipula el televisor de
manera remota y ágil aportando a la comodidad del usuario. Ya que
funciona a través de ondas de luz de baja frecuencia y permite enviar
señales decodificadas desde varios metros de distancia de un
televisor.
Descripción general del producto:
Producto ensamblado en material de pasta, al interior maneja un
circuito integrado que genera contacto con los botones y termina con
un diodo emisor de luz (LED). Al exterior se compone de una serie de
botones que son los que nos indican exteriormente la función que
queremos realizar
Composición del producto: Presentación comercial:
Alimentación: 3 Vcc (2 baterías de
1.5 Vcc)
Tipo de baterías: AA
Botones de funcionamiento:
1. Botón de funciones (MENU).
2. Botón de TV / VIDEO.
3. Botón desplegado de datos
(DISPLAY).
4. Botón para volver al canal anterior
(REVIEW).
5. Botón de escaneo de canales
(REVIEW).
6. Botón para cambiar entre los
dos últimos canales vistos (RECALL).
Modo de uso o consumo: Envase y/o Empaque:

66
Cuando presionamos un botón de nuestro
control, una serie de eventos ocurren para
que este puedaenviarlaseñal al equipo, por
ejemplo: El circuito integrado envía la señal
binariaya seade subir el volumen o cambiar
el canal hacia el LED ubicado al frente del
control, el LED lee esta orden y la
transformaenpulsosde luz,paraque luego
la TV haga lo contrario, para transformar la
luz en códigos binarios.
Producto ensamblado en material de pasta, al interior maneja un
circuito integrado que genera contacto con los botones y termina con
un diodo emisor de luz (LED). Al exterior se componede una serie de
botones que son los que nos indican exteriormente la función que
queremos realizar.
Cliente y/o usuario: Diseñado para cualquier tipo de persona mayor de 3 años de edad
Precio de venta (especificar por presentaciones en caso en que tenga variaciones):
El precio de venta al consumidor es un precio fijo de $43.700 pesos colombianos
Norma técnica aplicable:
Norma técnica colombiana 3853
2.2 OPORTUNIDADES DE REDISEÑO IDENTIFICADAS
Participante: Henry Martínez Becerra Producto: Control remoto para Tv LG
Estatuto de Innovación (Misión de innovación) Articula las metas de la empresa y establece las condiciones de frontera
para un proceso de innovación en el producto:
El objetivo es ofrecerle al cliente soluciones integrales y avanzadas que se adapten a sus necesidades apostando a la
tecnología y a la innovación sin olvidar el componente de responsabilidad que posee una empresa. Lograr que los
clientes y empleados sean los primeros en vivir el futuro gracias a la constanteinnovación y excelencia de los productos.
Listado de oportunidades:
Oportunidades a partir de fallos del producto:
- Insertar dos LED infrarrojos para mayor alcance de la señal
Oportunidades a partir de las capacidades de la empresa:
- Fabricar este nuevo producto en otro país con bajo

77
emitida.
- Reemplazar el material depasta por titanio para que se
haga más resistentea los golpes
- Incorporar sistema que permita la utilización de un
acumulador recargable
costo en manufactura
- Buscar proveedores de materiales que minimicen el
costo de fabricación
- Contratar un agente externo para la promoción del
producto innovador
Oportunidades a partir de necesidades o deseos de clientes:
- Incorporar sistema que permita la utilización de un
- Mejor agarre
- Mejor material anti golpes
Oportunidades a partir de las tendencias tecnológicas:
- Generar sistema táctil y reemplazar botones
tradicionales
- Control remoto que reconozca gestos y voz
- Capacidad de búsqueda en pantalla
Filtrado de oportunidades:
- Insertar dos LED infrarrojos para mayor alcance de la señal emitida.
- Reemplazar el material de pasta por titanio para que se haga más resistentea los golpes
- - Buscar proveedores de materiales que minimicen el costo de fabricación
- Fabricar este nuevo producto en otro país con bajo costo en manufactura
- Incorporar sistema que permita la utilización de un acumulador recargable
- Mejor agarre
- Generar sistema táctil y reemplazar botones tradicionales
- Capacidad de búsqueda en pantalla
- Contratar un agente externo para la promoción del producto innovador

88
2. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO E IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES.
2.1. FICHA DEL PRODUCTO
Participante:
Felipe Andrés Gómez Vidal.
Proyector de videos DVD.
Tipología elegida por el grupo: Control Remoto tv.
Producto analizado por el estudiante: Control Remoto
para electrodomésticos.
Descripción del problema o necesidad que es atendido a
través de este producto:
En la antigüedad era bastantetedioso el hecho de que si no
te gustaba el programa debías dejar tu zona de descanso o
comodidad para ponerse de pie frente a un tv y pasar
canales, pronto se creó el control remoto y este fascino
pues ahorraba tiempo y brindaba más comodidad a sus
usuarios pues a gran distancia y sin importar la postura de
la persona, encendía, apagaba, cambiaba canales,
aumentaba y disminuía el volumen entras maravillas.Pero
de igual forma existían más electrodomésticos que sin duda
estaban ansiosos por cautivar a sus usuarios con esta
tecnología y fue así como se creó el control remoto para
equipos de sonidos, DVD, aires acondicionados, entre
muchos otros y hoy en día siguen a la vanguardia pues cada
electrodoméstico siempre buscara la comodidad y el
Confort de la manipulación adistancia por partede sus
usuarios.
Dispositivo electrónico a base de baterías, que funciona
como intermediario entre el usuario y el electrodoméstico,
facilitando las acciones y haciendo más cercanas a los
clientes las diferentes operaciones que permiten.
De fácil uso tablero con función especificada y con gama de
colores para facilitar el aprendizajede su uso.
Composición del producto: Presentación comercial:

99
En su mayoría están compuestos o constan de un
sistema de circuito el cual funciona a través de un
teclado con gran variedad de funcionalidades,
este normalmente viene hecho en goma para la
resistencia a las pulsaciones.
Protegido por un caparazón con diferentes
modalidades, pero en su mayoría de un solo
material la pasta que tiene como función proteger
el circuito consta de una tapa inferior y una
superior soportadas con tornillos o a presión.
Tapa desplegable, en donde se encuentran los dos
orificios que posteriormente son utilizados para
ingresar las baterías estas para que el sistema
interno tome energía y pueda funcionar.
Finalmente encontramos el procesador de luz de
diodo,llevándosecasi todo el crédito del trabajo
pues es el encargado de disparar frecuencias de
luz infrarrojas que llegan hasta el
electrodoméstico y este finalmente descifra el
código emitido realizando la acción
Ofrece diferentes colores, negro, plateado y blanco
Nuevo diseño en forma de botella el cual permite un mejor
manejo.
Variedad en tamaños.
Variedad en complejidad de funciones
.
Modo de uso o consumo: Envase y/o empaque:
Tiene un botón de encendido y apagado, una vez
hundido se activa el electrodoméstico y en el control la
gama de funcionalidades para intervenir en el
dispositivo.
Al momento de la presión en el teclado el circuito interno
activa un código de la función que se pretende este viaja a
través del sistema hasta convertirlo en una frecuencia de
luz infrarroja no visiblepara el ser humano, esta frecuencia
atraviesa el electrodoméstico y este de cifra el código
realizando la función pretendida,lo anterior siemprebajo
un suministro de energía en este caso las baterías.
Distintivo cubierto por coraza de pasta inferior y superior
que protege circuito electrónico que permite su
funcionalidad.
Cliente y/o usuario: para todo público con electrodomésticos que dispongan de este dispositivo.
Precio de venta: Dependiendo la calidad del mismo, el sitio de compra o la discontinuidad del dispositivo varia en un
rango de $ 25.000 a $ 50.000 pesos colombianos
Norma técnica aplicable (Nacional y/o Internacional): Norma técnica colombiana regida por la N° 3853

1010
Participante: Felipe Andrés Gómez Vidal Producto: Control Remoto Para Electrodomésticos.
Estatuto de Innovación
Permitirlellegar al clientea una nueva experiencia,como,innovando lo ya existente en el dispositivo,llevando la
Necesidad ya solventada a un grado más alto. Donde exista un confortpara el usuario en disminución de costos, mayor
comodidad y excelencia en calidad y funcionamiento,con un toque puntual y preciso que llevara la novedad y por ende
la creación de una nueva necesidad a partir de una ya existente.
Listado de oportunidades:
- Baterías propias de mayor duración (creando un nuevo
producto o comercialización para la empresa y una nueva
necesidad para el usuario deobtener las pilas que rara vez
se cambian)
- Material de empaque, dejar de lado la pasta y utilizar un
material que permita el uso inadecuado o la rotura del
Dispositiv0
-Mejorar la capacidad de alcance de la luz infrarroja
mejorando el rendimiento del dispositivo
- Implementar materiales deigual resistenciay calidad,
pero a menor precio.
- Negociación de fidelización con proveedores a partir de
descuentos razonables en compras al por mayor.
-Asociarse con entidades reconocidas con el fin de
compartir la publicad y por ende los costes de la misma.
De los dispositivos el electrodoméstico y el control remoto.
Haciendo así un tipo familia donde se puede afianzar otros
usuarios o cliente de la marca aliada.
Oportunidades a partir de necesidades o deseos de clientes:
- Posibleunificación de productos,crear un control remoto
que sea de tipo universal en cuanto a se refiere que logre
manipular la funcionalidad de varios electrodomésticos.
- a partir del electrodoméstico que dominan, brinde la
opción de rastreo del control para aquellos momentos en
que se nos extravía o no recordamos donde lo colocamos,
siendo así al momento de pulsar algún botón directo del
electrodoméstico el dispositivo emita algún tipo de sonido
para su fácil encuentro.
- Sistema de aviso en momentos de baja batería por parte de
la fuente de energía en este caso las baterías.
- Se genere aplicativo virtual para teléfonos móviles que
permitan el uso de los electrodomésticos a partir de los
teléfonos inteligentes.Ahorraría material y se vendería el
aplicativo para el móvil.
-Sistema que permita agua, independientemente del
contacto al agua que el dispositivo tenga este no sufra
ningún tipo de anomalía.
-Material adhesivo que permita en su empaqueo forro
diseñado para evitar tantas caídas y la posible
destrucción del dispositivo,de esta manera
Independiente mente de la superficie donde descanse no
correría peligro de caídas y daños por la misma.

1111
Filtrado de oportunidades (Jerarquizar el listado de oportunidades, de acuerdo a su viabilidad y creación de valor):
- Batería propia de mayor duración.
-Mejorar la capacidad dealcancedeluzinfrarroja.
-Cambio de material deempaque de pasta a uno resistenteal uso inadecuado y a la rotura.
-rastreo del dispositivo por medio del electrodoméstico para evitar extravíos involuntarios.
-Implementar material deigual calidad y menor costo.
-negociación con proveedores prometiendo fidelidad a cambio dedescuentos notorios.
-implementación de sistema adhesivo queevite las caídasdel dispositivo.
-sistema de aviso en momentos de baja batería.
-aliarsecon empresa electrodoméstica para disminuircostos a partir depublicidad conjunta.
-unificación del producto,generado un solo dispositivo control remotos para losdistintos electrodomésticos como
equipos de sonido,DVD, televisores,aires acondicionadosetc.
-generación de aplicativo virtual parateléfonos inteligentes y tablets.
- Implementación de sistema y materiales resistentes al agua.

1212
1. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO E IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES
2.1. FICHA DEL PRODUCTO (Diligenciar una ficha por participante)
Participante:
Gustavo Eduardo Lizarazo
Control universal Samsung
Tipología elegida por el grupo: Control de TV
Producto analizado por el estudiante: Control Remoto
Universal
Descripción del problema o necesidad que es atendido a
través de este producto:
Con el avance de las tecnologías se ha hecho casi que
indispensable en manejo de los electrodomésticos a
distancia, ha sido este el motivo por el cual las compañías
industriales han dedicado tiempo y dinero en el desarrollo
de productos que permitan manejar tantos equipos como
sea necesaria a distancia.
Este control remoto compatible con el Sistema Operativo
Android, 100% color blanco, completamente portátil y
compacto le permitirá:
- Utilizarlo en el aire sin necesidad de una base fija.
- Hacer uso de Puerto USB 2.0.
- Consumir poca energía con la función de inactividad.
- Navegar a 15 metros de distancia.
- Utilizar batería AAA.
- Hacer uso de adaptador USB.
- Uso wireless de 2.46 HZ.
-Además incluye Multimedia de acceso directo y ajuste de
volumen
Composición del producto: (partes, elementos,
ingredientes, componentes) Apoyarse en el uso de
imágenes si es necesario:
Presentación comercial (variaciones de sus
presentaciones): Apoyarse en el uso de imágenes para
describirlo:
Atributos Detalle
Color Blanco
Sistema Operativo Android 2.3
Receptor USB 2.0
Descripción Control remoto Android
Acceso directo Multimedia Sí
Frecuencia 2.4 GHZ
Distanciapara navegar 15 mts.
Ajuste de volumen Sí.
Función de inactividad Sí (consume poca energía)
Garantía 1 año.

1313
Modo de uso o consumo: (descripción e imagen) Envase y/o Empaque: (descripción e imagen)
Es posiblecontrolar ciertas funciones desu televisor con
este mando a distancia.
Para hacer funcionar un televisor con el mando a distancia.
1. Presioneel botón de TV para fijar el control remoto
para TV modo.
2. Encienda el televisor.
3. Mientras mantiene pulsado el botón POWER, introduzca
el código correspondiente a la marca de su TV.
• Si hay más de un listado para su televisor en la
tabla,entrar de uno en uno para determinar qué código
funciona.
• Ejemplo: Para un televisor Samsung Mientras mantiene
presionado el botón de encendido, utilicelos botones
numéricos para introducir 00. Si eso no lo hace trabajo,
trate de 15, luego 16, etc
Este producto viene construido en material de fibra de
pasta, con botones en goma, y una serie de circuitos
electrónicos en su interior , que conectados a un transmisor
Led, pueden manejar un sin numero de equipos
electrónicos en su casa (tv, audio, reproductores, etc)
Cliente y/o usuario: Diseñado para cualquier tipo de persona mayor de 5 años de edad
Precio de venta (especificar por presentaciones en caso en que tenga variaciones):
El precio de venta al consumidor es un precio fijo de $19.900 pesos colombianos
Norma técnica aplicable (Nacional y/o Internacional):
Norma técnica colombiana 3853
Participante: Gustavo Eduardo Lizarazo Godoy Producto: Control remoto universal Samsung
Estatuto de Innovación (Misión de innovación) Articula las metas de la empresa y establece las condiciones de frontera
para un proceso de innovación en el producto:
El objetivo es ofrecerle al clientesoluciones integrales y avanzadas queseadapten a sus necesidades apostando a la
tecnología y a la innovación sin olvidarel componente de responsabilidad queposee una empresa. Lograr que los
clientes y empleados sean los primeros en vivir el futuro gracias a la constanteinnovación y excelencia delos productos.
Listado de oportunidades: (listar tantas como se le ocurran de acuerdo a los siguientes criterios)
- Aumentar la calidad delos componentes para hacerlos
más resistentes.
- Reemplazar el material de pasta por titanio para que se
haga más resistente a los golpes
- Incorporar sistema que permita la utilización deun
- Fabricar estenuevo producto en otro país con bajo costo
en manufactura
- Buscar proveedores de materiales que minimicen el
costo de fabricación
- Contratar un agente externo para la promoción del
producto innovador

1414
Oportunidades a partir de necesidades o deseos de
clientes:
- Sistema de recarga por cableUSB
- Mejorar resistencia a los golpes
- Capacidad debúsqueda en pantalla
Filtrado de oportunidades (Jerarquizar el listado de oportunidades, de acuerdo a su viabilidad y creación de valor):
- Aumentar la calidad delos componentes para hacerlo más resistentey durable
- Reemplazar el material de pasta por titanio para que sehaga más resistente a los golpes
- - Buscar proveedores de materiales queminimicen el costo de fabricación
- Fabricar estenuevo producto en otro país con bajo costo en manufactura
- Incorporar sistema que permita la utilización deun acumulador recargable
- Capacidad debúsqueda en pantalla
- Contratar un agente externo para la promoción del producto innovador

1515
1. ENLACE WEB DEL PROTAFOLIO DE FICHAS DE PRODUCTO Y OPORTUNIDADES IDENTIFICADAS

1616
CONCLUSIONES DEL EJERCICIO
El diseño es muy importante a la hora de mantener un producto vigente, recurriendo a la
innovación técnica o tecnológica de este. Para el rediseño de un producto es importante que se
aborden conceptos a partir de las fallas del producto para la mejora y erradicación de estas, se
identifiquen las oportunidades con respecto a las capacidades de la empresa, las tendencias
tecnológicas y las necesidades o deseos de los clientes.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Ulrich, K. T., Eppinger, S. D. (2013). Diseño Industrial. En: Diseño y Desarrollo de Productos.
(pp. 207-228). México, D.F.: Mc Graw Hill. Extraído el 21 de junio de 2016
de: http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2053/?il=281
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