1. TO D AS L AS R E L AC I O N E S I M P L I C AN
C O N E X I O N E S .
Competencia intercultural en
relaciones interpersonales.

2. Generalidades
 La comunicación es interpersonal, ya que envuelve a
un pequeño número de participantes que interactúan
directamente uno con el otro.
 En el transcurso de la vida nos encontramos con
diferentes relaciones interpersonales que en ciertos
casos van a incluir individuos de otras culturas.

3. Tipos de relaciones interpersonales.
 Extraños.
 Conocidos.
 Familia.
 Amigos.
 Compañeros de trabajo.
 Parejas sentimentsles.

4. Dimensiones de realciones interpersonales.
 Control: dominación social, se tiene control en el
momento que se tiene poder de influir en los
acontecimientos que nos rodean.
 Afiliación: los miembros de una cultura la utilizan para
interpretar el grado de amistad, simpatía, calidez social o
inmediatez que se está comunicando.
 Activación: se refiere a las formas en que reaccionan las
personas ante el mundo que los rodea.

5. Dinámicas de las relaciones interpersonales
 Las relaciones interpersonales son dinámicas es por esto que
están en constante cambio.
 Tres diálectos son identificados como importantes en las
relaciones interpersonales, (autonomía de conexión, novedad
predictible, y apertura cerrazón.
 Cada una de éstas dialécticas contribuyen a una dinámica
cambiante junto con circunstancias cambiantes a lo que la
gente espera, desea, y comunica en las relaciones
interpersonales.

6. El mantenimiento de cara en las relaciones
interpersonales.
 Se refiere al aspecto social dentro de las relaciones
interpersonales, es lo que un individuo piensa de sí
mismo, pero mejor dicho lo que éste quiere que los
demás vean sobre él.
 Es nuestra imágen pública frente a los demás.
 Es una impresión.
 Se expresan los atributos sociales favorables que las
personas desean que los demás vean.

7. Tipos de necesidades de cara.
 La necesidad del control: necesidad de las personas
para que otros reconozcan su autonomía y
autosuficiencia.
 La necesidad de la aprobación: Necesidad de
reconocimiento de amabilidad y honestidas.
 La necesidad de admiración: Reconociento de
talentos y logros.

8. Facework y relaciones interpersonales en la
comunicación.
 Son las acciones que las personas toman para hacerle
frente a sus propias necesiades frente a otros.
 Acciones cotidianas. (críticas, disculpas, solicitudes).
 El grado en que un conjunto de acciones puede
plantear una amenaza potencial para uno o más
aspectos.

9. Características de relación
 Los riesgos potenciales, se asocia a la dimención de
control de la comunicación interpersonal.
 El potencial de la cara, está asociada con la
dimensión de afiliación interpersonal de la
comunicación.
 Está relacionada con las evaluaciones específicas que
la gente hace de las culturas.

10. Más generalidades
 En todas las actividades de relaciones interpersonales se ocupa de
actividades de comunicación que ayuda a mantener y sostener las
conexiones entre personas.
 Las relaciones interpersonales entre personas de diferente cultura
no suceden por accidente, sino que se producen como consecuencia
de la persepción que se tiene uno de otro.
 Analiza la capacidad de comunicación de forma adecuada y efectiva
y de esta forma mejorar las relaciones interpersonales.

11. Aprendiendo sobre personas de otras culturas.
 Este aspecto es fundamental para la vida.
 Hay dos grandes componentes que intervienen, que
son la incertidubre y la ansiedad.
 Estas afectan la comunicación intercultural.

12. Causas de la incertidumbre y la ansiedad.
 Espectativas de las futuras interacciones con otra
persona.
 El valor del incentivo.
 Grado de desviación.

13. Conclusiones
 La comunicación intercultural involucra a personas de
diferentes culturas, por ende comportamientos y
pensamientos diferentes.
 Una de las estrategias para reducir la incertidumbre es
comportarse tanto adecuadamente como efectivamente.
 Hacer una evaluación precisa sobre muchos tipos de
información.

14. Compartiendo con personas de otras culturas.
 Diferencias y desacuerdos en pensamientos y comportamientos que
varían de cultura a cultura.
 Conflictos entre culturas.
 Las personas creen que son únicas, es decir que solamente su
cultura y sus creencias son las correctas.
 La competencia intercultural requiere el conocimiento, la
motivación y la habilidad en el uso de códigos verbales y no
verbales, además de comportamientos adecuados para generar una
correcta comunicación entre culturas.