2. • DATOS SECUNDARIOS .
• TIPOS DE DATOS SECUNDARIOS:
• Fuentes internas.
• Fuentes externas.
• Datos de registros.
• METODOS PARA OBTENER DATOS PRIMARIOS:
• Encuestas.
• Encuestas telefónicas.
• Entrevista personal.
• Paneles , paneles de consumidor.
• Paneles internos y externos.
• Inventario alacena .
• Paneles de depósitos de basuras.
• Observación mecánica y humana.
3. SON CIFRAS E INFORMACION QUE
ALGUIEN A COMPILADO, Y EL
INVESTIGADOR DE MERCADO PUEDE
HACER USO DE ELLOS.
LAS PRINCIPAL VENTAJA DE UTILIZAR
SON FACILIDAD Y RAPIDEZ.
4. EXISTEN DOS TIPOS
FUENTES INTERNAS :
SON DATOS O CIFRAS DE REGISTROS
CONTABLES DE LA COMPAÑÍA QUE SE
ESTA INVESTIGANDO.
FUENTES EXTERNAS:
SON DATOS EXTERNOS QUE
CONSTITUYEN LA INFORMACION
PRESENTADA POR LOS CENSOS.
5. LOS DATOS SE REUNEN POR EXIGENCIAS
LEGALES SE RECOLECTE EN LOS
AMBITOS GUBERNAMENTALES Y LOCAL
ESTAS FUENTES SON : DANE ,INCOMEX,
ALADI (ASOCIACION LATINOAMERICANA
DE INTEGRACION) MERCOSUR(
MERCADOS COMUN DEL CENTRO).
6. ES LA RECOPILACION DE DATOS CUANDO
SE ESTABLECE CONTACTO CON UN
NUMERO DE PERSONAS POR MEEDIO DE
CUESTIONARIOS EL INVESTIGADOR DE
MERCADO SIGUE ESTOS PASOS :
DECIDIR QUE DATOS OBTENER DEL
COMSUMIDOR Y COMPR ADORES.
QUE TECNICA: CORREO, PERSONAL,
TELEFONO, REDES SOCIALES, E INTERNET.
7. LLAMADAS ESPECIFICAS PARA TENER
INFORMACION, SE USA PARA LOS
ESTUDIOS DE RADIO Y TV.
VENTAJAS: MENOS COSTOSOS , RAPIDEZ
DE INFORMACION, FACIL DE HACER
CONTACTOS
DEVENTAJAS: DIFICIL DE OBTENER
INFORMACION COMPLETA , NO TODAS
LAS PERSONAS TIENEN TELEFONOS.
8. EL ENTREVISTADOR FORMULA
PREGUNTAS Y ANOTA LAS RESPUESTAS.
CONSISTE EN PROPORCIONAR UN
CUESTIONARIO ESTRUCTURADO.
9. NECESIDADES DE MEDIR VARIBLES QUE
CAMBIAN A TRAVES DEL TIEMPO OBLIGO A LA
FORMACION DE CONJUNTO DE SUJETOS ,
HOGARES QUE PUDIERAN ENTREVISTRARSE Y
QUE LOS ELEMENTOS FUERAN LOS MISMOS.
PANELES INTERNOS : SON EL CONJUNTO DE
PERSONAS ,HOGARES CON CARACTERISTICAS
HOMOGENEAS QUE COLABORAN EN SOLUCION
DE PROBLEMAS MERCADOLOGICOS.
10. PANELES INTERNOS: SE UTILIZA CUANDOLA
EMPRESA VA A MODIFICAR UN PRODUCTO O
LANZA UNO NUEVO , ESTAS PRUEBAS SE
REALIZAN AL PERFIL DEL CONSUMIDOR DEL
PRODUCTO.
PANELES EXTERNOS: EN FORMA PARALELA
SE INTEGRAN PANELES EXTERNOS CON
HOGARES REPRESENTATIVOS DEL
SEGMENTO DEL COMSUMIDOR.
11. ES UN MEDIO DE EVALUAR EL CONSUMO
DE DETERMINADO PRODUCTO DENTRO LOS
HOGARES CONSISTE EN REALIZAR UNA
AUDITORIA” DE ALA CENA” ES DECIR
UN INVENTARIO DE LOS PRODUCTOS
EXISTENTES EN LA ALACENA DE CADA
HOGAR VISITADO.
12. ESTE PANEL ES PARTE DEL PANEL DEL
CONSIMIDOR. SE REALIZA UN
INVENTARIO ALACENA PANTRY CHECK SE
ANOTA LOS TAMAÑOS , TIPOS , MARCAS, Y
CONTENIDOS DE LOS PRODUCTOS QUE SE
VAN A ESTUDIAR.
13. SE RECOPILAN DATOS AL VER ECTUAR
LAS PERSONAS,NO HAY PREGUNTAS
DIRECTAS AL PUBLICO .
OBSERVACION HUMANA: ES UNA
PERSONA CONTRATADA Y DEBE TENER
LOS CONOCIMIENTOS EXACTOS DE LA
INVESTIGACION.
OBSERVACION MECANICA: EL USO DE UN
DIPOSITIVO MECANICO O ELECTRONICO
PARA REGISTRAR EL COMPORTAMIENTO.
