1. POR:
Deiver González

2. • DATOS SECUNDARIOS .
• TIPOS DE DATOS SECUNDARIOS:
• Fuentes internas.
• Fuentes externas.
• Datos de registros.
• METODOS PARA OBTENER DATOS PRIMARIOS:
• Encuestas.
• Encuestas telefónicas.
• Entrevista personal.
• Paneles , paneles de consumidor.
• Paneles internos y externos.
• Inventario alacena .
• Paneles de depósitos de basuras.
• Observación mecánica y humana.

3.  SON CIFRAS E INFORMACION QUE
ALGUIEN A COMPILADO, Y EL
INVESTIGADOR DE MERCADO PUEDE
HACER USO DE ELLOS.
 LAS PRINCIPAL VENTAJA DE UTILIZAR
SON FACILIDAD Y RAPIDEZ.

4.  EXISTEN DOS TIPOS
 FUENTES INTERNAS :
 SON DATOS O CIFRAS DE REGISTROS
CONTABLES DE LA COMPAÑÍA QUE SE
ESTA INVESTIGANDO.
 FUENTES EXTERNAS:
 SON DATOS EXTERNOS QUE
CONSTITUYEN LA INFORMACION
PRESENTADA POR LOS CENSOS.

5.  LOS DATOS SE REUNEN POR EXIGENCIAS
LEGALES SE RECOLECTE EN LOS
AMBITOS GUBERNAMENTALES Y LOCAL
ESTAS FUENTES SON : DANE
,INCOMEX, ALADI (ASOCIACION
LATINOAMERICANA DE INTEGRACION)
MERCOSUR( MERCADOS COMUN DEL
CENTRO).

6.  ES LA RECOPILACION DE DATOS CUANDO
SE ESTABLECE CONTACTO CON UN
NUMERO DE PERSONAS POR MEEDIO DE
CUESTIONARIOS EL INVESTIGADOR DE
MERCADO SIGUE ESTOS PASOS :
 DECIDIR QUE DATOS OBTENER DEL
COMSUMIDOR Y COMPR ADORES.
 QUE TECNICA: CORREO, PERSONAL,
TELEFONO, REDES SOCIALES, E INTERNET.

7.  LLAMADAS ESPECIFICAS PARA TENER
INFORMACION, SE USA PARA LOS
ESTUDIOS DE RADIO Y TV.
 VENTAJAS: MENOS COSTOSOS , RAPIDEZ
DE INFORMACION, FACIL DE HACER
CONTACTOS
 DEVENTAJAS: DIFICIL DE OBTENER
INFORMACION COMPLETA , NO TODAS
LAS PERSONAS TIENEN TELEFONOS.

8.  EL ENTREVISTADOR FORMULA
PREGUNTAS Y ANOTA LAS RESPUESTAS.
CONSISTE EN PROPORCIONAR UN
CUESTIONARIO ESTRUCTURADO.

9.  NECESIDADES DE MEDIR VARIBLES QUE
CAMBIAN A TRAVES DEL TIEMPO OBLIGO A LA
FORMACION DE CONJUNTO DE SUJETOS ,
HOGARES QUE PUDIERAN ENTREVISTRARSE Y
QUE LOS ELEMENTOS FUERAN LOS MISMOS.
 PANELES INTERNOS : SON EL CONJUNTO DE
PERSONAS ,HOGARES CON CARACTERISTICAS
HOMOGENEAS QUE COLABORAN EN SOLUCION
DE PROBLEMAS MERCADOLOGICOS.

10.  PANELES INTERNOS: SE UTILIZA CUANDOLA
EMPRESA VA A MODIFICAR UN PRODUCTO O
LANZA UNO NUEVO , ESTAS PRUEBAS SE
REALIZAN AL PERFIL DEL CONSUMIDOR DEL
PRODUCTO.
 PANELES EXTERNOS: EN FORMA PARALELA
SE INTEGRAN PANELES EXTERNOS CON
HOGARES REPRESENTATIVOS DEL
SEGMENTO DEL COMSUMIDOR.

11.  ES UN MEDIO DE EVALUAR EL CONSUMO
DE DETERMINADO PRODUCTO DENTRO LOS
HOGARES CONSISTE EN REALIZAR UNA
AUDITORIA” DE ALA CENA” ES DECIR
 UN INVENTARIO DE LOS PRODUCTOS
EXISTENTES EN LA ALACENA DE CADA
HOGAR VISITADO.

12.  ESTE PANEL ES PARTE DEL PANEL DEL
CONSIMIDOR. SE REALIZA UN
INVENTARIO ALACENA PANTRY CHECK SE
ANOTA LOS TAMAÑOS , TIPOS , MARCAS, Y
CONTENIDOS DE LOS PRODUCTOS QUE SE
VAN A ESTUDIAR.

13.  SE RECOPILAN DATOS AL VER ECTUAR
LAS PERSONAS,NO HAY PREGUNTAS
DIRECTAS AL PUBLICO .
 OBSERVACION HUMANA: ES UNA
PERSONA CONTRATADA Y DEBE TENER
LOS CONOCIMIENTOS EXACTOS DE LA
INVESTIGACION.
 OBSERVACION MECANICA: EL USO DE UN
DIPOSITIVO MECANICO O ELECTRONICO
PARA REGISTRAR EL COMPORTAMIENTO.