1. Administración Empresarial.
Materia:
Análisis del Consumidor y del Producto.
Alumna:
.
Docente:
Cuarto Cuatrimestre.
Período:
Septiembre-Diciembre 2019.
Playa del Carmen, Quintana Roo a 10 de Diciembre de 2019.
UNIVERSIDAD INTERAMERICANA
PARA EL DESARROLLO.
ANÁLISIS “THE JONESES”.
2. En este análisis se tocaran los puntos importantes sobre análisis del consumidor. En
la sociedad actual se encuentra sometido en el ambiento de las marcas para así decir
que se tiene un estilo de vida mejor que otras personas en cuanto al nivel
socioeconómico, ya que las marcas no solo veden los productos para lucir bien si no
que venden una actitud que tratan de cumplir en propósito de satisfacer las
necesidades del mercado.
En cuanto al mundo de los negocios de distintas compañías, las marcas que tienen
reconocimiento venden prestigio, sentimientos, al igual que un estilo de vida
superior al de otras, es por eso que mantiene en equilibrio el mercado al tener
diversas estrategias para mantenerse como líderes, en el caso de la película la
supuesta tiene una misión de crear y seguir un modelo de vida deseable para así
conseguir seguidores, es decir los clientes, teniendo una meta objetiva al hacer que
quieran tener todo lo que la ejemplar familia posee, lo que se centra en el consumo,
la acumulación de bienes materiales y un medio que a través de ello se obtiene la
felicidad, ya que en algunas veces los productos que se adquieren no son requeridos
por las personas.
El marketing tiene como finalidad el generar una necesidad en el consumidor para
lograr incrementar las ventas, así como la capacitación de su entorno y la
pertenencia a un grupo particular. En la película se adentra en una misma línea de
pensamientos, ya que se centra en que uno es lo que tiene, al contar con un estilo de
vida lleno de lujos, los demás querrán tener lo mismo para así ser como ellos y tener
la misma vida con la cuentan. De igual forma se muestra un grupo de vendedores
siendo la supuesta familia, lo cual cada uno se encarga de llegar a la parte del
mercado de los individuos por lo que es una estrategia de marketing de
segmentación, ya que se toma como el segmento las personas que radican en la
residencia donde habitan de las cuales cada uno de los integrantes de la familia
ofrece cosas paras las personas que comparten características, dividiendo así en
subgrupos al mercado.
3. En general dentro de la película, la segmentación del mercado se enfoca en una
unidad familiar de las cuales se dividen en dos variables, la primera es el ingreso ya
que se dirige a un grupo de personas con alto poder adquisitivo, tratando de vender
un estilo de vida lleno de lujos y comodidades y la segunda variable es la edad ya
que cada integrante de la familia oferta productos acorde a las edades de las
personas que los rodean, siendo una manera clara de percatarse del segmento de
mercado.
En el comportamiento del consumidor se abarcan los pensamientos y sentimientos
que expresan las personas, al igual que las acciones que comprenden en los procesos
de consumo, en la película se encuentran situaciones en las que las personas que
rodean a la familia Joneses se ven influenciadas con el estilo de vida que ellos
llevan, por lo que adquieren los productos que usan, de esa forma entran los
pensamientos y el sentir de los consumidores.
En la familia se encuentra el padre (Steve) siendo perteneciente a la generación
Boby Boom, ya que tiene estimulantes de logros, estatus y desempeños, quien
interpreta a alguien nuevo en la residencia, que su tiempo libre juega golf siendo un
excelente jugador por lo que destaca su equipo moderno para realizar dicho deporte,
el cual se debe enfocar a la gente con su misma posición económica, social y
familiar, de los cuales se centra en persuadir a los más cercanos a él, al adquirir los
productos que usualmente ocupa y más que nada se enfoca en la venta de carros,
tiene una personalidad atractiva y amigable, al principio tiene un comportamiento
incierta al ser nuevo en el contexto de influenciar a los demás, pero con el transcurso
de los días va adquiriendo experiencia de las cuales va aumentando el porcentaje de
las ventas que realiza, uno de los productos que más resalta el Audi R8 que recibió
como bono por sus incrementos en las ventas, siendo un carro muy peculiar, el más
reciente y de último modelo, con el cual llama la atención de todos.
4. En cuanto a la mamá Kate, perteneciendo a la generación X ya que cuenta con una
gran imaginación, creatividad, ella pasa el tiempo en tiendas, salones, comparten
preferencias en cuanto a cosméticos, perfumes y el cuidado personal y se enfoca en
la sociabilidad que busca llegar a las mujeres con las mismas preocupaciones de la
salud, ella demuestra más interés al ter más porcentajes de ventas al ser la jefa y
encargada del grupo que pertenecen a la familia ficticia, uno de los productos que
destacan en ella son la línea de cosméticos, mostrando que sea uno de los mejores
productos, ofreciéndolo a sus vecinas, amigas e incluso al estilista con más prestigio.
Con la estrategia del marketing en cuanto al posicionamiento y valores, cada uno de
los integrantes de la familia muestra cada segmento del mercado, lo cual se encarga
de promocionar los productos y artículos haciendo que la gente de su opinión de ella
y así se puedan interesar, un ejemplo son los videojuegos al momento de que una
compañía lance una demostración de algún juego futuro probando el interés del
jugador, con ello el consumidor le dará un valor al producto y por consiguiente
tendrá un posicionamiento.
En la responsabilidad social entra la visión del negocio que integra el respeto de las
personas, los valores éticos y la gestión de las mismas personas, en este aspecto los
personajes no reflejan la responsabilidad social, ya que todo está basado en una
mentira y las estrategias que utilizan para vender no tienen valores, aprovechándose
del desconocimiento de las personas, pensando únicamente en el incremento de los
niveles de ventas, por lo que no se enfocan en actuar con ética, sin importar las
consecuencias que puede contraer la sociedad, siendo un ejemplo muy claro, el caso
de su vecino que por querer imitar el estilo de vida que lleva la familia joneses se
suicida al no tener el sustento para poder pagar todos los productos que adquirió.
La película se encarga de reflejar que la felicidad no solo es satisfacer las
necesidades de comprar productos, sino que con ello se contrae la infelicidad, al
creer que comparando cosas lujosas son felices, cuando no es así. Ya que en muchas
5. ocasiones existe una delgada línea entre la felicidad y el dinero lo que muchos no
logran distinguir y comienzan a generar más dinero para así obtener más bienes
creyendo que así se logra la felicidad.
En conclusión las personas de hoy en día las personas se dejan llevar por cosas
superficiales, dejándose guiar por como lucen los demás para ver si es conveniente
entablar una relación o amistad, al igual el querer adquirir productos caros para
aparentar lo que no es y adquirir un estatus social, la película muestra la realidad
sobre lo que ocurre en la actualidad siempre queriendo ser mejores que los demás
obteniendo cosas mejores aun contrayendo deudas con tal de aparentar algo que no
es verdad.
El marketing y la publicidad son los grandes aliados de las marcas lo cual pretende
generar necesidades para el incremento de las ventas, ya que el sr humano tiene un
instintivo competitivo dentro de una sociedad, siendo un potenciador del consumo al
punto que llega a ser mejor persona medido por un nivel socioeconómico.
En la película se puede apreciar que en un punto los protagonistas se dan cuenta que
lo que los unía no era el ser compañeros de trabajo, sino algo más fuerte siendo el
amor que crecía entre Steve y Kate, siendo así el motivo que deciden dejar atrás el
trabajo alejándose de ese mundo superficial y comunista, acabando con un final feliz
en donde se olvidan de ese contexto tan incierto.
