Este documento presenta el marco pedagógico de un curso de herramientas telemáticas en la Universidad Nacional Abierta y a Distancia. El documento describe la estructura del módulo con una introducción y objetivos del curso, seguido de una unidad sobre principios básicos de redes y la web, y una segunda unidad sobre conceptos generales del entorno web e incluye capítulos sobre temas como Internet, redes, la web mundial, e-learning y herramientas de comunicación y ofimática en línea.