Guia de aprendizaje nº2 gestionar la informacion

Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA
Fecha:
REGIONAL CUNDINAMARCA AGOSTO 31DE
CENTRO DE DESARROLLO AGROEMPRESARIAL 2011
PROGRAMA INTEGRACION CON LA MEDIA Versión 1.0
Sistema de Gestión
de la Calidad
Programa de formación: TECNICA EN ASITENCIA ADMINISTRATIVA Página 1 de 9

La responsabilidad es un compromiso individual y genera respeto por lo que se hace

1. GUIA DE APRENDIZAJE Nº.0 2 LAS TIC ( TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LA
COMUNICACIÓN) COMO HERRAMIENTA DE COMUNICACIÓN EN GESTION
EMPRESARIAL

PROYECTO DE FORMACION TECNICA EN ASITENCIA ADMINISTRATIVA Codigo del
programa:122121
Nombre del Proyecto:
Fase del Proyecto: ANALISIS Número de horas: 10
HORAS

Código de la Guía 122121-02
Competencia:. 240201500 . Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la
naturaleza en los contextos laboral y social
Equipo Ejecutor:
Diana Milena Tierradentro instructor Sena
Docente técnica

Resultados de Aprendizaje
COD. 24020150012 Gestionar la información de acuerdo con los procedimientos establecidos y con las
tecnologías de la información y la comunicación disponibles

Sena programa Integración con la Media Técnica Sena
Instructor: DIANA TIERRADENTRO

Fecha:
Sistema de Gestión
de la Calidad

2.INTRODUCCION AL TEMA

“El uso de las TIC e Internet nos permite aumentar nuestros contactos, conocimientos y
ayudas mutuas“.

Apreciado aprendiz:
Esta guía es fundamental para su proceso de formación integral como técnico y como persona,
le permitirá dentro del entorno social en el cual desarrolla sus actividades diarias mejorar la
comunicación , conocimiento y manejo delas herramientas tecnológicas para el logro de los
objetivos que pretenda alcanzar. De igual manera, aprovechar los espacios que se le presenten
buscando la solución de problemas y la satisfacción de necesidades de los individuos,
organizaciones y de la sociedad en general.

Por otro lado, las competencias de comunicación que ha adquirido hasta hoy en su proceso de
formación le servirán de base para mejorarlas en términos de asertividad y eficacia,
apropiándose de los conceptos y conocimientos y llevarlos a la práctica en el mundo real con
criterios de calidad.
Seguramente, si le pone todo el entusiasmo y las ganas al desarrollo de esta guía, al alcance del
resultado de aprendizaje propuesto y al cumplimiento de la entrega de las evidencias solicitadas
(siendo consciente que es parte de la gestión de su propio proceso de aprendizaje), impactará
positivamente sobre su proceso de aprendizaje y el del resto de su grupo como Técnicos
Profesionales en LA TECNICA ASISTENCIA ADMINISTRATIVA


Fecha:
Sistema de Gestión
de la Calidad

.
3. CONOCIMIENTOS PREVIOS

Contextualice el resultado de aprendizaje por alcanzar dando respuesta a los siguientes
interrogantes. A través de ellos se identificaran conocimientos que usted ha adquirido
anteriormente, de manera que logremos complementar y actualizar la información para
transformarla en conocimientos prácticos.


Fecha:
Sistema de Gestión
de la Calidad

Qué importancia Que aspectos quisiera Qué Como puedo utilizar la
tiene la aprender y mejorar en importancia comunicación y las
comunicación y cuanto al proceso de tiene el manejo tecnologías de la
las herramientas comunicación y el de las información para
tecnologicas manejo delas tics tecnologías de mejorar la calidad en los
para mí? la información y procesos administrativos
comunicación de la institución
en mi
aprendizaje?

4. MATERIAL DE CONSULTA
Historia de las comunicaciones
http://www.youtube.com/watch?v=aFBNPBzC4Wk&feature=related
La sociedad del conocimiento
http://www.youtube.com/watch?v=Czz3jNKQzIY&feature=related
La comunicación asertiva. La comunicación verbal y no verbal. En www.wikipedia.org.com
Comunicación y calidad. Un cambio en la cultura comunicativa. En http://www.gestiopolis.com
Las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones. Impacto en los sistemas educativos
http://www.gestiopolis.com/canales8/ger/nuevas-tecnologias-de-informacion-y-
comunicaciones-y-su-impacto-en-sistemas-educativos.htm


Fecha:
Sistema de Gestión
de la Calidad

5.. ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1:
Descripción: Presentación tema
Duración de esta actividad: 40 minutos
Presentación por parte del instructor y de manera presencial. El objetivo es presentar la guía y los
conceptos básicos que el aprendiz debe conocer sobre el tema.
LAS TIC ( TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACIÓN) COMO HERRAMIENTA
DE COMUNICACIÓN EN LA GESTION EMPRESARIAL

2. Investigación y búsqueda de información y aprendizaje autónomo . Tema evolución delas
herramientas tecnológicas de la información y comunicacion
Duración 3 a 4 horas
El estudiante de manera individual y grupal busca la información en libros de la biblioteca y por
internet, recopilando la mayor cantidad posible sobre el tema ya sea en físico (fotocopias), o en
una memoria

ACTIVIDAD Nº 01
Descripción:
Para el logro de los resultados de aprendizaje usted debe:

1. Realizar la lectura: EL APORTE DE LAS TIC EN LA SOCIEDAD DEL MILENIO. En el encontrará la importancia que tiene
la importancia de las herramientas tecnológicas y la comunicación para mejorar la calidad de distintos procesos en
las organizaciones. Interprete las herramientas visuales allí planteadas, mapas conceptuales y diagramas que le
permitirán elevar el nivel de comprensión.
Como evidencia de desempeño, desarrolle el taller de comprensión de lectura planteado en el anexo 1.
2. Realiza la lectura NETIQUETA realizando un mapa conceptual.
3. CREA UN UN BLOG DONDE EVIDENCIA MEDIANTE UN VIDEO EL USO DELAS TICS EN LAS EMPRESAS(VER
DIAPOSITIVAS ANEXAS)


Fecha:
Sistema de Gestión
de la Calidad

4. Realizar unas diapositivas sobre SOBRE LAS TICS DEL SENA Y SU APORTE AL APRENDIZAJE para evidenciar en
la plataforma Sofía LMS

Ambiente(s) requerido: Aula de clase , biblioteca, cartulina, marcadores guias,video ben
Material (es) requerido: documentación sobre el tema( artículos , material didáctico( carteleras,
fotografías) videos relacionados con el tema.
Instructor (es):
Instructor SENA y docente de técnica.


Fecha:
Sistema de Gestión
de la Calidad

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2:
Descripción: video foro: VIDEO FORO las Tics y la Gestión de la Empresa

Duración de esta actividad: 60 minutos
a. Presentación del video parte del instructor y de manera presencial. El objetivo es presentar este
material audiovisual para que el aprendiz conozca y contextualice su conocimiento a partir de
este tema y pueda generar aportes y reflexiones sobre el mismo a través de un debate, grupal y
comentarios en foro subido al LMS de la plataforma Sofía.

Ambiente(s) requerido: salón de clase, aula audiovisual, guías .internet
a.
Instructor y Docente de técnica

. 6. EVIDENCIAS Y EVALUACION

EVIDENCIA:
Tipo de Evidencia: Desempeño Conocimiento Producto
Identifica las Desarrolla y da
.
Resultados de herramientas respuesta al taller
aprendizaje tecnológicas tic de comprensión de
Hacer uso correo
asociados a la del Sena aplicadas lectura del
de su correo Sena,
evidencia: en proceso de documento de l
plataforma moodle
aprendizaje
LMS
LAS TIC Y SUS


Fecha:
Sistema de Gestión
de la Calidad

Aporta su punto APORTACIONES A
de vista en el LA SOCIEDAD.
video foro las tic y
su aporte en las REALIZAR UNA
empresas PRESENTACION
SOBRES LASTICS
Aportar elementos DEL SENA
para la
construcción
colectiva del
conocimiento
Crea un blog donde
evidencie
mediante un video
subido sobre las
tics en las
empresas

Entrega el mapa
conceptual sobre
NETIQUETA

.
Tipo Código
Cuestionario x
Instrumento de Lista Chequeo x
Evaluación: Taller x

blog x

7. GLOSARIO

TECNOLOGÍA = Aplicación de los conocimientos científicos para facilitar la realización de las
actividades humanas. Supone la creación de productos, instrumentos, lenguajes y métodos al
servicio de las personas.


Fecha:
Sistema de Gestión
de la Calidad

INFORMACIÓN = Datos que tienen significado para determinados colectivos.
La información resulta fundamental para las personas, ya que a partir del proceso cognitivo de
la información que obtenemos continuamente con nuestros sentidos vamos tomando las
decisiones que dan lugar a todas nuestras acciones.

COMUNICACIÓN = Transmisión de mensajes entre personas. Como seres sociales las personas,
además de recibir información de los demás, necesitamoscomunicarnos para saber más de ellos,
expresar nuestros pensamientos, sentimientos y deseos, coordinar los comportamientos de los
grupos en convivencia, etc.

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN (TIC) = Cuando unimos estas tres
palabras hacemos referencia al conjunto de avances tecnológicos que nos proporcionan la
informática, las telecomunicaciones y las tecnologías audiovisuales, que comprenden los
desarrollos relacionados con los ordenadores, Internet, la telefonía, los "mas media", las
aplicaciones multimedia y la realidad virtual. Estas tecnologías básicamente nos
proporcionan información, herramientas para su procesoy canales de comunicación.

Moodle La palabra Moodle era al principio un acrónimo de Module Object-Oriented Dynamic
Learning Environment (Entorno Modular de Aprendizaje Dinámico Orientado a Objetos). Es un
término anglosajón. es un Ambiente Educativo Virtual, sistema de gestión de cursos,
dedistribución libre, que ayuda a los educadores a crear comunidades de aprendizaje en línea.
Este tipo de plataformas tecnológicas también se conoce como LMS

8. CIBERGRAFIA
. La comunicación asertiva. La comunicación verbal y no verbal. En www.wikipedia.org.com

Comunicación y calidad. Un cambio en la cultura comunicativa. En
http://www.gestiopolis.com

Liderazgo, comunicación efectiva y resolución de conflictos. En http://www.oitchile.cl

Evolución dela comunicación tecnológica
http://www.youtube.com/watch?v=JWNkFmOe_Ck&feature=related


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