1. CASO UNO
DESCRICION DEL CASO UNO:
Federico es aprendiz de un programa de formación de nivel
técnico en el SENA en modalidad virtual y a distancia. Hace
cuatro meses inició su proceso de formación y su instructor le ha
solicitado que visite una empresa para observar el espacio donde
permanece la maquinaria y para que analice el mantenimiento
que se le hace a la misma.
Federico llega a la empresa a efectuar la visita planeada, pero el
jefe de mantenimiento le solicita que presente el carné personal
que lo acredita como aprendiz SENA. Federico manifiesta que
nunca ha tenido carné y que en dos oportunidades se lo ha
solicitado a la líder de bienestar, ella le ha explicado que los
carné son para los aprendices de la modalidad presencial
ANALISIS DEL CASO
De acuerdo con el Reglamento de Aprendices en lo que respecta
a los derechos, proporcione una respuesta argumentada a los
siguientes cuestionamientos:
1. ¿Qué respuesta la daría usted a Federico y en qué capítulo
del Reglamento se basaría?
R: la respuesta que le daría fedrico seria que por favor
estuviera más pendiente y retroalimentara sobre los
reglamentos del aprendiz Sena; ya que debido a su poca
información debe tener en cuenta que cualquier aprendiz
del Sena bien sea técnico o tecnólogo que esté vinculado y

2. legalizado a un proceso de formación tanto virtual como
presencial debe tener siempre con sigo su carnet
Institucional es el documento único e intransferible con el
cual nos identificamos como miembros activos del SENA ya
sea como aprendiz, funcionario, trabajador oficial o
contratista.
Este carné no tiene costo en su primera expedición. Sin
embargo, las solicitudes posteriores por motivos de hurto,
pérdida, deterioro o cambios de datos o imagen por
decisión del poseedor del carné tendrán un costo de seis
mil pesos ($6000) Se exceptúan los casos especiales como:
el cambio de número de identificación, traslado o cambio
de ficha de programa de formación, vencimiento del carné
o por errores cometidos por el carnetizador
el cual se basa en conformidad con lo dispuesto por el
numeral 8 del artículo 3o del Decreto 249 de 2004 es
función del Consejo Directivo Nacional del Sena: “8. Regular
los sistemas o normas para la selección, orientación,
promoción y formación profesional integral de los
trabajadores alumnos y expedir el reglamento a que deben
someterse, el cual comprenderá sus derechos, deberes,
reglas de permanencia y el régimen sancionatorio”.
(Resaltado fuera de texto).
2. En relación con la líder de bienestar, ¿qué opina acerca
de la respuesta que le dio la funcionaria al aprendiz?
¿Fue acertada o equivocada? Expliqué por qué.
R: La respuesta que le brindo al aprendiz el líder del
bienestar fue equivocada ya que las personas matriculadas
en los programas de formación del Sena en diferentes

3. modalidades durante el tiempo que realicen su formación
se llaman aprendices y deben poseer su carnet que los
acredita estudiantes de tan prestigiosa institución.
CASO DOS
DESCRICION DEL CASO UNO:
Nicolás es un aprendiz del programa de Tecnología en
Multimedia, desde el inicio de su formación hace tres meses y
medio, ha sido muy dedicado y cuidadoso en realizar las
actividades de formación que le han planteado sus tutores en la
guías de aprendizaje. Nicolás desea recibir la retroalimentación
correspondiente de los trabajos presentados para conocer cómo
le ha ido a lo largo de su proceso.
Sin embargo, cuando le solicita a su tutor dicha
retroalimentación, este le responde: “Usted debe saber cómo va,
para eso hizo las actividades”. Nicolás está muy preocupado
porque teme encontrar algunas sorpresas, además su tutor le ha
comentado que solo estará en el SENA por dos meses más,
porque debe irse para otra región a encontrarse con su familia.
Nicolás decide de manera respetuosa solicitar por escrito los
juicios de evaluación de sus evidencias y quiere hacerlo con la
normatividad del SENA

4. ANALISIS DEL CASO
De acuerdo con la intención de Nicolás de hacer una solicitud
oficial para recibir los juicios de evaluación de las evidencias
presentadas:
1.¿En qué capítulo, artículo e ítems del Reglamento de
Aprendices, se debe amparar Nicolás para hacer dicha solicitud
de manera respetuosa y formal?
R:Yo personalmente he realizado curso virtuales cortos con
Sena Sofía plus; y lo contrario los instructores se han
portado de la mejor manera ellos siempre están atentos a
resolver cualquier inquietud formulada por el aprendiz
brindándonos una respectiva solución oportuna a nuestro
inconveniente.
Sin embargo debe basarse en el capítulo II ,ARTICULO 11
derechos del aprendiz que a la letra dice: " ser evaluado o
objetiva e integralmente, con base en los criterios de
evaluación y la ruta de aprendizaje, y a conocer dentro de
los ocho días hábiles siguientes, los resultados de las
evaluaciones, así como las diferentes novedades
académicas cuando estas ocurren tales como
amonestaciones, sanción, suspensión o cancelación del
registro de la matricula.