2. “Las agencias de publicidad
tienen el objetivo fundamental
de crear, coordinar e
implementar las campañas de
publicidad que impacten
directamente en los resultados
de las marcas de sus clientes”
14. Para las empresas es más efectivo
contratar una empresa
publicitaria.
Debemos convencerlos de ello.
15. Consideraciones importantes en una agencia publicitaria
1. Nombre - Logotipo
2. Filosofía publicitaria.
a. Visión.
b. Misión.
c. Valores.
3. Servicios prestados.
4. Experiencia.
5. Personal - organigrama
6. Métodos de compensación. (Pagos según trabajos)
• Adjunte los formatos de proformas y / o contratos.
La agencia de publicidad es una empresa comercial que está conformada por el personal creativo y de negocios que se encarga de preparar la publicidad, de planificar la inversión y colocarla en los diferentes medios de comunicación. La finalidad del trabajo publicitario en relación con la empresa que paga sus servicios, es que esta obtenga mayor rentabilidad de su inversión.
Sin embargo, una filosofía, solamente orientada a las utilidades, da como resultado muchas distorsiones. Por ejemplo priorizar sólo los objetivos de venta, lleva a las agencias a crear los llamados “truchos”, que ignorando muchas veces la ética publicitaria, lanzan a través de los medios, campañas que tratan de vender a toda costa, aunque los mensajes vayan contra las buenas costumbres y normas sociales.
LA AGENCIA DE HOY.
Organiza empresarial y profesionalmente para recopilar datos, organizarlos y transformarlos en comunicación efectiva entre sus clientes (empresas) y sus mercados (consumidores o usuarios de servicios). Son los integrantes de la empresa los que determinan la capacidad de innovar y generar comunicación eficaz y eficiente.
Tareas principales:
1. Estudiar el proyecto del cliente (a través del brief) en relación con sus cualidades intrínsecas y las de la competencia.
2. Analizar el mercado actual y potencial de la empresa y sus productos (segmento target).
3. Formular y definir el plan publicitario o de comunicación para su discusión y aprobación con el cliente.
4. Realizar la campaña.
5. Evaluar los resultados.
No existe una regla rígida que pueda fijarse para determinar cuál es el mejor procedimiento para controlar los planes publicitarios. Este se determina por factores tales como el tamaño de la empresa, objetivos, tipo de producto, naturaleza del mercado, la experiencia en marketing los miembros de la agencia y la naturaleza del trabajo publicitario. En algunos casos toda la campaña lo puede manejar una persona. (Sin embargo no será ése el enfoque en el presente curso)
Sin importar qué empresa o método se use, el propósito primordial de la organización publicitaria es proporcionar los canales por los cuales el trabajo publicitario se desarrolle sobre una base eficiente, sistemática y económica.
Es conveniente para las empresas contratar a una agencia publicitaria ya que si no está satisfecha se puede cambiar; lo que representaría eliminar una oficina si las actividades publicitarias recaen en la misma organización
Un ejemplo de organigrama de una agencia publicitaria madura puede manifestarse de la siguiente manera (Del libro: Biblioteca de Publicidad y Relaciones Públicas - CECSA)
Ag. Tipo 1: Grandes sucursales de agencias internacionales y de impacto en nivel nacional, manejan las cuentas de las principales empresas nacionales y extranjeras interesadas en captar mercados peruanos. Están conformadas por experimentados profesionales del marketing y la publicidad; entre las más destacadas están:
McCann Erickson Worldwide.
J. Walter Thompson Co.
Ogilvy & Mather.
Young & Rubicam.
Leo Burnett Co.
BBDO, etc.
Ag. Tipo 2: Agencias Medianas, generalmente capitalinas, conformadas por personal joven y de alto nivel profesional. Sus principales cuentas con las medianas empresas peruanas. Algunas de las agencias de este tipo son:
Causa
Sentido
Fondo & Forma
Fusión
Mayo.
Ag. Tipo 3: Pequeñas empresas, las más destacadas de las diferentes ciudades del país, sus integrantes generalmente conocen sus mercados aunque no destaquen profesionalmente. En Huaraz no existe alguna empresa que se mantenga como líder en este rubro.
Ag. Tipo 4: Free Lance o profesionales del diseño gráfico, especializados en publicidad impresa, sin embargo recurren a diversos services cuando requieren realizar campañas publicitarias.
Cargos y responsabilidades:
Para el publicista novel quizás su principal anhelo sea llegar a ostentar un cargo, que le signifique una remuneración atractiva, lo cual está justificado, pero su principal preocupación debería ser si en realidad se encuentra preparado para asumir tal función y responsabilidad. Entre las funciones principales están:
2.1. Gerente de cuentas: maneja todo lo que surge en el tiempo entre las relaciones de los clientes y la agencia de publicidad.
2.2. Director de medios: planifica y contrata los medios.
2.3. Ejecutivos de cuentas: se encarga de atender a los clientes nuevos o de encontrar empresas que necesitan cambiar de agencia.
2.4. Planificador: es el que decide en qué medios se va a publicar y el que sabe acerca de los costos y el presupuesto a invertir.
2.5. Juniors de Cuentas: son los vendedores novatos, que desean obtener experiencia. Se encargan de visitar muchas empresas y organizar la base de datos.
2.6. Redactor publicitario: es el profesional diestro en el manejo de la información literal, creación de textos y adecuación de los mismos a los diferentes medios.
2.7. Coordinadores: tienen la tarea de controlar y alentar a los responsables de cada departamento para que conplan sus tareas a tiempo.
2.8. Bocetista: es el creativo gráfico, experto en el manejo de imágenes, también se le llama director artístico o dibujante publicitario.
2.9. Editor digital: Tiene la responsabilidad de manejar todo el software de diseño y materializar la idea en impresos o demos de video.
2.10. Analista de medios: tiene la responsabilidad de conocer todas las opciones de los medios de comunicación, su alcance, costo por mil, etc.
2.11. Investigador de mercados: Es el profesional que dirige el equipo que analiza al público objetivo, ya sea por encargo del cliente o por responsabilidad de la agencia de publicidad.
2.12. Director financiero: Existen sólo en las grandes agencias. Debe comprobar la capacidad de inversión del cliente y/o procurar los medios económicos para que la producción de campañas funcione adecuadamente. En otros casos analiza la inversión de la agencia en otros mercados.