1. Diari
Diumenge,11d’agostde201304 TARRAGONA|
el perfil mayoritario de moro-
so, que afecta a un 49% del to-
tal, tiene una deuda menor de
500euros,contraídamayorita-
riamenteconunoperadortele-
fónico y que no aumenta.
Eneseperfilhaymayornúme-
rodeextranjerosqueenelresto.
Lamenorformación,lainmigra-
ción,eldesempleo,lamenoredad
desusmiembrosyelmayoríndi-
cedehogaresunipersonalesson
factoresquecontribuyendefor-
ma significativa en el aumento
deladeudaquesoportanlasfami-
lias,segúnanalistasdeExperian.
Encuantoaladistribuciónre-
gional,unmapadeEspañamues-
tra que la mayor parte de la deu-
da impagada se concentra en el
noroeste, centro y levante. Ta-
rragonaestáentrelasprovincias
españolasenlasquemássedebe
porhabitante,enlamismahorqui-
llaenlaqueseubicandemarcacio-
nes como Barcelona y Girona.
Sin embargo, la provincia
afronta un respiro en lo que se
refiere a porcentaje de pobla-
cióndeudora.Ocupalafranjade
lamedianacional(8,72%)yesla
provinciacatalanamássaneada
en ese aspecto. En lo que atañe
a tipos de deuda, el estudio es-
tablece cinco: pequeño deudor
detelecomunicaciones(49,2%),
deudor experto (20%), deudor
dehipotecas(11,8%),deudorde
cajaobanco(11,3%)ydeudorde
créditos financieros (7,7%).
Tarragona estápordebajode
la media en las deudas a teleco-
municaciones y al mismo nivel
que Catalunya y España en nú-
merodedeudoresexpertos(aque-
llos con impagos pendientes de
alto importe, de diferentes orí-
genes y de larga duración).
Problemas con el banco
Elestudioarrojaelprincipalpro-
blema de deudas de Tarragona y
confirmaalaprovinciacomouna
de las más afectadas por los de-
sahucios. Tarragona está entre
lasseisprovinciasespañolascon
másdeudoresdehipotecasobre
el total de morosos, en un pack
enelquetambiénfiguranBarce-
lona, Lleida o Madrid. Tampoco
hacenlosdebereslostarraconen-
ses a la hora de pagar sus crédi-
tos financieros a las entidades.
Tarragona figura entre las tres
provinciasconunnúmerodedeu-
dores más elevado. Se trata de
deudores de uno o dos créditos
conunaentidad,conunimporte
medio-bajo que se va incremen-
tandoyqueestáenprocesopre-
judicial o judicial.
EldeudorenEspañasepuede
encasillar en diferentes entor-
nos.Elprincipalrespondeaáreas
turísticas, esto es, a zonas con
equipamientocomercial,degran
actividadeconómicayconunal-
toniveldeinmigracióneuropea.
Lasegundacategoríaseengloba
enelgrupode‘nocualificados’,es-
to es, zonas de familias modes-
tasynumerosas,conaltosíndices
de paro y que trabajan en pues-
tos no cualificados de los secto-
res primario y secundario.
El tercer grupo de riesgo lo
constituyenlos‘urbanitas’,des-
critos como personas mayores
dedicadas al sector servicios y
quevivenenzonasdensamente
pobladas del centro de las ciu-
dadesconaltosíndicesdeinmi-
gración.Enelotroextremo,los
que más desahogados van son
los profesionales maduros, las
elites y las llamadas áreas pasi-
vas, esto es, zonas rurales con
escasaactividadeconómicaypo-
blación envejecida.
Pablo Ruiz, director comer-
cial de Experian, desgrana así la
situación: «Los impagos van en
ascenso.Losproblemasparaha-
cerfrentealospagosseagudizan
yesosereflejaenunamayorpre-
senciaenelficheroquetenemos
tantode empresascomode per-
sonasfísicas».Ruiztrazaunma-
paaproximadodeladeudaenfun-
ción de algunos factores: «En la
franjacosteraseproduceunama-
yor tasa de impago, entre otros
motivos por todo el boom inmo-
biliarioylacantidaddesegundas
residencias. En este caso, la si-
tuación de paro no tiene mucho
paralelismo, si bien es un factor
importante.Influyemáselboom
del turismo o la población tem-
poral. Cuanto más fija es la resi-
dencia, menos tasa de impago».
Tarragona,fundamentalmen-
teporlaCostaDaurada,cumple
buenapartedeesascondiciones.
Dentro de la bolsa de morosos
hay de todo. «Puedes encontrar
a una persona con una deuda de
100eurosaunaempresadetele-
comunicacionesyaotraqueacu-
mula12impagos,entrelosquese
incluyenhipotecasocréditosfi-
nancieros», concluye Ruiz.
nVienedelapágina3
49%de morosos deben
menosde500euros
■ Eselperfilmayorita-
rio.Esunadeudapun-
tualquenosube.
2deudastienedeme-
diaeltarraconense
■ Segúnelestudiode
Experiansobreelim-
pagodelciudadano.
37%deespañolesdeben
másde10.000euros
■ Abundan las deu-
dasconlosoperado-
res telefónicos.
LAS CIFRAS
SOCIEDAD|TARRAGONAESTÁRELATIVAMENTESANEADAENDEUDASCONLASEMPRESASDETELECOMUNICACIONES
LAS FRASES
‘Influyemásel
boominmobiliario
queelnivelde
paro.Cuantomás
fijaeslaresidencia,
menosimpagos’
Pablo Ruiz
DirectorComercialdeExperian
‘EnEspañase
puedevivir
perfectamentesin
pagar.Elmoroso
esunainstitución’
Pere Brachfield
Expertoenmorosidad
‘Losbancosson
tambiénmorosos.
Debenalas
comunidades
devecinos’
Esteve Martí
Col·legiAdministradorsTGN
Elentornorural
yconpoblación
envejecidase
traduceenmenos
tasasdeimpago
LAS CIFRAS
61.576tarraconenses están en fi-
cheros de morosos
■ Eselbalancequerealizaeles-
tudio a cargo de Experian. La
tasa de la población con deu-
dasesdel9,5%enlaprovincia,ma-
yorquelamediaespañola(8,7%),
aunque es la más pequeña de
Catalunya.
17.110euros debe de media cada
moroso tarraconense
■ Esunodelosdatosmáseleva-
dosdetodaEspaña,cuyadeuda
media es de 11.088 euros.
71%de las deudas de un moroso
expertotienemásdedosaños
■ Elmorosoprofesionalvaacu-
mulandoimpagoseneltiempo,
muchos de ellos sumidos ya en
procesos judiciales.
RAÚL COSANO
«Estamospendientesdeirdetrás
de una persona importante de
Reus,contiendas,quetieneuna
deudadeunos5.000euros»,ad-
miteMarcPuigsesllosas,funda-
dor y gerente de El cobrador ca-
talà,unadelasúltimasempresas
creadasconlamisióndeirdetrás
de los deudores, hasta que pa-
guen.«Laestrategiaesquepasen
vergüenza.Somoscomounalta-
vozparaevidenciarquealguienes
unmoroso»,comenta.Nosiem-
pre se acaba cobrando. «Depen-
de. Está el que no puede de ver-
dadperotambiénexisteelqueno
quierepagaryesescabulle»,aña-
deMarc,quehabladeunnegocio
enaugequepretendeexpandirse
portodaCatalunyayrecalarpron-
to con alguna franquicia en Ta-
rragona y Reus. Incluso el coche
hasidovistohacepocoporlasca-
lles de la capital del Baix Camp.
Una estrategia de marketing
Marcreclutacomotrabajadores
asubsaharianosalosquevistede
laindumentariatípicamenteca-
talana: barretina y espardenyes.
«Noesracistaniexplotador.Essim-
plementeunaestrategiademar-
keting»,sedefiende.Esesubsaha-
rianoeslapersonaencargadade
montarel‘número’anteeldeudor,
siempre tras la contratación de
un cliente que deberá haber co-
rroboradocondocumentoselim-
pago en cuestión. «Morosidad
siemprehahabido,yconlacrisis
aumentan las personas que no
pueden pagar pero también es-
tán los que se han ‘columpiado’
siempre», cuenta Marc.
Primerointentannegociaren
una primera visita. Si no surte
efecto,comienzalapresión,tam-
biénatravésdelvehículocorpo-
rativo –la mayoría de veces em-
plean colores chillones– y todo
ello, según sostienen, sin pasar
los límites de la legalidad.
Enelimaginariocolectivodel
impago ciudadano aparece irre-
mediablementelafiguradelcobra-
dordelfrac,comopersonajepri-
migenio y original de todo este
sector de reclamaciones. Algu-
nos expertos en la lucha contra
lamorosidadsoncríticoscontra
el‘modusoperandi’deestascom-
pañías, por emplear la extrava-
ganciaylaprovocaciónparapre-
sionar al deudor y, de paso, dar-
se publicidad cada vez que un
nuevocasolessacaalacalle.«La
ley de protección del honor de
1982 sobre la intromisión ilegí-
timaaestederecho,puedeverse
quebrantada yendo con un dis-
fraz y una pancarta detrás de un
deudor, señalándole como mo-
roso», explica Pere Brachfield,
experto en control de los impa-
gos comerciales y asesor de la
PlataformaMultisectorialdeLu-
chacontralaMorosidad.«Todas
estas empresas han tenido mu-
chassentencias,inclusoenelSu-
premo, por intromisión ilegíti-
maalhonor»,apuntaBrachfield.
Del zorro a la Pantera Rosa
Laproliferacióndeestascompa-
ñíasesabundante,desdeElPaya-
so Cobrador al Monasterio del
Cobro –actúan personas disfra-
zadas de monjes–, pasando por
el colmo de lo folclórico en esta
escalada hacia el histrionismo:
elllamativamentecastizoTore-
ro del Moroso. También se pue-
de ver presionando a los deudo-
res al Zorro Cobrador.
Ellos aseguran que se juega
con un elemento psicológico y
Lapresión‘folclórica’:
delcobradorcatalàal
torerodelmoroso
Laversiónoriginalymásclásica:
elcobradordelfrac.FOTO:DT