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La comunicación es la acción consciente de intercambiar información
entre dos o más participantes con el fin de transmitir o recibir
información u opiniones distintas. Los pasos básicos de la comunicación
son la formación de una intención de comunicar, la composición del
mensaje, la codificación del mensaje, la transmisión de la señal, la
recepción de la señal, la decodificación del mensaje y finalmente, la
interpretación del mensaje por parte de un receptor.
Es necesaria, más de
lo que parece para
lograr la armonía
entre las personas y
sobre todo la
comprensión.
Sirve para exponer
dudas, resolverlas o
informarse sobre
hechos relevantes que
están sucediendo.
Los roles se
intercambian
continuamente. En
una conversación el
emisor y el receptor
pueden intercambiar
sus papeles en
cualquier momento.
Mejora la organización
social. Las personas
que forman parte de
comunidades y
sociedades utilizan la
comunicación para
establecer acuerdos,
reglas y normas.
La importancia de la comunicación puede abstraerse en los siguientes
puntos:
- A través de la palabra comunicamos pensamientos y sentimientos y
establecemos relaciones de familia, trabajo y amigos.
- Mientras un individuo mejore sus habilidades de comunicación como;
hablar, escuchar, escribir y leer, mejores relaciones y posibilidades de
éxito obtendrá en la vida.
- Nos permite transmitir experiencias y conocimiento.
- Es fundamental para el desarrollo de la personalidad.
- Permite expresarnos como seres sentimentales.
- Advierte de aquello que pueda ser dañino.
- Comunica las costumbres sociales que nos distinguen como seres
gregarios.
- Hace más sencilla la coexistencia en un mundo compartido.
- Permite pedir, negar o asentir aquello en lo que estamos o no de
acuerdo
Los elementos de la comunicación son:
Emisor. Es el que inicia el acto comunicativo, a través de la producción
y transmisión de un mensaje. Por ejemplo: un hablante, un locutor de
radio o un animal que gruñe.
Receptor o destinatario. Es el que capta el mensaje y es capaz de
decodificarlo, comprenderlo, y recomponer así el mensaje. Por ejemplo:
alguien que escucha hablar a otra persona de modo directo o a través de
la radio, o un animal que percibe el gruñido de otro.
Mensaje. Es la información misma que se transmite, sea del tipo que
sea. Por ejemplo: una petición de ayuda, una publicidad radial o una
advertencia de un animal a otro de que está traspasando territorio
ajeno.
Código. Es el sistema de signos y reglas utilizado para elaborar el
mensaje. El lenguaje, oral u escrito, es el principal código utilizado por
los seres humanos, pero no es el único. Ejemplos de otros tipos de código
son las señales de tránsito, los gestos que expresan significados
compartidos o los sonidos musicales.
Canal. El canal de comunicación es el medio físico empleado para
transmitir el mensaje. Remite tanto al fenómeno natural (aire, luz,
sonido) como al dispositivo tecnológico empleado (papel, radio,
televisión).
Contexto. Es la situación o el conjunto de circunstancias en el que se
produce la comunicación y que influyen en la producción del mensaje y
en su recepción e interpretación. Por ejemplo, según el contexto, un
mensaje como “Iré a buscarte” puede ser una promesa o una amenaza.
Función informativa. Cuando tiene como propósito principal compartir una
información más o menos objetiva, esto es, describir un aspecto de la realidad
o señalar un elemento del mundo real.
Función formativa. Cuando se propone incidir sobre el receptor con fines
pedagógicos o de enseñanza, para transmitir hábitos, ideas o convicciones.
Función persuasiva. Cuando busca convencer al interlocutor de que adopte
un punto de vista o que lleve a cabo algún tipo de acciones determinadas.
Función expresiva. Cuando la comunicación está centrada en la
transmisión de impresiones subjetivas, sentimientos o emociones.
Función estética. Cuando se busca comunicar un mensaje que provoque un
placer estético, como ocurre con la poesía y, en general, el arte.
Función de integración social. Cuando el objetivo primordial de la
comunicación es establecer un vínculo con otro u otros individuos.
La comunicación tiene diversas funciones. Estas funciones no se excluyen
entre sí: por el contrario, frecuentemente se solapan o superponen. Algunas
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  • 1.
  • 2. La comunicación es la acción consciente de intercambiar información entre dos o más participantes con el fin de transmitir o recibir información u opiniones distintas. Los pasos básicos de la comunicación son la formación de una intención de comunicar, la composición del mensaje, la codificación del mensaje, la transmisión de la señal, la recepción de la señal, la decodificación del mensaje y finalmente, la interpretación del mensaje por parte de un receptor.
  • 3. Es necesaria, más de lo que parece para lograr la armonía entre las personas y sobre todo la comprensión. Sirve para exponer dudas, resolverlas o informarse sobre hechos relevantes que están sucediendo. Los roles se intercambian continuamente. En una conversación el emisor y el receptor pueden intercambiar sus papeles en cualquier momento. Mejora la organización social. Las personas que forman parte de comunidades y sociedades utilizan la comunicación para establecer acuerdos, reglas y normas.
  • 4. La importancia de la comunicación puede abstraerse en los siguientes puntos: - A través de la palabra comunicamos pensamientos y sentimientos y establecemos relaciones de familia, trabajo y amigos. - Mientras un individuo mejore sus habilidades de comunicación como; hablar, escuchar, escribir y leer, mejores relaciones y posibilidades de éxito obtendrá en la vida. - Nos permite transmitir experiencias y conocimiento. - Es fundamental para el desarrollo de la personalidad. - Permite expresarnos como seres sentimentales. - Advierte de aquello que pueda ser dañino. - Comunica las costumbres sociales que nos distinguen como seres gregarios. - Hace más sencilla la coexistencia en un mundo compartido. - Permite pedir, negar o asentir aquello en lo que estamos o no de acuerdo
  • 5. Los elementos de la comunicación son: Emisor. Es el que inicia el acto comunicativo, a través de la producción y transmisión de un mensaje. Por ejemplo: un hablante, un locutor de radio o un animal que gruñe. Receptor o destinatario. Es el que capta el mensaje y es capaz de decodificarlo, comprenderlo, y recomponer así el mensaje. Por ejemplo: alguien que escucha hablar a otra persona de modo directo o a través de la radio, o un animal que percibe el gruñido de otro. Mensaje. Es la información misma que se transmite, sea del tipo que sea. Por ejemplo: una petición de ayuda, una publicidad radial o una advertencia de un animal a otro de que está traspasando territorio ajeno. Código. Es el sistema de signos y reglas utilizado para elaborar el mensaje. El lenguaje, oral u escrito, es el principal código utilizado por los seres humanos, pero no es el único. Ejemplos de otros tipos de código son las señales de tránsito, los gestos que expresan significados compartidos o los sonidos musicales.
  • 6. Canal. El canal de comunicación es el medio físico empleado para transmitir el mensaje. Remite tanto al fenómeno natural (aire, luz, sonido) como al dispositivo tecnológico empleado (papel, radio, televisión). Contexto. Es la situación o el conjunto de circunstancias en el que se produce la comunicación y que influyen en la producción del mensaje y en su recepción e interpretación. Por ejemplo, según el contexto, un mensaje como “Iré a buscarte” puede ser una promesa o una amenaza.
  • 7. Función informativa. Cuando tiene como propósito principal compartir una información más o menos objetiva, esto es, describir un aspecto de la realidad o señalar un elemento del mundo real. Función formativa. Cuando se propone incidir sobre el receptor con fines pedagógicos o de enseñanza, para transmitir hábitos, ideas o convicciones. Función persuasiva. Cuando busca convencer al interlocutor de que adopte un punto de vista o que lleve a cabo algún tipo de acciones determinadas. Función expresiva. Cuando la comunicación está centrada en la transmisión de impresiones subjetivas, sentimientos o emociones. Función estética. Cuando se busca comunicar un mensaje que provoque un placer estético, como ocurre con la poesía y, en general, el arte. Función de integración social. Cuando el objetivo primordial de la comunicación es establecer un vínculo con otro u otros individuos. La comunicación tiene diversas funciones. Estas funciones no se excluyen entre sí: por el contrario, frecuentemente se solapan o superponen. Algunas de ellas son: