1. TRABAJO DE SALUD OCUPACIONAL
Autores
MELISSA GONZALES VÁSQUEZ
JOHN ALEXANDER VALENCIA RAMÍREZ
SARA MARÍA RAMÍREZ GUTIÉRREZ
LUIS DAVID RESTREPO CADAVID
INSTITUCIÓN EDUCATIVA GABO
AREA EDUCACIÓN FISICA
Cartago Valle del Cauca. Agosto 2012
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2. TRABAJO DE SALUD OCUPACIONAL
Autores
MELISSA GONZALES VASQUEZ
JHON ALEXANDER VALENCIA RAMIREZ
SARA MARIA RAMIREZ GUTIERREZ
LUIS DAVID RESTREPO CADAVID
PROYECTO DE SALUD OCUPACIONAL
SARA MARIA RAMIREZ GUTIERREZ
LUIS DAVID RESTREPO CADAVID
MELISSA GONZALES VASQUEZ
JOHN ALEXANDER VALENCIA RAMIREZ
Directora del proyecto
SHIRLEY REYES
INSTITUCION EDUCATIVA GABO
AREA DE EDUCAION FISICA
Cartago valle del cauca. Agosto 2012
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3. TABLA DE CONTENIDO
PAG
INTRODUCCION……………………………………………………………………..9
LA HISTORIA DE LA SALUD OCUPACINAL…………………………………….4
TRABAJO SALUD Y AMBIENTE……………………………………………………5
FACTORES DE RIESGO…………………………………………………………….7
FACTORES DE RIEGO Y CLASIFICACION………………………………………9
INCIDENTE, ACCIDENTE DE TRABAJO ENFERMEDAD PROFESIONAL….13
SISTEMA GENERAL DE RIESGOS PROSESIONALES………………………...14
ARP Y FUNCIONES………………………………………………………………….14
EPS Y SUS FUNCIONES……………………………………………………………14
DEFINICION DE SALUD OCUPACIONAL………………………………………....15
DEFINICION DE SEGURIDAD INDUSTRIAL……………………………………...16
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4. 1.HISTORIA Y EVOLUCION DE LA SALUD OCUPACIONAL EN COLOMBIA
En todas las empresas se presentan situaciones de riesgo que pueden poner en
peligro el rendimiento laboral e integridad física o psicológica de un empleado.
Estas aflicciones llevan a un disminución de rendimiento y eficiencia empresarial
lo cual a su vez podría afectar la economía de la empresa; por lo cual se deben
tomar medidas preventivas que nos ayuden a combatir los diferentes riesgos
laborales que se pueden presentar.
En el territorio colombiano desde la época prehispánica se han presentado
problemas de toda índole frente a los inconvenientes de seguridad social y
laboral, al verse afectado en el desarrollo productivo tuvo la necesidad de tomar
medidas preventivas para solucionar las posibles fallas en el desempeño de sus
actividades laborales.
Al remontarnos a la época prehispánica donde los indígenas buscaban que el
medio le proveyera alimento, estabilidad y seguridad, logros mínimos que se
adquieren con base a una organización social, como los cacicazgos y pre-estados,
organizaciones sociales caracterizadas por la agricultura (maíz, frijol , cacao ,
papayo, etc. ) con estratificación jerárquica y donde el trabajo tenía un merito y
protección por parte de la comunidad.
En Colombia se presento la ley del general Rafael Uribe Uribe entre los años
1820 y 1950 la cual daba importancia a la reglamentación que se debía tener en
el momento en que se presentaban los accidentes de trabajo como también las
enfermedades profesionales, en donde se consagra la prestación económico-
asistenciales, la responsabilidad del empleador, la clase de incapacidad, la
pensión del sobreviviente y la indemnización en el caso de limitaciones físicas
causadas por el trabajo. Otro gran paso en la evolución de la salud ocupacional en
Colombia fue cuando 1946 se creo el instituto colombiano de Seguros Sociales.
En 1950 se expide el código sustantivo del Trabajo, En el cual se establecen
múltiples normas relativas a la Salud Ocupacional como la jornada de trabajo. El
descanso obligatorio. El decreto 3170 de 1964 aprueba el reglamento del seguro
social obligatorio de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales. Para la
década de los 60 igualmente se desarrolló la legislación en la Salud ocupacional
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5. del sector publico se expidieron los Decretos 3135 de 1968 y 1848 de 1969 que
reglamentaron el régimen laboral y prestaciones de los empleados públicos.
Con la anteriores disposiciones el país reglamento desde 1964,la protección de
los trabajadores del sector privado en materia de accidentes de trabajo y
enfermedad con el instituto colombiano de Seguros Sociales –hoy instituto de
Seguro Social.
En 1968 la protección para accidentes de trabajo y enfermedad profesionales de
los servidores del sector publico con la Caja Nacional de Prevención Social
(cajanal).
Dentro del desarrollo de la normativo de la legislación colombiana se encuentra
que mediante el titulo lll de la ley 9 de 1979 nace el termino de “Salud
Ocupacional” y se dictan las medidas sanitarias en las empresas . después de la
creación de Comité nacional de salud ocupacional se expide el decreto 614 de
1984, el cual establece las bases para la administración de la salud ocupacional
en el país y su articulo 35 crea la obligación legal de diseñar y poner en marcha
un Plan Nacional de Salud Ocupacional.
Para concluir Colombia ha tenido un constante cambio en el ámbito del desarrollo
de la Salud Ocupacional puesto que ha tenido como principio el bienestar laboral y
el buen desempeño del los trabajadores de una empresa.
2. TRABAJO-SALUD-AMBIENTE Y SUS FACTORES DETERMINANTES
Es la principal actividad diaria que realizan el hombre y la mujer y a través de éste,
la humanidad ha logrado su desarrollo. Sin embargo, el tipo y las condiciones de
trabajo influyen significativamente en la salud, privilegiándola o deteriorándola.
La salud y el trabajo son hechos históricos, tienen realidades sociales concretas
que se encuentran en estado de permanente cambio. Las formas de organización
y las condiciones de trabajo varían históricamente y con ellas las circunstancias
que agreden o favorecen la salud de los trabajadores
SALUD
La Organización Mundial de la Salud (OMS) en su Constitución de 1946, define
salud como el estado de completo bienestar físico, mental, espiritual, emocional y
social , y no solamente la ausencia de afecciones o enfermedades. La salud
implica que todas las necesidades fundamentales de las personas estén cubiertas:
afectivas, sanitarias, nutricionales, sociales y culturales. Esta definición es utópica,
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6. pues se estima que sólo entre el 10 y el 25 % de la población mundial se
encuentra completamente sana.
Una definición más dinámica de salud es el logro del más alto nivel de bienestar
físico, mental, social y de capacidad de funcionamiento que permitan los factores
sociales en los que viven inmersos el individuo y la colectividad.
TRABAJO, HOMBRE-MUJER, TECNIFICACIÓN, ORGANIZACIÓN,
NATURALEZA, ENFERMEDAD
Pérdida del equilibrio o alteración física, mental o social que impide al individuo su
realización personal y la participación en el desarrollo de la comunidad.
ENFERMEDAD PROFESIONAL
Es el daño a la salud que se adquiere por la exposición a uno o varios factores de
riesgo presentes en el ambiente de trabajo.
SALUD, EQUILIBRIO, BIENESTAR, FISICO, MENTAL, SOCIAL, EL AMBIENTE
o es el conjunto de factores de orden físico, químico y biológico que actúan sobre
el ser humano y que brindan a éste los recursos necesarios para su supervivencia.
AMBIENTE EMPRESARIAL O DEL TRABAJO
es el grupo de factores naturales y artificiales presentes en las áreas de trabajo y
que potencialmente son capaces de influir sobre el trabajador. El hombre durante
su vida cambia constantemente de actividad, cambio que lo lleva a modificar su
ambiente con la misma frecuencia. El trabajo como actividad cotidiana que
demanda la mayor parte del tiempo, exige para su práctica un ambiente concreto
(microclima); dicho ambiente está en las empresas, las cuales tienen sus áreas y
condiciones claramente definidas, al igual que sus factores de riesgo, los cuales
pueden incrementarse por los procesos o las actividades que se realizan para
obtener la producción.
SUS RELACIONES
RELACIÓN SALUD - TRABAJO- AMBIENTE
El trabajo es la principal actividad diaria que realizan el hombre y la mujer y a
través de éste, la humanidad ha logrado su desarrollo. Sin embargo, el tipo y las
condiciones de trabajo influyen significativamente en la salud, privilegiándola o
deteriorándola.
La salud y el trabajo son hechos históricos, tienen realidades sociales concretas
que se encuentran en estado de permanente cambio. Las formas de organización
y las condiciones de trabajo varían históricamente y con ellas las circunstancias
que agreden o favorecen la salud de los trabajadores.
Las condiciones del medio ambiente laboral y el tipo de organización del trabajo
tienen influencia directa e indirecta, sobre la problemática de la salud.
INDIRECTA: los bajos ingresos que reciben los trabajadores se traducen en
inadecuadas condiciones de vida: alimentación deficiente, vivienda inadecuada,
malos servicios, vestido, recreación faltantes. Como consecuencia, el organismo
del trabajador es más susceptible a las enfermedades y a los accidentes
DIRECTA: factores como la presencia de contaminantes en el medio, la
implantación de ritmos rápidos, el alargamiento de la jornada de trabajo, entre
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7. otros, producen un deterioro de la salud de los trabajadores.
FACTORES DETERMINANTES
o 1) Factores Psicosociales en el Trabajo.
Los factores psicosociales en el trabajo representan el conjunto de percepciones y
experiencias del trabajador, algunos son de carácter individual, otros se refieren a
las expectativas económicas o de desarrollo personal y otros más a las relaciones
humanas y sus aspectos emocionales.
o El enfoque más común para abordar las relaciones entre el medio ambiente
psicológico laboral y la salud de los trabajadores ha sido a través del concepto de
estrés.
o factores psicosociales generadores de estrés presentes en el medio ambiente
de trabajo involucran aspectos de organización, administración y sistemas de
trabajo y desde luego la calidad de las relaciones humanas.
o Otros factores externos al lugar de trabajo pero que guardan estrecha relación
con las preocupaciones del trabajador se derivan de sus circunstancias familiares
o de su vida privada, de sus elementos culturales, su nutrición, sus facilidades de
transporte, la vivienda, la salud y la seguridad en el empleo.
o Algunos de los principales factores psicosociales que con notable frecuencia
condicionan la presencia de estrés laboral.
FACTORES DE RIESGO:
- Condiciones de seguridad.
- Medio ambiente físico de trabajo.
- Contaminantes químicos y biológicos.
- Carga de trabajo.
- Organización del trabajo.
FACTORES DE RIESGO: CONDICIONES DE SEGURIDAD
o El objetivo de la seguridad es mejorar las condiciones de trabajo hasta el punto
de que sea imposible o al menos muy difícil accidentarse
FACTORES DE RIESGO: MEDIO AMBIENTE FÍSICO DE TRABAJO
o Condiciones físicas del lugar:
- Iluminación.
- Ruido.
- Vibraciones.
- Condiciones termohigrométricas.
- Radiaciones.
FACTORES DE RIESGO: CONTAMINANTES QUÍMICOS Y BIOLÓGICOS
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8. o Acción tóxica o toxicidad, es la capacidad de una sustancia para ocasionar
daños en los organismos vivos, tales como:
- Destrucción de los tejidos sobre los que actúa el tóxico.
- Irritación de la piel o mucosas.
- Alteración pulmonar por partículas sólidas.
- Asfixia.
- Depresión del sistema nervioso.
- Alergias.
- Cáncer.
FACTORES DE RIESGO: CARGA DE TRABAJO.
“Conjunto de requerimientos psicofísicos a los que se ve sometido el trabajador a
lo largo de su jornada laboral”.
- Carga física:
- Esfuerzos físicos.
- Postura de trabajo: trabajo sentado y trabajo de pie.
- Movimientos.
- Manipulación de cargas.
- Carga mental.
- Cantidad de información.
- Complejidad de la respuesta.
- Tiempo.
- Capacidades individuales.
FACTORES DE RIESGO: ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO
“Para que el trabajo sea satisfactorio, debe tener sentido para la persona que lo
ejecuta”.
La organización del trabajo tiene que proporcionar el reconocimiento social de la
tarea de cada persona, así como permitir que cada individuo haga compatible su
trabajo con su vida familiar y social.
“A los hombres y mujeres que trabajan:
La salud no se vende, se defiende
No se puede defender lo que no se ama y no se puede amar lo que no se conoce”
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9. .
INTRODUCCIÓN
En las condiciones de trabajo se sintetiza la forma como la actividad laboral
determina la vida humana, en ellas se debe tener en cuenta los factores de
riesgos a los cuales esta sometido el trabajador, así como los elementos que
contribuyen para que una condición riesgosa se convierta en un evento trágico.
El ambiente de trabajo es el resultado de la interacción de todas aquellas
condiciones y objetos que rodean el lugar y el momento en el cual el trabajador
ejecuta su labor.
Como aspecto particular de la vida humana, el ambiente del trabajo refleja las
condiciones en las cuales el trabajador debe desempeñar su oficio en una
empresa y su ocupación especifica en su puesto de trabajo.
Esta determinado por todos los aspectos físicos, químicos, biológicos,
tecnológicos, sociales y sicológicos que rodean el puesto de trabajo y la ocupación
que ejecuta el trabajador, estos aspectos son las Condiciones de Trabajo.
La calidad del ambiente de trabajo esta muy relacionado con los riesgos a los
cuales esta sometido todo trabajador y la carga de trabajo que debe asimilar.
Un buen ambiente de Trabajo hace que la ocupación laboral genere una mínima
carga de trabajo y que por lo tanto ocasione menos fatiga o cansancio a nuestro
cuerpo los cual redundaría en menores riesgos para nuestra vida.
Una adecuada planificación del ambiente del trabajo permite disminuir la carga de
trabajo, eliminar muchos riesgos innecesarios, y reducir al mínimo otros, con lo
cual se evitan accidentes laborales y se preserva la salud del trabajador.
.
3. RIESGO, FACTORES DE RIESGO, Y SU CLASIFICACIÓN
RIESGO
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10. Toda actividad humana supone asumir ciertos riesgos. Comprender la importancia
que posee el contar con un adecuado reconocimiento de ellos en el lugar de
trabajo es vital para nuestro bienestar laboral.
Para el Ministerio de Trabajo “Riesgo es la posibilidad de que un objeto, sustancia,
material o fenómeno pueda desencadenar alguna perturbación en la salud o
integridad física del trabajador”.
El concepto de Riesgo se refiere entonces, al efecto que pueden producir aquellos
fenómenos y objetos, sustancias, etc, a los cuales se les ha demostrado que
poseen la probabilidad de afectar al trabajador, generando enfermedades o
accidentes de trabajo.
Por ejemplo, el Ruido es un factor de riesgo que puede causar una enfermedad
Ocupacional, la Sordera Profesional. El Riesgo es el efecto que puede producir un
Factor de Riesgo.
FACTORES DE RIESGO
El factor de riesgo se define como aquel fenómeno, elemento o acción de
naturaleza física, química, orgánica, sicológica o social que por su presencia o
ausencia se relaciona con la aparición, en determinadas personas y condiciones
de lugar y tiempo, de eventos traumáticos con efectos en la salud del trabajador
tipo accidente, o no traumático con efectos crónicos tipo enfermedad ocupacional.
EL RIESGO constituye la posibilidad general de que ocurra algo no deseado,
mientras que el FACTOR DE RIESGO actúa como la circunstancia
desencadenante, por lo cual es necesario que ambos ocurran en un lugar y un
momento determinados, para que dejen de ser una opción y se concreten en
afecciones al trabajador.
CLASIFICACIÓN DE LOS FACTORES DE RIESGO LABORAL
Factores Físicos:
_Exposición al ruido.
_Iluminación inadecuada.
_Vibraciones.
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11. _Temperaturas Extremas.
_Radiaciones
- Ionizantes: Rayos X - Isótopos Radioactivos
- No Ionizantes: Ultravioletas - Infrarrojos - Láser
Presiones anormales:
- Aire comprimido: perforación de túneles
- Aire enrarecido: altitudes elevadas, aviación
Factores Químicos
Se originan por el manejo o exposición de elementos químicos y sus compuestos
venenosos, irritantes o corrosivos, los cuales atacan directamente el organismo.
De acuerdo a la forma como se presenta la sustancia:
Aerosoles: Partículas sólidas o líquidas suspendidas en el aire.
- Humos: Partículas sólidas (Combustión).
- Neblinas: Partículas líquidas (Pintura).
- Polvos: Partículas por manipulación de un sólido.
- Líquidos: Tienen dos riesgos: el posible contacto y el vapor, ya que donde
hay líquidos hay vapor.
- Gaseosos: Gases y vapores. Tienen gran capacidad de dispersión.
De acuerdo al efecto que produzcan las sustancias en el organismo:
- Irritantes: Gases lacrimógenos, Cloro. Causan irritación al tracto.
respiratorio, ojos y piel. Avisan al riesgo.
- Asfixiantes: Pueden producir: efectos sobre el ambiente (N, H, Ar) o efectos
sobre la persona (CO, HCN).
- Anestésicos y Narcóticos: Actúan sobre el sistema nervioso: Hidrocarburos.
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12. - Productores de efectos sistémicos: Afectan cualquier sistema del
organismo. Alcoholes y plaguicidas afectan el sistema nervioso. Fósforo
blanco afecta sistema hepático y óseo.
- Productores de cáncer: Cloruro de Vinilo (PVC), anilina, caucho, Asbesto.
- Productores de Neumoconiosis: Sílice, Asbesto, algodón, talco.
Factores Biológicos
- Virus.
- Hongos.
- Bacterias.
- Parásitos.
• Factores Ergonómicos.
- Relacionados con la adaptación del trabajo al hombre.
- Ambiente Organizacional.
- Organización o métodos de trabajo: Tiempos y movimientos.
- Programas de Selección, inducción o entrenamiento: Conocimiento de
Capacidades, habilidades y limitaciones.
- Jornada Laboral, programación de rotación y turnos de trabajo: Horas
extras, trabajo diurno y nocturno.
- Programación de pausas y descansos: Tiempos de Recuperación y áreas
destinadas al mismo.
- Factores Individuales.
- Sedentarismo: Desacondicionamiento físico. Alteraciones
cardiorespiratorias.
- Sobrepeso: Sobrecarga del aparato osteomuscular.
- Ansiedad y estrés: Tratamiento del sueño e insuficiente descanso.
- Diseño de la estación de trabajo.
- Zona de Trabajo: Espacio o área en la que se distribuyen los elementos de
trabajo.
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13. - Plano de trabajo: Superficie en la que se desarrolla labor.
- Herramientas o materiales: Aisladas, acolchadas, livianas.
- Elementos de Confort postural: Posibilidad de alternancia de la posición,
uso de sillas y otros apoyos.
- Equipos o maquinas: Paneles de control, diseño de tableros, sistema de
señales, dimensión de los comandos.
- Factores Físico – Químicos.
- Se refiere a los riesgos de incendios y explosiones; pueden darse por calor
o por presión.
Factores Mecánicos y Eléctricos
- Los relacionados con las máquinas, equipos, herramientas,
almacenamiento, mantenimiento y demarcación del área de circulación.
Son responsables de un alto porcentaje de accidentes de trabajo.
Factores Generales:
- Problemas de piso
- Edificaciones deficientes
- Orden
- Aseo
Factores Humanos:
- Actos inseguros o fallas humanas
- Problemas en las relaciones interpersonales
- Motivaciones
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14. - Hábitos
- Actitudes
4. CONCEPTO DE INCIDENTE Y ACCIDENTE DE TRABAJO, ENFERMEDAD
PROFESIONAL.
ACCIDENTE DE TRABAJO
Es accidente de trabajo todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con
ocasión del trabajo, y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una
perturbación funcional, una invalidez o la muerte.
Es también accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecución de
órdenes del empleador, o durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, aun
fuera del lugar y horas de trabajo. Las legislaciones de cada país podrán definir
loque se considere accidente de trabajo respecto al que se produzca durante el
traslado de los trabajadores desde su residencia a los lugares de trabajo o
viceversa. Decisión 584 de la CAN (Comunidad Andina de Naciones).
INCIDENTE DE TRABAJO:
Suceso acontecido en el curso del trabajo o en relación con éste, que tuvo el
potencial de ser un accidente, en
el que hubo personas involucradas sin que sufrieran lesiones o se presentaran
daños a la propiedad y/o
pérdida en los procesos. Artículo 3 de la Resolución 1401 de 2007.
ENFERMEDAD PROFESIONAL:
1. Se entiende por enfermedad profesional todo estado patológico que sobrevenga
como consecuencia obligada de la clase de trabajo que desempeña el trabajador
o del medio en que se ha visto obligado a trabajar, bien sea determinado por
agentes físicos, químicos o biológicos.
2. Las enfermedades endémicas y epidémicas de la región sólo se consideran
como profesionales cuando se adquieren por los encargados de combatirlas por
razón de su oficio. (Artículo 200 del Código Sustantivo de Trabajo).
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15. 5. SISTEMA GENERAL DE RIESGOS GENERALES Y SU FUNCIÓN
El ministerio de trabajo y seguridad define el sistema como:” El conjunto de
entidades públicas y privadas, normas y procedimientos destinados a prevenir,
proteger y atender a los trabajadores de los efectos de las enfermedades y los
accidentes que puedan ocurrirles con ocasión o como consecuencia del trabajo
que desarrollan.
B. SON ASEGURADORES DE RIESGOS PROFESIONALES.
La función del ARP es la de la ARP entrega una prestación económica por
enfermedad o accidente ocasionado o por consecuencia del trabajo que se
desarrolla por ejemplo: un accidente en el bus de la empresa, una infección por
los materiales que se manipulan en el sitio de trabajo, etc. Con la ARP, en caso de
una Incapacidad Permanente Parcial inferior al 50% de la capacidad laboral, la
ARP pagará una indemnización en proporción al daño padecido, la cual será una
suma entre 2 y 24 salarios, iguales al salario base de liquidación.
C. UNA EPS ES UNA EMPRESA PROMOTORA DE SALUD.
Sus funciones son: Dentro del sistema general de seguridad social en salud, La
EPS tiene funciones delegadas por el estado y otras propias de su papel de
asegurador.
1. Por delegación del estado:
-Recaudar cotizaciones.
-pagar las licencias de maternidad.
-Pagar contenidos no POS ( via tutelas y CTC).
2. Propias (funciones de aseguramiento):
-Administrar la afiliación.
-Cubrir las incapacidades por enfermedad general.
-Cubrir el POS de sus afiliados, por lo cual.
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16. .Administrar el riesgo de salud.
.Organizar la red de servicios.
.Gestionan el costo de salud .
D.
SALUD OCUPACIONAL:
Es el suceso repentino que sobreviene por causa o con ocasión del trabajo, y que
produce en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional, una
invalidez o la muerte; así como aquel que se produce durante la ejecución de
ordenes del empleador, aun fuera del lugar y horas de trabajo, o durante el
traslado de los trabajadores desde su residencia a los lugares de trabajo o
viceversa, cuando el transporte se suministra por el empleador (Art 9 ,Capitulo II,
decreto 1295/94). Los factores que causan accidentes de trabajo son técnicos,
psicosociales y humanos. Algunos tipos de accidentes son: los golpes , las caídas
, los resbalones, choques, etc.
La Salud Ocupacional se encarga de la protección, conservación y mejoramiento
de la salud de las personas en su entorno laboral, contra los riesgos relacionados
con agentes físicos, mecánicos, químicos, biológicos, orgánicos, sustancias
peligrosas para el organismo y otros que puedan afectar la salud individual o
colectiva en los lugares de trabajo.
E.
SEGURIDAD INDUSTRIAL:
la seguridad industrial se ocupa de dar lineamientos generales para el manejo de
riesgos en la industria.
Las instalaciones industriales incluyen una gran variedad de operaciones de
minería, transporte, generación de energía, fabricación y eliminación de
desperdicios, que tienen peligros inherentes que requieren un manejo cuidadoso.
La seguridad industrial es un área multidisciplinaria que se encarga
de minimizar los riesgos en la industria. Parte del supuesto de que toda actividad
industrial tiene peligros inherentes que necesitan de una correcta gestión.
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17. Los principales riesgos en la industria están vinculados a los accidentes, que
pueden tener un importante impacto ambiental y perjudicar a regiones enteras,
aún más allá de la empresa donde ocurre el siniestro.
BIBLIOGRAFÍA
http://www.utp.edu.co/~cpso/PagDerecha.htm
http://www.slideshare.net/sebastianlog2/defina-sistema-general-de-riesgos-
http://emprendedores2008.blogspot.es/1204555020/
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