1. No importa si tu negocio es grande o chico. Tenemos cuatro objetivos para cumplir para poder
investigar a nuestros competidores:
a) Saber donde y con quien compites realmente: No confiarse con la primera imprecion
sino profundizar y prestar atención a los competidores.
b) Identificar oportunidades de negocios: de tanto investigar es probable que
encontremos una ventaja por que un nicho de nuestros competidores esta mal
atendido.
c) Detectar elementos en lo que diferenciarte: si entramos en un mercado donde
ya tenemos competidores deberemos crear o tener productos novedosos que
nuestros competidores no tengan. De esa manera los clinientes vendrán a
nuestro negocio
d) Prever la reacción de nuetra competencia: al crear nuestro negocio en el
mercado donde tenemos nuestra competencia es probable que ellos tengan
una reacción por la perdida de clientela pero deberemos de estar atentos a su
reacción asi poder anticiparnos.
2) existen 6 tipos de ejercicios que nos convienen realizar en el mercado antes
de abrir nuestro negocio, de esa manera tendremos conocimientos muy
relevantes del mercado:
a) Visita a tu competencia: visitar a nuestros competidores para conocer y
observar todos los aspectos y anotarlos de manera metodica para no olvidarlo.
Los elementos a tener en cuenta son:
- Precios
- Tráfico de clientes.
- Tipología y perfil de clientes.
- Reputación y satisfacción de la clientela.
- Sistema de venta y distribución.
- Dimensión y aspecto del local.
- Atractivo de la calle.
- Horarios de apertura.
- Antigüedad.
- Número de empleados.
- Presencia de los dueños.
- Proveedores con os que trabaja.
- Ritmo de rotación de existencias
2. - Capacidad económica
b) Visitar las webs y redes sociales de tus competidores: Si estamos pensando
en crear un negocio online con variables como diceño ,usabilidad, seguidores
en redes sociales, ranking alexa o posicionamiento SEO. Ademas pueden
darnos informacion importantes sobre los clientes. Esto de visitar a las redes
sociales de nuestros competidores es importantisimo tambien para los
negocios offline. Y nos puede servir para identificar nuestras oportunidades
c) Plano de situacion de la competencia y radio de accion: Si estamos por crear
nuestro negocio local lo primero que debemos hacer es localizar a nuestros
principales competidores y definir su radio de accion para los clientes que
vallan al negocio a pie o en automovil
d)Analisar a los lideres del mercado:Dedicar un tiepo maas de trabajo para
poder investigar a fondo a las empresas lideres del mercado¿Qué productos
ofrecen?¿que precios tiene?¿que publisidad hacen?etc, saber todoo de todo.
e)Solicitar un inflorme de empresa en einforma: si nuestros principales
competidores son sociedades podemos pedir un inflorme que nos permitan
saber su vebta su extructuras financieras. Para poder saber el nombre de la
sociedad nos va a hacer falta consumir en nuetra competencia y pedir una
factura
f) Tabla de puntos fuertes y debiles: preparar en una o mas paginas unas
cuantas tablas comparativa donde sintetices los puntos fuertes y debiles de
nuestros competidores
3) Los errores que tenemos que tener cuidado en no cometer son:
a)Subestimar a nuestros competidores: son los errores comunes que cometen
los empresas que recien se integran al mercado porque desde afuera la cosa
parece facile pero cuando uno esta adentro no es asi porque ellos ya conocen
bien como se mueven las cosas dentro del mercado encambio las empresas
nuevas no saben eso.
b)Olvidar la comptencia indirecta: existen dos timpos de competencia una
directa y otra indirecta . la directa es lo que ofrece lo mismo que nosotro en el
mismo mercado la indirecta vende producto o servicios alternativos como
ocurre en el sector del ocio, cine teatro deportes bares etc
c)fiarse de la intuacion y de la primera imprecion: Descuidar este trabajo de
analisis de compatencia no dedicarle la priodidad y el esfuerzo que merece y
conformarce con aprocimaciones ocurriendo que generalmente suele ser
demasiado tarde cuando éstas se revelan como insuficientes.