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1- Hay 4 objetivos a tener en cuenta:
* Saber dónde y con quien compites realmente: Hay que profundizar un poco para conocer
bien a nuestros competidores.
* Identificar oportunidades de negocio: Puede pasar que identifiquemos un nicho de mercado
mal atendido por nuestra competencia.
* Detectar elementos en los que identificarte: Hay que ofrecer siempre algo novedoso para
poder tener una ventaja co...mpetitiva y los clientes decidan venirse con nosotros.
* Prever la reacción de tu competencia: A la hora de crear una empresa es conveniente
anticiparse de la reacción de la competencia.
2- Hay 6 técnicas recomendadas para realizar el análisis de la competencia:
*Visita a tu competencia: visitar a nuestros principales competidores, realizarles un
cuestionario tomando nota para no olvidarnos de nada.
Las preguntas dependerán de nuestro propio estudio, algunas de ellas son:
Precio
Tráfico de clientes.
Reputación y satisfacción de la clientela.
Sistema de venta y distribución.
Dimensión y aspecto del local.
Atractivo de la calle.
Antigüedad.
Presencia de los dueños.
Capacidad económica.
*Visita las webs y redes sociales de tus competidores: Las redes sociales pueden darnos
información interesante en base a los comentarios de los clientes.
Visitar las web de los competidores es importante para un negocio offline.
*Plano de situación de la competencia y radio de acción: Esto es importante si vamos a abrir
un negocio local. Hay que situar en un plano de nuestra localidad o barrio a nuestros
principales competidores y definir su radio de acción tanto para clientes que acuden a pie
como los que acuden en coche.
*Analiza a los líderes del mercado: hay que profundizar en el análisis del mercado en las
empresas líderes. Es importante saber: ¿Qué productos ofrecen? ¿Cuáles son sus precios?
¿Qué publicidad realizan? ¿Dónde se venden sus productos? ¿Quiénes son sus clientes?
¿Cómo son sus clientes?
*Solicita un informe de empresa en einforme: Gracias a einforme podemos conseguir un
informe de nuestra competencia.
* Tabla de puntos fuertes y débiles: En una tabla diferenciar los puntos fuertes y débiles de
nuestros competidores.
3- Los errores habituales son:
*Subestimar a la competencia.
*Olvidar la competencia indirecta: No hay que olvidar a las empresas que venden productos
alternativos a los de nosotros.
*Fiarse de la intuición y de la primera impresión: Descuidar el trabajo de análisis. No dedicarle
la prioridad y el esfuerzo que merece y conformarse con intuiciones.

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