1. Análisis de la competencia
A_ Los objetivos de un análisis de la competencia son:
 Saber dónde y con quien compites realmente: no se debe confiar de la primera impresión,
siempre hay que investigar a fondo para identificar a tus competidores más fuertes y a los
que hacen mejor las cosas quien no y las tendencias del mercado.
 Identificar oportunidades de negocio: es complicado pero quizás encuentres un nicho de
mercado mal entendido por tu competencia.
 Detectar elementos en los que diferenciarte: si entras a un mercado donde ya hay muchos
otros competidores tienes que ofrecer otros productos diferentes y mejores para que sus
clientes opten por irse con tu empresa.
 Prever la reacción de tu competencia: la creación de tu negocia puede provocar una
reacción de tu competencia especialmente si le quitas sus clientes, y es mejor que te
anticipes y prevengas su reacción.
B_ Las técnicas recomendadas para realizar el análisis de la competencia son:
 Visita a tu competencia: visita a tus principales competidores y obsérvalos con un guion
que incluya todos los aspectos que te conviene conocer. Anota todo lo necesario para que
no se te olvide nada:
* Precios
* Tráfico de clientes
* Tipología y perfil de clientes
* Reputación y satisfacción de la clientela
* Sistema de venta y distribución
* Dimensión y aspecto del local
* Atractivo de la calle
* Horarios de apertura
* Antigüedad
*Número de empleados
* Presencia de los dueños
* Proveedores con os que trabaja
* Ritmo de rotación de existencias
* Capacidad económica
 Visita las web y redes sociales de tus competidores: hay que proceder lo mismo que antes
, y si es un negocio online incluye diseños ,seguidores sociales , etc. Las redes sociales dan
información en base a las opiniones de tus clientes. También es importante visitar las
webs de tus competidores para un negocio offline para información útil e identificar
oportunidades al mundo online
 Plano de situación de la competencia y radio de acción: si abres un negocio local sitúa el
plano a tus principales competidores, define su radio de acción para clientes que van. en
negocios de ámbito nacional se trazan planos con radios de zona de influencia.

2.  Analiza a los líderes del mercado: busca un tiempo para analizar la estrategia comercial de
las empresas líderes en el mercado lo que ofrecen, los precios, su publicidad, lugar de
venta, quienes y con son sus clientes.
 Solicita un informe de empresa en einforma: si tus competidores son sociedades puedes
pedir un informe de ellos que te permita conocer sus ventas, su estructura financiera,
cargos directivos, posibles vinculaciones con otras sociedades. Para pedir este informe tal
vez tengas que consumir y pedir factura, pedir tu informe gratis por einforma.
 Tabla de puntos fuertes y débiles: prepara en páginas una tabla comparativa donde
sintetices los puntos fuertes y débiles de cada competidor.
C_ Errores habituales al analizar la competencia:
 Subestimar a tu competencia: es un error de mucho autónomos nuevos, desde afuera las
cosas parecen fácil de lo que en realidad son y a menudo las ideas que se te ocurren ya se
les ha ocurrido a ellos que tienen más tiempo en esto, conocen mejor el mercado y al
cliente. No lo han hecho o porque no les interesaba o por otros intereses.
 Olvidar la competencia indirecta: hay dos tipos de competencia, la directa y la indirecta. La
directa ofrece lo mismo que ofreces en el mercado. La indirecta ofrece servicios o
productos alternativos como en el sector de ocio: cine, teatro, tv, etc.
 Fiarse de la intuición y de la primera impresión: descuidar este trabajo de análisis de la
competencia, no dedicarle prioridad, esfuerzo que merece y conformarse con intuiciones.
Más tarde se revelan como insuficientes.