El documento presenta una encuesta de 6 preguntas para evaluar el nivel de satisfacción de los servicios del Centro de Educación Inicial Guacaragua. La encuesta busca medir aspectos como la cortesía, puntualidad, conocimiento y comunicación del personal, así como la puntualidad en las facturaciones, opinión sobre el nuevo proceso de pago de actividades y posibles áreas de mejora en la administración.

1. CENTRO DE EDUCACIÓN INICIAL GUACARAGUA
RIF: J305387796
Encuesta
CON OBJETO DE BRINDARLE UN MEJOR SERVICIO, LE PEDIMOS CONTESTE
POR FAVOR ESTAS BREVES PREGUNTAS.
1-CALIFIQUE MARCANDO CON UNA “X” EL NIVEL DE SATISFACCIÓN QUE LE BRINDA EL C.E.I.
GUACARAGUA.
Muy Insatisfecho Satisfecho Muy
TIPOS DE ASPECTOS Insatisfecho Satisfecho
1.Cortesía - ¿Le saludamos y
ayudamos
De forma servicial y cortés?
2. Puntualidad - ¿Fue aceptable
para usted
la cantidad de tiempo que tuvo
que
Esperar?
3. Conocimiento- ¿Le
proporcionamos
Información completa y precisa?
4. Comunicación - ¿Le explicó
nuestro
empleado el proceso y los
procedimientos
De una manera fácil de
entender?
2-. ¿CON QUÉ NIVEL DE PUNTUALIDAD RECIBE LAS FACTURAS?
Extremadamente puntual ____________
Puntual ____________
Poco puntual _____________

2. 3-¿REVISA NUESTRO BLOG? SI SU RESPUESTA ES NO! POR FAVOR EXPLIQUE.
SI__ NO___
4--¿ESTÁ DE ACUERDO CON EL NUEVO PROCESO DE PAGO DE LAS ACTIVIDADES VESPERTINAS?
SI SU RESPUESTA ES NO! POR FAVOR EXPLIQUE.
SI__ NO___
5-¿A SU JUICIO QUE DEBERÍAMOS MEJORAR?
6-¿CÓMO EVALUARÍA EL DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN?
EXCELENTE __
BUENA __
REGULAR __
CORREO ELECTRÓNICO DEL ENCUESTADO:________________________________________
GRACIAS POR LA ATENCIÓN PRESTADA