Seminario de introducción a la dirección integral de proyectos por Pablo Díaz Cruz

1. Introducción a la Gestión de Proyectos

2. 01. Sobre EVM
01.01.Nosotros
01.02.Valores
01.03.Capacidades
01.04.Sectores
01.05.Personas

3. Nosotros
EVM es una factoría de ideas que fusiona creatividad y realidad para buscar
alternativas de solución a los problemas de las organizaciones. Para ello,
traducimos ideas en proyectos reales, aportando el mayor grado de innovación y
excelencia a todos nuestros trabajos. Contamos con un equipo multidisciplinar
altamente cualificado y motivado, formado por profesionales de diversas disciplinas
de la ingeniería, la arquitectura, la geografía, la economía, el derecho, etc..que nos
permite asesorar a nuestros clientes en un amplio rango de proyectos.
Situación Actual Ideas de Mejora Diseño de Proyecto Ejecución y Control
• Productos, Servicios y • Evaluación de la • Redacción de pliegos, • Ejecución, control y
Procesos ineficientes situación y creación planes de puesta en marcha de
de ideas de mejora contratación y los proyectos
comunicación
01. Sobre EVM

4. Valores
Utilidad
• Debemos trabajar con nuestros clientes para identificar y entregar
soluciones que ayuden a resolver sus problemas de la manera más sencilla y
práctica posible.
Creatividad
• Debemos fomentar la creatividad y aplicarla en todos nuestros proyectos
para entregar soluciones innovadoras a nuestros clientes
Confianza
• Debemos estar comprometidos con la excelencia, inspirando confianza en
todo lo que hacemos
Satisfacción
• Debemos acabar satisfechos después de cada día de trabajo, sabiendo que
hemos hecho todo lo posible por ofrecer la mejor solución posible al cliente.
01. Sobre EVM

5. Capacidades
• Estrategia y Organización • Oficinas Técnicas de Proyectos (PMOs)
• Procesos • Directores de Proyectos
• Gestión de la I+D+i • Auditorías de Proyectos
• Redacción y Elaboración de Proyectos
• Planes de Viabilidad
Análisis de Ingeniería y
Negocios Arquitectura
Legal,
Formación Económico
y Financiero • Captación de Financiación
• Plataformas Online • Deducciones I+D
• Formación Presencial • Estudios de Viabilidad
• Planes de Negocio
• Pliegos de Contratación
01. Sobre EVM

6. Sectores
Sector Público Sector Privado Tercer Sector
Administración Industria
Local Construcción
Fundaciones
Telecomunicaciones
Administración
Regional Software
Turismo
Administración Comercio
Estatal
Transportes
ONG´s
Organismos Cultura
Internacionales Educación
01. Sobre EVM

7. Personas
Arquitectos
8%
17%
8% Ingenieros Industriales
Ingenieros Telecomunicaciones
Ingenieros Informáticos
17% 17%
Ingenieros Químicos
Licenciados en Derecho
8%
17% Licenciados en Geografía e historia
8%
Licenciados en Economía
01. Sobre EVM

8. 03. Experiencia
03.01.Análisis de negocios
03.02.Ingeniería y arquitectura
03.03.Legal, económico y financiero
03.04.Formación

9. Oficina Técnica para Entidad Regional
Agencia Canaria de Investigación Innovación Áreas
Cliente y Sociedad de la información
Fecha Enero – Octubre 2010  Tecnología
 Innovación
 Industria
Presupuesto 1.896.391,00 €  Servicios
Antecedentes
 Mediante el proyecto DILO se buscaba disminuir la brecha geográfica en la cultura innovadora del tejido empresarial Canaria y aumentar la
capilaridad de la innovación en las comarcas rurales y menos dinámicas
 Proyecto para facilitar el acceso a la cultura de la innovación a la pyme canaria, independientemente de su tamaño, sector de actividad o
Descripcion del proyecto
localización.
1. Mejorar su gestión
2. Aumentar los productos o servicios que ofrecen
3. Optimizar su relación con sus clientes
4. Renovar la relación con sus proveedores
 El proyecto DILO es una iniciativa de la Agencia Canaria de Investigación, Innovación y Sociedad de la Información (ACIISI) , y gestionado por el
Instituto Tecnológico de Canarias (ITC).
 Una red de agentes de innovación visitará alrededor de 21.000 empresas para proporcionarles información personalizada sobre las posibilidades de
mejorar la gestión empresarial mediante la innovación y las importantes líneas de ayuda existentes para ello.
 Empresas Caracterizadas
Resultados
 Caracterización de proyectos de Innovación de ámbito Comarcal
 Creación de Pilotos en Zonal Comerciales Abiertas
 Creación de Mercadillos Tecnológicos
03. Experiencia

10. Oficina Técnica para Entidad Local
Areas
Cliente Ayto. de Candelaria, Tenerife
Fecha Abril 2009  Innovación
 Cultura Digital
 Soc. de la Información
Presupuesto 18.000 €  Administración Inteligente
Antecedentes
 Icities nace con el objetivo de convertirse en un foco de encuentro e interacción de diferentes expertos a nivel nacional en materias relacionadas con la
Sociedad de La Información, a fin de intercambiar valoraciones y reflexionar estratégicamente sobre su nivel de en España así como de los retos de
futuro que es necesario afrontar.
 El diseño de las jornadas se conceptualizó incluyendo en su programa ponencias, coloquios y talleres que enriquecieran los contenidos y las
Descripcion del proyecto
participación de los asistentes. Las materias que albergó el programa fueron entre otras:
1. Analizar las implicaciones y progresos sociales de la Sociedad de la Información e Internet sobre la sociedad actual
2. Reflexionar sobre los avances conseguidos en materia Open Government, e-administración, e-Gobierno y comenzar a investigar sobre fenómenos como
el Turismo 2.0, la W3C, o el impacto económico de las ciudades inteligentes
3. Conocer las ventajas del uso del Software Libre como alternativa al alto coste de la licencias de software propietario
4. Fomentar el uso de Internet, de sus últimas tendencias y de las TIC
 Para mejorar su difusión, las jornadas fueron retransmitidas en directo en internet a través de su página web :www.icities.es/

Resultados
Dar a conocer las herramientas tecnológicas existentes para fomentar la libertad de expresión ciudadana y la participación política
 Promover, difundir y analizar el uso de los blogs o bitácoras, en sus diversos usos (personales o institucionales) como medio de comunicación a través
de la Red
03. Experiencia

11. Teleformación para Entidad Local
Cabildo de Tenerife Areas
Cliente
Fecha Octubre– Noviembre 2010  Web 2.0
 La Red
 Formación
Presupuesto 26.500,00 €  Cultura Digital
Antecedentes
 Las Jornadas Virtuales se concibieron como una acción dirigida a mejorar el conocimiento y capacitación en materia de ciudadanía digital en aquellos
entornos rurales donde la penetración de la Sociedad de Información no ha logrado un nivel significativo
 El desarrollo de las jornadas virtuales conllevó la conceptualización y diseño de cursos en materia de nuevas tecnologías y ciudadanía digital:
Descripcion del proyecto
1. Internet Básico
2. Google Apps
3. Web 2.0
4. Administración Electrónica
5. eDNI y Firma Digital
 Gestión del entorno de formación virtual, a través de la plataforma “Moodle”, así como tutorización y dinamización del aprendizaje de los
participantes a cargo de un experto en formación
 Se llevó a cabo como taller de experiencias, la introducción al manejo de herramientas de comunicación 2.0 de videoconferencias
Resultados
 Familiarización con el nuevo concepto de la ciudadanía digital y sus aplicaciones
 Puestas en práctica de herramientas y conocimientos
03. Experiencia

12. Oficina Técnica para Entidades Locales
Ayto. de El Rosario, San Miguel de Abona, La Victoria de Acentejo, La Matanza
Cliente de Acentejo, Buenavista del Norte y Los Silos
Areas
Fecha Enero 2008 – Noviembre 2009
Tecnología
Innovación
Presupuesto 304.000,00 € E-Administración
Antecedentes
 La introducción de la Ley 11/2007 y la demanda de una Administración Pública más eficiente por parte de los ciudadanos hace necesario la
implementación de un proyecto que apoye en la transición de varios Ayuntamientos en su modernización administrativa a fin de alcanzar la
excelencia en la prestación de sus servicios .
Descripcion del proyecto
 Promoten 6 surge con el objeto de potenciar tecnológicamente las herramientas con las que cuentas los Aytos, para la gestión de sus servicios: .
1. Consolidación de comunicaciones e infraestructuras para dar soporte a la administración electrónica.
2. Implantación de plataforma de web services común a los 6 ayuntamientos que permita compartir desarrollos, conectores y modelizado de
procedimientos administrativos entre los mismos y otras entidades en el futuro.
 Además facilita la adaptación y comprensión de las exigencias de la Ley 11/2007 dentro de la estructura organizativa en la administración así como de
sus RRHH

Resultados
Potenciar las TIC en los ayuntamientos invirtiendo en recursos humanos y tecnológicos partiendo de los activos presentes.
 Reorganizar eficientemente los recursos internos
 Colaborar con otras Administraciones Locales y Regionales con el objetivo de compartir infraestructuras, servicios, etc
 Impulsar la Sociedad de Información en la sociedad a través del uso de los servicios que ofrece el Ayuntamiento a través de la red
03. Experiencia

13. Oficina Técnica para Entidades Locales
Ayto. de El Rosario, San Miguel de Abona, La Victoria de Acentejo, La Matanza
Cliente de Acentejo, Buenavista del Norte , Candelaria y Los Silos
Agosto 2010 – Febrero 2011 Areas
Fecha
 Tecnología
 Innovación
Presupuesto 144.000,00 €  E-Administración
Antecedentes
 A fin de alcanzar los objetivos de una administración inteligente y eficiente en la prestación de sus servicios, se decide iniciar un proyecto que recoja el
testigo de Promoten 6, y que termine por integrar los cambios necesarios tanto tecnológicos como de modelos de gestión en los Ayuntamientos.
 El lanzamiento de Promoten 7 persiguió tres línes estratégicas fundamentales con el objeto de potenciar tecnológicamente las herramientas con las
Descripcion del proyecto
que cuentas los Ayuntamientos para la gestión de sus servicios a la sociedad:
1. Actuaciones a fin de adaptarse a la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD)
2. Aumentar el número de procedimientos realizados electrónicamente en cada uno de los siete Ayuntamientos.
3. Actuaciones para justificar el gasto realizado para la puesta en marcha de los servicios digitales adaptados a la ley 11/2007 en cada uno de los
Ayuntamientos salvo Candelaria y que derivan del Proyecto PROMOTEN 6
 Dada la magnitud del proyecto y los beneficios derivados del mismo, la Dirección General de Telecomunicaciones del Gobierno de Canarias, dentro de
su programa Incentivos para el Impulso del acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos de las administraciones locales de Canarias,
concedió a este consorcio una subvención de 160.687,88€
Resultados
 Conseguir que el ciudadano pueda interactuar con su ayuntamiento las 24 horas del día sin necesidad de desplazarse físicamente a la sede del
ayuntamiento
 Mejora de las comunicación de la administración tanto con carácter interno, interdepartamental, como con entes externos públicos y privados.
03. Experiencia

14. Oficina Técnica para Asociación Profesional
Colegio Oficial de Ingenieros Industriales de Areas
Cliente
Canarias
Fecha Octubre 2008 – Junio 2009  Tecnología
 Innovación
154.515,00 €€
 Ingeniería
Presupuesto
Antecedentes
 Ingenieros 2.0, es un proyecto que incorpora una propuesta innovadora encaminada a introducir de manera intensiva en el sector de la ingeniería el
uso de tecnologías 2.0 que permitan compartir y mejorar la comunicación y la información entre profesionales

Descripcion del proyecto
Las acciones estratégicas que se lograron desarrollar en este proyecto fueron:
1. Implementación del negocio electrónico a través de un desarrollo de software adhoc destinado a habilitar funcionalidades de identidad digital tales
como el visado electrócnico o el e-DNI
2. Dotar de herramientas 2.0 como Google Apps, plataformas de videoconferencias, portal institucional colaborativo, etc al conjunto de colegiados
3. Formación y aprendizaje de las nuevas herramientas así como de la introducción de la LOPD
 La ejecución de los trabajos requirió por parte de la Oficina Tecnica la elaboración de pliegos administrativos y técnicos de contratación
 Este proyecto obtuvo el reconocimiento de su carácter innovador mediante el otorgamiento de una subvención del Ministerio de Industria, Turismo y
Comercio, dentro del Programa Avanza Pyme con una subvención de 92.709,00€

Resultados
Convertir al colegio en un referente de los colegios profesionales nacionales que permita la agilización y el aumento de la eficacia y la eficiencia en la
comunicación entre actores participantes en su ámbito,
 Creación de una red de networkers que promulgue y contribuya a la expansión e intercambio de conocimiento apoyando y apostando por el concepto
web 2.0, haciendo a la comunidad más abierta, participativa y transparente.
03. Experiencia

15. Teleformación para Entidad Local
Areas
Cliente Ayuntamiento de Los Realejose Tener
Fecha Mayo – Agosto 2010  Administración Inteligente
 TIC’s
28.500,00 €
 Formación
Presupuesto
Antecedentes
 La modernización de la AAPP en los Ayuntamientos requiere tanto de cambios tecnológicos como del reciclaje y formación de sus trabajadores para
mejorar sus conocimientos y habilidades tanto en herramientas de gestión como en los cambios legislativos que afectan al desarrollo de su trabajo.
 El proyecto concentraba sus objetivos en la programación y desarrollo de un plan de formación que conllevó el diseño de contenidos para las
Descripcion del proyecto
siguientes materias:
1. Introducción a la dirección de Proyectos
2. Ley Orgánica de Protección de Datos
3. Ley de Administración Electrónica
4. Factura Firma Digital
 A fin de introducir a los trabajadores en el uso de entornos de formación virtual, se estructuraron los contenidos y aplicaciones del curso sobre la
plataforma Moodle , que fue implementada para tal fin
 Para el seguimiento de los alumnos, el experto en formación de EVM realizó una labor de tutorización y dinamización en colaboración con el docente
de cada materia
Resultados
 Facilitar la transferencias de nuevos conocimiento al colectivo de trabajadores del Ayuntamiento
 Potencias el uso de las TIC
 Adaptar al nuevo marco legal la sistemática de trabajo del empleado público
03. Experiencia

16. Teleformación para Entidad Local
Areas
Cliente Ayuntamiento de La Orotava
Fecha Mayo– Diciembre 2010  Administración Inteligente
 TIC’s
60.000 €
 Formación
Presupuesto
Antecedentes
 La modernización de la AAPP en los Ayutamientos requiere tanto de cambios tecnológicos como del reciclaje y formación de sus trabajadores para
mejorar sus conocimientos y habilidades tanto en herramientas de gestión como en los cambios legislativos que afectan al desarrollo de su trabajo.
 El proyecto concentraba sus objetivos en la programación y desarrollo de un plan de formación que conllevó el diseño de contenidos para las
Descripcion del proyecto
siguientes materias:
1. Introducción a la dirección de Proyectos
2. Ley Orgánica de Protección de Datos
3. Ley de Administración Electrónica
4. Factura Firma Digital
 La impartición de estos cursos se llevaron a cabo en modalidad mixta, integrando tanto sesiones presenciales como online a través de una plataforma
teleformativa, para lo cual también se implementó dicho entorno por parte de EVM
 Para el seguimiento de los alumnos, el experto en formación de EVM realizó una labor de tutorización y dinamización en colaboración con el docente
de cada materia
Resultados
 Facilitar la transferencias de nuevos conocimiento al colectivo de trabajadores del Ayuntamiento
 Potencias el uso de las TIC
 Adaptar al nuevo marco legal la sistemática de trabajo del empleado público
03. Experiencia

17. Nota Curricular
Pablo Díaz Cruz
Ingeniero Industrial por la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, máster en Project Management por La Salle Business School en
Barcelona y Postgrado en Gestión de la Innovación Empresarial por La Universidad Autónoma de Madrid.
Toda su carrera profesional se ha desarrollado en el sector de las tecnologías de la información y la gestión de proyectos a nivel nacional e
internacional, destacando el puesto de Consultor del Servicio de Tecnologías de la Información de Naciones Unidas (UNITES) en Guatemala,
donde se encargaba de coordinar las políticas y proyectos de tecnologías para el desarrollo orientadas a Asociaciones y Organizaciones No
Gubernamentales.
También ha trabajado en Irlanda para la Asociación de Exportadores Irlandeses como Adjunto el Director de Proyectos donde realizaba
labores de seguimiento a los proyectos Life Science Ireland, Horticulture Network Ireland o I-SEA.net.
En el 2007 decide regresar a Tenerife y empezar un proyecto empresarial que pretende asesorar en la búsqueda y gestión del valor de las
Tecnologías de la Información a las organizaciones públicas y privadas.
En los dos primeros años, EVM ha actuado como responsable de la planificación de todos los proyectos de
modernización del Ayuntamiento de Candelaria, entre los que destaca la Construcción del Centro Tecnológico
de Candelaria o la creación de las jornadas Icities. Así mismo, EVM ha sido responsable de la gestión
y búsqueda de financiación de muchos proyectos de base tecnológica para otras administraciones e
Instituciones Públicas de Canarias y Latinoamérica principalmente.
Cuenta en su haber con diferentes premios a nivel regional, nacional e internacional, destacando el mejor
proyecto innovador de Canarias otorgado por el Colegio de Ingenieros Industriales de Canarias, o el tercer
premio entregado por la Comisión Económica Para América Latina y el Caribe (CEPAL) de Naciones Unidas
en proyectos de innovación social formando parte de la Asociación Grupo Ceiba de Guatemala.
También suele ser conferenciante en diferentes foros de innovación y gestión de proyectos a nivel regional
y nacional
02.

18. ¿Qué es un proyecto?

19. ¿Qué es un proyecto?
Existen varias visiones de lo que se considera un proyecto.
1.- El proyecto como diseño:
• La concepción de soluciones a un problema complejo.
• “Conjunto de escritos, cálculos y dibujos que se hacen para dar ideas de
cómo ha de ser y de lo que ha de costar una obra de ingeniería o de
arquitectura” (Real Academia)
Visión documental muchas veces restringida a proyectos de ingeniería
2.- El proyecto como ejecución:
• La coordinación de actividades, recursos humanos y medios materiales
para realización de producto o servicio.
• Visión de implementador, restringida a la buena gestión de los recursos
3.- Visión integral del proyecto
• Proceso mediante el cual transformamos una necesidad (idea) en el objeto
que la satisface (artefacto)
02.

20. ¿Qué es un proyecto?
“Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo
para crear un producto, servicio o resultado único.”
Pmbok
02.

21. ¿Qué es un proyecto?
“Es un esfuerzo único y planificado para producir resultados específicos dentro de
unos límites de tiempo, coste y calidad previamente definidos y autorizados” MPM-
La Salle
• Triple restricción: Tiempo, Coste y Especificaciones
• Todos los proyectos comparten cuatro aspectos comunes:
• Orientados a una meta
• Actividades coordinadas inter-relacionadas
• Duración finita
• Singularidad
02.

22. ¿Por qué nace la gestión de proyectos?
02.

23. Más productos, más servicios = más proyectos
02.

24. De visión Tecnológica a visión de mercado
02.

25. De visión Tecnológica a visión de mercado
02.

26. De estructura funcional a matricial
02.

27. Sección 1.- El Éxito En La Gestión De Proyectos
La importancia de la Gestión de Proyectos
La eficiencia en La Gestión de Proyectos
Definir los Roles del Director del Proyecto y el Equipo
Definir los Roles de Clientes, Usuarios y Otros Interesados
Empezando a Realizar un Sistema de Planificación y Control

28. La importancia de la Gestión de Proyectos
02.

29. La importancia de la Gestión de Proyectos
02.

30. La importancia de la Gestión de Proyectos
02.

31. La eficiencia en La Gestión de Proyectos
Petronius Arbiter* hace más de 2000 años ya escribía sobre esto
Trabajamos duro, pero parece que cada vez que empezamos a formarnos
en equipo nos tenemos que reorganizar. Aprendí más tarde que tendemos
a afrontar una nueva situación reorganizándonos, siendo este un método
maravilloso para producir una ilusión de progreso mientras creamos
confusión, ineficiencia y desmoralización.
02.

32. Roles del Director del Proyecto y el Equipo
02.

33. Roles de Clientes, Usuarios y Otros Interesados
El Cliente
El cliente es la persona (o grupo) que requiere o solicita el proyecto.
Supongamos que alguien en la organización genera una idea para un proyecto,
quien se lo dice a alguien superior que aprueba el proyecto. En este caso,
¿quien es el cliente? ¿El individuo que vino con la idea o la persona que aprobó
el proyecto?
Usuarios
Los usuarios son las personas o grupos de personas que usarán lo que el
proyecto está intentando proveer, el producto, el servicio, el proceso o el plan..
Un error muy frecuente es no tener en cuenta las necesidades de los usuarios
en el proyecto.
Otros interesados
Casi todos los proyectos tienen otros interesados a parte del cliente y los
usuarios. Es fundamental definir e identificar a todos los interesados en el
proyecto. Estos pueden ser personal de otros departamentos, proveedores,
contratas, agencias gubernamentales etc.. Muchos proyectos fallan igualmente
por no tener en cuenta a todos los implicados en el mismo.
02.

34. Sistema de Planificación y Control
02.

35. Sección 2.- Planificación Del Proyecto
Definir el proyecto
La Estructura de Desglose de Trabajo (EDT)
Estimación de Actividades
Secuencia de Actividades
Cálculo del Camino Crítico
Preparar Calendarios
Preparar Planes de Recursos
Preparar Planes de Presupuestos
Aprobaciones y realización del Borrador de Proyecto
Proceso de Monitorización y Control

36. Definir el proyecto
02.

37. Estructura de Desglose de Trabajo (EDT)
02.

38. Estimación de Actividades
02.

39. Secuencia de Actividades
02.

40. Secuencia de Actividades
02.

41. Camino Crítico
02.

42. Calendarios
02.

43. Planes de Recursos
02.

44. Planes de Presupuestos
02.

45. Planes de Presupuestos
02.

46. Borrador de Proyecto
02.

47. Proceso de Monitorización y Control
Principios de Monitorización y control
Establecer un proceso formal para controlar los cambios en el. Revisar los planes
de proyecto, para que sean realistas y precisos, permitiéndose ser revisados sólo
por aquellos que estén autorizados.
No micro-administrar el proyecto. Permitir que los directores funcionales y los
supervisores desarrollen para su propio uso un conjunto de sub-actividades, planes
de gastos, y listas de control para ayudarles a realizar sus actividades.
Plantear los problemas al nivel más bajo para que puedan tomar decisiones y pasar
a la acción. Nunca presente un problema sin una solución recomendada (o dos). En
caso contrario se puede llegar a una solución inadecuada o no tomar una decisión.
Asegúrese de que el progreso, los costes, y el alcance se calculan y se presentan
utilizando métodos que sean compatibles con la forma en la que el plan fue
establecido.
02.

48. Sección 3.- Ejecución Del Proyecto
Inicio de Proyecto
Control de los Objetivos del Proyecto
Informes sobre Objetivos de Proyecto
Control de Cambios en el Proyecto
Evaluaciones
Gestión de Riesgos
Cierre del Proyecto

49. Inicio de Proyecto
Comenzar un proyecto con “el pie derecho” celebrando una reunión inicial con
el cliente, miembros del equipo de proyecto, y otras partes interesadas. Esta
es una gran oportunidad para definir las funciones y responsabilidades de
todos los presentes y comunicar los planes de proyecto de forma clara y
concisa. Es el primer paso en el establecimiento de una identidad de equipo y
la construcción del compañerismo.
02.

50. Control de los Objetivos del Proyecto
02.

51. Informes sobre Objetivos de Proyecto
02.

52. Control de Cambios en el Proyecto
02.

53. Evaluaciones
Para garantizar el éxito del proyecto, son necesarias evaluaciones periódicas para
asegurarse de que el trabajo está siendo realizado según lo previsto. A pesar de
que recopile datos constantemente sobre los costes, horarios, y la labor realizada,
debe planear evaluaciones específicas como una oportunidad de volver atrás y
tener una buena perspectiva del proyecto para asegurarse de que todo está
avanzando como debería.
Un proyecto es como un viaje, y los planes de proyecto (tales como las estructuras
de desglose de trabajo, horarios, y los informes de gastos) sirven como mapas de
carretera para ayudar a los miembros del equipo a medir su localización precisa.
Las evaluaciones de proyecto son los puestos de control a lo largo del camino que
garantizan que el proyecto está en curso. Si el proyecto se ha desviado de su
curso, la evaluación puede identificar la diferencia y le ayudará a ajustarlo.
02.

54. Gestión de Riesgos
02.

55. Cierre del Proyecto
1 ¿Se han completado todas las actividades en el plan de proyecto?
2 ¿Se han terminado todas las órdenes de trabajo?
3 ¿Están finalizados todos los contratos
4 ¿Se han resuelto todos los compromisos pendientes de liquidación?
5 ¿Aceptan los clientes o interesados los productos finales?
6 ¿Están todos los productos completados?
7 ¿Se ha alcanzado un acuerdo con el cliente sobre la disposición de los productos sobrantes?
8 ¿Se han firmado y aprobado las certificaciones externas?
9 ¿Se han concluido y resuelto todas las auditorías?
10 ¿Se han activado los procedimientos de mantenimiento?
11 ¿Se han realizado todos los pagos a proveedores y contratistas?
12 ¿Han ido todos los gastos a cargo del proyecto?
13 ¿Se han cerrado las cuentas de los proyectos terminados?
14 ¿Se han devuelto el resto de los fondos de los proyectos?
15 ¿Se ha revisado la documentación de apoyo que refleja la condición del proyecto?
16 ¿Ha sido el informe final de proyecto preparado y distribuido?
17 ¿Han sido archivados todos los datos del plan de proyecto?
18 ¿Se han guardado las “lecciones aprendidas” con el plan de proyecto?
19 ¿Son conscientes todas las partes de la conclusión del proyecto?
20 ¿Ha sido reconocido y recompensado esfuerzo?
21 ¿Ha sido el personal de proyecto reasignado?
22 ¿Ha habido exceso de material en el proyecto?
23 Han sido reasignados, el equipo, las instalaciones y otros recursos del proyecto?
02.

56. Sección 4.- Liderazgo Del Equipo De Proyecto
Creación del Equipo de Trabajo
Gestión de Conflictos
La Comunicación en los Proyectos
Técnicas de Reuniones
Toma de Decisiones en Equipo
Uso de Fuentes de Poder
Gestión del Cambio
Gestión del Rendimiento

57. Creación del Equipo de Trabajo
02.

58. Gestión de Conflictos
02.

59. La Comunicación en los Proyectos
02.

60. Técnicas de Reuniones
02.

61. Toma de Decisiones en Equipo
En el curso de un proyecto, muchas decisiones se toman cada día y en última
instancia, afectan al proyecto para bien o para mal. Algunas son pequeñas
decisiones con relativamente poco impacto, mientras que otras tienen importantes
efectos.
Algunas decisiones son tomadas por el director de proyecto con poca o ninguna
aportación del equipo. Otras decisiones son más importantes y requieren que el
director del proyecto obtenga más información del equipo o el apoyo del equipo.
dos cabezas piensan mejor que una (si no están de acuerdo).
02.

62. Uso de Fuentes de Poder
La gente regularmente asocia poder con autoridad, y la mayoría cree que
sólo con más autoridad se puede lograr lo que se pide.
02.

63. Gestión del Cambio
Como el cambio es un producto o subproducto de la mayoría de los proyectos,
debe hacer frente a los temores y las percepciones de las personas implicadas y
gestionar el proceso de cambio. La gente no recibe bien una vía nueva y mejor,
simplemente porque es nueva y mejor. Las personas se resisten al cambio porque
se altera su entorno familiar y les hace sentirse inseguros. El proceso de cambio
podrá exigir a la gente dejar de lado el pasado y aceptar nuevos procesos o
entornos. Este cambio puede ser perturbador, lento, y difícil de gestionar. Por lo
tanto, es necesario considerar qué cambios serán necesarios en las personas y
determinar cómo se va a gestionar el proceso de cambio.
02.

64. Gestión del Rendimiento
La gestión del rendimiento es un proceso para reducir al mínimo el número y el
impacto de los problemas y proporcionar un entorno en el que el proyecto pueda
tener éxito.
02.

65. En resumen

66. ¿Puede ser cualquiera Project Manager?
01.

67. ¿Roles, Definición, EDT, calendarios, Caminos?
01.

68. Pero, todos los proyectos no son iguales!!!

69. Modelos para gestionar proyectos
Tradicional Adaptativo Extremo
Claridad Alta Claridad Baja
02.

70. Ejemplos de Gestionar Proyectos
Un proyecto para instalar una intranet en una pequeña empresa. Este proyecto
puede haber sido realizado en muchas ocasiones, y los pasos a dar están
documentados.
John F. Kennedy se puso como reto poner un hombre en la Luna y hacerlo volver.
La meta estaba bastante clara. Cómo se iba a conseguir eso no lo estaba tanto.
Había algunas ideas en la NASA de cómo hacerlo, pero nada estaba desarrollado
al detalle
Un área de desarrollo informático quieren construir un sitio web en poco tiempo
donde se puedan llevar a cabo actividades de venta online. No tienen mucha idea
de cómo será el diseño de la web, tampoco como hacer el proceso de venta, por
lo que deciden empezar y ponerse como fecha de lanzamiento un mes.
02.

71. Desde el plan a la meta
02.

72. Diferencias entre los tres modelos
Tradicional Adaptativo Extremo
Un ciclo Número Fijo de Ciclos Ciclos desconocidos
Tiempo y Presupuesto Fijo Tiempo y Presupuesto Fijo Tiempo y Presupuesto
Variable
Alcance Fijo Alcance Variable Alcance Desconocido
EDT Completa EDT sobre la marcha Sin EDT
Plan Completo Plan Sobre la Marcha Plan Sobre la Marcha
Cambios No Tolerados Cambios Aceptados Cambios Necesarios
02. Propuesta de Colaboración

73. ¿Qué recordar mañana?
Una frase: Un proyecto es un esfuerzo temporal
que se lleva a cabo para crear un producto,
servicio o resultado único
Tres Palabras: Tradicional, Adaptativo, Extremo
Una Palabra: ?
02.

74. Datos de Contacto
Email: pablo.diaz@evm.net
Teléfono: 922.029.363
Twitter: pablodc
Facebook: pablodc
Slideshare: pablodc