1. Universidad del Valle
DIPLOMADO EN GERENCIA DE LA CONSTRUCCIÓN
CONTROL DE CALIDAD EN CONSTRUCCIONES
Docente: Ing. Prudencio
Alumno: Freddy A. Bohórquez Chacón
Cochabamba, Enero 2009

2. UNIVALLE
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DIPLOMADO EN GERENCIA DE LA CONSTRUCCIÓN
Contenido
1 CONCEPTO........................................................................................................................................ 3
2 VALIDACIÓN DE LA CALIDAD............................................................................................................ 3
2.1 AUTOCONTROL......................................................................................................................... 3
2.1.1 CONTROL DE EJECUCIÓN.................................................................................................. 4
3 CONTROL DE CALIDAD ..................................................................................................................... 4
3.1 Monitoreo y control de la ejecución........................................................................................ 5
3.1.1 Controles Tecnológicos: ................................................................................................... 5
3.1.2 Registro de aprobación de ensayos y materiales ya ejecutados ..................................... 7
3.1.3 Mantenimiento y operación de laboratorios para ejecución de ensayos previstos........ 8
3.1.4 Análisis y Archivo de todos los resultados de ensayos .................................................... 8
3.1.5 Análisis de rugosidades en las diferentes capas del pavimento ...................................... 8
3.1.6 Controles geométricos del drenaje superficial ................................................................ 8
3.1.7 Control de los impactos ambientales............................................................................... 9
3.1.8 Verificación de la higiene y seguridad industrial............................................................ 10
3.1.9 Acceso permanente de la supervisión y de la Fiscalización a archivos.......................... 10
3.1.10 Demostración de la Gestión de calidad a la Supervisión y Fiscalización........................ 10
3.2 CONTROL EXTERNO DE LA OBRA ........................................................................................... 10
3.2.1 Control ejercido por la Fiscalización y el Contratante.................................................... 10
4 ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS...................................................................................... 11
4.1 Acciones de Información y Prevención.................................................................................. 11
4.1.1 Estrategias:..................................................................................................................... 12
4.1.2 Acciones de Auxilio......................................................................................................... 12
4.1.3 Estrategias:..................................................................................................................... 12
4.1.4 Acciones de recuperación .............................................................................................. 13
4.1.5 Estrategias:..................................................................................................................... 13
5 PLAN DE VERIFICACIÓN DE EFECTIVIDAD DE LA GESTIÓN DE CALIDAD ........................................ 14
5.1 Verificación de Insumos ......................................................................................................... 14
5.2 Verificación de la ejecución.................................................................................................... 14
5.3 Verificación de las Obras Ejecutadas...................................................................................... 14
6 ÁNALISIS DE INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS........................................................................... 14
7 INFORMES ...................................................................................................................................... 14
7.1 PROCECDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN DE UN PLAN DE CALIDAD PARA LA EJECUCIÓN
DE LAS OBRAS..................................................................................................................................... 14

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DIPLOMADO EN GERENCIA DE LA CONSTRUCCIÓN
CONTROL DE CALIDAD
Ejemplo: PARA LA EJECUCIÓN DE OBRAS VIALES
1 CONCEPTO
El Plan de Calidad para la Ejecución de las Obras es el documento que establece las prácticas,
procedimiento, recursos y secuencia de actividades relativas al Control de Calidad, estableciendo a
los responsables y el plazo en que estas actividades deben ser implementadas.
El Control de Calidad define directrices para la incorporación de procedimientos y técnicas exigibles
en el planeamiento para la implementación e implantación de la verificación de la calidad en obras
viales.
El control de calidad de la ejecución de la obra se realizara con personal técnico calificado tanto para
el tema de muestreo, ejecución de ensayos, análisis, registro y reporte de los resultados. Estará a
cargo del Ingeniero de Control de calidad quien tendrá bajo su control laboratorios completamente
equipados para realizar los controles de calidad necesarios antes de utilizar cualquier material. Para
materiales que requieran la elaboración con equipos sofisticados no disponibles en nuestro medio, se
solicitara al proveedor certificaciones de calidad de fabricación. Asimismo se procederá a realizar
ensayos con laboratorios externos debidamente avalados por instituciones pertinentes.
Las actividades de control de calidad se realizaran en tres etapas:
Primera etapa: antes de iniciar actividades comprendidas en el contrato (Movilización).
Segunda etapa: durante la ejecución.
Tercera etapa: al finalizar la ejecución de cada actividad.
Primera etapa: Toda actividad comprendida en los documentos de contrato, que requiera la
utilización de materiales producidos por la Empresa Contratista, será previamente verificado por el
departamento de control de calidad antes de autorizar su traslado a la Obra. Así mismo todo material
destinado a la ejecución de cada uno de los ítems de la obra, serán verificados periódicamente para
determinar que las características continúan siendo adecuadas.
Segunda etapa: Los materiales previamente aprobados en la primera etapa serán verificados
periódicamente con el fin de verificar el cumplimiento de las especificaciones técnicas. Los ítems en
ejecución serán sometidos a ensayos de verificación, ensayos tecnológicos y geométricos, tales como
ensayos de compactación en laboratorio y en sitio, granulometrías de los agregados tanto para la
capa de rodadura, como para los hormigones.
Tercera etapa: En esta etapa se hará el control final tanto tecnológicos y geométricos de cada uno de
los ítems terminados. Los controles a realizarse generalmente corresponden a la extracción de
núcleos para la determinación de la densidad y espesores.
2 VALIDACIÓN DE LA CALIDAD
2.1 AUTOCONTROL
Considerando que la responsabilidad de la calidad que han de poseer los materiales, elementos y
estructuras producidas corresponden a la Empresa Constratista y que la misma se manifestara en la
capacidad y calidad de los medios personales, materiales y garantías que se aporten. Para ello el
control de calidad contara con:
Formación y experiencia de los medios personales de producción.
Capacidad de los medios y calidad de los materiales de producción.
Personal y medios utilizados por la Empresa para el Control de Calidad de los materiales en
origen (productos prefabricados, manufacturados, prestamos, etc.).
Esta disposición de Personal y Equipo asegura a la Empresa que los resultados obtenidos
sean aceptados por el ente contratante con una probabilidad alta.

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DIPLOMADO EN GERENCIA DE LA CONSTRUCCIÓN
Garantías que ofrece el Plan de Autocontrol y su correspondiente Manual de Calidad.
2.1.1 CONTROL DE EJECUCIÓN
a. Verificación visual de los materiales
La verificación visual de los materiales se efectuara antes de iniciar la explotación de los
yacimientos y/o antes de enviar a la Obra para su colocación o utilización en la misma, con el fin
de determinar que los mismos cuenten con características físicas y mecánicas requeridas.
Una vez efectuada la verificación visual se precederá a realizar estudios geotécnicos respectivos y
trabajos de laboratorio de los yacimientos de materiales.
b. Realización de ensayos de laboratorio
Los ensayos de los materiales empleados en cada uno de los ítems ejecutados seguirán los
procedimientos descritos en las normas AASHTO y ASTM.
c. Obtención de muestras para realización de ensayos
Debido a que la obtención de muestras y la identificación de los materiales, requieren técnicas
complejas y procedimientos e interpretaciones diferentes, se utilizara “El Manual de
Especificaciones Normales para Métodos de Extracción de Muestras de Materiales para la
Construcción de Caminos y Ensayos” de la Norma AASHTO vigentes a la fecha de ejecución de la
obra.
Cuando se Emplea la sigla AASHTO seguida de número de serie se entenderá que se trata del
método de ensayo especificado.
Cuando se emplee las siglas ASTM, seguidas por un número de serie se entenderá que se trata
de un método de ensayo o una especificación de la norma ASTM según el caso, ya sea norma
provisoria o suplemento y sus modificaciones adoptadas y en vigencia a la fecha de la firma del
CONTRATO.
En la medida de lo posible se deberán obtener muestras del material en la forma descrita por las
Especificaciones AASHTO T-2. En caso de tratarse de materiales no tradicionales se solicitara al
fabricante certificados de control de calidad de fabricación.
d. Entrenamiento de los operadores, laboratoristas y otros
Con el propósito de que el personal técnico de laboratorio, tanto operadores como laboratoristas,
cuenten con los conocimientos adecuados y necesarios para realizar los controles de calidad
tecnológicos se realizaran entrenamientos antes de iniciar la ejecución de la obra y cuando sea
pertinente.
e. Mantenimiento y calibración de equipos y laboratorios.
Con el propósito de contar con resultados reales se realizara mantenimientos periódicos de los
equipos de laboratorio.
3 CONTROL DE CALIDAD
Es el conjunto de pruebas e inspecciones íntimamente ligadas al proceso de producción, que se
llevara a cabo y estará a cargo del Ingeniero de Control de Calidad, esto permite contar con la
información oportuna y de primera mano sobre los resultados que se van obteniendo y su conformidad
con los estudios realizados, que permiten asegurar de antemano una alta probabilidad de lograr la
conformidad de la obra con el proyecto y sus especificaciones.

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DIPLOMADO EN GERENCIA DE LA CONSTRUCCIÓN
3.1 Monitoreo y control de la ejecución
3.1.1 Controles Tecnológicos:
a. Movimiento de Tierras
El control tecnológico del terraplén de la vía y niveles de subrazante se realizara utilizando
equipos de clasificación de suelos, compactación, densidades en sitio de acuerdo a detalles del
cuadro siguiente:
DESCRIPCION ENSAYO NORMA FRECUENCIA
CONFORMACION DE
TERRAPLENES Y NIVEL
DE SUBRAZANTE
ANALISIS
GRANULOMETRICO
AASHTO T-27
INDICADA EN LAS
ESPECIFICACIONES
TECNICAS
LIMITE LIQUIDO
AASHTO T-89 /
AASHTO D424
LIMITE PLASTICO
AASHTO T-90 /
AASHTO D424
COMPACTACION
(PROCTOR)
AASHTO T-180D
DENSIDAD EN SITIO AASHTO T-191 T-124
CAPACIDAD PORTANTE
DEL SUELO (CBR)
AASHTO T-193
El equipo de laboratorio que utilizara el control de calidad de los suelos estará provisto de:
Una balanza sensible a 0.01 g.
Una balanza con capacidad de 5 Kg. Sensible a 0.01 g.
Una balanza con capacidad de 20 Kg. Sensible a 1 g.
Un horno para el secado de las muestras, con su termostato, que permita mantener
temperaturas de 110±5ºC.
Un aparato para la determinación de límite liquido.
Seis escuadrillas de porcelana de 115 mm de diámetro.
Un termómetro graduado hasta 150ºC.
Un juego de Tamices que incluya los tamices de 3”, 121/2”, Nº4, Nº10, Nº40, Nº60 y
Nº200.
Doce frascos graduados de 1000 ml de capacidad.
Seis vasos de cristal de 400 ml.
Seis cilindros de compactación de 4” y 6” de diámetro.
Un martillo de compactación de 5,5 lb de peso.
Un martillo de compactación de 10 lb de peso.
Un extractor de muestras compactadas en los cilindros de 4” y 6” de diámetro.
Un equipo para el control de compactación en sitio.
Un mortero.
Un dispersador mecánico.

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DIPLOMADO EN GERENCIA DE LA CONSTRUCCIÓN
Dos vasos de porcelana para pruebas de contracción.
Un frasco Ivador.
Una lamina de vidrio para los ensayos de límite plástico.
Cinco docenas de vidrios de reloj para secado de muestras, con sus respectivas grapas.
Un equipo misceláneo: pico, pala, barra, cuchara de albañil, martillo, pincel, cepillo para
limpiar tamices, sacos para muestras, frascos, espátulas, cinta metálica de unos 20m,
lápices de marcar, etc.
b. Pavimentos
Para los controles de la estructura del pavimento se utilizara los procedimientos de la norma
AASHTO vigente:
DESCRIPCION ENSAYO NORMA FRECUENCIA
SUBBASE - BASE
ANALISIS
GRANULOMETRICO
AASHTO T-27
INDICADA EN LAS
ESPECIFICACIONES
TECNICAS
LIMITE LIQUIDO
AASHTO T-89 /
AASHTO D424
LIMITE PLASTICO
AASHTO T-90 /
AASHTO D424
COMPACTACION
(PROCTOR)
AASHTO T-180D
DENSIDAD EN SITIO AASHTO T-191 T-124
CAPACIDAD PORTANTE
DEL SUELO (CBR)
AASHTO T-193
DESCRIPCION ENSAYO NORMA FRECUENCIA
ASFALTO
CONTENIDO DE AGUA AASHTO T-55
INDICADA EN LAS
ESPECIFICACIONES
TECNICAS
PENETRACION AASHTO T-49
DUCTILIDAD AASHTO T-51
SOLUBILIDAD EN
TETRACLORURO DE
CARBONO
AASHTO T-44
PUNTO DE INFLAMACION
AASHTO T-48
AASHTO T-49
ENSAYO AL HORNO DE
PELICULA DELGADA
AASHTO T-179
ENSAYO DE LA MANCHA AASHTO T-102
AGREGADOS
GRANULOMETRIAS AASHTO T-27
DESGASTE DE LOS
ANGELES
AASHTO T-96

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DIPLOMADO EN GERENCIA DE LA CONSTRUCCIÓN
c. Obras de arte mayor y drenaje (hormigones)
Los controles tecnológicos para los materiales seguirán los procedimientos y especificaciones de
las normas AASHTO y ASTM, además de la Norma Boliviana del Hormigón Armado CBH-87.
Los controles tecnológicos para obras de arte mayor y drenaje se realizaran utilizando el siguiente
equipo:
Un juego de tamices circulares de 20cm. de diámetro, armazón de bronce altura normal,
de aberturas cuadradas especificaciones ASTM T11-58T compuesto de:
Tamices 63mm. (21/2”); 38mm. (11/2”); 25mm (1”); 19mm. (3/4”); 13mm. (0.530”); 9.5mm.
(3/8”); 4.8mm. (Nº4); 2.4mm. (Nº8); 1.2mm. (Nº16); 840 µ (Nº20); 540 µ (Nº30); 297 µ
(Nº50); 149 µ (Nº100); 74 µ (Nº200), más dos tapas y dos fondos para ellos.
Una estufa para secado de agregados capaz de mantener una temperatura de 100ºC a
110ºC.
Una balanza tipo Roberval capacidad hasta 20Kg. Sensibilidad 1g. y juego de pesas
respectivo.
Una balanza de 500g. de capacidad y 0.1g. de sensibilidad.
Dos troncos de cono de chapa galvanizada para el ensayo de asentamiento del cono de
Abrams, con sus correspondientes varillas de acero de 0.6m. de longitud y 16mm. de
diámetro.
Moldes cilíndricos para confeccionar probetas de hormigón de 15cm de diámetro y 30cm
de altura torneados interiormente y con base metálica torneada o cepillada. Igualmente,
debe contarse con moldes para vigas.
Dos bandejas de plancha de acero de 50cm. X 70cm. De base y 5cm. De alto y bordes
inclinados a 45º con juntas soldadas y dos manijas en sus extremos.
Un termómetro escala centígrada.
Dos probetas graduadas cada cinco mm. de vidrio con base, capacidad 0.5 litro.
Dos probetas graduadas cada 10 mm. de vidrio con base, capacidad 1 litro.
Dos baldes de hierro galvanizado aprox. 10 litros de capacidad c/u.
Un calentador preferentemente a gas.
Un recipiente de 5 litros de capacidad para calentar liquido.
Un recipiente de 5 litros de capacidad para calentar liquido.
Un metro de varilla (controlado y sellado).
Un nivel de anteojo y trípode con sus miras correspondientes.
Un nivel de albañil 50cm. de largo.
Dos cucharas de albañil y cucharines.
Dos cucharas de almacenero.
Un frasco de solución de hidróxido de sodio al 3% para el ensayo colorimétrico de Abrams
– Harder.
Implementos menores de laboratorio.
3.1.2 Registro de aprobación de ensayos y materiales ya ejecutados
Se llevara registro codificado de los ensayos tecnológicos y geométricos realizados previa
aprobación de los responsables de área de la SUPERVISION.

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DIPLOMADO EN GERENCIA DE LA CONSTRUCCIÓN
3.1.3 Mantenimiento y operación de laboratorios para ejecución de ensayos previstos
Periódicamente se realizara el mantenimiento y la calibración de los equipos utilizados para el
control de la calidad.
3.1.4 Análisis y Archivo de todos los resultados de ensayos
Los resultados de todos los ensayos de control serán sometidos a análisis estadísticos, cuyo
reportes serán entregados periódicamente a la SUPERVISION.
3.1.5 Análisis de rugosidades en las diferentes capas del pavimento
Considerando que la regularidad superficial tanto longitudinal como transversal, es una de las
propiedades fundamentales de un pavimento, por su relación directa con la seguridad, comodidad
y economía. Además que el incremento en la velocidad de circulación exige cada día una mayor
regularidad de la superficie del pavimento.
La rugosidad o irregularidad de la superficie de la subbase y del pavimento se determinara
utilizando uno de los métodos de referencia geométrica siguientes:
En base a levantamientos topográficos de precisión de perfil real, determinando las elevaciones
de puntos muy próximo al orden de 30cm, para compararlos con el perfil real de acuerdo a la
Norma ASTM E 1364.
El método mas utilizado durante la construcción es el empleo de reglas de 3m. de largo, con las
cuales se determinan la distancia vertical máxima entre la superficie del pavimento y la regla,
colocando esta en cualquier punto y dirección, para propósitos de control se coloca en direcciones
longitudinales t transversales de acuerdo a procedimientos establecidos. Con el fin de aumentar el
rendimiento, se podrá utilizar la variante de las reglas móviles o rodantes que son empujadas por
un operador, mientras que una rueda central, conectada a un dispositivo registrador detecta las
irregularidades de la superficie del pavimento a una velocidad del orden de 5Km/h.
Estos métodos descritos se emplean principalmente en trabajos de control de calidad, detectando
irregularidades que deben corregirse.
3.1.6 Controles geométricos del drenaje superficial
Con el fin de cumplir con lo establecido en las especificaciones técnicas se dispondrá del siguiente
equipo para los controles geométricos (espesores, anchos, pendientes, niveles, etc.) de las
secciones transversales y longitudinales de la vía, drenaje superficial y subterráneo y estructuras
de arte menor y mayor, así como la medición de volúmenes y/o cantidades se utilizara el suguente
equipo:
Nivel
Una estación Total
Prismas
Miras
Cintas métricas (huinchas) metálicas de 30m. y 50m.
Equipo misceláneo

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DIPLOMADO EN GERENCIA DE LA CONSTRUCCIÓN
3.1.7 Control de los impactos ambientales
El control de impactos ambientales se realizara con personal técnico capacitado el mismo
verificara inicialmente el cumplimiento de PPM y el PASA, quienes a través de registros
ambientales es utilizando las mejores practicas de ingeniería y de métodos de construcción
ambientalmente sostenibles, con el propósito de proteger al medio ambiente y asegurar la calidad
de la obra, asimismo se controlara lo siguiente:
Que el personal de la obra no este expuesto a ruidos por encima de 80 decibeles y la
utilización de dispositivos de protección personal.
Con el propósito de abatir el ruido, en áreas semi urbanas o rurales pobladas, donde
prevalecen normalmente condiciones de silencio, no se deberá operar con equipo que
emita ruidos arriba de 80 decibeles, entre las 7:00 am y 6:00 pm excepto en condiciones
de emergencia o autorización especifica por autoridad competente.
Verificar que las maquinas y herramientas que originen trepidaciones tales como los
martillos neumáticos, martinetes para hincar pilotes, apisonadoras, perforadoras,
compresoras, remachadoras, compactadoras, vibradores y similares, deben estar
provistas de horquillas u otros dispositivos amortiguadores y al trabajar que las utilice, se
le proveerá de equipo de protección personal anti vibraciones tales como cinturón,
guantes, almohadillas, botas, etc.
Controlar que la maquinaria autopropulsada, como tractores, mototraillas, excavadora y
similares que produzcan trepidaciones y vibraciones, deben de estar provistas de asientos
con amortiguadores y sus operadores serán provistos de equipo de protección personal
adecuado como fajas, guantes, etc.
Vigilar que los taludes tanto en corte como en relleno se construyan con las pendientes
indicadas en los planos, velar por la correcta construcción de las obras complementarias
de drenaje y control de erosión, contenidas en las especificaciones y planos; verificar en
campo la necesidad d construir obras nuevas.
Para realizar los cambios en los taludes recomendados durante la fase del diseño; deberá
verificar el cumplimiento de los planes presentados para la explotación de los sitios de
préstamos y extracción de materiales.
Coordinar los casos de cambios de sitios de explotación, la realización de las pruebas de
laboratorio para escoger, delimitar, programar un nuevo plan de explotación para otros
sitios de préstamo; deberá igualmente vigilar el correcto uso de los vertederos y las
medidas de prevención y mitigación ambiental.
Velar de que antes de cualquier movimiento de tierra en el área donde se realizara el
campamento, se deberán preparar los equipos y materiales necesarios para garantizar el
correcto manejo de las aguas pluviales: se construirán sistemas de drenaje superficiales,
revestimiento, trampas de sedimentación y se canalizaran las aguas minimizando los
efectos de la erosión.
Velar por que en condiciones especiales y en casos indispensables se deberá controlar el
diseño, montaje y operación de una planta de tratamiento de aguas residuales cuyo
objetivo principal será de mantener una adecuada demanda bioquímica de oxigeno,
disminuir los sólidos suspendidos a niveles tolerables, reducir organismos patógenos y los
compuestos de nitrógeno y fosforo. Para verter las aguas de la planta de tratamiento se
deberán cumplir las normas de descargas de afluentes vigentes.
Verificar que los equipos deberán operarse de manera tal que causen el mínimo deterioro
a los suelos, vegetación y cursos de agua. EL SUPERVISOR AMBIENTAL no deberá
permitir el uso, transito o estacionamiento de equipo móvil en lechos de quebradas o ríos,
a menos que la naturaleza del trabajo así lo exija.
Para el control de los impactos ambientales se llevaran registros previamente elaborados.

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DIPLOMADO EN GERENCIA DE LA CONSTRUCCIÓN
3.1.8 Verificación de la higiene y seguridad industrial
El control de la verificación del higiene y la seguridad industrial se realizara de acuerdo a la norma
boliviana (IBNORCA).
3.1.9 Acceso permanente de la supervisión y de la Fiscalización a archivos
La documentación generada durante la ejecución de la obra se archivara en carpetas previamente
codificadas, validadas con las firmas de los responsables de cada área. Facilitando el acceso a tal
documentación tanto a la supervisión como a la Fiscalización.
3.1.10 Demostración de la Gestión de calidad a la Supervisión y Fiscalización
La demostración de la gestión de calidad se efectuara previo seguimiento y evaluación de
resultados.
3.2 CONTROL EXTERNO DE LA OBRA
Como parte de la demostración de la gestión de calidad, la Empresa, en lo que respecta a la ejecución
y control total de la calidad, propone la implementación de reportes periódicos, con la finalidad de que
el fiscal de Obras y la ABC, tengan acceso directo y oportuno a toda la información generada sobre el
control de calidad.
3.2.1 Control ejercido por la Fiscalización y el Contratante
a. Informes Semanales
La Empresa y la Supervisión generaran información sobre el control de calidad de todos aquellos
ensayos que se elaboran en forma diaria. Esta documentación será recopilada semanalmente, de
forma tal, que la Fiscalización de la Obra pueda revisarla y emitir opinión sobre la forma y los
resultados que se irán obteniendo.
b. Informes Mensuales
De todos los ensayos elaborados en forma diaria, mas aquellos que se elaboran esporádicamente
o de acuerdo a lo que indica las especificaciones técnicas, conformaran el reporte del control de
calidad, que es parte del informe mensual, presentado por la Supervisión a lo largo de la ejecución
del proyecto. Este reporte mensual contendrá absolutamente todos los controles de calidad, en
forma ordenada y concisa, mas un resumen ejecutivo con los principales parámetros de control.
c. Informes Especiales
A requerimiento de la Fiscalización de la obra o de la Empresa Contrattante, la Supervisión, en la
coordinación con la Empresa Contratista elaborara los informes especiales, en la cantidad que así
se requiera y sobre temas específicos, que el contratante considere necesarios.
Si algún tema, motivo de un informe especial, requiera la participación de Consultores externos, la
Empresa a su costo, contratara los servicios de especialistas, para que con experiencia, puedan
coadyuvar a las necesidades del proyecto.
La cantidad de ejemplares a presentar según el tipo de informe estará estipulada en el contrato.

11. UNIVALLE
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DIPLOMADO EN GERENCIA DE LA CONSTRUCCIÓN
4 ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS
Se establecerá y mantendrá procedimientos, documentos para implementar acciones correctivas y
preventivas en la ejecución de la obra, con el objeto de detectar y eliminar de las causas de rechazo
reales y potenciales. Se incluirá resúmenes de servicios ejecutados, reclamos de usuarios,
poblaciones y otros documentos.
La Asociación Accidental será el órgano responsable de planear, convocar y coordinar las acciones en
materia de protección civil, así como de la planeación, coordinación de las medidas de mitigación de
los efectos en la ejecución de los ítems de construcción del tramo carretero, de acuerdo con el
Documento Base de Contrataciones.
Tienen dentro de sus funciones la actualización de los mecanismos de coordinación que garanticen la
participación de forma activa oportuna y eficaz, entre las diferentes dependencias y entidades, de los
tres niveles de gobierno, en la prevención y atención de desastres.
Las acciones que la Asociación Accidental, debe llevar a cabo para cumplir los objetivos y fines de la
protección civil, son de:
Información y Prevención
Auxilio
Recuperación
Las acciones demandan la coparticipación de todas las instancias administrativas; esto es, la
corresponsabilidad para ofrecer información oportuna, acerca de la presencia de un fenómeno
perturbador y la activación oportuna de estrategias, con la identificación clara y confiable de las
instancias responsables de las diversas funciones de auxilio; así como de las medidas, para que una
vez superada la emergencia, se administre la recuperación y se restablezca la normalidad de la vida
social, en las zonas geográficas afectadas.
El objetivo de establecer los mecanismos de coordinación de la Asociación ante la presencia o
inminencia de algún agente perturbador que ponga en riesgo a la población, su infraestructura y su
entorno ecológico.
Como instrumento de planeación define el curso de las acciones destinadas a la prevención y
atención de las situaciones generadas por el impacto de las calamidades en la población, sus bienes y
el entorno; las responsabilidades, relaciones y facultades de los participantes; establece los objetivos,
políticas, estrategias, líneas de acción y recursos necesarios para llevarlos acabo, de acuerdo con lo
requerido en el pliego de condiciones.
El programa de protección
De Prevención, cuya finalidad es la de prever, mitigar o eliminar la presencia de agentes
destructivos y de sus posibles daños.
De auxilio, tendientes a brindar ayuda y atención a la población, sus bienes y el entorno.
De recuperación, que coadyuva a restablecer los servicios públicos y equipamiento
urbano dañado.
4.1 Acciones de Información y Prevención
Son las acciones dirigidas a controlar riesgos, evitar o mitigar el impacto destructivo de los efectos
sobre la vida y bienes de la población, la planta productiva, los servicios públicos y el medio ambiente.

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DIPLOMADO EN GERENCIA DE LA CONSTRUCCIÓN
Objetivo básico del Sistema de Protección, se traduce en un conjunto de disposiciones y medidas
anticipadas cuya finalidad estriba en impedir o disminuir los efectos que se producen con motivo de la
ocurrencia de eventos.
Entre otras acciones, se realiza a través del monitoreo y vigilancia de los agentes perturbadores y de
la identificación de las zonas vulnerables del sistema afectable (población y entorno), con la idea de
prever los posibles riesgos o consecuencias para establecer mecanismos y realizar acciones que
permitan evitar o mitigar los efectos destructivos.
4.1.1 Estrategias:
Definir una estrategia de coordinación entre integrantes de la Asociación indicando las
acciones que dentro del ámbito de su competencia corresponda a cada uno.
Unión de esfuerzos entre los integrantes para trabajar en forma coordinada.
Suplir deficiencias a través de reglamentos internos de colaboración en conocimientos
afines a la protección.
Hacer del conocimiento de la ciudadanía las medidas preventivas, de alerta y auxilio que
se deben de implementar ante la eventualidad de una contingencia, mediante una
adecuada estrategia de difusión.
Sensibilidad generalizada de los riesgos a los que la población se encuentra expuesta,
insertando los temas de prevención y de autoprotección.
4.1.2 Acciones de Auxilio
Son las acciones destinadas primordialmente a salvaguardar la vida de las personas, sus bienes y la
planta productiva y a preservar los servicios públicos y el medio ambiente, ante la presencia de un
agente que ponga en riesgo el medio ambiente, su entorno y la población civil circundante.
Su instrumento operativo lo constituye el plan de emergencia que para tal fin se establezca, el que
funcionara como respuesta ante el embate de un evento.
4.1.3 Estrategias:
Alerta
Evaluación de daños
Seguridad
Servicios Estratégicos, equipamiento y bienes
Salud
Comunicación Social
Vuelta a la Normalidad
a. Alerta.
Se establece al recibir información sobre la inminente ocurrencia de un evento cuyos daños pueden
llegar al grado de desastre, debido a la forma en que se ha extendido el peligro, o en virtud de la
evolución que presenta. Mediante esta función es posible la aplicación de auxilio.
b. Evaluación de daños.
Esta acción es la determinación de la magnitud de los efectos del evento sobre las personas, los
bienes y el entorno, las necesidades iníciales y los posibles riesgos que podrían generarse o
encadenarse.

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DIPLOMADO EN GERENCIA DE LA CONSTRUCCIÓN
c. Seguridad.
El procedimiento de seguridad esta orientado a la vigilancia de la zona afectada, y a evitar mayores
daños.
d. Servicios estratégicos, equipamientos y bienes.
El propósito de esta función es rehabilitar y reparar los daños materiales y los servicios vitales, así
como apoyar las labores de respuesta en primera instancia.
e. Salud.
Esta función tiene como fin primordial brindar asistencia medica, física y sicológica a las personas que
hubiesen resultado afectadas.
f. Comunicación social.
Con esta función se persigue brindar información veraz a quienes se encuentren directamente
relacionados con el acontecimiento y sus efectos, mediante la intervención oportuna de los medios
masivos de comunicación para su difusión.
g. Vuelta a la normalidad.
Ultima función de las funciones de auxilio. Constituye un periodo de transición entre el estado de
emergencia y un estado nuevo, ya que luego se efectúa la reconstrucción de los sistemas afectados
para que operen normalmente.
4.1.4 Acciones de recuperación
Proceso orientado a la reconstrucción y mejoramiento del sistema afectado (población y entorno), así
como la reducción del riesgo de ocurrencia y magnitud de los desastres futuros.
Se logra con base en la evaluación de los daños ocurridos en el análisis y prevención de riesgos y en
los planes de desarrollo económico y social establecidos.
4.1.5 Estrategias:
Evaluación de los daños en servicios estratégicos, vivienda, trabajo y otros servicios.
Consiste en desarrollar los mecanismos que permitan determinar la dimensión física y
social del evento, la estimación de la perdida de vidas humanas y bienes materiales, las
necesidades que deben satisfacerse y la determinación de posibles riesgos (efectos o
daños secundario).
Establecer el plan emergente de reconstrucción, instrumento que permite alcanzar las
metas de recuperación, del sistema afectado (población y entorno).
Coordinar la intervención de los distintos entes involucrados con la finalidad de hacer
compatibles las tareas comunes de reconstrucción si así fuera necesario.
Disponer de los medios financieros materiales y humanos. Los recursos públicos y
privados que sean requeridos, para reforzar las acciones destinadas a la recuperación.
Información a la población consiste en mantener comunicación con la población afectada
a fin de que tengan conocimiento de las medidas y acciones que se deberán llevar a cabo
para la reconstrucción de sus sistemas y puedan volver a operar normalmente.
Iniciar la reconstrucción es la materialización de las acciones para el restablecimiento de
los sistemas afectados (población y entorno).
Evaluar los resultados es realizar la revisión detallada y sistemática de todas las acciones
en su conjunto, con el objeto de medir el grado de eficacia, eficiencia y congruencia con
que se opero.

14. UNIVALLE
14
DIPLOMADO EN GERENCIA DE LA CONSTRUCCIÓN
5 PLAN DE VERIFICACIÓN DE EFECTIVIDAD DE LA GESTIÓN DE CALIDAD
5.1 Verificación de Insumos
Diseñar y aplicar controles de calidad a los materiales a ser utilizados, aplicando
métodos estadísticos de muestreo.
Realizar verificaciones in situ de los materiales de acuerdo a requisitos técnicos
preestablecido.
Calculo de la frecuencia relativa de insumos en términos porcentuales.
5.2 Verificación de la ejecución
Cumplimiento de los procedimientos de control del sistema de Gestión de la Calidad.
Monitoreo de los procesos de ejecución en sitio.
Monitoreo de ensayos de laboratorio.
Aseguramiento de la trazabilidad metrológica de los instrumentos de medición que
intervienen en las obras (relacionado a la calibración de los equipos de medición)
Calculo de la frecuencia relativa de la verificación de ejecución de ensayos de
laboratorio.
5.3 Verificación de las Obras Ejecutadas
Realizaremos inspecciones permanentes.
Realizaremos inspecciones a los frentes de trabajo y laboratorio.
Realizaremos inspecciones a las obras ya ejecutadas.
Verificaremos las obras que no cumplen con las especificaciones técnicas, para su
reconstrucción.
Calcularemos la frecuencia relativa de la verificación de las obras ejecutadas en
términos porcentuales.
6 ÁNALISIS DE INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS
Se deberá realizar el análisis de la verificación de los insumos, de la verificación de la ejecución y de
la verificación de las obras ejecutadas, considerando que los resultados deben tender al 100% de las
verificaciones realizadas.
7 INFORMES
El Especialista en Control de Calidad deberá elaborar informes mensuales que contengan el
análisis e interpretación de los datos obtenidos para la Gestión de Calidad, los mismos deberán
contener conclusiones y acciones correctivas para los ensayos, insumos u obras rechazadas.
7.1 PROCECDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN DE UN PLAN DE CALIDAD PARA LA
EJECUCIÓN DE LAS OBRAS
La Inspección, verificación por medio de mediciones calibradas.

15. UNIVALLE
15
DIPLOMADO EN GERENCIA DE LA CONSTRUCCIÓN
La Mejora de la Calidad, acciones implementadas con el fin de amentar la eficacia y la
eficiencia de los procesos que proporcionaran beneficios adicionales.
Monitoreo, verificaciones periódicas e independientes de procesos y métodos para
comprobar que todos los parámetros estén dentro las especificaciones técnicas.
Plan de Calidad, documento que establece procedimientos, recursos, secuencia de
acciones que evidencian las actividades que deben ser implementadas.
Políticas de Calidad, directrices globales de la organización para cumplir la calidad
exigida en las especificaciones técnicas.
Procedimiento, directrices escritas que especifican los objetivos y la exigencia de las
actividades de la Organización que deben ser controladas, verificadas y registradas.
Calidad del Producto, resultado de la verificación de las características de un producto
que determina el grado y capacidad de satisfacer necesidades explicitas del usuario.
Requisitos Especificados, exigencias internas de un sistema, proceso o un proyecto de
un producto.

16. VISUAL
GRANULOMETRIA
CBR
LIMITELIQUDOYPLASTICO
CONTROLDECALIDADDELMAT.
BITUMINOSO
CONTROLDECALIDADDEL
AGREGADO
CALIDADDETUBODEHORMIGON
CALIDADDEMATERIALES
CALIDADMATERIALFILTRANTE
CONTROLDECALIDADDELACERO
PARAPUENTES
CONTROLDECALIDADDEL
MATERIAL
CONTROLGEOMETRICO
(TOPOGRAFIA)
CONTROLDEDENSIDADESEN
SITIO
CONTENIDODEHUMEDAD
CONTROLDETEMPERATURA
CONTROLDEUNIFORMIDADDE
APLICACIÓN
CONTROLDELADITIVODE
ADERENCIA
CONTROLENLACOMPACTACION
CONTROLENELENCOFRADO
CONTROLDEEJECUCION
CONTROLDEAPUNTALAMIENTOS
VERIFICACIONDELEQUIPO
CONTROLDEARMADURAS
LIMPIEZADELASUPERFICIEA
LIMPIAR
CALIDADDELHORMIGON
CONTROLDERESISTENCIA
MECANICADELHº
MOVIMIENTO DE TIERRAS
TERRAPLENES
LIMPIEZA Y DESBROCE X
EXCAVACIONES X
CONFORMACION DE TERRAPLEN
CORTE X
RELLENO X X X X X
PERFILADO X
COMPACTADO
PAVIMENTACION
SUBRRASANTE MEJORADA X X X X
SUBBASE X X X X X X
BASE X X X X X X
IMPRIMACION BITUMINOSA X X X
RIEGO DE LIGA X X X
TRATAMIENTO SUPERFICIAL
SIMPLE X X X X X
DOBLE X X X X X
OBRAS DE DRENAJE
ALCANTARILLAS X X X
CABEZALES X X X
GAVIONES X
ALCANTARILLAS CAJON X X X X
OBRAS DE DRENAJE X X X X
SUBDRENES X X X X X
PUENTES X X X X X X X X X
SEÑALIZACION Y SEGURIDAD VIAL X X
A) CONTROL PREVIO A LA EJECUCION B) CONTROL DURANTE LA EJECUCION C) CONTROL POST-EJECUCION
DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES REFERENTES AL
CONTROL DE CALIDAD
CONTROL DE CALIDAD DE LAS OBRAS