Marketic ofrece servicios de marketing automático. El documento describe a Mautic, un software de código abierto para automatización de marketing. Mautic recopila datos de usuarios, ejecuta campañas mediante workflows configurables, y permite la comunicación personalizada a través de correo electrónico y otras herramientas. El objetivo es cualificar leads y aumentar las ventas de forma eficiente.

1. MARKETIC
marketing automático

2. Marketic es una start-up que nace con el
objetivo de proveer servicios de calidad en el
sector de la automatización de marketing
¿qué es MARKETIC?
automatización de marketing:
«el conjunto de tareas, procesos, buenas
prácticas y herramientas de marketing digital
necesarios para lograr resultados medibles»

3. El marketing online está evolucionando hacia un
modelo basado en el análisis de los procesos y
sus resultados y en la mejora continua fruto de la
de la optimización
Introducción al marketing automático
La digitalización del marketing permite aplicar
una metodología, conocida como «inbound
marketing», para la planificar, organizar y
coordinar los procesos de forma más eficiente

4. Esta metodología se plasma a través de la uso de
herramientas de software para llevar a cabo:
• campañas de emailing
• diseño de landing pages
• tests A/B
• lead scoring
• lead nurturing…
Lasplataformasdemarketingautomationintegran
todasestasherramientasenunasolasolución
Objetivo: crear, ejecutar y analizar campañas
forma sencilla y repetible por parte de personal
no técnico

5. ¿qué es MAUTIC?
Mautic es el primer software de automatización
de marketing de código abierto
Mautic cuenta con una activa comunidad de
desarrolladores que está contribuyendo a su
rápida evolución
Es un producto joven pero estable y maduro para
su uso en entornos de producción

6. ¿qué hace MAUTIC?
Recopila datos de navegación de los visitantes
mientras les acompaña en el proceso de
convertirlos en leads. (embudo de conversión)
Permite ejecutar procesos de forma automática a
partir de las interacciones con los leads y de
patrones de navegación
El objetivo básico es aumentar las ventas ahorrar
tiempo y recursos.

7. MAUTIC: FUNCIONALIDADES

8. A diferencia de Google Analytics, Mautic asocia los
datos de navegación con los perfiles de usuario
Analítica: más allá de Google Analytics
El marketing automático diferencia los usuarios
en visitas anónimas (IP) y leads (email, teléfono y
otros datos disponibles)
Estos datos de comportamiento son utilizados para
trazar un perfil de "buying persona"

9. La asignación de puntos es una de las claves de
la automatización de marketing.
Segmentación por puntos: Lead scoring
Cualquier acción o inacción puede asignar
puntos positivos o negativos a un lead
• visitar una página
• descargar un documento
• rellenar un formulario
• abrir un correo

10. Un puntaje arbitrario puede ser establecido para
desencadenar un nuevo workflow o como filtro
de segmentación
Los leads son cualificados en función del total de
puntos alcanzados.
La suma de los puntos indica el nivel de
interacción y, de consecuencia, el grado de
interés de cada cliente respecto de las
acciones de marketing y los contenidos

11. Las campañas son flujos de trabajo que se
utilizan para «nutrir» a los leads a lo largo del
ciclo de ventas (lead nurturing)
Workflows: motor de las campañas
En las campañas se configuran los elementos
clave de interacción y las acciones que se han
de desencadenar en función del
comportamiento de cada usuario

12. Fuentes > inicio de campaña
•Listas de leads
•Formularios
Condiciones > filtros de segmentación
•Valor de campo de formulario
•Valor del campo del cliente potencial
Decisiones > actividades del lead
•Aperturas de correo electrónico
•Descarga activo
•Enviar el formulario
•Visitas a la página

13. Acciones > procesos automatizados
•Actualizar Cliente Potencial
•Ajustar puntos del cliente potencial
•Cambiar campañas
•Enviar correo electrónico
•Modificar etiquetas de cliente potencial
•Modificar listado de cliente potencial
•Mover clientes potenciales a
integración

14. El correo electrónico es el principal canal de
comunicación con los clientes potenciales
Email: comunicación personalizada
Las herramientas analíticas ofrecen estadísitcas
de apertura y «clicthrough» de cada envío
• Mautic se integra con servicios de correo
masivo como Amazon SES, Sendgrid,
Mandrill, y Gmail

15. Los activos son todos aquellos contenidos y
recursos a disposición de los visitantes
Activos: marketing de contenidos
Mautic permite realizar un seguimiento
detallado de las estadísticas de cada activo
• E-books, videos, infografías, páginas web,
etc., son algunos ejemplos de activos

16. Los formularios son el medio principal para convertir
un visitante anónimo en un lead
Formularios: identificación de usuarios
Los formularios sirven también como de punto de
partida para un workflow
Los valores de los campos pueden ser
utilizados como filtros de segmentación de
los leads

17. Las campañas son flujos de trabajo que se
utilizan para «nutrir» a los leads a lo largo del
ciclo de ventas (lead nurturing)
Workflows: motor de las campañas
En las campañas se configuran los elementos
clave de interacción y las acciones que se han
de desencadenar en función del
comportamiento de cada usuario

18. Las páginas de aterrizaje son la puerta de
entrada a nuestra web y el lugar dónde
realizamos nuestra proposición de valor a los
clientes potenciales.
Landing page: herramienta de conversión
Los pocos segundos que se tienen para atraer la
atención del visitante, capturar su interés y
convertirlo en lead les confiere una importancia
primordial

19. Un potente editor WYSIWYG permite diseñar
páginas de aterrizaje impactantes aún sin
conocimientos técnicos
Gracias al gestor de test A/B integrado es muy
fácil poner en marcha experimentos de
optimización
Se pueden añadir en segundos: formularios,
descarga de activos, call-to-action, etc., con
un sencillo sistema de Drag&Drop

20. Mautic provee un creciente catálogo de
módulos de integración para los CMS, CRM y
servicios de Mail Relay más utilizados
Integración: extiende tu marketing
Wordpress
Drupal
Joomla
Concrete5
Salesforce
Zoho
Sugar
Vtiger
Amazon SAS
Mandrill
Sendgrid
Gmail

21. • Smartlists: segmentación automática de
leads
• Dashboard: informes avanzados de BI
• Redes sociales: asociación de perfiles de
leads
• Drip marketing: campañas de «goteo»
• Lead time-line: historial de navegación
personal
...y mucho más…

22. MARKETIC
marketing automático