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Sistema de apoyo a las decisiones

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Se define como un conjunto de programas y herramientas que permiten obtener oportunamente la información requerida durante el proceso de la toma de decisiones, en un ambiente de incertidumbre.
Su objetivo es proporcionar la mayor cantidad de información relevante en el menor tiempo posible, con el fin de decidir lo más adecuado.

Se define como un conjunto de programas y herramientas que permiten obtener oportunamente la información requerida durante el proceso de la toma de decisiones, en un ambiente de incertidumbre.
Su objetivo es proporcionar la mayor cantidad de información relevante en el menor tiempo posible, con el fin de decidir lo más adecuado.

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Sistema de apoyo a las decisiones

  1. 1. SISTEMA DE APOYO A LAS DECISIONES FÉLIX GERARDO TORRES GALLEGOS ;) PROFESOR; CAMPOS FRIAS NATIVIDAD
  2. 2.  Se define como un conjunto de programas y herramientas que permiten obtener oportunamente la información requerida durante el proceso de la toma de decisiones, en un ambiente de incertidumbre.  Su objetivo es proporcionar la mayor cantidad de información relevante en el menor tiempo posible, con el fin de decidir lo más adecuado.
  3. 3. Características Generales Apoyan la toma de decisiones que, por su misma naturaleza son repetitivas y estructuradas, así como no repetitivas y no estructuradas.
  4. 4. • Son posteriores a los S.I. Transaccionales • De apoyo a los mandos intermedios y a los gerentes administrativos • No necesariamente ahorran mano de obra • S.I. Interactivos y amigables • Pueden ser desarrollados por el usuario final. Sistemas de apoyo a las decisiones Características de los Sistemas de Apoyo a las Decisiones
  5. 5. Compra de materiales Programación de la producción Proyecciones financieras Modelos de Simulación de Negocios Modelos de Inventario Control de proyectos Ejemplos de S.I. De Apoyo a las Decisiones
  6. 6. Tipos de decisiones. Planeación Estratégica Control administrativo Control operacional
  7. 7. Tipos de Decisiones Repetitivas • Descuentos a clientes • Comisiones de ventas • Depreciaciones o amortiz. • Compras de suministros • Entregas a consignación No repetitivas • Asociaciones estratégicas • Nuevas líneas de produc. • Nuevos mercados • Materiales sustitutos
  8. 8. ¿Qué decisiones se toman? (otros ejemplos)  Aceptar una orden especial (o un pedido)  Hacer o comprar (importar o comprar).  Eliminar una línea de producto (o servicio)  Mezclar productos o servicios  Vender o procesar adicionalmente
  9. 9. Ventajas de implantar en PC’s • Menor costo • Disponibilidad de una gran variedad de herramientas • Muy baja dependencia de personas que se encuentran fuera de control del tomador de decisiones Desventajas de implantar en PC´s • Falta de integridad y consolidación para administrar la información • Problemas de seguridad de la información (varias personas usando la PC) • Pérdida de control administrativo por parte del área de informática (cada usuario maneja en forma independiente el DSS y la información).
  10. 10. Beneficios de los sistemas de apoyo a la toma de decisiones •Elevar la calidad en la toma de decisiones •Mayor comunicación en la organización •Lograr una reducción de costos y optimización de recursos •Incremento en la productividad de la empresa •Optimización y ahorro de tiempo •Satisfacción de clientes y empleados

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