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Cadena de valor
1. La diferenciación es un concepto que convierte a un producto en único, lo hace
diferente al resto de los de la competencia y se convierte en el principal
argumento de ventas.
Ejemplos:
Autos VOLVO: seguridad
Autos Mercedes Benz: Distinción, clase
Autos Toyota: Economía
Kola Real: Calidad, precio justo
Inka Kola: El sabor del Perú
Casinelli: Especialistas en acabados
IFB: Enseñanza práctica, para el trabajo
“Más vale que tenga una idea que lo diferencie; de lo contrario será preferible
que tenga un precio bajo porque si se queda en el medio (entre una buena idea y
precios bajos) lo van a desaparecer del mercado.
Jack Trout